0/5 Sterne..... Das Pflegepersonal war inkompetent und sehr unhöflich. Ich wurde regelrecht schlecht angemacht weil ich in die Notaufnahme per RTW ankam. Meine Symptome wurden nicht behandelt, sondern ignoriert. Als ich es ansprach hieß es von der Krankenpflegerin "ich soll mich nicht so anstellen, ich wäre noch jung, und andere hätten es schlimmer". Die Zimmertür wo ich unterbracht wurde war ständig offen (wohlbemerkt, es war ein Isolationszimmer und ich war Covid positiv!!!). Privatsphäre? Fehlanzeige! Die Tür wurde ständig aufgerissen, trotz mehrmalige Bitte dies zu unterlassen und selbstständiges schließen der Tür von mir, wurde die Zimmer Tür ohne Grund oder vorheriges Klopfen/ankündigen geöffnet und dann sind die nicht mal rein gekommen.... aber das aller schlimmste war die ÜBERWACHUNGSKAMERA IM ZIMMER!!! Ich musste also in einem Raum, wo sich eine Überwachungskamera befindet, wo die Tür ständig auf sein musste trotz Iso. auf einen dreckigen Toilettenstuhl gehen?! Ich würde empfehlen einen großen Bogen um dieses Krankenhaus zu machen.

The baddest Hospital in Düsseldorf, i swear everytime i go there to heal i came back more sick than before. Please, change the personal, the majority of theme are disrespectful, specially the ones who works in the Urgency, they are disordered, not welcoming at all and always having bad manners with the patient, specially if you are a stranger.

Wir haben unser Kind im September im Sana Benrath geboren. Vorab, wir waren wunschlos glücklich und würden auch wieder zur Geburt dorthin gehen. Wir hatten bei der Anmeldung im Krankenhaus angegeben, dass wir gern ein Familienzimmer möchten. Als wir dann am Tag der Tage bzw. den Abend vorher im Krankenhaus ankamen wurde uns auch dieser Wunsch gewährt und wir konnten die erste Zeit zusammen genießen. Das Team im Kreißsaal war einfach super und immer hilfsbereit und gab Tipps für das weitere Vorgehen. Nach einer langen und anstrengenden Geburt konnten wir wieder aufs Zimmer, wo noch extra Essen für uns aufgehoben wurde. Die Schwestern waren in allen Schichten durchweg nett und hilfsbereit. Sie gaben Tipps für den Umgang mit unserem Kind erklärten viel. Einfach super und so muss es sein - geradebeim ersten Kind. Wir sind so dankbar für alle Ärztinnen, Hebammen und Krankenschwestern die uns durch diese Zeit begleitet haben. Danke!!!!

The staff at the emergency are not welcoming and most of them don’t deal in a good attitude with patients and visitors, they need to deal in better way at the emergency, but the nursing after an operation is very good.

ein ganz schlimmes Krankenhauserlebnis. In der zentralen Notaufnahme funktionierte das Zeit Management am 16.01.24 überhaupt nicht. Ich war mit Herzproblemen eingeliefert worden und wurde erst nach guten 5 Stunden einer Ärztin zugeführt, die dann auch noch zwischendurch die Anamnese abbrach. Vorher wurde ein EKG gemacht und Blut entnommen, ohne, dass mir aber auch nur irgendwas erläutert wurde. Auch alle anderen Patienten musste zwischen 4 und 7 Stunden warten, ohne dass man irgendwelche Informationen erhielt. Einige sind dann auch einfach gegangen. Das Frechste ist aber, dass im Wartezimmer ein Aushang an der Wand hängt mit "Ihre Meinung ist uns wichtig", "größte Zufriedenheit ist unser Ziel". Hierauf sind zwei Mailadressen vermerkt, wovon die eine nicht erreichbar ist, für die andere "lobundtadel@sana-duesseldorf" ist eine "besondere Berechtigung" erforderlich, die ich als Patient natürlich nicht habe. So wichtig scheint die Patientenmeinung dann wohl doch nicht zu sein. Ich kann nur abraten, zu diesem KHS zufahren, demnächst lieber wieder die Uni.

Ich war sehr zufrieden im Sana Krankenhaus Benrath. 3 Tage Aufenthalt im Januar 2022 Ich war in der Gynakologie zur Gebärmutterhalsentfernung. Das gesamte Personal, alle Ärztinnen und Krankenschwestern waren sehr nett. Die Zimmer auf der Station der Gynäkologie 5a sind sehr geräumig und schön eingerichtet. Es gibt viel Platz für die eigenen Sachen. Hier kann man gut genesen. Das Badezimmer für 2 Personen mit bodengleicher Dusche und 2 Waschbecken, kann mit einem 4 Sterne Hotel gut mithalten. Die Sekretärin Frau Schorn von der Chefärztin Frau Dr. Milk, war genau wie wie Frau Dr. Milk selbst und Frau Dr. Ost sehr nett und zuvorkommend. Auf dieser Station kann man sich wohlfühlen. Hier ist der Mensch noch Mensch wie auf der Internetseite beschrieben. Das ist nicht selbstverständlich. Heute ist man in vielen Krankenhäusern nur noch eine Nummer. Im Sana auf in der Gynäkologie ist diese anders und das ist schön so. Ich war zum 2. Mal in der Gynäkologie. Damals vor 6 Jahren war ich auch zufrieden. Meinen herzlichsten Dank an das Team der Gynäkologie vom Sana Krankenhaus Benrath (Translated by Google) I was very satisfied at the Sana Hospital in Benrath. 3 days stay in January 2022 I was in gynecology for cervical removal. All the staff, all the doctors and nurses were very nice. The rooms in the 5a gynecology ward are very spacious and beautifully furnished. There is plenty of space for your own things. Here you can recover well. The bathroom for 2 people with a floor-level shower and 2 sinks can easily compete with a 4-star hotel. The secretary Ms. Schorn from the chief physician Ms. Dr. Milk, was just like how Frau Dr. Milk herself and Dr. East very nice and accommodating. You can feel comfortable in this station. Here man is still man as described on the website. That is not a matter of course. Today in many hospitals you are just a number. In Sana, gynecology is different and that's nice. I was in gynecology for the 2nd time. Back then 6 years ago I was also satisfied. My heartfelt thanks to the gynecology team at the Sana Hospital in Benrath

Unser kleine Tochter ist hier am 04.03.23 zur Welt gekommen und wir sind absolut zufrieden mit dem Aufenthalt gewesen. Alle Hebammen, Schwestern und Ärzte haben uns kompetent und stets freundlich betreut. Wir haben uns hier wirklich sehr wohl gefühlt. Nochmal einen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter aus dem Kreißsaal und der Station 5B! Viele liebe Grüße

(Translated by Google) Disastrous compared to other hospitals. The focus here is not on the patient, but on the yield. Partly disrespectful behavior of the staff (also from a younger doctor), hours of waiting when the emergency call was pressed, broken TV and control unit on the bed that were not repaired, totally unhygienic conditions in the room. In some cases, one had the impression that the patients were being bullied on purpose. No comparison to other hospitals. One star is still too many! (Original) Im Vergleich zu anderen Krankenhäusern katastrophal. Hier steht nicht der Patient, sondern der Ertrag im Vordergrund. Teilweise respektloses Verhalten des Personals (auch von einer jüngeren Ärztin), stundenlanges Warten bei Betätigung des Notrufs, kaputte Fernseher und Bedienungseinheit am Bett, die nicht repariert wurden, total unhygienische Verhältnisse im Zimmer. Teilweise hatte man den Eindruck, dass die Patienten absichtlich schikaniert wurden. Kein Vergleich zu anderen Krankenhäusern. Ein Stern ist noch viel zu viel!

(Translated by Google) To have to award a star at all is a cheek! After waiting 3 hours in the ambulance, I was only laughed at with my problem and I was sent back home with some Novalgin. Immediately to the university, where the break was found in my hand. So much for that .. Can only advise everyone against coming here! (Original) Überhaupt einen Stern zu vergeben zu müssen ist schon eine Frechheit! Nachdem ich 3h in der Ambulanz gewartet habe, wurde ich mit meinem Problem nur belächelt und man schickte mich mit etwas Novalgin wieder nach Hause. Bin sofort in die Uni, wo der Bruch an meiner Hand feststellt wurde. So viel dazu.. Kann jedem nur davon abraten herzukommen!!!

(Translated by Google) I gave birth to my second child there at the beginning of July and was completely unjustifiably afraid. (Unfortunately, the first birth in another clinic did not go so well. The doctor and midwife were very unfriendly, inattentive and inconsiderate.) Despite my behavior due to the severe pain, the midwife here was very friendly and professional at all times, felt great looked after me and supported me as much as possible to make it as comfortable as possible for me. My partner was also treated very well and was well included. The doctor who accompanied everything along the way was also very friendly. I have never met a better team in any hospital. We were well taken care of on the ward. If we needed something, I could ring the bell at any time and someone was there promptly to help us further. Kudos to the clinic. I would come back here anytime!! (Original) Habe Anfang Juli mein zweites Kind dort entbunden und völlig zu Unrecht Angst gehabt. (Die erste Geburt in einer anderen Klinik lief leider nicht so schön ab. Ärztin und Hebamme waren sehr unfreundlich, unaufmerksam und rücksichtslos.) Die Hebamme hier war trotz meines Verhaltens auf Grund der starken Schmerzen zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich und professionell, hat sich super um mich gekümmert und mich so gut es ging unterstützt, um es mir so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch mein Lebensgefährte wurde super behandelt und toll mit einbezogen. Der Arzt, der alles nebenbei begleitet hat, war auch sehr freundlich. Ich habe noch in keinem Krankenhaus ein besseres Team angetroffen. Auch auf Station wurde sich gut um uns gekümmert. Wenn wir etwas brauchten, konnte ich jederzeit klingeln und zeitnah war jemand da, der uns weiter half. Ein großes Lob an die Klinik. Ich würde jederzeit wieder hier her kommen!!

(Translated by Google) The emergency room keeps refusing treatment. Here you wait for hours to be sent home without any treatment. In addition, employees speak the wrong way to patients. Next time I'll go to the emergency room somewhere else! We live here in Germany and not in Absurdistan! (Original) Die Notaufnahme verweigert immer wieder Behandlungen. Hier warten Sie stundenlang, um ohne jegliche Behandlung wieder nach Hause geschickt zu werden. Außerdem sprechen die Angestellten mit den Patienten in einem falschen Ton. Das nächste mal fahre ich woanders zur Notaufnahme hin! Wir leben hier in Deutschland und nicht in Absurdistan!

(Translated by Google) Unfriendly ladies in the emergency room were rejected despite the severe pain because it was only a small matter, although I said that I had already turned over at work, and a break was diagnosed in the university clinic. So much for the little thing. (Original) Unfreundliche Damen in der Notfallambulanz wurde trotz starker Schmerzen abgewiesen weil es ja nur eine kleine Sache wäre, obwohl ich mitgeteilt habe das ich auf der Arbeit schon umgekippt bin, in der Uniklinik wurde dann ein Bruch diagnostiziert. So viel zum Thema kleine Sache.

(Translated by Google) Staff unfriendly. Information very poor. Not recommendable. (Original) Personal unfreundlich. Informationen sehr Mangelhaft. Nicht zu empfehlen.

Der Empfang und die Aufnahme waren sehr gut organisiert und mein Anliegen wurde laut Termin pünktlich bearbeitet. Während meines Aufenthalts, aufgrund einer OP, bin ich außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit betreut wurden - vom gesamten Personal. Im Krankenhaus herrscht zudem keine gestresste Atmosphäre, was es sehr angenehm macht. Die Zimmer sind schön und gepflegt. Das Essen rundum ok. Ein großes Dankeschön von mir!

(Translated by Google) I got wonderful help at this hospital. I had to be admitted to the emergency room twice. Although I felt a little anxious before the treatments, a very competent and dedicated team welcomed me and accompanied me; Without this support it would have been much more difficult for me. The team was very accommodating and cordial. The people who work at the Sana Benrath Hospital are really doing incredible things. Thank you everyone, you are great! (Original) In diesem Krankenhaus wurde mir wunderbar geholfen. Ich musste zweimal in die Notaufnahme aufgenommen werden. Obwohl ich mich einwenig ängstlich vor den Behandlungen fühlte, hat mich ein sehr kompetentes und engagiertes Team empfangen und mich begleitet; ohne diese Begleitung wäre es viel schwerer für mich geworden. Das Team war sehr zuvorkommend und herzlich. Die Leute, die im Sana Krankenhaus Benrath arbeiten, leisten wirklich unglaubliches. Vielen Dank an alle, ihr seid super!

(Translated by Google) My mother was inside this hospital for less than a week. Incredibly incompetent and unfriendly staff, which at first did not make a misdiagnosis. I have known the hospital for 40 years and I cannot recommend it !!! (Original) Meine Mutter lag eine knappe Woche in diesem Krankenhaus in der Inneren. Unfassbar inkompetentes und unfreundliches Personal, was erst keine und dann eine Fehldiagnose gestellt hat. Ich kenne das Krankenhaus seit 40 Jahren und ich kann es nicht empfehlen!!!

Die schlechteste Klinik die ich in Düsseldorf in den letzten Jahren gesehen habe. Meine demente Großmutter, über 90 Jahre alt wurde null versorgt. Die Tabletten und das Essen wurden einfach dahingestellt, ohne dass auch nur eine Pflegekraft Anstalten meiner Großmutter zu helfen das Essen und Medikamente einzunehmen. Ich versteh, dass Pflegekräfte mit der Anzahl der Patienten überfordert sind. Deswegen mache ich Ihnen keinen Vorwurf. Der Vorwurf gilt der Klinik Leitung. Denn, anstatt wie in anderen Kliniken auch, den Angehörigen von dementen Patienten den uneingeschränkten Zugang zur Klinik zu ermöglichen, damit diese sich um ihre Angehörigen kümmern können, ihnen Essen und Tabletten reichen können, weil die Patienten das alleine nicht mehr können, wird hier nur eiskalt auf die "corona besuchsregel" verwiesen. Laut dieser Regelung darf 1besucher pro patient pro Tag für 1 Stunde in die Klinik. Das ist für demente Patienten Null hilfreich. Wahnsinn, wie starrsinnig und fast schon unmoralisch das Verhalten der Klinik Leitung ist. Das wäre nicht nur hilfreich für das Pflegepersonal sondern auch für die Patienten. Und wenn man mit der Leitung oder den Ärzten sprechen möchte, ist keiner erreichbar. Es wird versprochen zurückzurufen... und nie zurückgerufen. Also, wenn Sie Ihre Angehörigen lieb haben, würde ich definitiv von dieser Klinik abraten.

(Translated by Google) Without words (Original) Ohne Worte

(Translated by Google) Very good and competent doctors, great nursing staff. My respect goes to the entire staff of the hospital. Keep up the good work and stay healthy. Merry Christmas. 👍👌 (Original) Sehr gute und kompetente Ärzte,super Pflegepersonal.Meine Hochachtung hat das komplette Personal von dem Krankenhaus. Macht weiter so und bleibt gesund. Frohe Weihnachten. 👍👌

(Translated by Google) I found the nurses and the nurses to be very nice, but unfortunately the cooperation between the wards and some forgetfulness / carelessness of the staff could be improved! So vegetarians we were served meat for 3 days and my diabetic neighbor only got sweet dessert .... None of the doctors introduce themselves, nor are you told what and when to treat. The doctor likes to keep the patient waiting and with coffee in hand you are treated in no time and a real finding is not mentioned .... With the written result, I am discharged after the fourth day and now do not even know what to do with mine physical discomfort is supposed to do. Didn't feel that I was being taken seriously and will now see a new doctor. It is sad that so much potential of the employees is pounding away !!! (Original) ich fand die Pfleger und die Krankenschwester sehr nett nur leider habe ich ist die Zusammenarbeit der Stationen und einiger Vergesslichkeit/Unachtsamkeit des Personals verbesserungsdürftig!!! Also Vegetarier haben wir 3 Tage lang Fleisch serviert bekommen und meine Nachbarin als Diabetikerin hat nur süßen Nachtisch bekommen.... Keine der Ärzte stellt sich vor, noch wird einem gesagt was und wann behandelt wird. Der Arzt lässt gerne die Patienten warten und mit Kaffee in der Hand wird man in Windeseile behandelt und einen wirklichen Befund wird nicht genannt.... Mit dem schriftlichen Ergebnis bin ich nun nach dem vierten Tag entlassen und weiss nun gar nicht was ich mit meiner körperlichen Beschwerden tun soll. Fühlte mich nicht ernst genommen und werde nun einen neuen Arzt aufsuchen. Traurig das so viel Potential der Mitarbeiter so dahin dusselt!!!

(Translated by Google) Totally unfriendly and in a place where you should feel safe ... I haven't seen anything like this in any hospital before. (Original) Total unfreundlich und das an einem Ort, wo man sich geborgen fühlen sollte... Habe ich bisher so in keinem Krankenhaus erlebt.

(Translated by Google) My father-in-law has been there for over a week. Until now it was only said that something would be done the next day. Mother-in-law is only allowed to go there for 1 hour. (Understandable / Corona). She looks for a doctor there in vain and none of them answer the phone. She is about to inform the complaints office at the medical association. (Original) Mein Schwiegervater ist über eine Woche schon dort. Bis jetzt wurde immer nur gesagt, dass am nächsten Tag was gemacht wird. Schwiegermutter darf nur für 1 Stunde dorthin. (Verständlich /Corona). Einen Arzt sucht sie dort vergeblich und ans Telefon geht von denen auch keiner. Sie steht schon kurz davor, die Beschwedestelle bei der Ärztekammer zu informieren.

Ich hatte einen Wunschkaiserschnitt und das war die beste Entscheidung in dieses Krankenhaus zugehen. Super Ärzte, super Anästhesist großes Lob an euch. Die Schwestern waren auch fast alle super für die Verpflegung danach. Auf Wunsch wollte ich nach etwas über 24 Stunden nachhause. Diese Meinung hat uns dann nur noch mehr bestärkt als leider eine Schwester uns dargestellt hat als wären wir total überforderte Eltern und wüssten nicht was wir da tun, Beispiel mit dem stillen auf keinen Fall so, obwohl das super klappt und man sollte ihn anderes nehmen, ich sollte an meiner Einstellungen arbeiten, das es manche Frauen gibt die nach 6 Stunden nachdem Kaiserschnitt aufstehen, daran könnte ich gestern gar nicht denken, dazu wie ich Aufstehen würde da hätte Sie schon besseres gesehen. Natürlich darf auch der Kritik Punkt nicht fehlen, das wir es nicht zum Kinderarzt schaffen würden für die U2, also für mich ein absolutes Unding, wie man so mit einer Patienten reden kann und den Mann. Lieber vorher etwas nachdenken wie man was sagt und überhaupt schauen mit wem da spricht, schließlich sind wir keine Kinder mehr. Dazu muss ich noch schreiben das unser erster Sohn 7 Jahre alt wird. Trotzdem möchte ich kein Stern abziehen, denn dafür war alles andere zu super. Vielen Dank dafür (Translated by Google) I had an elective caesarean section and it was the best decision to go to this hospital. Great doctors, great anesthetist, big praise to you. The sisters were also almost all great for the food afterwards. On request I wanted to go home after a little over 24 hours. This opinion only strengthened us even more when, unfortunately, a sister portrayed us as if we were totally overwhelmed parents and didn't know what we were doing, example with breastfeeding definitely not like that, although it works great and you should take it differently, I should work on my settings, there are some women who get up 6 hours after a caesarean section, I couldn't even think about that yesterday, you would have seen better things about how I would get up. Of course, the point of criticism should not be missing, that we would not make it to the pediatrician for the U2, so for me an absolute absurdity, how you can talk to a patient and the man. It's better to think a little beforehand, how to say something and to look at who is talking to, after all we are no longer children. I have to write that our first son will be 7 years old. Still, I don't want to deduct a star because everything else was too great for that. Thanks a lot for this

(Translated by Google) 2018: Super friendly and competent (emergency room), thank you! Addendum: 2, 2020., longer visit in 2020 due to a surgical emergency: top performance again !! Super doctors, good care. Post-operative follow-up care by Dr. Olk is great! (Original) 2018: Super freundlich und kompetent (Notaufnahme), Danke! Nachtrag: 2, 2020. , längerer Besuch in 2020 wegen chirurgischem Notfall: wieder Top Leistung!! Super Ärzte, gute Betreuung. Auch die postoperative Nachbetreuung durch Dr. Olk ist spitze!

(Translated by Google) I gave birth to our son in the Sana Clinic in Benrath on September 28th, 2022 and I am over the moon that I decided to go to this clinic. The entire staff - be it from reception, midwives, nurses, doctors, etc. were just wonderful and my husband and I felt comfortable and in good hands. Thank you for the great work and support both during the birth and the days afterwards. Lovely wishes (Original) Ich habe am 28.09.22 unseren Sohn in der Sana Klinik in Benrath zur Welt gebracht und bin überglücklich, mich für diese Klinik entschieden zu haben. Das gesamte Personal - sei es vom Empfang, Hebammen, Pflegekräfte, Ärzte usw. waren einfach wunderbar und mein Mann und ich haben uns wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Arbeit und Begleitung sowohl bei der Geburt als auch die Tage danach. Ganz liebe Grüße

Ich habe in Benrath mein zweites Kind entbunden. Ich war super zufrieden. Sowohl die Hebammen, als auch die Ärztin waren freundlich, unterstützend und vor allem nicht grenzüberschreitend. Vor jeder Untersuchung wurde ich nach meiner Einwilligung gefragt. Auf der Wochenbettstation waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

(Translated by Google) So the cafeteria is the last, unfriendly and poor selection. (Original) Also die Cafeteria ist das Letzte,unfreundlich und Auswahlarm.

Drecks Krankenhaus, lassen einen nicht mal aussprechen, heißt direkt am Telefon haben Sie nicht! Unverschämt

(Translated by Google) Good and nice space (Original) Gut und schone Raum

(Translated by Google) So friendly and polite (Original) So freundlich und höflich

(Translated by Google) After a clinic change to the Sana Hospital Benrath for the birth of our daughter, we finally felt comfortable and secure, so that our daughter was born happy and healthy! We are very, very grateful to the entire team of the Sana Hospital and would have our next child here too! Thanks alot! ♥ ️ (Original) Nach einem Klinikwechsel ins Sana Krankenhaus Benrath zur Geburt unserer Tochter haben wir uns endlich wohl und geborgen gefühlt, sodass unsere Tochter zufrieden und gesund auf die Welt kam! Wir sind dem gesamten Team des Sana Krankenhauses sehr sehr Dankbar und würden unser nächstes Kind auch hier entbinden! Vielen vielen dank! ♥️

(Translated by Google) I was very satisfied with the treatment and especially the result! Competent medical team in trauma surgery. Really incomprehensible and sometimes outrageous evaluation of some people, especially in difficult times! (Original) Ich war mit der Behandlung und vor allem dem Ergebnis sehr zufrieden! Kompetentes Ärzteteam in der Unfallchirurgie. Wirklich unverständliche und zum Teil unverschämte Bewertung mancher Leute, gerade auch in der schweren Zeit!

Fi allí intentando ir a urgencias pero me mandaron directamente a un especialista. Cuando estuve donde el especialista les dije que yo buscaba urgencias porque no tengo médico asignado todavía y en lugar de enviarme allí me dieron la dirección de un médico privado.

(Translated by Google) Competent team great organization, and the view from the room is heavenly (Original) Kompetentes Team super Orga, und der Blick vom Zimmer ist paradiesisch

(Translated by Google) Very good experience in the emergency room. After waiting 20 minutes I was treated competently and was able to go home after three days. Thanks a lot. (Original) Sehr gute Erfahrung in der Notaufnahme. Nachdem ich 20 Minuten gewartet habe wurde ich kompetent behandelt und konnte nach drei Tagen wieder nach Hause. Vielen Dank.

(Translated by Google) One star is still too much. Rude, annoyed staff. In the final stage of Parkinson's, the water cup was only placed on the table. Relatives had to hand over the cup. Now a no-go at corona times with a maximum of 30 minutes visiting times. I am aware that our health system has no money for additional staff in this regard, but there has to be a solution. Some old people's homes have sponsors, would be an idea .. Or not? (Original) Ein Stern ist noch zuviel. Unfreundliches, genervtes Personal. Parkinsonpatient im Endstadium wurde der Wasserbecher nur auf dem Tisch gestellt. Angehörige mussten den Becher reichen. Jetzt zu Coronazeiten bei max 30 Minuten Besuchszeiten ein No-Go. Mir ist bewusst dass unser Gesundheitssystem diesbezüglich kein Geld für zusätzliches Personal hat, aber muss es eine Lösung geben. Einige Altenheime haben Trinkpaten, wäre doch ne Idee.. Oder etwa nicht?

(Translated by Google) I was there on the weekend. An annoyed, unfriendly doctor in the emergency room. I was there for about 4 hours. I had severe pain in the stomach area. Nothing was diagnosed. Pain went on of course the days! Then I went to see my doctor on Wednesday. I wonder why you can't find out in the hospital ???? !!!! And I had to torture myself with the pain and pills. (Original) Ich war am Wochenende dort. Eine genervte, unfreundliche Ärztin in der Notaufnahme. Ca 4 Stunden war ich dort.Ich hatte starke Schmerzen im Bauchbereich .Es wurde nichts diagnostiziert. Schmerzen gingen weiter natürlich die Tage!!! War dann bei meiner Hausärztin am Mittwoch.Blasenenzündung!!! Da frage ich mich, warum man dann im Krankenhaus nicht feststellen kann ????!!!! Und ich musste mich mit den Schmerzen und Tabletten quälen.

(Translated by Google) Never again here !!! 2018 The last shop when you are brought there with your head under your arm, they voluntarily shovel a grave. After having been infected with norovirus for more than 8 hours in the waiting area (not knowing that I was infected with it) I tipped over several times and had to throw up several times. Delivered at 10 a.m. treated at 7 p.m. 2003 First experience as a child with an openly bleeding head injury (from an iron bar). 2012 (Original) Hier nie wieder!!! 2018 Der letzte Laden wenn man dort mit dem Kopf unterm Arm eingeliefert word, Schaufeln die einem Freiwillig ein Grab. Nachdem ich mit Norovirus infiziert über 8 Stunden im Wartenereich sitzen musste (nicht wissend damit infiziert zu sein) Bin ich mehrmals weggekippt und musste mich diverse male Übergeben. 10 Uhr eingeliefert 19 uhr behandelt. 2003 Erstes Erlebnis als Kind offen blutende Kopfverletzung (durch eine eisenstange). 2012

(Translated by Google) Good (Original) Gut

(Translated by Google) worst hospital I've ever seen, I was there for about a week and it was a disaster, beds from the 80s, care very rude and aggressive, food underground. I had an operation on my intervertebral discs and probably got the worst bed on this planet, it was much too small for me and it was very uncomfortable. Night shift carer was worse .... Just a catastrophe (Original) schlechtester Krankenhaus das ich je gesehen habe, ich war ca. einen Woche dort und es war ein Katastrophe, Betten aus 80gern, Pflege sehr unhöflich und aggressiv, Verpflegung unterirdisch. Ich wurde am mein Bandscheiben Operiert und habe wohl schlechteste Bett auf diese Planet bekommen, es war mir viel zu klein, und es war sehr unbequem. Nachtschicht Pfleger war noch schlimmer.... Einfach nur Katastrophe

Dringend das Personal tauschen! Wir wollten eigentlich zur Kreißsaalbesichtigung ins Sana, aber soweit kam es garnicht. Vorfall 1) Die Securitas am Eingang kontrollierte am Eingang unsere Impfzertifikate und bei der Kontrolle meiner schwangeren Frau meinte er nur: "Ohh...da trauen sie sich aber etwas. Wir hatten so viele Vorfälle mit Schwangeren und der Impfung." Auf Nachfrage, was er genau meinte, meinte er nur, dass es dazu nicht mehr sagen wolle. Nun war meine Frau sehr verunsichert ob sie sich im dritten Trimester boostern lassen soll. So eine Aussage darf und sollte nicht passieren! Vorfall 2) Der nette Herr der Securitas hatte uns dann auch noch den absolut falschen Weg zur Geburtenstation beschrieben, sodass wir erstmal in der Zentralen Notaufnahme waren...danke auch! Vorfall 3) Angenommen am Kreißsaal wollte uns wohl niemand. Obwohl Personal dort lang lief, konnte und wollte man uns wohl nicht helfen, sodass wir wieder gegangen sind. In einem Krankenhaus, dass sich negativ zur Impfung äußert, den potentiellen Patienten den Weg nicht beschreiben kann (da auch nicht ausgeschildert ist) und sonst auch stark "abgeranzt" wirkt, werden wir nicht wieder kommen.

(Translated by Google) I can't recommend an incredibly bad hospital at all. You don't feel that you are in good hands or that you are well informed about your own diagnosis. (Original) Unheimlich schlechtes Krankenhaus kann ich garkeinen weiterempfehlen man fühlt sich weder gut aufgehoben noch gut informiert über seine eigene Diagnose.

Hallo, also kann hier einige Bewertungen nicht verstehen. Ich war vom 9.6.-12.06 in der Klinik zur HWS Op. Alles lief super, Keine Wartezeit bis zur OP morgens, Schwestern und Ärzte alle waren super nett. Das Essen ist halt Krankenhaus Essen und kein Hotel. Aber Mann konnte es Essen. Und wenn mal was zu wenig drauf war, einfach mal eine Schwester ansprechen. Also ich war vollsten zufrieden, was auch für das Team vom MVZ gilt.

Trotz längerer Wartezeit 4 Sterne. Notfälle gehen halt vor. Sehr nette kompetente Ärztin und Personal in der Notaufnahme. Danke ans Team und auch die Kollegin auf 1b.

(Translated by Google) As an emergency I am on 8/30 to the emergency room. I was in a lot of pain and didn't have to wait long. All preliminary examinations were made (CT, ultrasound, blood and urine samples). Then I had to go to another specialist clinic and they said that Sana KH had done great preparatory work. A star deduction, because I was in the ambulance for 8 hours but I was well supplied with painkillers. Thanks for the competent help. (Original) Ich bin als Notfall am 30.8. in die Notfallambulanz. Hatte sehr starke Schmerzen und musste auch nicht lange warten. Alle Voruntersuchungen wurden gemacht (CT, Ultraschall, Blut- und Urinabnahme). Anschließend musste ich dann in eine andere Fachklinik und diese sagte, Sana KH hätte tolle Vorarbeit geleistet. Ein Stern Abzug, da ich dennoch 8 Stunden in der Ambulanz war aber man hat mich mit Schmerzmittel gut versorgt. Danke für die kompetente Hilfe.

Sehr schlechtes Krankenhaus. Uralte Betten die fast auseinanderfallen und die ganze Zeit wird ein neues Bett versprochen. Das Personal hat das Portmonee geklaut und auf Nachfrage, „wüssten die Mitarbeiter nichts von einem Portmone“ . Als ein Arzt dann anrief und Druck gemacht hat war das Portmonee auf einmal sofort da und wurde gebracht. Bin mir sicher da wird öfter der Zustand ausgenutzt und was mitgenommen. Sehr empathielos.

(Translated by Google) We have had a good experience (Original) Wir haben ein gute Erfahrung gemacht

(Translated by Google) I am really only extremely poorly suited for hospital stays, taking blood samples, IV fluids, general anesthesia and operations. All of this gives me tremendous respect. Nevertheless, or maybe because of it, I felt that I was in very good hands here. Very friendly, understanding nursing staff, as well as friendly and competent doctors! If it has to be again, I'll come back here. (Original) Ich eigne mich wahrlich nur äusserst schlecht für Krankenhausaufenthalte, Blut abnehmen, Infusionen, Vollnarkosen und Operationen. All dies jagt mir ungeheuren Respekt ein. Dennoch, oder vielleicht gerade deswegen, habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr freundliches, verständnisvolles Pflegepersonal, ebenso freundliche wie kompetente Ärzte! Falls es wieder einmal sein muss, komme ich wieder hier her.

(Translated by Google) Accidents mostly happen unplanned .. but there were great doctors on site. Doctor Voit who treated me was very friendly, the nurses were also very nice so I can't understand the bad reviews if you come with a broken fingernail you have to go then you shouldn't be surprised to the nail salon and not to the hospital (Original) Unfälle passieren ja meist ungeplant.. dafür aber super Ärzte vor Ort gewesen der herr Doktor Voit der mich behandelt hat war sehr freundlich die Pfleger waren auch sehr nett somit kann ich die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen wenn man mit einem abgebrochenen Fingernagel kommt muss man sich nicht wundern dann sollte man zum Nagelstudio und nicht ins Krankenhaus

(Translated by Google) Desolate hospital! The telephone center prefers to point out that the end of the working day is on time than to pass it on to a desperate family member. For more than 4 months there was no opportunity to speak to doctors as a relative, in four months there was never an availability in the doctor's room, appropriate treatment documents for a second opinion have now arrived after almost three months. The nicest were the nurses in ward 2b, who were empathetic and always wanted to help. All in one never here again! (Original) Desolates Krankenhaus! Die Telefonische Zentrale verweist lieber auf den pünktliche Feierabend als einem verzweifelten Angehörigen weiter zu leiten. Über 4 Monate keine Möglichkeit als Angehöriger mal mit Ärzten zu sprechen, im vier Monaten nie eine Erreichbarkeit im Ärzte Zimmer, entsprechende Behandlungsunterlagen für eine zweite Meinung sind nach knapp drei Monaten nunmehr eingetroffen. Am nettesten waren die Krankenschwestern der Station 2b,die empathisch waren und stets helfen wollten. Alles in einem nie wieder hier!

(Translated by Google) The trash in general. The patient here is a commodity, a computer number, not a sick person (Original) Dziadostwo ogolnie. Pacjent tutaj to towar, numer w komputerze,a nie chory

(Translated by Google) In September 2020 I came to the Sana Hospital in Düsseldorf-Benrath with a complicated broken hip. Head physician Dr. med. Alexander Olk had an excellent operation. Before and after the operation I was met by chief physician Dr. med. A. Olk treated kindly and competently. Dr. Olk took time for me and repeatedly motivated me to make my first attempts at walking, after the operation in a friendly, decisive manner. I was happy to hear from Dr. Olk operate and have further treatment. For this treatment, including the operation, I give Dr. A. Olk and his Op. Team 5 stars. G. Gregorovius (Original) Im September 2020 kam ich mit kompliziert gebrochener Hüfte ins Sana Krankenhaus in Düsseldorf- Benrath. Meine Hüfte wurde von Chefarzt Dr. med. Alexander Olk hervorragend operiert. Vor und nach der Operation wurde ich von Chefarzt Dr. med. A. Olk freundlich und kompetent behandelt. Dr. Olk nahm sich Zeit für mich und hat mich immer wieder zu ersten Gehversuchen , nach der Operation freundlich bestimmend motiviert. Ich habe mich gerne von Dr. Olk operieren und weiter behandeln lassen. Für diese Behandlung einschl. der Operation gebe ich für Dr. A. Olk und sein Op. Team 5 Sterne . G. Gregorovius

(Translated by Google) Outstanding!!! Everyone was super nice, polite and very attentive. The doctors' competence is outstanding, I felt I was in the very best hands, thank you very much 😁 (Original) Hervorragend!!! Alle super nett, höflich und sehr aufmerksam. Die Kompetenz der Ärzte ist herausragend, ich habe mich in den allerbesten Händen gefühlt, herzlichen Dank 😁

(Translated by Google) Thanks. Was operated on here. Everything went well. (Original) Danke. Wurde hier operiert. Alles gut gelaufen.

(Translated by Google) I was there for 1 week for inpatient treatment on the lungs, I was very satisfied with my treatment, the team of nurses and doctors! I was very disappointed with the food and the cleanliness of some of the cleaning ladies ... (Original) Bin 1 Woche zur stationären Behandlung an der Lunge dort gewesen, bin mit meiner Behandlung, dem Team der Schwestern und Ärzte sehr zufrieden gewesen!!! Von dem essen und der Reinlichkeit einiger Putzfrauen war ich sehr enttäuscht...

(Translated by Google) My thanks go to the radiology team. Super nice, very competent, they guided me through the examination very well and despite my brief circulatory breakdown I couldn't be disturbed. Thank you that there are people like you 1💞 (Original) Mein Dank gilt dem Team der Radiologie. Super nett, sehr kompetent, haben mich toll durch die Untersuchung geführt und waren trotz meines kurzfristigen Kreislaufzusammenbruchs nicht aus der Ruhe zu bringen. Danke, dass es Personen wie Sie/Euch gibt 1💞

(Translated by Google) I was there a few days ago as a private patient. I was told rudely that I had nothing for the emergency room. However, I had acute pain and the unsuccessful doctors closed. I was sent away with an IBU 800 strip. There would be no prescription because the prescription printer would not work. Thanks for nothing... (Original) Ich war vor paar Tagen da als Privatpatient. Ich wurde unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich nichts hätte was für die Notaufnahme wäre. Allerdings hatte ich akute schmerzen und die nidergelassenen Ärzte hatten zu. Ich wurde mit einem Streifen IBU 800 weg geschickt. Es gäbe kein Rezept, da der Rezeptedrucker nicht gehen würde. Danke für nichts...

(Translated by Google) Our son was born here, the whole team was friendly, experienced, competent and helpful. We strongly doubt that they would have taken so much time and patience for us in the university clinic (where everyone has to run to because of the children's clinic, even if an unproblematic birth is imminent). Of course, you can complain about the food or the hectic pace or loud conversations in the hallway. But from the midwife to the children's KS to the doctors, they were all perfect and that's what matters. We can only recommend this hospital to expectant parents in the region and would give birth to our No. 2 here again. (Original) Unser Sohn wurde hier geboren, das ganze Team war freundlich, erfahren, kompetent und hilfsbereit. Wir bezweifeln stark, dass man sich in der Uni Klinik (wo ja jeder hinrennen muss aufgrund der Kinderklinik, selbst wenn eine unproblematische Geburt bevorsteht) so viel Zeit und Geduld für uns genommen hätte. Klar kann man sich über das Essen beschweren oder über die Hektik bzw. lauten Gespräche auf dem Flur. Aber von der Hebamme, über die Kinder-KS bis hin zu den Ärzten, waren alle 1a und das ist es worauf es ankommt. Wir können werdenden Eltern in der Region dieses KH nur empfehlen und würden unsere Nr. 2 hier wieder entbinden.

(Translated by Google) Admitted as an emergency with a pulmonary embolism, I was examined and treated very competently. The nurses, nurses and doctors were all very friendly - no matter what time of day! I felt very well looked after! (Original) Als Notfall mit einer Lungenembolie eingeliefert, wurde ich sehr kompetent untersucht und behandelt. Schwestern, Pfleger und Ärzte waren alle sehr freundlich - egal zu welcher Tageszeit! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

(Translated by Google) A few weeks ago I was a private patient there and had a total of three days. The staff talked not only during the daytime but also in the late evening hours AND in the middle of the night in the hallway so loudly that you couldn't rest at all. In addition, the staff was absolutely not courteous. At every meal I had to make you aware that the operation meant that I could not chew and that I could only eat liquid or very soft food. In concrete terms, this means that every meal was reduced and could no longer be used due to the hygiene measures. Of the total of six employees I met there, only one employee was friendly. I absolutely cannot recommend this hospital, if there is a possibility for you to stay elsewhere, look for another option. (Original) Vor einigen Wochen war ich dort Privatpatient und hatte einen Aufenthalt von insgesamt drei Tagen. Das Personal unterhielt sich nicht nur während der Tageszeit sondern auch in den späten Abendstunden UND mitten in der Nacht so laut auf dem Gang, dass man sich überhaupt nicht ausruhen konnte. Zudem war das Personal absolut nicht zuvorkommend. Ich musste Sie bei jeder Mahlzeit darauf aufmerksam machen, dass ich aufgrund der Operation nicht kauen kann und daher nur flüssige oder sehr weiche Nahrung zu mir nehmen kann. Konkret bedeutet das, dass jede Mahlzeit zurückging und nicht mehr verwendet werden konnte, aufgrund der Hygienemaßnahmen. Von den insgesamt sechs Mitarbeiter die ich dort getroffen habe, war nur ein/eine Mitarbeiter/Mitarbeiterin freundlich. Dieses Krankenhaus kann ich absolut nicht empfehlen, wenn es eine Möglichkeit für euch gibt woanders unterzukommen, schaut nach einer anderen Option.

(Translated by Google) Catastrophe! The only good things about this hospital are the doctors and nursing professionals! I was operated on here on the intervertebral discs and had to stay for 6 days. On the day of preparation for the operation, everything still looks like you are in a 5 * hotel, large room with smart TV and a great bathroom. After the operation comes the awakening in the truest sense of the word that in the small room we should actually have worn a mask because we could not keep the minimum distance of 1.5m. In the bathroom 2 lamps (directly above the mirror) were broken so that you couldn't even shave properly. Despite repeated inquiries, it would not be repaired until I was released. You will look in vain for shelves or hooks. My mattress was so through that I was lying in a hollow and had the feeling I was lying on a metal frame. Unfortunately, no remedy could be found there either. The food was ... edible! Large kitchen food, but there was no yogurt or piece of fruit. You can tell that this is about business and profits. 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ is available for the nursing staff who were always friendly and helpful, despite Corona stress. I would like to express my thanks again for this. A big thank you to Dr. Eichenhofer and his team for calm and professional treatment! (Original) Katastrophe! Das einzig gute an diesem Krankenhaus sind die Ärzte und Pflege Fachkräfte! Ich wurde hier an den Bandscheiben operiert und musste 6 Tage bleiben. Am Tag der OP Vorbereitung sieht alles noch so aus als wäre man in einem 5* Hotel, großes Zimmer mit Smart TV und tollem Bad. Nach der OP kommt dann im wahrsten Sinne das erwachen, in dem kleinen Zimmer hätten wir eigentlich eine Maske tragen müssen weil wir den Mindestabstand von 1,5m nicht einhalten könnten. Im Bad waren 2 Lampen (direkt über dem Spiegel) kaputt so das man sich nicht mal vernünftig rasieren konnte. Trotz mehrmaligen Nachfragen würde das bis zu meiner Entlassung nicht repariert. Ablagen oder Haken sucht man vergebens. Meine Matratze war so durch das ich in einer Kuhle lag und das Gefühl hatte ich liege auf einem Metallgestell. Leider konnte auch da keine Abhilfe geschaffen werden. Das Essen war.... essbar! Großküchenessen halt, aber mal ein Joghurt oder ein Stück Obst war nicht dabei. Man merkt einfach das es hier ums Geschäft und um Gewinne geht. 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ gibt es für die Pflegekräfte die immer freundlich und hilfsbereit waren und das trotz Corona Stress. Dafür möchte ich mich nochmal ausdrücklich Bedanken. Ein große Dank auch an Dr. Eichenhofer und sein Team für die ruhige und professionelle Behandlung!

(Translated by Google) When I was brought to the emergency room, I lay there about 5 hours before a ward space became available and I saw how much and enormous work the staff there was doing.I can understand that the doctors or nursing staff sometimes come across as annoyed when people have stomach problems Come to the emergency room and keep ringing the doorbell when it's your turn, while people behind the door have to survive strokes, heart attacks or serious accidents. I was looked after immediately and everything was done to take my pain away, I found the doctor, as well as the nurses and nurses, to be really competent and warm-hearted and helpful to them. However, there is one minus point Even if this is not a wellness temple, the hospital management should !! don't skimp on the cleaning staff. That is really borderline, the rooms are entered 2 minutes at most, the smear on the doors, the handles on the windows were everywhere when they were posted and have not been touched until now, utensils from the predecessor were still on the table (so it was not cleaned) The rubbish bin in the bathroom has not been taught since day 1 and disinfectant was also used. Never used cleaning in the bathroom and I've been lying in the same bed linen for 4 days, which is of course pretty messed up after surgery ... The wheelchair in the bathroom that I had to use as a support was still covered with scales on the entire backrest. Every snack is kept cleaner by corona regulations (Original) Eingeliefert in die Notaufnahme lag ich ca. 5 Stunden dort bevor ein Stations Platz frei wurde und habe mit bekommen wie viel und enorme Arbeit das Personal dort leistet, Ich kann nachvollziehen, dass die Ärzte oder das Pflegepersonal mal genervt rüber kommen, wenn Menschen mit Magen Darm in die Not-Aufnahme kommen und ständig klingeln wann Sie den dran sind, während Menschen hinter der Türe Schlaganfälle Herzinfarkte oder schwere Unfälle überstehen müssen. Ich wurde sofort betreut und man hat alles dafür getan mir meine Schmerzen zu nehmen, ich empfand die Ärzt/in wie auch die Pfleger und Schwestern als wirklich kompetent und zu den noch warmherzig und hilfsbereit. Ein minus Punkt gibt es jedoch Auch wenn das kein wellness Tempel ist, sollte die Leitung des Krankenhaus!!!! nicht an den Reinigungskräften sparen. Das ist wirklich schon grenzwertig, die Zimmer werden höchstens 2 min betreten, die schmieren an den Türen den griffen den Fenstern waren schon beim Einliefern überall und sind bis jetzt unangetastet, vom Vorgänger waren noch Utensilien am Tisch (also wurde der auch nicht gereinigt) die Mülltonne im Bad ist seit Tag 1 nicht gelehrt und auch desinvizierungsmittel wurde beim. Putzen im Bad nie genutzt zu dem liege ich nun auch seit 4 Tagen in der selben Bettwäsche, die nach OP natürlich ziemlich versaut ist... Der Rollstuhl im Bad den ich als stütze nutzen musste, war noch mit schuppen an der kompletten lehne bestäubt. Jeder Imbiss wird durch corona Verordnungen sauberer gehalten

(Translated by Google) Everything was very well organized, friendly and nice employees, competent medical care, I can only recommend it. (Original) Alles sehr gut organisiert,freundliche und nette Mitarbeiter,kompetente ärztliche Betreuung, kann ich nur empfehlen.

(Translated by Google) Medically a real Champions League. A problem that I have been grappling with since childhood was recognized and solved immediately. The people in endoscopy were super nice and competent. However, I am not booking an optional doctor's service so that I can tell my medical history from beginning to end to 2 unknown doctors and the discharge letter has not yet been written at 1pm. (Original) Mediznisch echt Champions League.Auf Anhieb wurde ein Problem erkannt und gelöst, mit dem ich mich seit der Kindheit rumschlage.Die Leute in der Endoskopie waren super nett und kompetent. Allerdings buche ich nicht Wahlleistung Arzt,damit ich 2 unbekanntem Ärzten 2nal meine Krankheitsgeschichte von Anfang bis Ende erzähle und der Entlassungsbrief um 13h noch nicht geschrieben ist.

(Translated by Google) Friendly and competent! I was operated on yesterday and I am delighted with the staff. I felt very comfortable and in safe hands. The protective measures are very courteous, especially in Corona times! I got a single room with a mini fridge which was perfect for cooling drinks in the hot weather. Since there was no air conditioning, the nurses offered cold packs and even ice lollies :) Even at night I could have my cool pack changed regularly without having to wait long. The night nurse was very friendly and looked after me in between. After one night I was allowed to go home again, but my entire stay was very pleasant. I would definitely recommend this clinic! (Original) Freundlich und kompetent! Ich wurde gestern erst operiert und bin begeistert vom Personal. Ich habe mich sehr wohl und in sicheren Händen gefühlt. Besonders jetzt zu Corona Zeiten sind die Schutzmaßnahmen sehr zuvorkommend! Ich bekam ein Einzelzimmer mit mini Kühlschrank was bei dem heißen Wetter perfekt war um Getränke zu kühlen. Da es keine Klimaanlage gab haben die Krankenschwestern Kühlpacks angeboten und sogar Eis am Stiel :) Auch Nachts konnte ich regelmäßig mein Kühlpack wechseln lassen, ohne lange warten zu müssen. Die Nachtschwester war sehr freundlich und hat auch zwischendurch nach mir gesehen. Nach einer Nacht durfte ich auch schon wieder nach Hause, aber mein gesamter Aufenthalt war sehr angenehm. Ich würde diese Klinik definitiv weiter empfehlen!

(Translated by Google) You have to wait like everywhere, doctors are very nice and very competent. Thank you Dr. Med. Tim Beckmeier when you meet such a competent doctor, you know exactly what you have .. Top doctor! (Original) Warten muss man wie überall, Ärzte sind sehr nett und sehr kompetent Danke den Dr. Med. Tim Beckmeier wenn man auf so ein kompetenten artzt trifft ,weiß mann ganz genau was man hat..Top Arzt !!!

(Translated by Google) I can only say everything top !!!! Such great doctors, competent and so dear sisters who do their job over 100pro. Also hygienic moderately top. I filled there very well and super supervised. Thanks again. (Original) Ich kann nur sagen alles Top!!!!So tolle Ärzte, kompetente und so liebe Schwestern die ihren Job über 100pro erledigen.Auch Hygiene mässig alles top. Ich füllte mich da sehr wohl und super betreut.Danke nochmal.

Ich möchte mich für die sehr gute Betreuung und Behandlung in der Notaufnahme bedanken. Das Personal war sehr kompetent, freundlich und einfühlsam. In Gesprächen wurde ich über den aktuellen Stand immer wieder informiert und einbezogen. Sie machen einen richtig guten Job! Danke von ❤ !

(Translated by Google) The room was reasonably ok. The bathroom didn't work at all. One had the feeling that it was a storage room for devices that were not needed at the moment. To shower you first had to push the equipment into the room and there was no shower curtain or shower door, so the whole bathroom was swimming after showering. (Original) Das Zimmer war einigermaßen ok. Das Bad ging gar nicht. Man hatte eher das Gefühl, dass das eine Abstellkammer für im Moment nicht zu brauchende Geräte war. Zum Duschen musste man erst mal die Gerätschaften ins Zimmer schieben und einen Duschvorhang oder eine Duschtür gab es nicht, somit war nach dem Duschen das ganze Bad am schwimmen.

I hate this hospital. I’ve been here both as a patient and as a visitor. As a patient, I was disrespected, laughed at and talked down to by the nurses. As a visitor, waiting on my fiancé who was having surgery, I was ignored and not informed at all about what was happening. I wanted to be in the recovery room when he woke up, but no one would tell me where to go. I was told 5th floor. Which waiting area? Down the hall. Ok? There’s 4 waiting rooms down that hall! grrrrr! Recovery isn’t even on the 5th floor. I hate this place!!!

Im Sommer hatte ich das Glück, im Sana Krankenhaus Benrath nach einem Arbeitsunfall behandelt zu werden. Das gesamte Team, angefangen bei der Notaufnahme (sehr hilfsbereit und kompetent), bis zu meinen behandelnden Ärzten in der Unfallchirurgie, Neurologie und Radiologie, hat sich äußerst professionell und fürsorglich um mich gekümmert. Ich fühle mich wirklich gut aufgehoben und möchte ein großes Lob an das gesamte Team aussprechen! Vielen Dank für eure hervorragende Betreuung. Ich wünsche euch ein frohes neues Jahr! 🙏🎉

I broke my back whilst visiting in Düsseldorf and Sana hospital completely brought me back from the brink of paralysis. I'm forever grateful. Next to that all the doctor's, nurses, physios and other people involved were always so helpful and kind. The fact that there was a language barrier didn't stop them (I only speak English and they mostly only speak German - but we managed to communicate very well). Their medical attention was exactly the level of professionalism I hoped for in such a serious moment in my life. Thanks again to the whole team!

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