Проблеми з цінниками: на вітрині одна ціна, а в системі - інша. Вважайте. Персонал обслуговує на хорошому рівні. Охорона перегинає палку з перевіркою куплених речей.

Эпицентр это отлично!!! Много товаров, отличный выбор! НО есть большой минус именно ЭТОГО эпицентра - полная неразбериха и бардак! Товар без ценников, имеющиеся ценники лежат не с тем товаром!!! В 80% случаев обращения к консультантам - слышен невразумительный бред. Не знают где какой отдел. Не могут сориентировать где и какой товар искать! Просьба к администрации - наведите порядок! Покупали мебель, на предложение консультанту пройти с нами и проконсультировать «а если не пойду»… Вот такой был ответ.

Як що товар на вітрині це не означає що ви його купите (крім мелочі) Бо це справжній квест узнати залишок чи наявність товару а від персоналу тільки й чуєш; зарас підійде ;консультант він в курсі почикайте; вже йде ; дксь відійшов:лекше директопа найти чис потрібного консультанта Очікуєш біше години щоб узнати що в наявності немає!!! І це практично постійно!!!

Продавці-консультанти тут не обізнані взагалі, коли щось запитати їх вони тікають, а коли купувала техніку навіть не захотів розпаковувати, щоб її оглянути, сказав, що таких послуг не надають

Важко знайти консультанта та отримати професійну пораду, низька кваліфікація ((( Персонал привітний але дуже повільний, незручно розставленний товар, приладдя для ванної кімнати прийшлось шукати по всьому магазину, часто щоб щось знайти, потрібно знайти спочатку помічника, що теж проблемно.Тому вирішуйте самі, можливо іноді краще піти в інший магазин,часто проситься таке вирішення.

Дуже важко орієнтуватися в магазині і не всі працівники, які відповідають за певний товар, не знають, чи є він в наявності. Відправляють шукати (десь там, а може там...), а товару взагалі немає в наявності. А ще в магазині дуже високі ціни порівняно з іншими магазинами

Залишився негативний досвід співпраці з маркетом Епіцентр у м.Долина. Продали плитку Allore Group London Beige F PR 47x47 NR Mat 1, яка була різного калібру, різниця в розмірі плитки становить 1-3 мм. Виставити її з рівним швом в 2 мм. не получиться. Частину плитки одного розміру встигли виставити на підлогу, залишилася різнокаліберна плитка. Коли звернулися до працівників магазину з даною проблемою, як до продавця плитки, отримали відповідь, що вони не знають що робити і як вийти з ситуації. Запропонували повернути залишки плитки і отримати гроші або вибрати з наявної потрібний розмір(плитки потрібного розміру ми звичайно ж не набрали достатньої кількості), на питання, що робити з матеріалом, який вже виставлений на підлогу у відповідь - розведення рук і потискання плечима. Тобто продали розкалібровану плитку а вирішувати проблему не вистачає компетентності і професіоналізму. Вибачень за стрес, який відбувся в звязку з придбанням неякісного товару в гіпермаркеті Епіцентр м.Долина ми теж не отримали.

Регулярно стикаюся з тим, що цінник на товарі не відповідає реальній ціні на касі і це не одноразове явище, це вже в них стандарт. Знайти консультанта, який підкаже, де знаходиться якийсь товар, чи якраз скаже, яка насправді ціна у товару - великий квест. Це той рідкісний випадок, коли консультантів в магазині замало, а не забагато і вони, до того ж, низької кваліфікації.

Центр великий,але те що мені було потрібно не знайшов

Ціни не відповідають які на цінику і при розрахунку на касі! При виясненні зайняло 45 хв,кожен спихає на адміністратора,продавця,на персонал який забув ціни поміняти! У кінці..0 результат! Люди ви гроші получаєте,ходете один попре одного як 40 святих.... А рішення і дій 0....