der Herr Sebastian, sorry den Nachnamen weiss ich nicht mehr, ist ein fachkundiger freundlicher Mitarbeiter dieser Firma. Eine klasse Beratung - deutlich - hilfsbereit - geduldig - einfach klasse !!! 5 * * * * * Sterne jetzt fällt mir wieder ein : Sebastian Rockenschuh ! Dank Ihnen! eine Annmerkung : Nicht ein Mitarbeiter in diesem Team, aber auch nicht EINER oder EINE kann " Guten Tag " sagen ! aber auch nicht einer! Für ein Dienstleistungsunternehmen in meinen Augen eine "Schande!" Für mich ist die Freundlichkeit Empathie , sagt man heute, die "Halbe Miete" wie man so schön sagt. Darum nur 2 Sterne ! Sogar Avatare grüßen und sagen Wünsche, aber die Angesellten bei OrthoLev können nicht sprechen!

Ja, freundlich ist man dort. Ich wurde allerdings auch nach 25 Minuten Wartezeit nicht bedient, obwohl kein weiterer Kunde im Laden war. Meine Hinweise darauf wurden freundlich, aber ohne Kommentar entgegengenommen. Als ich schließlich keine Lust mehr hatte, wurde mir das vorher ausgehändigte Rezept freundlich zurückgegeben, aber wiederum ohne jegliche Erklärung. - Im "Rahm-Zentrum für Gesundheit" (MediLev) war es dann so, wie man es gerne hätte.

Sehr nettes Team, völlig problemloser Ablauf. Termine wurden kurzfristig vereinbart, einmal sogar für eine Stunde später. Und für die Unzufriedenen: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus.

An der Freundlichkeit dem Kunden gegenüber muss insgesamt gearbeitet werden. Zum Teil kommt es zu längeren Wartezeiten, die durchaus vermeidbar wären. Es kommt vor, dass getroffene Absprache nicht eingehalten werden. Die Fertigung von Einlagen läuft gut und die Produkte sind angenehm zu tragen und halten trotz großer Beanspruchung gut! Hr. und Fr. Penning fertigen die Kunden eher nur ab. Mehrmals wurden falsche Maße für Maßanfertigungen genommen, sodass die verschriebenen Produkte nicht getragen werden konnten. Reklamation führten bei beiden Mitarbeitern zu keiner Verbesserung, denn es wurden eigntlich nur Gründe gesucht, um den Fehler beim Kunden zu finden. Im Gegenzug ist Fr. Scheufens bemüht, die Wünsche der Kunden zu erfüllen und eine gute Lösung zu finden. Durch ihre Beratung konnte mit einer neuen Verordnung eine Verbesserung erzielt werden.

Auf der Suche nach einem guten Sanitätsgeschäft ,wurde mir Ortho Lev.empfohlen. Das Personal war sehr freundlich und bemüht.Der türkische Mitarbeiter der mich beriet war sehr nett und sehr kompetent.Leider habe ich seinen Namen vergessen .Ich brauchte Einlagen. Als ich die Einlagen abholte war leider gerade ein Stromausfall.Trotzdem herrschte eine fröhliche Stimmung.Dank der Handy Taschenlampe klappte die Anprobe und Bezahlung reibungslos. Ich habe die besten Einlagen meines Lebens erhalten.Nichts drückt und sie passen wie angegossen. Vielen Dank für die gute Beratung und den tollen Service. S.Müller

Sehr schlechte Bedienung Mitarbeiter sehr unhöflich für ein paar Kompressionstrümpfe 40min. lang warten kann nur abraten lieber ein andere Sanitätshaus besuchen.

Habe im Oktober Einlagen bekommen. Ausführliche, sehr gute Beratung. Die Dame hat mich auch auf die verschiedenen Preise der Einlagentypen hingewiesen und deren Qualitäten. Zum ersten Mal bekam ich so eine tolle Beratung. Wirklich hervorhebenswert.

Sehr gutes, professionelles und freundliches Team. Besonders gut finde ich die kostenfreien Parkplätze. Gerade in der "Innenstadt" finde ich das wichtig. Mir wurde immer schnell und kompetent weitergeholfen. Beide Daumen hoch! Komme jederzeit gerne wieder.