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Abteilung für Kinder- und Jugendmedizin

Childrens hospital

🫤 Some doctors and nurses are very friendly and nice, but some first questions are: -why did you come here, -because my daughter has scarlet fever, - yes pffff, and why here? -because I'm not a doctor? - yes, but her daughter has a pediatrician, - yes she is, but the pediatrician is on vacation and i... People often mention nicht, sehr, hospital, doctors, sind, children', nach, immer, doctor, waren,


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Stolte Ley 5, 59759 Arnsberg, Germany

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+49 2932 9521081

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2.80 (38 reviews)

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Frequently mentioned in reviews: nicht (19) sehr (15) hospital (14) doctors (11) sind (11) children' (11) nach (11) immer (11) doctor (10) waren (10)
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  • 2/5 Marcin P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Some doctors and nurses are very friendly and nice, but some first questions are: -why did you come here, -because my daughter has scarlet fever, - yes pffff, and why here? -because I'm not a doctor? - yes, but her daughter has a pediatrician, - yes she is, but the pediatrician is on vacation and it's 10:30 p.m.... - yyyyhmmmm, naaaaaa good then take a seat in the waiting room. So I don't understand that. (Original) Manche Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und nett, aber bei manche erste Frage ist: -warum haben sie hier gekommen, -weil meine Tochter hat Scharlach, -ja pffff, und warum hier ? -weil bin ich kein Arzt? - ja aber ihre Tochter hat Kinderarzt, - ja hat sie, aber Kinderarzt hat Urlaub, und ist 22:30 Uhr... - yyyyhmmmm ,naaaaaa gut dann nehmen sie platzt im Wartezimmer. Also sowas verstehe ich nicht.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Na R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in the children's ward with my son for 3 days and we were completely satisfied. The doctors and nurses were so nice. (Original) Ich lag mit meinem Sohn 3 Tage auf der Kinderstation und wir waren vollkommen zufrieden. Die Ärzte und Schwestern waren so lieb.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Martin D. 1 year ago on Google • 253 reviews
    We are excited. From the first contact to the dismissal, everything was well organized and planned! We were always looked after with a lot of courtesy and joy so that our child had no fear there. The child didn't even feel nervous! Therefore a full 5 stars and many greetings to the two lovely pediatric nurses on the morning shift. Greetings Romeo from room 9 in week 21!
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Matthias S. 1 year ago on Google • 35 reviews
    Our 4-year-old daughter seemed tired and weak due to gastrointestinal problems, so we took her to the clinic. We were helped immediately. Had no waiting time on Saturday afternoons. The pediatric nurse and doctor were very nice and extremely helpful. Thank you so much to all of you for working with passion for the little ones every day. This is far too little appreciated and communicated to you. Unfortunately there is a star deduction for the rooms. They definitely need a new coat of paint and could use a few pictures to make it nicer. Especially in a children's ward.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Kristina S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Scared off by the reviews here, we still drove to the KH in Hüsten, as we were turned away from all other hospitals due to overcrowding. Here, too, the station was full, but we were allowed to come and stay. We didn't even have to wait 15 minutes for our daughter to be examined and treated by a doctor. We got a single room, which was very clean and renovated. The nurses were super friendly and fond of children throughout our stay, and they were always there quickly when you pressed the nurse call. The doctors were all very friendly and seemed competent. We would do everything the same way again and go to Hüsten with our child. (Original) Abgeschreckt durch die Rezensionen hier, sind wir dennoch ins KH nach Hüsten gefahren, da wir von allen anderen Krankenhäusern aufgrund von Überfüllung abgewiesen wurden. Auch hier war die Station voll, aber wir durften kommen und bleiben. Wir mussten nicht mal 15 Minuten warten, bis unsere Tochter von einer Ärztin untersucht und behandelt wurde. Wir bekamen ein Einzelzimmer, welches sehr sauber und renoviert war. Die Schwestern waren unseren ganzen Aufenthalt über super freundlich und kinderlieb und immer schnell da, wenn man den Schwesternruf betätigt hat. Auch die Ärzte waren alle sehr freundlich und wirkten kompetent. Wir würden alles genauso wieder machen und mit unserem Kind nach Hüsten fahren.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Lisa C. 9 months ago on Google • 3 reviews
    I was there with my daughter almost six weeks ago. Sunday. We had to wait a long time. From 10 a.m. to 1 p.m. But it wasn't bad. Someone always came to look and she was also given something for the pain. We were admitted, which was communicated before treatment. All in all I was satisfied. Everyone very nice. We even consulted with pediatric surgeons from Hamm again, something that not every hospital does when something is unclear.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Armine S. 9 months ago on Google • 3 reviews
    Catastrophe. 1 star is far too many. I was there on Saturday September 2nd, 2023 at 12 p.m. Such a bad doctor, I just found out that she wasn't a doctor but a very good actress.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jill J. 1 year ago on Google
    Ich kann rein garnichts schlechtes sagen. Ärzte und Schwestern, selten so ein liebes und tolles eingespieltes Team gesehen. Wir wurden bei jedem schritt super aufgeklärt. Natürlich muss ich in einer NOTFALLambulanz, manchmal etwas länger warten, als einem lieb ist. Dort gibt es tatsächlich auch kinder die tatsächlich wirklich kämpfen und wenn der Arzt sich um 10 kinder kümmern muss, wird geschaut wer gehört grade zum richtigen notfall, wer muss als erstes behandelt werden. Mein Kind mit Husten und fieber muss halt warten, wenn da wer mit einem sauerstoffmangel oder herrabfallenden sauerstoff ist. Als beispiel. Das vergessen viele nur leider sehr oft. Immer wieder würden wir uns dorthin begeben, wenn etwas mit unseren Kindern ist!!!!
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  • 1/5 Nils H. 1 year ago on Google
    Katastrophe! Mein 2 jähriger Sohn hat hatte starke Atemnot. Wir sind mit dem Krankenwagen dort hingebracht worden. Nach 5! Stunden hat sich noch immer niemand um ihm gekümmert. Meine 8 jährige Tochter musste alleine nachts im Eingangsbereich warten und durfte nicht mit ins Wartezimmer. Die Dame im Eingangsbereich fand das total in Ordnung so. Das sind ganz ehrlich Zustände wie in der dritten Welt. (Translated by Google) Catastrophe! My 2 year old son had severe shortness of breath. We were taken there by ambulance. After 5! Hours still no one took care of him. My 8-year-old daughter had to wait alone in the entrance area at night and was not allowed into the waiting room. The lady in the entrance area thought that was totally fine. Honestly, these are conditions like in the third world.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Marina H. 11 months ago on Google
    Unmöglich, es werden Patienten nach Lust und Laune dran genommen, ein Kind muss über 4 Stunden warten bis es dran kommt, letztens mit einem Neugeborenen in ein volles Wartezimmer geschickt worden, schon viele negative Erfahrungen gesammelt..
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 miriam l. 1 year ago on Google
    Liebe Eltern, bitte lassen Sie sich durch die teilweisen negativen Bewertungen nicht in die Irre führen. Wir können nur positives berichten und das im hohen Maß.Unser 4 Monate alte Sohn wurde hier nicht nur mit einer hohen Fachkompetenz, sondern auch mit viel Empathie behandelt. Trotz des (insbesondere aktuellen) sehr hohe Patientenaufkommens und damit verbundenen unermesslichen Stresses für das gesamte Team der Kinderklinik, sind wir von Beginn bis zur Entlassung von jedem einzelnen extrem freundlich behandelt und stets immer informiert worden! Die Eindrücke die hier teilweise beschrieben werden, kann ich als Elternteil nachvollziehen. Allerdings möchte ich als Person die selbst in der Krankenpflege tätig ist, darauf hinweisen, dass diese Zustände einzig und allein der Politik und der damit einhergehende Rahmenbedingungen geschuldet sind. Umso mehr bin ich tief beeindruckt davon, dass wirklich jeder Einzelne sowohl von dem Pflege,- als auch von dem Ärzteteam ständig und zu 100% alles gibt. Worte können meinen Dank nicht gerecht werden, dennoch vielen vielen lieben Dank! (Translated by Google) Dear parents, please don't be misled by some of the negative reviews. We can only report positive things and that to a large extent. Our 4-month-old son was treated here not only with a high level of expertise, but also with a lot of empathy. Despite the (especially current) very high number of patients and the associated immeasurable stress for the entire team of the children's clinic, we were treated extremely friendly by each individual from the beginning to the discharge and were always kept informed! As a parent, I can understand the impressions that are partially described here. However, as a person who works in nursing myself, I would like to point out that these conditions are solely due to politics and the associated framework conditions. I am all the more deeply impressed by the fact that each and every one of the nursing and medical team gives their all constantly and 100%. Words cannot do justice to my thanks, but thank you very much!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Helena H. 11 months ago on Google
    Hier werden mit Sicherheit Angestellte die guten Bewertungen schreiben.Habe es selbst erlebt man geht mit Kind in das Krankenhaus und durch ein arroganten Oberartz ist das Sorgerecht weg.Das wäre in anderen Kliniken nicht passiert.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Carolin K. 5 months ago on Google • 93 reviews
    The only children's clinic in the HSK, far too few beds for the rush. Completely overloaded. You wait forever until your turn comes, and then you are sent to another hospital, 60 km away. Sad. Staff mostly nice. Unfortunately, data protection is not very important because I was able to read all the names and addresses of the children in the treatment room and the reason why they came. Lying there openly on the counter. If I wouldn't go to this hospital again, I'd be happy to take the further route.

  • 2/5 Tory M. 8 months ago on Google • 70 reviews
    The experiences in the children's hospital were mixed. The nursing staff was outstanding, the rooms themselves were “beautiful”, However, a very unempathetic assistant doctor in particular caught our attention in a massively negative way due to language barriers and unfortunately gave us incorrect recommendations for action that were neither appropriate nor helpful to the matter. When attempting to establish an access or take capillary blood, our child was stressed unnecessarily for a long time until we as parents intervened. We had to suggest the appropriate diagnostics ourselves. We will switch to another hospital in the future. It would also be desirable if the cleaning staff were properly instructed, because cleanliness also contributes to recovery!

  • 5/5 Fev Z. 4 years ago on Google • 34 reviews
    Top

  • 5/5 Miri S. 10 months ago on Google • 15 reviews
    We are glad that such a good children's hospital is near us. Our 10-year-old was admitted to the hospital with severe abdominal pain. She was thoroughly examined and finally operated on. The nurses, doctors and surgeons were without exception friendly, helpful and courteous, and did everything they could to relieve our daughter's fear and pain. As a mother, I was allowed to stay with her at night. Although the conditions are not easy for everyone in the team, they don't let their little patients feel it. I would always entrust my child to KH Hüsten. Thank you very much to everyone.

  • 1/5 Mila 9 months ago on Google • 11 reviews
    I was there with my son, Monday evening from 5 p.m. to 9:30 p.m. My son had a fever of 40 degrees and other symptoms that indicated a serious illness. The doctors just sent us away from one thing to another. From the pediatric ward to the emergency room. The pediatrician was very unfriendly and incompetent. In the emergency room, an x-ray was only taken at my request because the doctor said he was sure his diagnosis was wrong. When he saw the pictures, he showed me what my son had on Google (he couldn't explain it in German). The diagnosis was also wrong. My son stayed at home until our pediatrician sent us to Hagen because his blood values ​​were so bad. I will never go to Arnsberg again! In Hagen all the doctors are super good and they help everyone

  • 1/5 Sarah-Marie F. 1 year ago on Google
    Absolute Katastrophe. Mir wurde Sonntag Abend versichert mein Sohn wäre kein Notfall und müsste nicht Stationär bleiben. Trotz das ich sagte er isst und trinkt nix und hohem Fieber und durchfall. Wurde nicht nach seinem Flüssigkeitshaushalt geschaut. Montag in einer anderen Kinderklinik war es mehr als Absolute Eisenbahn. Und das finde ich ein Absolutes Unding. (Translated by Google) Absolute disaster. I was reassured Sunday evening that my son was not an emergency and would not need to be hospitalized. Despite what I said he doesn't eat or drink anything and has a high fever and diarrhea. Wasn't checked for fluid levels. Monday in another children's hospital it was more than Absolute Railway. And I find that an absolute absurdity.

  • 1/5 Lukas 1 year ago on Google
    Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen mit der Notfallambulanz der Kinderklinik gemacht. Wir mussten mit unserer Tochter trotz starker Schmerzen über 4 Stunden warten bis wir behandelt worden sind. Andere Familien haben den Warteraum aufgrund der hohen Wartezeiten wieder verlassen und sind in eine andere Klinik gefahren. Leider war nur ein Arzt vor Ort der sehr überfordert schien. Kommunikation war gleich null. (Translated by Google) Unfortunately, we have had very bad experiences with the emergency room at the children's hospital. Despite severe pain, we had to wait with our daughter for more than 4 hours until we were treated. Other families left the waiting room again because of the long waiting times and went to another clinic. Unfortunately there was only one doctor on site who seemed very overwhelmed. Communication was zero.

  • 5/5 Carsten B. 1 year ago on Google
    Wir waren mit unseren Kindern schon häufiger in der Kinderabteilung. Ob Nachts oder am Tag wurden unsere Kinder immer gründlich untersucht. Wir wurden nie weggeschickt. Natürlich muss mann schonmal 2 Stunden warten. Es gibt aber auch Notfälle, die lebensbedrohlich sind und die haben Vorrang. Bevor mann schlechte Kritiken verfasst, hilft es manchmal nachzudenken, ob mein Kind gerade in einer absolut lebensbedrohlichen Lage ist oder eine oder zwei Stunden warten, vertretbar ist. Vor Kurzem mussten wir stationär aufgenommen werden. Alle Schwestern waren sehr sehr freundlich und toll zu unserem Kind. Der leitende Oberarzt sowie der Nachtarzt haben alles "auf deutsch" erklärt und alle Fragen beantwortet. Außerdem wurde unser Kind durch die richtige Behandlung schnell wieder gesund! Wir sind mit diesem Krankenhaus sehr zufrieden.

  • 5/5 Marie D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I cannot agree with the previously negatively rated recessions. My son was diagnosed with acute appendicitis. He then had to stay there for five days due to antibiotic therapy. Both the nurses and all the doctors, from anesthesiologists to surgeons. All very nice and competent. What I found very remarkable is that neither the nurses nor the doctors came across as stressed or in a bad mood at any time. But always had an open ear, took their time and really everyone was more than just emphatic !!! Thank you very much! (Original) Die zuvor negativ bewerteten Rezessionen, kann ich nicht zustimmen. Bei meinem Sohn wurde eine akute Blinddarmentzündung festgestellt. Anschließend musste er aufgrund der Antibiotika Therapie fünf Tage dort stationär bleiben. Sowohl die Krankenschwestern, als auch alle Ärzte bis hin vom Anästhesisten zum Chirurgen. Alle sehr nett und kompetent. Was ich sehr beachtlich fand ist, dass weder Krankenschwestern noch Ärzte zu irgendeiner Zeit gestresst oder schlecht gelaunt rüber kamen. Sondern immer ein offenes Ohr hatten, sich Zeit genommen haben und wirklich alle mehr als nur emphatisch waren !!! Vielen lieben Dank dafür!

  • 5/5 Anna D. 1 year ago on Google
    Ich würde mich nicht von den schlechten Bewertungen abschrecken lassen und mir eine eigene Meinung bilden. Wir waren mehrfach stationär und unser Sohn hat sich sehr wohl gefühlt. Wir wurden wirklich fachkompetent, kindgerecht und 1a behandelt durch den Arzt Khaled Ota Bashhi aber natürlich auch durch das gesamte Team. Nach wochenlangen Beschwerden von meinen Kind hatten die Ärzte direkt den richtigen Riecher und wir bekamen wirklich nach einigen Untersuchungen schon eine Diagnose, worauf andere Monate/Jahre warten zumindest bei Morbus Chrohn. Wir wurden in eine Fachklinik weitergeleitet und können nur von positiven Erfahrungen auf dieser Kinderstation berichten.

  • 1/5 Yasmina G. 2 years ago on Google
    Leider durften wir keine gute Erfahrung machen. Wir waren unter der Woche tagsüber dort und mussten daher wenigstens nicht allzu lange warten. Als erstes wurde vergessen uns überhaupt aufzunehmen. Niemand hat nach unserer Karte gefragt. Als Arzt und Schwester reinkamen notierte er sich daher einige Punkte auf einem Blanko (keinen Namen o.Ä). Das Gespräch war sehr anstrengend auch wenn der Arzt freundlich war. Er verstand leider kaum ein Wort deutsch und wirkte sprachlich und fachlich deutlich überfordert. Er konnte uns überhaupt nicht weiter helfen und überließ uns die Entscheidung ob wir stationär bleiben oder nicht. Wir sind daraufhin wieder gegangen und zur nächsten Klinik gefahren. Nach unserer Karte wurden wir bis zum Schluss nicht gefragt. Wäre ich nicht zum Schluss nochmal zur Anmeldung gelaufen hätte das Krankenhaus nicht mal irgendetwas abrechnen können. (Translated by Google) Unfortunately we didn't have a good experience. We were there during the weekday so at least we didn't have to wait too long. First of all they forgot to take us in at all. Nobody asked for our card. When the doctor and nurse came in, he wrote down a few points on a blank sheet (no name or similar). The conversation was very exhausting even if the doctor was friendly. Unfortunately, he hardly understood a word of German and seemed clearly overwhelmed both linguistically and professionally. He couldn't help us at all and left it up to us to decide whether to stay in the hospital or not. We then left and drove to the next clinic. We were not asked for our menu until the very end. If I hadn't gone back to register at the end, the hospital wouldn't even have been able to bill anything.

  • 5/5 Martin F. 1 year ago on Google
    Wir mussten leider mit unserem Sohn bereits zweimal auf die Kinderstation des Klinikums. Einmal wegen eines Neugeborenen-Infekts direkt nach der Geburt und dann nach 5 Monaten wegen einer Corona-Infektion. Wir und insbesondere unser Sohn ist immer sehr freundlich und umsorgend behandelt wurden. Sowohl das medizinische Wissen als auch die Empathie der Pflegenden und der Ärzt*innen ist unserer Meinung nach besonders hervorzuheben. Es wurde seitens des Personals immer versucht uns die Situation und das weitere Vorgehen verständlich zu erklären. Es gab außerdem ausreichend Zeit für Rückfragen. Wir würden sowohl für eine weitere Geburt oder bei medizinischen Problemen unseres Kindes immer wieder dieses Krankenhaus wählen. (Translated by Google) Unfortunately, we had to take our son twice to the children's ward of the hospital. Once because of a newborn infection immediately after birth and then after 5 months because of a corona infection. We and especially our son have always been treated very friendly and caring. In our opinion, both the medical knowledge and the empathy of the nurses and doctors deserve special mention. The staff always tried to explain the situation and how to proceed in an understandable way. There was also enough time for questions. We would choose this hospital again and again for another birth or if our child had medical problems.

  • 5/5 Carmen F. 1 year ago on Google
    Die hier aufgeführten schlechten Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Unser Sohn musste bereits zweimal auf der Kinderstation behandelt werden. Zunächst war er mit einem neugeborenen Infekt und nach 5 Monaten mit Covid stationär aufgenommen. Mir war es immer möglich als Begleitperson über Nacht zu bleiben und wurde ebenfalls nach meinem Wohlbefinden gefragt. Das fachliche Personal, sowohl das Pflegepersonal als auch die Ärzte und Ärztinnen, waren immer zuvorkommend und haben die Situation gut erklärt. Wir hatten immer genug Zeit für Rückfragen und wurden nicht als Fallakte behandelt. Auch zukünftig werden wir bei akuten Erkrankungen unseres Kindes sowie für eine mögliche zweite Geburt das Klinikum in Hüsten auswählen. (Translated by Google) I don't understand the bad reviews on here. Our son has already had to be treated twice in the children's ward. First he was hospitalized with a newborn infection and after 5 months with Covid. It was always possible for me to stay overnight as an accompanying person and I was also asked about my well-being. The professional staff, both the nursing staff and the doctors, were always courteous and explained the situation well. We always had enough time for questions and were not treated as a case file. In the future, we will continue to choose the clinic in Hüsten if our child is acutely ill or if there is a second birth.

  • 1/5 Atha I. 9 months ago on Google • 2 reviews
    2 times in a row you come and go with the same incompetence of the doctors and medical assistants. No time, no helpers, no answers, no solution, no help. Why the way there? Something like that shouldn't call itself a children's hospital. The doctor's response was, I don't know, I don't know. Dortmund and our pediatrician in Menden were shocked by the statements from Neheim.
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