(Translated by Google) I met through ifood, I really enjoyed it at the beginning, even if the delivery was slow and the service was not very good. First order came with a loyalty card, the next two didn't come anymore, and my warning about it was ignored. Until one day it was the trigger for me and my family not to ask for more. I was 15m to be able to order, after being able to receive ok through the zap, I waited for delivery and my phone was busy with my son since then, nothing from the bell ringing. I received more people at home, called to order another pizza. Then I found out that my order hadn't come out yet, due to my lack of confirmation, as they sent a correction for the amount, and I didn't return. They didn't even bother to call me. This issue resolved, after TWO HOURS of waiting, we received the cold, raw pizza, all stuck to the cardboard, thin dough like a soft paper, and to close with a flourish, I took a piss from the pizzeria for my complaint about the waiting time and mostly bad quality. In the end, I was blamed for the delay, in capital letters, and about quality, they didn't even respond. Worst delivery experience I've ever had! NOT INDICATE! (Original) Conheci através do ifood, super curti no início, mesmo que a entrega fosse demorada e atendimento não muito bom. Primeiro pedido veio com cartão fidelidade, os próximos dois não vieram mais, e meu aviso sobre isso foi ignorado. Até que um dia foi o estopim para eu e minha família não pedirmos mais. Fiquei 15m pra conseguir pedir, depois de conseguir receber ok pelo zap, aguardei entrega e meu tel ficou ocupado com meu filho desde então, nada da campanhia tocar. Recebi mais gente em casa, liguei pra pedir mais uma pizza. Aí fiquei sabendo que meu pedido não tinha saído ainda, por falta de confirmação minha, pois mandaram correção de valor, e não retornei. Nem se deram ao trabalho de me telefonar. Resolvida essa questão, após DUAS HORAS de espera, recebemos a pizza fria, crua, toda grudada no papelão, massa fina igual um papel toda mole, e pra fechar com chave de ouro, tomei um esporro da pizzaria pela minha reclamação do tempo de espera e principalmente qualidade ruim. No final das contas, eu fui culpada pela demora, em caixa alta, e sobre qualidade, nem responderam. Experiência de delivery pior que já tive! NÃO INDICO!

Atraso enorme no pedido e falta de satisfação no chat do iFood. Réplica a seguir, Abaixo: Réplica à resposta do Proprietário da Pizzaria. -só decidi avaliar por aqui porque nenhuma das avaliações que fiz no iFood sobre a demora nos pedidos me foi respondida por lá. Então somente por aqui consegui a sua visualização. -sim, já fiz vários pedidos pelo iFood, a pizza é muito boa e elogiei sim no iFood; -vários clientes no iFood reclamam sobre a demora nos pedidos; -não vou prestar-lhe consultoria gratuita, mas esse atraso pode ser resolvido sim. Outras pizzarias entregam pizzas tão boas ou melhores que as suas respeitando o tempo previsto, mesmo na pandemia. -no iFood existem várias reclamações sobre a entrega. Entendi que você está operando reduzido, mas nada justifica eu ficar 30 minutos tentando uma resposta sobre o atraso no chat. Tentei ligar para a pizzaria pelo iFood e vocês não atenderam. Será que até o telefone da pizzaria cadastrado no iFood está errado? -no meu último pedido vocês sinalizaram, sem querer, que a entrega tinha saído sem mesmo ter saído, até nisso fui compreensível, pois erros acontecem. -no final da sua resposta aqui pra mim, você me manda “passar bem e comprar em outra pizzaria”. Já percebi que você não conhece nada de gestão, pois não aprecia críticas, prefere perder o cliente a ser criticado. -Críticas valem ouro, recomendo um curso de gestão e liderança. Boa sorte com sua pizzaria!

Serviço péssimo Lamentável Faça seus pedidos com 3 dias de antecedência por que eu nunca vi lugar mais lento que esse. Nada justifica a demora do lugar. Pode estar cheio ou vazio, você vai morrer de fome antes da comida chegar. É irritante. Melhor: não coma aqui. Ou você vai comer depois de muito se estressar. Só dei uma estrela por que não tem como ficar sem dar nenhuma. (Ah, o delivery é pior ainda. A logística deles é detestável)

(Translated by Google) Delivery does not work, ridiculous, it must be a trash of place. Edit: instead of arguing with customers, use this time to improve your service. (Original) Delivery não funciona, ridículo, deve ser um lixo de lugar. Edit: ao invés de discutir com clientes, use esse tempo para melhorar teu atendimento.

(Translated by Google) Given the level of responses posted here to people who complain about a bad service, I prefer not to comment on my experience! (Original) Pelo nível das respostas postadas aqui às pessoas que reclamam de um péssimo serviço, prefiro nem comentar minha experiência!

Ambiente bonito e bem decorado, comida excelente e apetitosa.

(Translated by Google) Do not adhere to the schedule established by ifood (Original) Não cumprem o horário estabelecido pelo ifood

(Translated by Google) Bad experience, I do not recommend it at all. Delivery schedule was not respected and when I called the establishment to ask questions, they did not give me any justification. (Original) Experiência péssima, não recomendo de maneira nenhuma. Previsão de entrega não foi respeitada e quando liguei para o estabelecimento para questionar, não me deram qualquer justificativa.

(Translated by Google) Everything very expensive !!! I know very exquisite cafeterias and with very nice prices very close to this one, it is worth researching ... 😉 This fellow there who responds to evaluations is very rude and abused. I'm not a customer, but if it weren't for your arrogance and arrogance, who knows, I might try your real catupiri ??? Now that I don't want to be a customer. Ew !!! That way you are astonished everyone saw a colleague. Be careful not to fail ... Kkkkkkkkkkkkkkkkk (Original) Tudo muito caríssimo!!! Conheço lanchonetes muito requintadas e com preços muito bacana bem pertinho desse aí, vale a pena pesquisar... 😉 Esse camaradinha aí que responde as avaliações é muito mal educado e abusado. Não sou cliente, mas se não fosse pela sua arrogância e prepotência, quem sabe eu poderia experimentar o seu catupiri verdadeiro??? Agora que não quero ser cliente mesmo. Eca!!! Desse jeito vc espanta todo mundo viu coleguinha. Cuidado pra não falir... Kkkkkkkkkkkkkkkkk

Lugar de fácil acesso e fácil estacionamento. Menu bem variado com sanduíches gigantescos e assinados, bom preço e atendimento bem simpático. Maionese da casa surreal de gostosa!!! Difícil de se recomendar um sanduíche como o melhor por causa da quantidade de opções e da apresentação. As porções, desde batatas fritas com queijo até os canudos de queijo, são muito bem servidas. Recomendo a torre de batatas fritas de entrada, pois vem uma torre que dá para umas 6 pessoas e é recheada com queijo, o garçom flamba elas no maçarico na sua mesa e o queijo escorre para todos os lados, eu pedi a porção individual de batatas e comeram 3 adultos enquanto esperávamos os sanduíches. Para beber o Capilé é a melhor opção para quem não estiver dirigindo.

(Translated by Google) Wonderful sandwiches (Original) Sanduíches maravilhosos

(Translated by Google) Good (Original) Bom

Pizza muito boa, tive um pequeno problema, mas rapidamente foi resolvido. delícia

(Translated by Google) Very good (Original) Muito bom

(Translated by Google) Delicious pizzas and good price. (Original) Pizzas deliciosas e preço bom.

(Translated by Google) Well located (Original) Bem localizado

(Translated by Google) Good homemade hamburger options (Original) Boas opções de hambúrguer artesanal

(Translated by Google) Top All of the best quality. The organizers are all committed to their tasks. Whenever I can snack there .. everything has already turned my addiction. The kitchen people already know what I'm going to order kkkk (Original) Top . Tudo da melhor qualidade . Os organizadores são todos empenhado com seus afazeres . Sempre que posso lancho lá .. xtudo já virou meu vício . O pessoal da cozinha já até sabe o que vou pedir kkkk

(Translated by Google) I love the pizzas! (Original) Amoooo as pizzas!

(Translated by Google) Hot guy (Original) Gostosão

(Translated by Google) Mess (Original) Bagunça

(Translated by Google) Great snacks, with real artisanal meat. Hyper ice cold soda. It just doesn't take 5 stars because the potato was extremely salty. (Original) Ótimos lanches, com carne artesanal de verdade. Refrigerante hiper gelado. Só não leva 5 estrelas pq a batata estava extremamente salgada.

(Translated by Google) The best snack of the marsh, come check it out !! (Original) O melhor lanche da baixada , venha conferir !!

(Translated by Google) Hot beer, no draft beer. Terrible! (Original) Cerveja quente, n tinha chopp. Péssimo!

(Translated by Google) I ordered a pizza and regretted not having asked the greatest! A delight! !! (Original) Pedi uma pizza e me arrependi de não ter pedido a maior! Uma delícia! !!

(Translated by Google) I love this place. The snacks and sauces are very topp .. ARTISANAL is the best and their mayonnaise is 1000. Pizza is the only pizza in the city that uses TRUE CATUPIRY because I know that. The service is very good, even with less attendants due to the pandemic are to be congratulated. The owners are wonderful and whenever they can go to the tables to talk to the customers. (Original) Amo esse lugar. Os lanches e os molhos são muito topp.. O ARTESANAL é o melhor e a maionese deles nota 1000. A pizza é a única da cidade que usa CATUPIRY VERDADEIRO pq isso eu conheço. O atendimento é muito bom , mesmo com atendentes a menos devido a pandemia estão de parabéns. Os donos são maravilhosos e sempre que podem vão nas mesas falar com os clientes.

Melhor lanche de Caxias Atendimento top Lanche saboroso, pão uma delicia, molho espetacular Sempre peço pelo ifood e recomendo O almoço TB está top Que bife de porco foi esse q como com tutu

Top!

(Translated by Google) Very good. Great meals and great service (Original) Muito bom. Ótimas refeições e um ótimo atendimento

Tudo perfeito !

(Translated by Google) I made my order through Ifood after two hours of waiting between order and delivery, they informed me that I received the order and that nothing came to my residence, absurd, when you call the pizzeria, they don't give you a position nor nothing, now I understand why they don’t use tracking, it’s to deceive customers. (Original) Fiz meu pedido pelo Ifood depois de duas horas de espera entre o pedido e a entrega, eles informaram que eu recebi o pedido sendo que nada chegou até a minha residência, um absurdo, quando você liga para a pizzaria, eles não te dão posição nem nada, agora entendo porquê eles não colocam rastreamento, é para enganar os clientes.

(Translated by Google) Tasty and well served snacks. Great cost benefit. (Original) Lanches saborosos e bem servidos. Ótimo custo benefício.

(Translated by Google) I ordered pizza at ifood. Excellent product, I will buy again and recommend it to others. It arrived super warm, Congratulations !!! (Original) Pedi pizza pelo ifood. Excelente produto, comprarei novamente e indicarei pra outras pessoas. Chegou super quentinha, Parabéns !!!

(Translated by Google) Excellent service, quality snack. Super recommend (Original) Atendimento excelente, lanche de qualidade. Super recomendo

(Translated by Google) the pizza is wonderful! 👌 I recommend... (Original) a pizza é uma maravilha!👌 Recomendo...

(Translated by Google) I just ordered a pizza, first and last time ... (Original) Acabei de pedir uma pizza , primeira e ultima vez ...

(Translated by Google) Very cool (Original) muito top

(Translated by Google) Very good food, nice atmosphere. Patience with service. Do not order anything on rainy days, as it usually takes about 3 hours for delivery. (Original) Comida muito boa , ambiente legal . Paciência com o atendimento . Não peça nada em dias chuvosos , pois costuma demorar umas 3 horas pra entrega .

(Translated by Google) Very good, I'm already a customer ... (Original) Muito bom, já sou freguês...

(Translated by Google) Best of handmade BXD (Original) Melhor artesanal da BXD

(Translated by Google) The best in the whole region ... Service grade 10, super pleasant environment, they value the well-being of all visitors. They also have great delivery service! (Original) A melhor de toda região.... Atendimento nota 10, ambiente super agradável, prezam pelo bem estar de todos os frequentadores. Também possuem otimo serviço de delivery!

(Translated by Google) Great food, air-conditioned place and fast service. (Original) Comida ótima, lugar climatizado e atendimento rápido.

(Translated by Google) There was no air conditioning, the drinks need to be very cold at this time of year. And the sound was failing, but overall it was fine! (Original) Faltou um ar condicionado, as bebidas precisam estar muito geladinhas nesta época do ano. E o som, estava falhando, mas no geral estava bom!

(Translated by Google) For now I only know the pizza ... Which by the way is wonderful! (Original) Por enquanto só conheço a pizza... Que por sinal é maravilhosa!

(Translated by Google) Very good service and cold drink. The pizza is delicious, the dough is very thin and the filling is neat. (Original) Muito bom o atendimento e bebida gelada.A pizza é deliciosa,a massa é bem fininha e o recheio é caprichado.

(Translated by Google) Top-quality Artisan Pizza and Hamburger (Original) Pizza e Hambúrguer Artesanal de primeira qualidade

(Translated by Google) Friendly attendants, good food. Wonderful hamburger. (Original) Atendentes simpáticos,comida boa. Hambúrguer maravilhoso.