Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 2/5 Лолита �. 3 years ago on Google
    У меня сложилось двоякое впечатление о центре Начну с плюсов: вежливый и организованный персонал, за день до процедуры звонят и напоминают + приходят уведомления Дальше минусы (их очень много): 1. Админ много раз путала с оплатой, неправильно считала скидки. Например, я заплатила за процедуру, а потом меня попросили доплатить 200грн, т.к. что-то перепутали со скидкой, немного неприятно. Потом я заплатила заранее за процедуру, со скидкой вышло 1400 грн, но админ мне прислала счёт на 2400, я попросила ее прислать заново со скидкой, но опять пришло 2400, пришлось звонить на горячую линию и просить чтобы мне прислали правильный счёт. 2. Навязывание услуг и косметики. Сначала я доверилась специалисту и покупала то что она советовала, но потом все вышло за рамки разумного. Каждый раз когда я приходила (1-2 раза в месяц), мне пытались впарить очередное средство от 1200грн до 3500грн. Я много раз отказывалась, но уговоры не прекращались. Последняя ситуация меня сильно возмутила, я заранее оплатила все процедуры без ампулы, ампулу решила купить на месте за 350 грн. Специалист начала меня убеждать что мне это не выгодно и мне лучше купить средство за 1300грн, я отказалась, у меня и денег с собой не было и я об этом сказала. После этого специалист пришла с калькулятором (?) и начала при мне высчитывать мою «выгоду» и снова уговаривала меня купить средство. Видимо слово «нет» в этом центре не понимают. В итоге мне таки сделали процедуру с ампулой, но опять что-то напутали с оплатой и пришлось ждать когда разберутся. Я не бедный человек, но даже для меня каждый месяц покупать средства от 1200 грн и до 4000грн немного накладно, у меня есть и другие траты помимо лазерхауза. В последний мой визит я попросила удалить мне сосудистую звёздочку, сделали 2 импульса, но заплатить сказали 240 грн (1 импульс стоит 40грн, 40+40=80 грн), по сути с меня взяли на 160грн больше непонятно за что. Куда ушли эти деньги? Специалисту? Или специалист делит их с админом? Или я заплатила в 3 раза больше чем нужно и деньги ушли в сам лазерхауз? Непонятно 3. Возможная некомпетентность. Я пользовалась третиноином (кстати, в аптеке он стоит 250 грн, а в лазерхаузе 550грн), мне сказали пользоваться им максимум 2 месяца, что я и сделала, но ситуация не сильно улучшилась, поэтому специалист убеждала меня пользоваться ещё «месяц», в итоге пользовалась я им почти пол года. Прогресса не было, меня так же обсыпало, кожа была красная и сильно шелушилась (с таким лицом никуда не выйдешь) + я заметила что от третиноина меня обсыпало. Я об этом всем рассказала специалисту и сказала, что хочу перестать им пользоваться, она сказала, что от третиноина не бывает сыпи и может быть рецидив если я остановлю использование (мне год с вечно красным лицом ходить?). В итоге я пошла к дерматологу, он прописал мне средство и меня перестало обсыпать в первую же неделю. Так что компетентность под большим вопросом Итог: я довольна специалистом, она вежливая и приятная девушка, но политика компании никуда не годится. Я так понимаю у вас от продажи идёт % в зп специалиста, от этого видимо им приходится наседать и уговаривать покупать косметику. Мой совет: люди не дураки, «развести лоха» уже не сработает, сейчас очень много легкодоступной информации и легко загуглить и понять что постоянно обманывать людей не получится. Я доверилась этому центру и очень зря, кроме выкачки денег ничего не увидела, а за пол года мне так и не помогли. Больше к вам ни ногой и рекомендовать тоже не буду
    10 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Мария �. 3 years ago on Google
    Делала процедуру размерный эпиляции не первый раз, но в Лазурхауз попала впервые. Осталась безумно довольна процедурой, компетентностью специалиста (Мария Анатольевна Гусейнова). Она подробно объяснила все детали и была максимально вежлива и доброжелательна. Процедура оказалась почти безболезненной, хотя в другой клинике мне было очень больно в некоторых зонах. Большое спасибо Вам за такое замечательное отношение к клиентам. Надеюсь, перед отъездом смогу ещё раз попасть к Вам😘
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Оксана �. 4 years ago on Google
    Вчера была на лазерной эпиляции в центре Лазерхаус в Мариуполе. Случайно узнала из соцсетей. Девочка администратор очень приветливая, звонила напоминала о процедуре. Была у специалиста Ирины Валерьевны Постой. Все профессионально рассказала, проконсультировала о дальнейших действиях, провела процедуру безболезненно, быстро и комфортно, подобрала уход. Рассказала о существующих акциях и скидках. Результат: довольный клиент. Записалась ещё на 2 процедуры.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ирина �. 2 years ago on Google
    10.01.2022 Воспользовалась услугами салона впервые. Осталась очень довольна обслуживанием. Администратор очень внимательна и приветлива не только рассказала об интересующих процедурах но и предложила различную лечебную продукцию, познакомила с акциями на услуги и продукцию, угостила великолепным кофе. Мастер по эпиляции очень доходчива объяснила и компетентно ответила по всем интересующим вопросам. Процедура прошла безболезненно. Приняла решение пройти весь курс в этом салоне. Записалась на следующее посещение в феврале 2022.

  • 5/5 Света �. 2 years ago on Google
    Воспользовалась услугами салона в первый раз. Первое впечатление - отлично. Очень понравились сотрудники, а также сервис. Сама процедура эпиляции была совершенно безболезненная, по сравнению с другим салоном, где боль приходилось терпеть. Однозначно буду пользоваться услугами Лазерхауз.

  • 5/5 liia _. 2 years ago on Google
    Делала у Вас лазерную эпиляцию первый раз, очень довольна. Хочу выразить благодарность мастеру… Лариса Ивановна— настоящий профессионал, как говорят «мастер своего дела». Это человек который не только хорошо выполняет свою работу, а и создаёт благоприятную атмосферу во время процедуры, чувствуешь себя как дома :) Рекомендую, не пожалеете!

  • 5/5 Наталья �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Was in the center for the first time, met by a friendly, polite administrator, pleasant atmosphere. I was at the reception of a specialist, Konovalova Larisa Ivanovna, I was satisfied. The doctor gave professional and competent advice and recommendations for care. Advised cosmetics according to skin type. The administrator girl told about all the promotions and services. I will take the whole course. Thank you Laserhouse. (Original) Была в центре впервые, встречает приветливый, вежливый администратор, приятная атмосфера. Была на приёме у специалиста, Коноваловой Ларисы Ивановны, осталась довольна. Врач профессионально и граммотно дала подробную консультацию и рекомендации по уходу. Посоветовала косметические средства по типу кожи. Девушка-администратор рассказала о всех акциях, услугах. Буду проходить весь курс. Спасибо "Лазерхауз".

  • 5/5 Екатерина �. 3 years ago on Google
    Была впервые на процедуре. Осталась довольна на 100%. Профессионализм и качество услуг на высшем уровне. Врач Коновалова Лариса Ивановна - очень грамотный специалист, дала подробную консультацию и рекомендации по уходу, персонал центра очень приветливый и вежливый, рассказали подробно о всех акциях и услугах, за день напомнили о визите, а также рассказали как подготовиться. Порадовала бонусная система скидок. Хочу пройти весь курс. Спасибо "Лазерхауз", это любовь с первого посещения)

  • 5/5 Светлана �. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I had a procedure on 11/29/2021. The staff is very polite, they explain everything in an accessible and intelligible way. The epilator did his job very carefully and efficiently, and most importantly, painlessly. Before that I was in another center - the difference is enormous!!!! I recommend 👍👍👍👍!!! (Original) Была на процедуре 29.11.2021.Персонал очень вежливый, все объясняют доступно и доходчиво. Мастер по эпиляции сделал свое дело очень аккуратно и качественно, а самое главное безболезненно. До этого была в другом центре - разница колосальная!!!!Рекомендую👍👍👍👍!!!

  • 5/5 Анна �. 2 years ago on Google
    Здравствуй, дорогой Лазер хауз! Этот год начался для меня именно с тебя! Я безмерно счастлива, что это так! Это моё лучшее вложение средств, потому что вы делаете меня лучше! Вы лучшие! Сервис на высоте, профессионализм на высоте, система скидок супер! Спасибо вам за отличное начало нового года!

  • 5/5 Mariya Z. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I liked the service very much! The staff is friendly and attentive. The epilator explained everything and answered all my questions. The procedure is delicate and the competence of the master was very important to me. Thank you very much! The choice definitely stopped at this center. I recommend to everyone!)) (Original) Обслуживание очень понравилось! Персонал приветливый и внимательный. Мастер по эпиляции все объяснила, на все вопросы ответила. Процедура деликатная и компетентность мастера мне была очень важна. Спасибо Вам большое! Выбор однозначно остановился на этом центре. Всем рекомендую!))

  • 5/5 Оксана �. 4 years ago on Google
    Впервые посетила центр Лазерхаус в Мариуполе и осталась довольна! Процедура прошла быстро и безболезненно. Квалифицированный специалист Коновалова Лариса Ивановна провела процедуру и очень подробно рассказала об услугах центра, а также ответила на все интересующие вопросы. Также хочу отметить , что администратор вежливая и приветливая девушка, рассказала об акциях , а также о преимуществах эпиляции) Помогла выбрать время для следующего визита. В общем от посещения центра только положительные эмоции!

  • 5/5 Elena B. 3 years ago on Google
    Делала процедуру первый раз. Осталась очень довольна! Администратор очень вежливая. Была на приеме у Инны Владимировны, очень профессионально дала подробную консультацию. Сама процедура была безболезненная. Буду проходить весь курс. Спасибо «Лазерхауз». Всем советую)

  • 5/5 Наталья �. 4 years ago on Google
    Делала лазерную эпиляцию впервые 21 декабря в этом центре. Все очень понравилось. Специалист Постой Ирина Валерьевна мне рассказала о центре, процедуре, подобрала оптимальный для меня вид эпиляции, ответила на мои вопросы. Процедура прошла быстро и безболезненно, жду следующего визита. Результаты действительно очень хорошие после первой процедуры. Приветливый и доброжелательный администратор также ответила на все мои вопросы и подобрала удобное время для второго посещения.

  • 5/5 Анна �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Did the procedure for the first time. About Laserhouse only pleasant impressions. The administrator is very polite, immediately offered tea or coffee, introduced me to a specialist. I was with Maria Anatolyevna. The specialist told about the procedure, about all the contraindications. It was felt that every client is valued here. Already signed up for the next one. (Original) Делала процедуру первый раз. О Лазерхаузе только приятные впечатления. Администратор очень вежливая, сразу же предложила чай или кофе, познакомила со специалистом. Я была у Марии Анатольевны. Специалист рассказала о процедуре, о всех противопоказаниях. Чувствовалось, что здесь дорожат каждым клиентом. Уже записалась на следующую процедуру.

  • 5/5 Romina P. 4 years ago on Google
    Делала лазерную эпиляцию в начале декабря в этом центре. Все очень понравилось. Мне назначили личного консультанта, она мне рассказала все в подробностях, ответила на мои вопросы, так как я делала первый раз и было много чего непонятного. Но процедура прошла быстро и безболезненно, жду следующего визита. :)


Call +380 93 177 3536 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Skin care clinics nearby

Last updated:
()