(Translated by Google) We can only recommend the business. We made an appointment online in advance and then we started immediately without waiting at the agreed appointment. Even the customers who spontaneously entered the store were all addressed immediately! In the shop you can just feel the passion for the job. My salesman, Mr. Abeler, conjured up advice from the textbook and, with his expertise and the appropriate sympathy, was able to quickly sell us two beautiful e-bikes. Thank you and keep it up! (Original) Wir können das Geschäft nur weiterempfehlen. Wir haben vorab online den Termin vereinbart und dann ging es auch sofort ohne Wartezeit zum vereinbarten Termin los. Selbst die Kunden die spontan den Laden betreten haben, wurden alle unverzüglich angesprochen! In dem Laden spürt man einfach die Leidenschaft zu dem Beruf. Mein Verkäufer Herr Abeler hat eine Beratung aus dem Lehrbuch hingezaubert und konnte mit seinem Fachwissen und der passenden Sympathie schnell zwei schöne E-Bikes an uns verkaufen. Danke und weiter so !

Top 👌 Wir waren auf der Suche nach 2 E-Bikes und sind fündig geworden. Die Beratung der Mitarbeiter ist super. Es sind alle freundlich und zuvorkommend. Ein wirklich kompetenter Ansprechpartner was das Thema Fahrräder angeht.

(Translated by Google) Sale ok. But repair not okay. Bosch battery defective on a 4 year old bike (3600 €). Information from the workshop defective buy a new one (700 €) The information from another workshop was that the error is well known. Repair costs € 120. Then okay again. (Original) Verkauf ok. Aber Reparatur nicht okay. Bosch Akku defekt bei einem 4 Jahre alten Fahrrad (3600€). Auskunft der Werkstatt defekt neuen kaufen(700€) Bei einer anderen Werkstatt war die Auskunft, der Fehler ist allgemein bekannt. Reparatur kostet 120€. Danach wieder okay.

(Translated by Google) Good Morning, on Saturday we wanted to pick up our second Woom bike for our daughter at the Tippkötter company in Emsdetten. We had ordered the bike from the company in December with a delivery time. The bike then arrived within the specified delivery time. When the bike was handed over, we immediately noticed a few scratches and a dent in the bike frame, so we reported this defect directly to the seller. After appraisal and consultation with the sales manager, we were granted a discount of €15. Since it was a new bike, we didn't agree with the discount and had suggested another €14. Unfortunately, this suggestion was not accepted. We took the bike with us due to the delivery situation (the dealer couldn't give us a time window). Conclusion: The dealer lost us as a customer because of €14, we will not buy a bike there again, and we will also refrain from recommendations from our circle of acquaintances. (Original) Guten Morgen, am Samstag wollten wir unser zweites Woom Fahrrad für unsere Tochter bei der Firma Tippkötter in Emsdetten abholen. Wir hatten das Rad im Dezember mit Lieferzeit bei der Firma bestellt. Das Rad ist dann auch innerhalb der angegebenen Lieferzeit angekommen. Bei der Übergabe des Rades haben wir direkt einige Schrammen und eine Beule im Fahrradrahmen festgestellt, diesen Mangel haben wir dann direkt beim Verkäufer gemeldet. Nach Begutachtung und Rücksprache mit dem Verkaufsleiter wurde uns ein Rabatt von 15 € gewährt. Da es sich um ein neues Rad handelte, waren wir mit dem Nachlass nicht einverstanden und hatten weiter 14 € vorgeschlagen. Leider wurde auf diesen Vorschlag nicht eingegangen. Wir haben das Fahrrad aufgrund der Liefersituation (Der Händler konnte uns kein Zeitfenster nennen) mitgenommen. Fazit: Wegen 14 € hat der Händler uns als Kunden verloren, wir werden dort kein Fahrrad mehr kaufen, in unserem Bekanntenkreis werden wir auch von Empfehlungen absehen.

(Translated by Google) When we were looking for a cargo bike, we booked an online consultation with Tippkötter. As a result, we didn't have to wait even on a Saturday (tip!!), the appointment started on time and we were able to get started right away. Our advisor Marcel Lammers informed us about the different models, which we were then able to test drive directly. The advice was unobtrusive, very friendly and nice. Highly informative. All questions could be clarified without any time pressure or too much pressure to sell. We were happy to choose one of the models and are very happy to be able to drive it very soon! :-) Conclusion: Great advice, very nice bikes, many accessories in stock, fast delivery times. Top recommendation! (Original) Auf der Suche nach einem Lastenrad haben wir online einen Beratungstermin bei Tippkötter gebucht. Dadurch hatten wir selbst an einem Samstag keine Wartezeit (Tipp!!), der Termin startete pünktlich und wir konnten direkt loslegen. Unser Berater Marcel Lammers hat uns über die unterschiedlichen Modelle informiert, die wir dann auch direkt Probefahren konnten. Die Beratung war unaufdringlich, sehr freundlich und nett. Höchst informativ. Alle Fragen konnten geklärt werden, ganz ohne Zeitdruck, ohne zu viel Verkaufsdruck. Wir haben uns dann auch gern für eines der Modelle entschieden und freuen uns sehr, es schon sehr bald fahren zu können! :-) Fazit: Super Beratung, sehr schöne Räder, viele Accessoires vorrätig, schnelle Lieferzeiten. Top Empfehlung!

(Translated by Google) Very nice, Mr. Peters gave me very detailed, competent and good advice. We have already bought our second bike there and are very satisfied. (Original) Sehr nett, Herr Peters hat mich sehr ausführlich, kompetent und gut beraten. Wir haben jetzt schon unser zweites Fahrrad dort gekauft und sind sehr gut zufrieden.

Eine wirklich tolle Beratung die wir bekommen haben. Eine schöne Auswahl an Fahrrädern wo für jeden was dabei sein sollte. Wir sind mehr als zufrieden😊

Der Service ist der Hammer. Bei der Aufnahme war ein Schrauber da, bei dem man gemerkt hat, dass er sein Handwerk liebt. Die Benachrichtigung via SMS klappt super. Und dann war die Rechnung 9€ günstiger als der Kostenvoranschlag. Das Fahrrad fährt wieder wie ein neues, was will man mehr?!

Ich wurde freundlich empfangen und mir wurde sofort geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Werkstatt und auch die Beratung im Laden war sehr gut.

Heute konnte ich, innerhalb kürzester Zeit und nach vorheriger spitzenmäßigen Beratung durch Herrn Strickmann und Herrn Abeler, obwohl der Laden sehr voll war (das Interesse an Fahrrad Tippkötter scheint enorm zu sein), mein neues e-bike in Empfang nehmen. Mittwoch ausgesucht, Freitag abholbereit mit kleinen Ergänzungen. Kurze Wartezeit wurde unkompliziert mit einem Latte Macciato überbrückt. Freundliche und höchst kompetente Mitarbeiter. Tolle Atmosphäre. Suchst Du all' das - geh zu Tippkötter. Vielen herzlichen Dank. Immer wieder gerne!

Ich war heute zwecks Beratung eines E-Bike's vor Ort. Der Termin hat mit Herrn Peters stattgefunden. Ich kann nur positives berichten. Die Beratung war fachlich super, freundlich ! Es hat einfach gepasst. Alle Mitarbeiter war sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen. Vielen lieben Dank!

Wieder mal ein positiver Service von Tippkötter. Der morgens festgestellte "Platten" wurde bis zum Nachmittag instand gesetzt. Die Mitarbeiter waren wie immer sehr freundlich und hilfsbereit !

Sehr empfehlenswert! Wir haben heute unser neues Lastenrad (Urban Arrow) bekommen. Wir sind rundum sehr zufrieden: das Fahrrad ist klasse, die Beratung war top und kompetent, ausnahmslos jede/r Mitarbeiter/in mit der/dem wir Kontakt hatten, sei es persönlich oder auch telefonisch, war sehr freundlich und hat jede Frage geduldig beantwortet. Auf schriftliche Anfragen haben wir immer eine schnelle Antwort erhalten. Da wir nicht in Emsdetten wohnen, wurde das Fahrrad geliefert und bei der Lieferung wurde uns noch mal einiges zu unserem neuen Lastenrad erklärt. 😊

(Translated by Google) The best bike shop ever. A big compliment to the friendly staff who are always super friendly despite the large number of customers. Thank you Patrick Droste for the great advice. Thanks to you we found our dream bikes 🙏😎 (Original) Das beste Fahrradgeschäft überhaupt. Ein grosses Lob an die freundlichen Mitarbeiter die trotz grosses Kundenaufkommen immer super freundlich sind. Danke Patrick Droste für die mega tolle Beratung. Dank dir haben wir unsere Traum Räder gefunden 🙏😎

Wir waren mit unserer 1,5 jährigen Tochter da, um ihren ersten Helm zu kaufen. Wir waren super zufrieden. Es wurde direkt auf unsere Tochter eingegangen und auch ihre Skepsis wurde liebevoll berücksichtigt:) Insgesamt haben wir 4 Helme testen dürfen ohne das man in eine bestimmte Richtung gedrückt wurde. Am Ende haben wir uns für den Helm von woom entschieden. Meine Fragen wurden kompetent beantwortet und auch ein paar Tipps wurden uns mitgegeben. Unsere Tochter liebt ihren Helm und würde ihn am liebsten den ganzen Tag tragen! Jederzeit wieder :)

Super liebes und nettes Personal. Ich hatte ein Problem mit meinem Fahrradsattel und kam nicht aus der Gegend. War aber kein Problem, mir wurde sofort geholfen. Dort würde ich auch mein nächstes Fahrrad kaufen. Vielen Dank!

Wir haben bei Tippkötter ein neues Lastenrad gekauft und sind sehr zufrieden. Beratung und Service waren erstklassig, die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich und besonders beeindruckend: obwohl man überall hört, die Wartezeiten für Fahrräder seien total lang, hatten wir unseres innerhalb von zwei Wochen auf dem Hof stehen. Auch die Beratung zum Helme kaufen für Erwachsene und Kinder ist wirklich gut.

Top bikes

(Translated by Google) First contact via eBay classifieds. Super friendly, quick answers and very competent and uncomplicated. My son is very happy with his great new Woom 3 bike! Thanks for the great service!!! Gladly again!!! (Original) Erster Kontakt über eBay Kleinanzeigen. Super freundlich, schnelle Antworten und sehr kompetent und unkompliziert. Mein Sohn freut sich sehr über sein tolles neues Woom 3 Bike! Danke für den großartigen Service!!! Gerne wieder!!!

(Translated by Google) I have seldom experienced such friendly, accommodating and competent service from a bicycle workshop. The repair was carried out at short notice at a fair price. Thanks to the team, you have won a new customer! (Original) Selten habe ich einen so freundlichen, entgegenkommenden und kompetenten Service einer Fahrrad-Werkstatt erlebt. Die Reparatur erfolgte kurzfristig zu einem fairen Preis. Danke an das Team, ihr habt einen neuen Kunden gewonnen!

(Translated by Google) I can wholeheartedly agree with the previous speaker. Hammer-friendly, fast and cheap. No unnecessary repairs, super competent. You have won a new customer👍 (Original) Ich kann mich meinen "Vorredner" uneingeschränkt zustimmen. Hammerfreundlich, schnell und dazu günstig. Keine unnötigen Reparaturen super kompetent. Ihr habt einen neuen Kunden gewonnen👍

(Translated by Google) The service and the handling of repairs couldn't be better! I can only recommend everyone to bring their bike here for repairs. I would love to come back. :-) (Original) Besser kann der Service und die Reparaturabwicklung nicht sein!! Ich kann nur jeden empfehlen hier sein Fahrrad zu Reparatur zu bringen. Komme gerne wieder. :-)

Liebes Team! Vielen lieben Dank für eure mehr als freundliche und kompetente Beratung zu meinem neuen Traum-Rad! 🤩 Ihr hattet es auch sicher nicht leicht mit mir und meiner Entscheidungsfreudigkeit 😅 Ich war des öfteren dort und wurde immer sehr nett empfangen! Aber im Endeffekt habt ihr mir, zum für mich am besten geeigneten Fahrrad verholfen! Vielen Dank nochmals! Es macht soooo viel Spass!! 🥰 Bei jeder Gelegenheit wird jetzt ein Fahrrad wieder mein treuer Begleiter sein!

(Translated by Google) I've been there several times now to buy a new bike. Every time the salespeople were super friendly and patient. And with me you have to be, because unfortunately I am quite demanding and indecisive. When the sale was concluded, I was given a discount without being asked. What more do you want. (Original) Ich war jetzt mehrmals da um mir ein neues Fahrrad zu kaufen. Jedes Mal waren die Verkäufer super freundlich und geduldig. Und bei mir muss man das schon sein, da ich leider recht anspruchsvoll und unentschlossen bin. Beim Verkaufsabschluss hat man mir noch ungefragt Rabatt gegeben. Was will man mehr.

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