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Casa de Saúde e Maternidade Terezinha de Jesus

Medical center Orthopedic surgeon Maternity hospital

😠 On 8/13/2020 I did a covid test at Sérgio Franco laboratory and it was positive. Since I got worse and went to Santa Terezinha because it is a hospital closer to my home. Feeling embarrassed by Dr. Fernando Maria D' Assunção from CRM: 52.138780, where he treated me very badly inside the office and... People often mention hospital, para, ncia, dico, emerg, muito, atendimento, doctor, minha, mais,


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R. Gessyr Gonçalves Fontes, 153 - Centro, São João de Meriti - RJ, 25520-570, Brazil

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www.csmtj.com.br

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  • 1/5 Cinara A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) On 8/13/2020 I did a covid test at Sérgio Franco laboratory and it was positive. Since I got worse and went to Santa Terezinha because it is a hospital closer to my home. Feeling embarrassed by Dr. Fernando Maria D' Assunção from CRM: 52.138780, where he treated me very badly inside the office and told me that I shouldn't be there because he is from the risk area and that employees should know that he was going to take a shift there and it really was being a real Friday the 13th. I didn't believe what he was telling me and then I put my phone on to record him. And he even told a technician that he was just going crazy that day, that is, he called me crazy. I was there NEEDING professional help and nothing else. I started talking loudly and cursing and saying that since he was from the risk area, he should have retired his CRM as a doctor. I may be dying but I already told my husband not to take me to this hospital that unfortunately today only has a name. Because I was super disrespected by this doctor who is already an old man with white hair who barely walks right. (Original) No dia 13/08/2020 fiz um teste do covid no laboratório Sérgio franco e deu positivo. Sendo que tive uma piora e fui pro Santa Terezinha pelo fato de ser um hospital mais próximo a minha casa. Me sentir constrangida pelo médico Dr. Fernando Maria D' Assunção do CRM: 52.138780, onde ele senhor me tratou super mal dentro do consultório e me falando que eu não deveria está lá pq ele é da área de risco e que os funcionários deveriam saber que ele iria tirar plantão lá e que realmente estava sendo uma sexta feira 13 de verdade. Fiquei meio sem acreditar naquilo que ele estava me falando e logo depois coloquei meu telefone pra gravar ele. E ele ainda disse pra uma técnica que só estava dando doido naquele dia ou seja ele me chamou de doida. Eu estava ali PRECISANDO de uma ajuda profissional e mais nada. Comecei a falar alto e xingar e falar que já que ele era da área de risco deveria ter aposentado o CRM dele como médico. Eu posso está morrendo mais já falei pro meu esposo não me levar mais pra este hospital que infelizmente hoje só tem nome. Pq eu fui super desrespeitada por esse médico que já é um velho de cabelo branco que mal anda direito.
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  • 1/5 Romilda A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible place. On 08/20/2021 at 22:30 my daughter was feverish and with pain in her body and throat. We went to the emergency room at the Santa Terezinha hospital and maternity They called for medical assistance. What a disappointment... What a revolt... I'm angry... She was attended by a cynical academic, (It is the second time she has been attended by him. Last year on 10/22/20, he also attended her) Anyway, I didn't go in with her. And I learned what happened when she left the hospital to wait for the results of the blood and urine tests. They didn't do covid testing. Dr. Ana Paula Mendes Fabiano Alves was in the same room with the (academic doctor) and they both made light of my daughter. They didn't give it enough attention, and even said it was no big deal. What do I pay for health insurance? Every time we look for this hospital, we are disappointed. They serve us very poorly. Score zero for them. Score zero for the hospital board. (Original) Local péssimo. Dia 20/08/2021 às 22:30 minha filha estava febril e com dores no corpo e garganta. Fomos à emergência do hospital e maternidade Santa Terezinha Chamaram para o atendimento com o médico. Que decepção... Que revolta... Que raiva... Ela foi atendida por um acadêmico cínico, ( É a segunda vez que ela foi atendida por ele. Ano passado no dia 22/10/20, ele também atendeu ela) Enfim, eu não entrei com ela. E fiquei sabendo do que aconteceu quando ela saiu do interior do hospital para esperar o resultado dos exames de sangue e urina. Eles não fizeram teste de covid. A Dra.Ana Paula Mendes Fabiano Alves estava na mesma sala com o ( médico acadêmico) e os dois fizeram pouco caso da minha filha. Não deram atenção devida, e ainda disseram que não era nada demais. Eu pago plano de saúde pra quê? Toda vez que a gente procura esse hospital, tem decepção. Eles atendem a gente muito mal. Nota zero pra eles. Nota zero para a diretoria do hospital.
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  • 1/5 Solange M. 1 year ago on Google
    Indignada! Cheguei na emergência por volta das 7h30 pedindo atendimento para ortopedista e explico que tem menos de 30 dias que passei por uma cesariana e estou com dores nas costas. De primeira a atendente diz que o ortopedista chega às 9hs...como assim? (Sendo uma emergência deveria ter plantonista). Depois alega que preciso me dirigir a uma emergência que tenha ortopedista e obstetra devido está recente o parto....Como!??? ( O nome do local deixa claro "Casa de Saúde e Maternidade....e não tem obstetra??? ) Sinceramente não sei como esse local ainda se denomina hospital e principalmente emergência!!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ana 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Think in a bad place that you will be angry, especially with higher education professionals...Nurses put themselves as inaccessible, incapable of empathizing or even respecting that they seek information, always with the same excuse that they are in the procedure when in fact it's just bad will. Social service doesn't exist there, easily. You can easily switch to an administrative assistant and you won't feel the difference. There is. A lack of courage to carry out their work immediately makes people forget that they are in a private network and not in the SUS. .Hello hello HR you need to train. your employees. Save some employees like the telephone operators you always ask for, some nursing technicians and the pantry and general service (Original) Pensa num lugar ruim que vc vai passar raiva, principalmente das profissionais do nível superior...Enfermeiras colocam-se como inacessíveis, incapazes de sentir empatia ou ate mesmo respeitar que busca Informação, sempre com a mesma desculpa que está em procedimento qdo na verdade é apenas má vontade mesmo. Serviço Social lá não existe, facilmente. Da pra trocar por um assistente administrativo facilmente é tu não vai sentir a diferença. Lá há. Uma falta de ânimo de exercer o seu o seu trabalho de imediato faz a gente esquecer que está numa rede privada e não no sus. .Alô alô RH vc precisa capacitar. os seus funcionários. Salve alguns funcionários como as telefonistas sempre solicitas, algumas técnicas de enfermagem e a copa e serviço gerais
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  • 1/5 Carlos E. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I entered this institution on 11/22 with recent memory loss because I fall from my own height. Shown deep lesion in the left eyebrow. After a medical evaluation, admission to the ICU and a head CT scan were requested. I waited for more than 6 hours to be hospitalized, the next day I waited for the CT to be performed, but it could not be performed at the clinic because the equipment did not support my weight, but I was not asked to do it outside, a request that did not happen, I remained in the ICU until the day 24 being transferred to the ward, still without performing CT even with more than 24 hours of accident. After another questioning, I ended up performing the exam at the clinic itself on the same date. I had to wait for the routine visit the next day, which was carried out but no documentation was signed authorizing my discharge. I waited the next day and was informed that only the afternoon would be released. Unfortunately, I had to request my discharge in absentia due to my irritable emotional state. And after such a request I was released by a doctor who did not even evaluate me, but released me with the intention of helping me. I question how an emergency health unit takes more than 24 hours to perform an imaging exam necessary for a possible traumatic brain injury. Bad service in the emergency in the urgency of the exam. Congratulations to the CTI team, but also with a major failure in the execution of the exam. And the medical team in the ward is the worst, I can congratulate them for their disregard for the patient. And due to the lack of communication between the team, as the house on duty I observed a total lack of information. The nursing team found good professionals, but without much autonomy. Unfortunately my experience with this clinic was very bad. to help me with clinical data. And finally, I stayed from the 24th to the present date, 11/26, waiting for the exam evaluation. (Original) Dei entrada nessa instituição em 22/11 com quadro de perda de memória recente pois queda com da própria altura. Apresentado lesão profunda em supercílio esquerdo. Após avaliação médica foi solicitado internação no CTI e a realização de uma TC de crânio. Aguardei por mais de 6h para internar , no dia seguinte aguardei a realização da TC porém não poderia ser realizada na clínica pois o equipamento não suportava meu peso, porém não foi solicitado fazer fora, pedido esse que não aconteceu,permaneci no CTI até o dia 24 sendo transferido a enfermaria, ainda sem realizar TC mesmo tendo mais de 24h de acidente. Após mais um questionamento, acabei realizando o exame na própria clínica nesta mesma data. Precisei aguardar a visita da rotina no dia seguinte, que foi realizada porém não assinou documentação autorizando minha alta. Aguardei o dia seguinte e fui informado que somente a tarde seria liberado. Infelizmente tive que solicitar minha alta a revelia devido meu estado emocional de irritabilidade. E após tal solicitação fui liberado por um médico que nem me avaliou, mas me liberou com a intenção de me ajudar. Questiono como uma unidade de saúde emergência demora mais de 24h na realização de um exame de imagem necessário ao quadro de possível de trauma crânio encefálico. Péssimo atendimento na emergência na urgência do exame. Parabeniza a equipe do CTI, porém também com grande falha na execução do exame. E a equipe médica da enfermaria a pior, posso parabenizar pelo descaso junto ao paciente. E pela falta de comunicação entre equipe, pois a casa plantão observei total falta de informação. A equipe de enfermagem encontrei bons profissionais, porém sem muita autonomia. Infelizmente minha experiência com essa clínica foi muito ruim. de me ajudar de medata clínica. E para finalizar fiquei desde do dia 24 até a presente data 26/11 aguardando avaliação do exam
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  • 5/5 Flavia M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My daughter felt severe pain in her lower back on May 24, 2022. I went to the Health House, she was attended by Dr Fernando Maria (what a wonderful doctor). He ordered a CT scan, admitted my daughter. We were very well taken care of. Human professionals. Nursing staff, technicians, doctors, cleaning, food (congratulations kitchen) wonderful food, good hospitality... Anyway, I recommend the hospital. Hospitalization takes a while, as you have to ask for authorization from the health plan. (Original) Minha filha sentiu fortes dores na lombar no dia 24 de maio de 2022. Fui à casa de Saúde, ela foi atendida pelo Dr Fernando Maria ( que médico maravilhoso). Pediu tomografia, internou minha filha. Fomos muito bem atendidas. Profissionais humanos. Equipe de enfermagem, técnicos, médicos, limpeza, alimentação ( cozinha de parabéns) comida maravilhosa , hotelaria boa... Enfim, recomendo o hospital. A internação demora um pouco, pois tem que pedir autorização ao plano de saúde.
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  • 1/5 Grace K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good Morning. Orthopedist is full of employees in the room with him talking, the patient does not have access to talk to the doctor, reception, technician etc. I could see that, rude people. Being in a room with the doctor is super unethical for the patient. (Original) Bom dia. Ortopedista fica cheio de funcionários na sala com ele conversando, o paciente não tem acesso de conversar com o médico, recepção, técnico etc. Poderia ver isso, pessoal mal educado. Ficar em sala com o médico é super antiético pro paciente.
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  • 5/5 [email protected] B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was seen in the emergency room, because my face was full of blisters and a lot of pain, Emotional Herpes Diagnosis, I don't have to complain about the doctor Dr Marcílio, nor the nursing technicians, and other professionals, just gratitude. (Original) Fui atendida na emergência, pois estava com o rosto cheio de bolhas e muita dor, Diagnóstico Herpes emocional, não tenho que reclamar do médico dr Marcílio , nem dos tec de enfermagem,e demais profissionais, só gratidão.
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  • 1/5 Lowcat 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I'm giving 1 star because I can't give 0. I was MEGA poorly attended by an ignorant, arrogant doctor who doesn't even look at your face. I preferred to leave in the middle of the service and continue feeling sick than staying in that room that was making me worse than the nausea I was. If you don't have the patience to answer, retire and put someone better in their place. Terrible!!! I do not recommend!!! (Original) Estou dando 1 estrela porque não posso dar 0. Fui MEGA mal atendido por um médico ignorante, arrogante que nem olha pra sua cara. Preferi sair no meio do atendimento e continuar passando mal do que ficar naquela sala que tava me fazendo mais mal que o enjoo que tava. Se não tem paciência pra atender, se aposenta e bota alguém melhor no lugar. Péssimo!!! Não recomendo!!!
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  • 1/5 Eduardo M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The years go by and SANTA TEREZINHA DOESN'T change a public hospital disguised as a private one, only a doctor to attend and take care of those who are hospitalized today I was seen at the orthopedist there was 1 person in front of me I thought it would be fast but it took hours arrogant doctor I never set foot again in that unit. (OF ALL THE STAFF IN THE HOUSE I WANT TO LEAVE MY COMPLIMENT TO THE LADY WHO WORKS IN CLEANING VERY KNOWLEDGEABLE AND HELPFUL HAD A GIRL WHO WOULD BE HOSTED EVEN IF IT WAS NOT HER FUNCTION WAS THERE AND QUIET THE SITUATION MAY GOD BLESS HER ALWAYS) (Original) Passa os anos e a SANTA TEREZINHA NÃO muda um hospital público disfarçado de particular ,apenas um médico pra atender e cuidar de quem está internado hoje fui atendido no ortopedista tinha 1 pessoa na minha frente achei que seria rápido porém demorou horas médica arrogante nunca mais piso nessa unidade. ( DE TODOS OS FUNCIONÁRIOS DA CASA QUERO DEIXA MEU ELOGIO PRA SENHORA QUE TRABALHA NA LIMPEZA MUITO EDUCADA E PRESTATIVA TEVE UM MENINA QUE IRIA FICAR INTERNADA MESMO NÃO SENDO A FUNÇÃO DELA FOI LÁ E TRANQUILIZOU A SITUAÇÃO QUE DEUS ABENÇOE ELA SEMPRE )
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  • 1/5 Fernanda F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Long service, reception where the call is very small, people are crowded, there are not enough places to sit and wait for the call, some doctors don't even look at you, prescribe medicines to take at home that don't work, they don't ask for basic tests to the diagnosis to be made there at the time, I think it's precisely for you to have to come back, and it didn't happen just once, for me, no justification, and I've already complained to my plan about this associate. (Original) Atendimento demorado, recepção onde aguarda a chamada muito pequena, as pessoas ficam aglomeradas, ñ tem lugares suficientes para sentar e aguardar a chamada, alguns médicos nem olham pra sua cara, prescrevem medicamentos para tomar em casa que ñ funcionam, ñ pedem exames básicos para o diagnóstico à ser feito lá na hora, acho que é para justamente vc ter que voltar, e isso ñ aconteceu só uma vez, pra mim, ñ à justificativa, e já fiz reclamação ao meu plano sobre esse associado.
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  • 1/5 Carolina S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Horrible, I arrived feeling sick I'm pregnant and they even calling themselves a health and maternity house said they don't serve pregnant women.... Honestly a shame !!!! (Original) Horrível, cheguei passando mal estou grávida e eles mesmo se intitulando casa de saúde e maternidade falaram que não atendem gestantes.... Sinceramente uma vergonha !!!!
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  • 1/5 Thaiane S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I would like to understand why this hospital still exists, there is no decent care, no decent doctor, full of people treating everyone as if they were doing a favor, how can we count on a place like this? What kind of medicine for love is this? I hope you guys get exactly what you do with others. (Original) Queria entender o pq ainda existe esse hospital,não tem atendimento decente ,não tem médico decente ,lotado tratan todos como tivessem fazendo um favor ,como podemos conta com um lugar assim? Que dipo de médicia por amor e esse ? Espero que vcs recebam exatamente oque fazem com os outros.
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  • 5/5 peter l. 4 years ago on Google
    Muito bom atendimento e bem arejado. Para consulta e preciso agendar. O único senão.
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  • 1/5 Emanoel S. 1 year ago on Google
    Atendimento lento demais, quase 40 minutos apenas para conseguir autorizar um pedido de exame. Falta treinamento e capacitação dos funcionários na recepção. Fui compelido a perder a compostura para atenderem minha mãe, idosa de 70 anos, que era a última da fila de atendimento, porque as “profissionais” não sabiam que ela era prioridade. Treinem seu pessoal melhor ou busquem pessoal qualificado. Apenas 1 rapaz da recepção parece estar qualificado e saber o que está fazendo. Só vim aqui por ser mais próximo no caso da emergência, mas se você paciente, tiver outra opção, escolha a outra.
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  • 1/5 Luana C. 1 year ago on Google
    Uma estrela ainda é muito. Não sei como esse lugar ainda funciona. 7 horas de atendimento de emergência, depois de fazer ultra e tomografia, o médico me fala no final que não sabe o que tenho e que não poderia prescrever nenhum remédio pra mim. Eu questionei e pedi pelo menos uma receita de algum analgésico pra eu comprar, ele disse não novamente e disse que preferia me internar pra fazer analgesia venosa. Não concordei e sai a revelia. Fui no dia seguinte em outro hospital no Méier e em quatro horas de atendimento com uma simples transvaginal descobri um tumor no meu ovário. Algo eletivo e que não precisa de internação. Isso estou resumindo! Porque já dei entrada outras vezes com dor abdominal, tanto na emergência, quanto para ultra no ambulatório do centro médico, nenhum exame viu o tumor, em 6 meses fiz 10 exames, então não foi algo isolado, inclusive coloquei o Diu nesse período, coisa que nem poderia colocar tenho tumor, devido isso senti uma dor absurda na colocação. Não indico esse lugar pra ninguém! Graças a Deus procurei outro hospital. E nem vou entrar no mérito da organização, que leva sua ficha pra um lado e te manda esperar em outro!
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  • 5/5 LENA JAQUES J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Hello, I'm Lena Abreu and on 12/08/2021, I was very well attended by the Max de Jesus Clinic. Excellence in your care, I had Influenza and had already sought care in another particular place; No positive result. With Doctor Max I was well attended and medicated and soon Congratulations on the service, from reception to the doctor's office 👏🏾🌟🌟🌟🌟🌟. (Original) Olá sou Lena Abreu e no dia 08/12/2021,fui muito bem atendida pelo Clínico Max de Jesus. Excelência no seu atendimento, tive Influenza e já tinha buscado atendimento em outro lugar tbm particular; Sem resultado positivo.Com o doutor Max fui bem atendida e medicada e logo me Parabéns pelo atendimento, da recepção ao consultório médico 👏🏾🌟🌟🌟🌟🌟.
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  • 5/5 Marcos A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I went to the health center with fever and back pain and difficulty urinating, I thought I would be consulted and dismissed as many times in other institutions, but the very attentive and friendly doctor sent me to do blood and urine tests where she found a very serious infection in the blood due to the infection in the urine, I was hospitalized for 6 days in treatment with all the necessary attention, everyone, absolutely all the professionals involved from the reception to the medical team are very friendly and cordial professionals, the room has an impeccably hygienic bathroom, the very tasty meals well distributed in the containers, the fruits for dessert were always fresh, the breakfast as well as the snack, everything perfect, one of the nurses goes to the room every moment to observe the medication and if everything is ok. I want to congratulate the institution both for the environment and for the professionals who are there, and to thank the treatment and affection I received and for my complete recovery. (Original) Fui a casa de saúde com febre e dores nas costas e dificuldade em urinar, achei que seria consultado e dispensado como muitas vezes em outras instituições, porém a médica muito atenciosa e cordial, me mandou fazer exames de sangue e urina onde constatou uma infecção gravíssima no sangue por conta da infecção na urina, fiquei 6 dias internado em tratamento com toda atenção necessária, todos, absolutamente todos os profissionais envolvidos desde a recepção até a equipe médica são muito profissionais simpáticos e cordiais, o quarto é banheiro de impecável higienização, as refeições muito saborosas bem distribuídas nos recipientes, as frutas da sobremesa sempre frescas, o café da manhã assim como o lanche, tudo perfeito, a todo instante um dos enfermeiros vai ao quarto observar a medicação e se está tudo ok. Quero parabenizar a instituição tanto pelo ambiente quanto pelos profissionais que lá se encontram, e agradecer ao tratamento e carinho que recebi e pelo meu total restabelecimento.

  • 1/5 Fabiano F. 1 year ago on Google
    Pensem num lugar onde o mau atendimento somado com má vontade começa na recepção, passando pela triagem que finge aferir a pressão e a sala de espera com cadeiras quebradas. Sejam bem vindos à Casa de saúde e maternidade Santa Teresinha. Hospital particular que aceita planos de saúde e diz atender emergências. E pra melhorar atendente sozinha despreparada para consultar convênios, que me fez esperar nada menos que 1h30m, só para pegar a pulseira. Se vc tem outra opção, não pensem 2x, vá!. Mesmo que seja uma UPA, garanto que vai ser atendido mais rápido e talvez melhor. Ao pensar em emergência, esqueçam da existência dessa "casa sem saúde".

  • 5/5 Zenaide m. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) My daughter had surgery yesterday. We were made very welcome from reception. Doctor João Gaspar is excellent! The anesthetist was super attentive (Rodrigo Maciel), his assistant in the operating room and the secretary Verônica too. Doctor Gaspar Nurse Jose's assistant was very affectionate, she took care of and calmed my daughter down. The nurses who were on the floor of the room we stayed in were also very helpful. (Room 312) The makeup artists and the cleaning girls too. The place is very clean and cozy, in short, thank you to the entire team at the Santa Terezinha nursing home. (Original) Minha filha operou ontem. Fomos muito bem recebidos desde a recepção. O Doutor João Gaspar é excelente! O Anestesista foi super atencioso (Rodrigo Maciel), sua auxiliar na sala de cirurgia e a secretária Verônica também. A auxiliar do doutor Gaspar Enfermeira Jose foi muito carinhosa, cuidou e acalmou minha filha. As enfermeiras que estavam no andar do quarto em ficamos também foram muito prestativas. (Quarto 312) Os maqueiros e as meninas da limpeza também. O local muito limpo e aconchegante, enfim, muito obrigada à toda equipe da casa de saúde Santa Terezinha.

  • 1/5 Rafael Rodrigues G. 1 year ago on Google
    Regular

  • 1/5 Debora A. 1 year ago on Google
    Cheguei no hospital travada da coluna. Fui atendida no primeiro momento por uma enfermeira muito atenciosa ☺️ Atendimento médico ortopedista satisfatório o acolhimento. Passando medicação para aliviar a dor. O acolhimento da equipe dos maqueiros foi excelente. Quando cheguei no posto de medicação começou meu sofrimento maior. Técnicos sem empatia pelo sofrimento do paciente visto que eu estava gritando de dor. O procedimento para medicação demora para aliviar minha dor . O soro que foi instalado com medicamento que já havia acabado foi eu que avisei o técnico que não prestou atenção pois está conversando com os colegas do plantão. A outra técnica que foi fazer uma injeção intramuscular fez pouco caso quando pedi que aplica-se no outro lado ,pois eu estava com o lado direito muito dolorido. Pediu para eu levantar o vestido, fez a aplicação deixando meu vestido levantado sem me avisar nada. O pior foi qnd o técnico falou assim para colega " tira o acesso dela e manda ela voltar no médico. Eu ainda com dor para descer na maca sem escada e sem auxilio do técnico que que virou as costa e foi embora. Pedi que ela chamasse meu acompanhante que estava no corredor pra pegar a escada e me auxiliar a descer da maca aos gritos pois eu ainda sentia muita dor. Quando chegou um maqueiro que trouxe a cadeira para mim. Atendimento de horrores sai de lá muito estressada e decepcionada com a equipe da sala de medicação 😔😡

  • 3/5 Irene N. 1 year ago on Google
    Meu filho sofreu um fratura na mão e foi atendido na emergência pelo Dr. Júlio, por sinal, um amor, todo atenção e gentileza.A recepção foi ok e o tempo de espera dentro do previsto. Contudo, após raio x, verificou-se a necessidade de cirurgia e toda a equipe de enfermagem ( que maravilhosas! Gentis, prestativas, faltam adjetivos!) nutricionista, higienização dos quartos, copeiras , todos estão de parabéns! A enfermeira Josi é tão solícita,tira as dúvidas , te explica e auxilia com toda calma. Enfim, eu fui surpreendida positivamente pelo atendimento médico. Que continue assim e progridam para a excelência! Hoje, quase um mês depois, venho aqui externar minha tristeza. Várias pessoas aguardando um atendimento que não vem. Atendentes desnorteados,uma recepção que demora quase 1 hora para liberar uma consulta ou exame. Muita demora. Vc fica impotente.Dá desespero. Chegamos as 12:45 h e as 16 h ainda não havíamos resolvido a questão do meu filho, que estava finalizando um procedimento cirúrgico na mão direita 😔. Há bons profissionais, é fato. Mas se não investirem no atendimento, as coisas só irão se complicar. E eu , que tinha ficado tão bem impressionada inicialmente.

  • 1/5 Daniel B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Horrible. I arrived at the emergency and the unit was empty, even so I've been waiting for half an hour and my blood pressure hasn't even been checked yet. In an emergency and there is no one to do the triage. Broken waiting room chairs, no drinking fountain. If I hadn't been so ill, I would have gone looking for another emergency. (Original) Horrível. Cheguei na emergência e a unidade estava vazia, mesmo assim estou aqui esperando há meia hora e nem minha pressão foi aferida ainda. Numa emergência e não tem ninguém pra fazer a triagem. Cadeiras da sala de espera quebradas, não tem bebedouro. Se eu não tivesse tão mal já teria ido procurar outra emergência.

  • 1/5 Tatiane A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was hospitalized with an infection, and I found a bug in my food! Apart from the fact that the doctor informed me of the hospitalization at 15:00, I was only sent to the room at 22:00 after my complaint and saying that I was going to report it (Original) Fiquei internada com infecção, e achei um bicho na minha comida! Tirando que médico me comunicou a internação as 15:00 só fui encaminhado pro quarto 22:00 depois de minha reclamar e falar que ia denunciar

  • 1/5 Alessandra M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Then you go to the emergency, with a lot of cough, back pain, face pain, and not even a simple rx exam the professional was able to request. He didn't even get up from his chair to at least listen to the patient. Unfortunate (Original) Aí vc comparece a emergência, com muita tosse, dores nas costas, dores na face, e nem um exame simples de rx o profissional teve capacidade de solicitar. O mesmo nem se levantou da sua cadeira para ao menos auscultar o paciente. Lamentável

  • 5/5 Marli Ramos Pereira R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I had my son 16 years ago, at the time everything was calm, all prenatal care was done there, with Dr.Luiz Carlos, an excellent doctor, I would even like to know if he is still attending. (Original) Tive meu filho há 16 anos atrás, na época foi tudo tranquilo, pré natal todo feito lá mesmo, com Dr.Luiz Carlos excelente médico, até gostaria de saber se ele continua atendendo aínda.

  • 1/5 Nilce P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Worst hospital I've ever been to. Terrible service. Abused professionals thinking they know more than the patient. I do not recommend. Better to die than go there. (Original) Pior hospital que já fui. Atendimento péssimo. Profissionais abusados achando que sabem mais que o paciente. Não recomendo. Melhor morrer a ir para lá.

  • 4/5 Fátima T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Good Morning! I have always given 5 stars. My father was admitted to the hospital very well treated, nothing to complain about in 2003. My mother had an emergency surgical procedure in 2019 with a pet course and remained hospitalized for 30 days because of respiratory problems, super well cared for. Excellent team, but today I have a complaint to emphasize. My mother, 89 years old, was hospitalized on 12/8/2021 with pneumonia, took the Covid test (which I consider mandatory in any hospital) but to date the test result has not come out. I can't understand how to keep an elderly woman confined for 4 days without seeing a family member. I ask that Eliel Figueiredo laboratory streamline this process so that more people do not need to suffer in this way. (Original) Bom dia! Sempre dei 5 estrelas. Meu pai foi internado no mesmo muito bem tratado nada a reclamar em 2003. Minha mãe fez um procedimento cirúrgico em 2019 de emergência com curso petmanecendo internada por 30 dias por conta de problemas respiratório super bem cuidada. Equipe excelente, porém hoje tenho uma reclamação a ressaltar. Minha mãe com 89 anos foi internada no dia 08/12/2021 com pneumonia, fez o teste de Covid ( que considero obrigatório em qualquer hospital ) mas até a data de hoje o resultado do teste não saiu. Não posso entender como deixar uma idosa confinada por 4 dias sem ver um membro da família. Peço que laboratório Eliel Figueiredo agilize este processo para que mais pessoas não precisam sofrer desta forma.


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