1/5 Nicole H. 1 year ago on Google
Ich
hatte
meinen
Hund
hier
zur
Tagesbetreuung
Anfang
des
Jahres
angemeldet.
Leider
wohnen
wir
50km
von
der
Betreuung
entfernt,
aber
unser
Arbeitsplatz
ist
in
unmittelbarer
Umgebung,
daher
dachte
ich,
dieser
Betreuungsort
wäre
für
uns
passend.
Ich
war
schwanger
und
hatte
krankheitsbedingt
einige
Probleme,
wodurch
ich
kurzfristig
einen
Betreuungstermin
einen
Tag
vorher
absagen
musste
(es
war
mir
in
diesem
Zustand
nicht
annähtend
möglich
50km,
einfache
Fahrt,
meinen
Hund
in
die
Betreuung
zu
bringen,
da
ich
krankgeschrieben
war
und
nur
zwischen
Bett
und
WC
pendeln
konnte).
Einen
zweiten
Betreuungtermin
musste
ich
ebenso
einen
Tag
zuvor
absagen,
da
ich
und
mein
Mann
Corona
positiv
mit
PCR
Test
getestet
wurden.
Diese
in
drei
Monaten
wirklich
nur
zwei
kurzfristigen
Absagen
nahm
die
Leitung
der
Hundekita
zum
Anlass
unseren
Vertrag
mit
sofortiger
Wirkung
aufzulösen.
Dass
wir
den
Ausfall
der
zwei
Betreuungstage
bezahlt
hätten,
stand
außer
Frage.
Wir
haben
ja
den
Vertrag
mit
AGB
unterzeichnet
und
haben
uns
damit
einverstanden
erklärt,
dass
kurzfristig
abgesagte
Betreuungstage
gezahlt
werden
müssen.
An
diesen
Vertrag
mag
man
sich
hier
aber
anscheinend
nicht
halten,
Empathie
für
die
Leiden
in
einer
Schwangerschaft
scheint
man
auch
nicht
zu
haben
und
gegen
die
Isolationspflicht,
die
Anfang
des
Jahres
2022
bei
einer
Corona
Infektion
einzuhalten
war,
scheint/schien
hier
auch
egal
zu
sein.
Wer
so
mit
dem
Halter
umspringt,
dem
vertraut
man
seinen
Hund
auch
nicht
mehr
gern
an.
Zumal
man
hier
auch
auf
das
Eigentum
der
Halter
wenig
Rücksicht
nimmt.
Es
wird
gesagt,
man
solle
die
Leine
vor
Ort
lassen,
damit
der
Hund
leichter
ins
Gehege
geführt
werden
kann,
dass
die
Leine
danach
aber
abhanden
kommt
und
man
sich
dann
eine
neue
kaufen
darf,
ist
sehr
unschön.
Wenn
man
die
Leinen
nicht
im
Blick
hat
oder
zuordnen
kann,
sollte
man
das
doch
bitte
nicht
anbieten
oder
zumindest
vorher
ankündigen,
dass
die
leine
danach
weg
sein
kann....
Über
die
eigentliche
Betreuung
kann
ich
nicht
wirklich
viel
sagen,
dafür
waren
wir
nicht
lang
genug
hier,
dass
mein
Hund
mit
den
Betreuern
warm
werdeb
konnte.
Ob
es
an
den
Betreuern,
dem
im
Winter
sau
kalten
und
schlammigen
Gehege
oder
der
riesen
Hundegruppe
lag,
weiß
ich
nicht.
Vllt
auch
alles
zusammen.
Ich
weiß
nur,
dass
er
in
die
letzte
Hundebetreuung
lieber
gegangen
ist,
leider
hat
diese
geschlossen
und
wir
trauern
dieser
bis
heute
nach.
Alles
in
allem
eine
recht
bedauerlich
Erfahrung.
Update
13.03.23:
Nach
meiner
Rezension
wurde
sich
über
WhatsApp
darüber
aufgeregt,
dass
so
eine
schlechte
Bewertung
geschrieben
wurde,
man
echauffierte
sich
darüber,
dass
die
Rezension
mehrere
Monate
später
erst
geschrieben
wurde
(was
auch
immer
der
Zeitpunkt
einer
Rezension
bewirkt?).
Dann
wurde
zu
guter
letzt
über
eine
Beschwerde
bei
Google
versucht
zu
erwirken,
dass
ich
diese
Rezension
lösche,
man
würde
nicht
wissen
von
welchen
Kunden
diese
stammen
würde.
Schon
ein
merkwürdiges
Verhalten
hier
mit
Kritik
umzugehen.
Sehr
schade.
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