Positive: - quick appointment - Practice in a good location - friendly and competent doctor Negative: - The invoice comes after 2 days (that's probably the only thing that really works) - The prescription came 4 working days after the appointment with a product that was not available - delay uncertain Addendum: Apparently availability is checked beforehand. I have asked numerous pharmacies and it is not available. The pharmacies you recommended no longer carry the product.

Ac takes his time with everything, except for the bills, they're quick. You don't even have to try to use the phone because no one EVER answers. The support is also great. I have the impression that AC is getting worse and the time between the video calls and the arrival of the prescription is increasing. I've now been waiting 13 days for my prescription If this continues, I'll look for another doctor

Stay away from Algea Care, which is totally dubious. I had my appointment at the end of April. I've been waiting for my prescription ever since. Despite repeated requests, absolutely nothing happens. 130 euros for the initial consultation and you are just put off, the prescription has probably expired by now. I can only recommend you look for another provider.

Dr. Markus Palusch is definitely not recommended. He was careless and in a bad mood. After a conversation that lasted about 20 seconds, he declined because I was there shortly before instead of 30 minutes earlier. He took this personally and greeted me aggressively with the words 'you don't joke with me!' and looked at me aggressively. As a reason for rejection, he said: I had already done therapy once and not pursued it further. I was also sent advertising/voucher codes to start another initial consultation (which I did today). He didn't even look at my findings. In the hallway I then said that he would like to speak to me again because my illness makes me a model patient. He, as a doctor, even came physically close to me as a patient (almost forehead to forehead) and literally threatened: 'You'd better get out of my way!' I'm totally shocked and can't believe that this should be a professional doctor should take care of people's health.

I was in therapy and now need a report for the traffic authority. Aside from the fact that Algea Care charges an exorbitant amount of money for this (as they do for everything), I'm simply told that no report can be issued because I'm no longer a patient (so I'm no longer paying). The doctor who treated me no longer works at Algea Care - I'm sure there are good reasons for that. Be careful: if you are a patient at Algea Care and have to deal with the traffic authorities, you will receive an MPU due to your health impairments, i.e. the bottom line is that cannabis therapy will do you no good and Algea Care will still make a good profit. Unfortunately, I'm not helped here - on the contrary, I'm dropped.

Mitgliedschaft gekündigt aufgrund aufgrund eines absolut dilettantischen Kundenservices. Nach meiner ersten erfolgreichen Behandlung mit Sprechstunde und Rezept wurde ich von Algea Care offensichtlich nicht mehr weiter betreut. Mein toller digitaler Account befindet sich immer noch beim "Screening" vor der ersten Behandlung. Und anstatt es zu korrigieren, wird man vom sogenannten Support lieber angelogen, dass alles in Ordnung sei und völlig verstrahlt auf dem Festnetz angerufen. Völlig unfähiges Startup, die weniger am Wohl des Patienten interessiert sind, als am Profit!

Sehr freundlicher un umfassender Service. Die Mitarbeiter haben mich total herzlich aufgenommen, der behandelnde Arzt ist sehr kompetent und ebenfalls freundlich. Es ist ein Versuch wert, wenn man mit seiner aktuellen Situation unzufrieden ist und neue Perspektiven schaffen möchte. Kann jedem ein Erstgespräch empfehlen 👍 (Translated by Google) Very friendly and comprehensive service. The staff gave me a very warm welcome, the attending doctor is very competent and also friendly. It is worth trying if you are dissatisfied with your current situation and want to create new perspectives. Can recommend an initial consultation to everyone 👍

Dear fellow citizens who would like to obtain cannabis on a prescription, the consultants from this company do not provide any clear information regarding prescriptions and driving licenses. To date, they have spoken well to me so that you feel on the safe side The only person who gives all the information openly and honestly is Ms. Sommer, so only one star for Ms. Sommer

Called algea care twice and someone came to the phone quickly twice and was very nice, friendly and, above all, competent. I can't understand some of the comments. I have had good experience so far. Kind regards Gecici

Reibungsloser, unkomplizierter Ablauf. Kompetenter Arzt, sehr freundlich, wie auch die Arzthelferinnen. Man nahm sich mehr als ausreichend Zeit um die Probleme zu erörtern und den Therapieplan zu besprechen. Aufklärung, Untersuchung-Alles Top. Gibt rein garnichts zu meckern. Besten Dank für die tolle Behandlung. (Translated by Google) Smooth, uncomplicated process. Competent doctor, very friendly, as well as the medical assistants. Sufficient time was taken to discuss the problems and to discuss the therapy plan. Enlightenment, investigation-everything great. Nothing to complain about at all. Thank you for the great treatment.

Funktioniert Mehrere Kontakte mit dem Supportteam waren sehr unkompliziert und Angenehm.

Finger weg! Nachdem ich Arztbriefe einreichen sollte bevor es weitergehen kann wurden mir Rechnungen für Termine geschickt die angeblich ja nicht stattfinden können ohne die Unterlagen...

(Translated by Google) AC are just rip-offs! Here you will be cheated and lied to By the way, the company also has an allegation of community fraud running! just google it (Original) AC sind einfach nur Abzocker ! Hier werdet Ihr betrogen und belogen Das Unternehmen hat übrigens auch eine Anzeige am laufen wegen gemeinschaftlichen Betrugs! einfach mal Googeln

Well, the appointment was fine, but what does Algea Care think about where you buy the greens if you wait forever for the recipe? For the price of the appointment you can also buy 15g and have peace of mind 🤐

I have been a patient at algea care for over 2 years now and can only give good feedback. I have always been received in a friendly manner, be it during the first consultation with the doctor or when you have a question. The doctors are super nice and so is the entire team at Algea Care. I can only recommend Algea Care to anyone who has serious pain and is looking for another alternative to strong palpitations. Algea Care has made my life worth living again, thank you for that

Bei Erstgespräch erfragt ob Gefahr besteht wegen Psychose wurde von der Ärztin in Köln beantwortet mit ....hat bisher keiner bekommen von meinen Patienten...es würde keine Gefahr bestehen ...aber auf dem mitgegeben Zetteln steht es extra drauf das Psychosen kommen können.Wollte nachfragen telefonisch ..nach 3 mal 30 Minuten in Warteschlange...schließlich mail geschickt kam keine Antwort ....also wenn ich schon geld und zeit investiere möchte ich vernünftig beraten werden und die möglichkeit haben jemanden zu kontaktieren...habe therapie abgebrochenen

Sehr empfehlenswert! Nach einem sehr angenehmen und informativen Erstgespräch konnte die Therapie bereits sehr zeitnah beginnen. Alle weiteren Abläufe sind sehr unkompliziert und genau wie vorab besprochen. Vielen Dank für die Hilfe! (Translated by Google) Highly recommended! After a very pleasant and informative initial consultation, the therapy could begin very promptly. All other processes are very uncomplicated and exactly as discussed in advance. Many thanks for the help!

(Translated by Google) I've recently become a patient at Algea Care. From the first contact, I've been amazed by the great service provided by the friendly team and how quickly everything went. In my case, from the first contact to the first consultation with my doctor in Cologne at Algea Care, it took no more than a week. The doctor is very competent when it comes to treatment with medicinal cannabis, he answered all my questions and took my history and my illness seriously from the start, so that right after the initial consultation I was prescribed a good strain that suited my symptoms could, which I really appreciate. As a patient, I feel comfortable with Algea Care and hope for a good further course of therapy. LG Canon :) (Original) Ich bin seit kurzem Patient bei Algea Care. Seit dem ersten Kontakt, bin ich überrascht von dem tollen Service des freundlichen Teams und dass alles so schnell verlief. Vom ersten Kontakt bis zum Erstgespräch bei meinem Arzt in Köln bei Algea Care, verging in meinem Fall nicht mehr als eine Woche. Der Arzt ist sehr kompetent was die Behandlung mit medizinischem Cannabis betrifft, er ging auf alle meine Fragen ein und hat meine Geschichte und meine Krankheit von Anfang an ernst genommen, sodass mir auch gleich nach dem Erstgespräch eine gute, zu meinen Symptomen passende Sorte verschrieben werden konnte, was ich sehr zu schätzen weiss. Ich fühle mich als Patient wohl bei Algea Care und hoffe auf einen guten, weiteren Therapieverlauf. LG Canox :)

Da ich lange einen Arzt verzweifelt gesucht habe, hab ich die Algea Care durch eine Freundin erfahren. Und siehe da es war wirklich Super 👍. Alles digital das ist schon mal hervorragend 😊 was bei manch Ärzten wirklich mangelware ist. Der Termin war auch schnell erledigt. Die Empfangsdame war sehr freundlich und der Arzt war sehr nett und hat auch nicht viel rundherum geredet sondern auch gut zugehört hat, das zeigt auch der Arzt ist gut 👍. Ich war sehr zufrieden und die Lieferung 🚚 von der Apotheke war gut . Ich finds toll das es endlich Ärzte gibt die sich dafür einsetzen. Hut ab ! Jetzt fühl ich mich sicher aufgehoben und hoffe mein Gesundheitszustand verbessert sich und die Lebensqualität. Da bin ich zuversichtlich 🙂 weiter so 👏 Algea Care.

Einfach nur mega, lange war ich auf der Suche nach einem Arzt der mir hilft. Bei Algea care online einen Termin gemacht, alle Befunde mit zum Termin gebracht. Einmal ordentlich untersucht worden und schon wurde das passende Medikament gefunden. Professionelle Arzt Helferinnen und sehr guter Arzt der einem auch zuhört was die Probleme sind. Demnächst habe ich mein erstes video call gespräch, danach werde ich nochmals berichten. Bisher alles zu meiner höchsten Zufriedenheit. Weiter so...! (Translated by Google) Just mega, I was looking for a doctor to help me for a long time. Made an appointment online with Algea care, brought all the findings with me to the appointment. Once properly examined and the right medication was found. Professional medical assistants and a very good doctor who also listens to what the problems are. I'll have my first video call soon, after that I'll report again. So far everything to my utmost satisfaction. Keep it up...!

Seitdem ich bei Algeacare war habe ich weniger Schmerzen und komme etwas besser in den Alltag. Mit den ganzen Tabletten hatte ich nur noch Nebenwirkungen die ich beim medizinischen Cannabis nicht mehr habe! Rezept wurde immer schnell versendet und die Ärzte extrem nett.

(Translated by Google) Very friendly and competent team! I felt in good hands right from the start. At first I was really skeptical whether everything that was described on the internet was true, but I can really recommend it to everyone! (Original) Sehr freundliches und kompetentes Team! Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Anfangs war ich wirklich skeptisch, ob das alles so stimmt, was da im Internet geschildert wird, aber ich kann es wirklich nur jedem empfehlen!

Wirklich sehr zu empfehlen. Der Empfang in der Praxis sucht seinesgleichen, wirklich professionell und nett. Das folgenede Erstgespräch war wirklich klasse. Hier steht der Patient im Mittelpunkt und vor allem wird sich wirklich Zeit für einen genommen. Das Rezept wurde schnell ausgestellt und an die Apotheke meiner Wahl gesendet. Alles in allem eine klasse Einrichtung, die ich nur jedem empfehlen kann ! So etwas professionelles wie algeacare findet man in der heutigen Zeit nicht mehr. Wie bereits erwähnt, sehr zu empfehlen und ich freue mich schon auf den nächsten Termin! (Translated by Google) Really highly recommended. The reception in the practice is second to none, really professional and nice. The first meeting that followed was really great. Here the focus is on the patient and, above all, they really take the time for you. The prescription was issued quickly and sent to my pharmacy of choice. All in all, a great facility that I can only recommend to everyone! You won't find anything as professional as algeacare these days. As already mentioned, highly recommended and I'm already looking forward to the next appointment!

I am a patient of Algea Care and am very satisfied 5 out of 5 stars! the doctor is very educated and knows what he is doing! The doctor's assistant at reception is very polite and is always there to help the patient with any questions. The practice is always really accessible 👍 I can only recommend Algea Care.