(Translated by Google) On the 13/05th I went to the emergency room, as I had a pain in my back when breathing all week, so on Friday (13/05) I decided to go to the Semiu emergency room. I had never been there before and had no references from acquaintances. During the service at the reception I already noticed a lack of empathy with the patient, both with me and with the lady who was being treated next to me. The emergency room was empty, about 6 people. After about 30 minutes I was called to triage, I reported all the symptoms I was experiencing, I said that I was worried about the beginning of pneumonia, but the nurse said that probably not, but that I would still be evaluated by a doctor. After 30 minutes the doctor called me, going in there he asked me what I was feeling and I said exactly the same way I said in the triage, including because I was afraid of pneumonia, at that moment the doctor made a kind of mocking face and asked me to turn on my cell phone light to check my throat, with that he said that my throat was a little red, that it could be the beginning of a flu, he heard my breathing and said it was normal, with that he gave the diagnosis of " start of a flu" and released me with prescriptions for pain medicine, muscle pain, respiratory diseases and a request to perform a covid test. Detail, I didn't have any symptoms of a cold!! I didn't even have a sore throat! In the end, Sunday I was so sick that I had to go to another emergency, in that other one they performed several tests and I was diagnosed with pneumonia in addition to another dimer problem. Anyway, I DO NOT RECOMMEND this hospital at all! If you can go to another one, go to another one. Only go there if it's your only option. (Original) Dia 13/05 fui na emergência, pois eu estava com uma dor nas costas ao respirar durante a semana toda, então na sexta-feira (13/05) decidi ir na emergência do Semiu. Nunca tinha ido lá antes e nem tinha referência de conhecidos. Durante o atendimento na recepção já notei uma falta de empatia com o paciente, tanto comigo, quanto com a senhora que estava sendo atendida ao meu lado. A emergência estava vazia, umas 6 pessoas. Após uns 30 minutos fui chamada na triagem, informei todos os sintomas que estava sentindo, comentei que estava preocupada sobre poder ser início de uma pneumonia, mas o enfermeiro falou que provavelmente não, mas que ainda seria avaliada por um médico. Após 30 minutos o médico me chamou, entrando lá ele me perguntou o que eu estava sentindo e eu falei exatamente da mesma forma que falei na triagem, incluindo por estar com medo de ser pneumonia, nesse momento o médico fez uma cara meio de deboche e pediu p eu ligar a luz do meu celular para ver minha garganta, com isso ele disse que minha garganta estava meio vermelha, que podia ser início de uma gripe, ouviu minha respiração e disse que estava normal, com isso ele deu o diagnóstico de "início de um gripe" e me liberou com receitas para remédios de dor, de dor muscular, de doenças respiratórias e um pedido para realizar um teste de covid. Detalhe, eu não estava com nenhum sintoma de resfriado!! Não estava nem com dor na garganta! No final das contas, domingo passei tão mal que precisei ir em outra emergência, nessa outra realizaram vários exames e fui diagnosticada com pneumonia além de um outro problema de dímero. Enfim, NÃO RECOMENDO de jeito nenhum esse hospital! Se você puder recorrer a outro, vá em outro. Só vá nesse se for sua única opção.

(Translated by Google) My experience with this hospital was terrible, a real nightmare. My husband got sick and I took him to this place, they invented that my husband had an acute coronary syndrome, and soon afterwards they asked him for ICU, when I return from the request for hospitalization I find my husband with both arms all bleeding, that's because the nurses tried to take blood from my husband and they couldn't, and my desperate husband asked me not to leave him there and he was scared. I went back to the nice girl so as not to say otherwise that I was attending inpatient care and she said that the health plan would not transfer my husband, I wrote a letter requesting the transfer of my Husband I left the room to wait for the request transfer, and when I came back all the emergency professionals started to treat me badly and to treat my husband badly too, at that moment I was sure that my husband could not stay in that place anymore. After an hour I returned to the place of admission reception where the witch who answered me said that the plan had not answered the phone. I went back to my husband and said that I was going to take him out of that place by default and I did that, and I took him to the hospital of the same plan in the bar and the most incredible thing is that my husband did not have acute coronary syndrome according to the doctors he went to served at the bar. I will never go to that place again (Semiu) poor quality service from reception to emergency, they are negligent, the nurses work very badly, they pierce the patient in several points and I still haven't been able to do the necessary procedure. I DO NOT RECOMMEND ANYONE GOING TO THAT PLACE. We don't deserve to pay such expensive health plans to then go through so much humiliation. (Original) Minha experiência com esse hospital foi péssima, um verdadeiro pesadelo. Meu esposo passou mal e levei ele pra esse lugar, inventaram que meu esposo tinha uma síndrome coronariana aguda, e logo em seguida pediram CTI pra ele, quando volto do pedido de internação me deparo com meu esposo com os dois braços todos sangrando, isso porque os enfermeiros fizeram tentativa de tirar sangue do meu esposo e não conseguiram, e meu esposo desesperado pedindo pra eu não deixar ele lá e que estava com medo. Voltei para a moça simpática pra não dizer ao contrário que estava atendendo no atendimento de internação e ela falou que o plano de saúde não iria fazer transferência do meu esposo, fiz uma carta solicitando a transferência do meu Marido me retirei da sala pra aguardar o pedido de transferência, e quando voltei todos os profissionais da emergência já começaram a me tratar mau e a tratar mau meu esposo também nesse momento tive certeza que meu esposo não poderia ficar mais na quele local. Depois de Uma hora voltei no local da recepção de internação a onde a bruxa que me atendeu falou que o plano não tinha ainda atendido o telefone. Voltei até meu esposo e falei que iria tirar ele da quele lugar por revelia e fiz isso, e levei ele pra o hospital do próprio plano na barra e o mais incrível é que meu esposo não estava com síndrome coronariana aguda segundo os médicos que ele foi atendido na barra. Nunca mais vou naquele lugar (Semiu) atendimento de péssima qualidade da recepção até emergência, são negligentes, os enfermeiros trabalham muito mau fura o paciente em vários pontos e ainda não consegui fazer o procedimento necessário. NÃO RECOMENDO NINGUÉM IR NAQUELE LUGAR. Não merecemos pagar planos de saúde tão caro pra depois passar por tanta humilhação.

Péssimo desde a recepção até o atendimento médico. O enfermeiro da triagem faz mais que o médico q esse nem olha para sua cara e já te diagnóstica com gripe. Te encaminham para o raio-x e simplesmente somem, e o paciente fica igual palhaço aguardando ser chamado e não é. Mais de 3h dentro de um hospital para médica vir dizer que é gripe e nem o pedido de exame para covid quis me fornecer tive que falar que era direito meu mesmo passando mal ameaçar um escândalo. Um lixo de hospital não é a toa que está indo a falência.

(Translated by Google) Good afternoon Today it is 6 months since I was discharged from the ICU of this hospital, where I stayed 20 days in the ICU, for a total of hospitalization, the discharge from the hospital 57 days for having contracted Covid-19, I can say that I was born again and I want to leave my thanks to all professionals from this hospital, to Dr. Marcio Palazzo and his team of intensivists, hemodialysis team Alzineia, Daiane, Josué, Physiotherapists all, Speech therapist, nursing technicians Adriana, Breno, Ribamar, Natália, nurses Márcia and others, Dr Hez, Social Service, General Services, Maintenance Service, Food Service Team, Reception Amanda, to all direction for the emotional farewell they prepared on the day of discharge. I apologize for those who remember me and I did not put the name more I remember each face and the affection and care they had with me, only God to return such great Love, I hope one day I will be able to meet with each other and be able to say in person, THANK YOU FOR SO GREAT LOVE. Argemiro Rocha Moura. (Original) Boa tarde Hoje completa 6 meses que tive alta do CTI deste hospital aonde fiquei 20 dias no CTI, num total de internação a alta do hospital 57 dias por ter contraído Covid-19, posso dizer que nasci novamente e quero deixar aqui o meu agradecimento a todos os profissionais deste hospital, ao Dr. Marcio Palazzo e sua equipe de intensivistas, equipe de hemodialise Alzineia ,Daiane,Josué, Fisioterapeutas todos,Fonoaudióloga, equipe técnicos de enfermagem Adriana, Breno, Ribamar, Natália, enfermeiros(as) Márcia e outros, Dr Hez, Serviço Social,Serviços gerais, serviço de manutenção, equipe de serviço de alimentação,recepção Amanda,a toda direção pela despedida emocionante que prepararam no dia da alta. Peço desculpas pelos que lembrarem de mim e eu não ter colocado o nome mais lembro de cada rostinho e o carinho e cuidado que tiveram comigo, só Deus para retribuir tão grande Amor , espero um dia poder reencontrar com cada um e poder dizer pessoalmente,OBRIGADO POR TÃO GRANDE AMOR. Argemiro Rocha Moura.

Ontem, 17/08/2023, quinta-feira, eu tinha uma Colonoscopia agendada com o Dr. Leonardo Huber no Hospital SEMIU, na Vila da Penha, RJ. Havia a opção de fazer o preparo no hospital ou em casa. Optei por fazer em casa. Solicitaram que eu chegasse às 12:30h no hospital junto com um acompanhante. Cheguei ao hospital às 12:25h junto com minha mãe, idosa. Sabe que horas fui atendido? Às 15h! Me levaram para uma enfermaria. Por volta das 17h apertei a campanhia de emergência a fim de saber o que estava acontecendo. A enfermeira Kátia levou cerca de 30 minutos para aparecer (isso porque a campanhia é de emergência...). Disse que ia procurar saber o motivo da demora. Cerca de mais 30 minutos ela veio e disse que tinha dado problema no centro cirúrgico, mas que iam me chamar em, no máximo, mais 30 minutos. Só que as horas foram passando e ninguém apareceu. Por volta das 20h, fui até ao posto da enfermaria e não havia ninguém lá. Vi que as demais enfermarias estavam vazias, ou seja, eu era o último pra ser atendido. Voltei para o quarto, coloquei minha roupa e fui até ao setor de internação no térreo e informei a situação a Sra. Denise. Ela disse que o Dr. Leonardo é uma empresa que apenas usa as dependências e estrutura do hospital, mas que ela não tem gerência alguma sobre a ordem dos pacientes. Fiquei no hospital das 12:25h até às 20h, e desde às 22h do dia anterior em jejum, com minha mãe idosa sem comer nada e sem atendimento ou satisfação. Sou diabético e hipertenso e fiquei praticamente 24h em jejum para absolutamente nada. Nem água podia beber. Hospital LOTADO e com instalações precárias. Muito semelhante a um hospital público, só que com nome de particular. Já no Uber de volta pra casa entrei em contato com a Sra. Adila, secretária da anestesista, e solicitei o reembolso dos R$ 450,00 que havia pago. Hoje liguei para o plano de saúde Golden Cross e fiz a reclamação, e cancelei a senha de atendimento - já que não realizei o exame. Estou registrando a reclamação em todos os canais. É o mínimo que me cabe. Uma tremenda falta de empatia e profissionalismo. Quer dizer que o tempo vale dinheiro para o médico, mas não vale para o paciente? Além do stress e da não realização do exame, tive prejuízos financeiros, pois comprei toda a medicação do preparo, paguei Uber para ir e voltar do hospital e não consegui abonar meu dia de trabalho. Antes do médico passar o exame fui atendido por ele em seu consultório na Torre do Norte Shopping. O atendimento foi eficiente e satisfatório, mas infelizmente não tive sorte com a Colonoscopia. Eis aqui um relato do que sofri. Agora é com vocês...

(Translated by Google) Awful! I left my granddaughter to be attended to, after almost two hours she is still waiting. I had suggested the Méier Family Clinic: it is excellent! I'm the one who pays for her plan, I gave it as a gift. I will cancel. It's not the first dissatisfaction... (Original) Péssima! Deixei minha neta para ser atendida, passada quase duas horas ainda continua esperando. Eu havia sugerido a Clínica da Família do Méier: é excelente! Quem paga o plano dela sou eu, dei de presente. Vou cancelar. Não é a primeira insatisfação...

(Translated by Google) Regrettable! On 12/30/2019, my mother went for a colonoscopy and the doctor, found a foreign body adhered to her intestine, went to the emergency room, a CT scan (everything was private) and the doctor who gave the report said that my mother really had a foreign body but it wasn’t surgical because it’s too small 8mm, I relaxed more and looked for a surgeon. Well I solved everything in the PUBLIC SERVICE, and it was removed from the foreign body that does not measure 8mm but 4.5 cm. So be careful with the reports issued by the radiologist. (Original) Lastimável! No dia 30/12/2019, minha mãe foi fazer uma colonoscopia e a médica, encontrou um corpo estranho aderido ao intestino dela, fui pra emergência, foi feita uma tomografia (tudo particular) e o medico que deu o laudo, disse que minha mãe tinha realmente um corpo estranho mas não era cirúrgico por ser muito pequeno 8mm, relaxei mais procurei um cirurgião. Bom resolvi tudo no SERVIÇO PÚBLICO, e foi retirada do referido corpo estranho que não mede 8mm e sim 4,5 cm. Então cuidado com os laudos emitidos por pelo médico radiologista.

Fala te de respeito! Boa tarde, Compareci a clima semui de vicente de Carvalho, fui atendida muito bem pela recepção e porteiro, mas ao passar pela triag, gemendo de dor e chorando muito, não fui direto para a medição, mediante ao atendimento médico. O enfermeiro mandou aguardar, pois tinha pedido além da urgência (ala amarela), ainda assim fiquei com dor (possível calculo renal).fui levada por minha sobrinha até o consultório, sem ser chamada, somente com meus gritos de dor e lágrimas, fui atentendida, pela dr. Com uma má vontade, que não tenho palavras exatas para expressar o que tô sentindo. Assim, fui levada para sala de medicação e escuto da enfermeira: vai indo realizar a tomografia, enquanto preparo o medicamento. Minha sobrinha me levou e ao chegar na ala do exames, com dor, o técnico de radiologia, mandou eu retornar, pois comecei a vomitar e gritar de dor. Quando retornei para ala de medicação e enfermeira adiantava o medicamento de outra pessoa. Com tanta dor e gemidos, apareceu um médica, responsável e disse que era com urgência fazer o medicamento. Assim que foi injetado deu uma melhora, mas continue com a dor, aguentei, além do que, deveria e fui realizar o exame, onde o técnico me tratou muito bem. Informou para aguardar o resultado que, seria via sistema, encaminhado para o dr. Má Vontade. Como não sabi de horário e a dor estava retornando, minha sobrinha correu na ala médica e sem sucesso, foi até o médico na sala 3,onde relatou que após o medicamento e feito o exame, dependia do resultado, pois as dores estavam retornando rápido e eu iria começar a gritar. O dr. Ma vontade, simplesmente respondeu, com uns papéis na mão : primeiro vou terminar o que estou fazendo (nada) e depois vou ver o exame. Que descaso foi esse? Que tipo de médico onde denuncie na ans é esse? Clínica vazia, para as moscas e ao longo da espera foi enchendo e ele não chamava, mesmo com o pedido da minha sobrinha.Vomitei enquanto esperava e nada. Exatamente nesse horario 17:45 e data 21/10/2022, o dr. Ma vontade vontade, chamou e disse com a voz branda, coçando a cabeça e tentando ser cheio de boa vontade : vc está com duas pedras nos rins, vou pedir internação, está bem longe de descer e provavelmente vai ter que operar. Esse foi o pronto atendimento da clínica Semiu, particular, com seus funcionários (incluindo o dr. Má vontade).

Vou me resumir a falar que fiquei 5 dias internada com suspeita de TVP, dei entrada no hospital na segunda e fiquei ate sexta-feira aguardando um eco doppler que só foi realizado porque minha familiar estava correndo atrás para mim, 5 dias tomando injeção de clexane na barriga crendo ser uma trombose, na sexta fiz o exame de doppler e a trombose foi descartada e resCebi alta. Ao meu ver uma internação desnecessária se o exame tivesse sido realizado antes. Da equipe medica e enfermagem nao tenho o que reclamar, porem a equipe de administração e de marcação de exames não sabiam passar informações sobre nada, tinha que coletar exames de sangue terça de manha e só coletaram quarta a tarde porque minha familiar foi atrás. Um agradecimento especial a tec enfermagem Ieda do plantão da noite que foi muito solicita e humana. As instalações do hospital são ótimas porém não estamos ali para nos hospedar e sim para receber um tratamento adequado e humano.

(Translated by Google) I was waiting 4 hours With fever, body aches, diarrhea and cough. for the doctor to give me dipyrone. What I was already taking at home. I complained and nothing was done. I went to another hospital and they did the covid test and it was positive. Moral...they were paid for the consultation and nothing was done! (Original) Fiquei 4 horas esperando atendimento Com febre, dores no corpo, diarreia e tosse. pra médica me passar dipirona. O q eu já estava tomando em casa. Reclamei e nada foi feito. Fui a outro hospital e fizeram o teste de covid e deu positivo. Moral...receberam pela consulta e nada foi feito!

Não merece nem 1 estrela , atendimento pessimo da chegada a saída , fui fazer uma Cirurgia plástica, chegando pra pagar ele aceitam o cartão e não parcelam nem com juros , paguei avista no cartão a internação e meu acompanhante, eles não disponibilizam uma toalha para o acompanhante tomar um banho.liguei inúmeras vezes pra pedir água e ninguém atendeu, meu marido foi até lá pedir a água e nada , ele teve que pegar uma garrafa q tinha no quarto vazia e encher em um bebedouro no corredor , foi aí q arrumaram água .hoje pela manhã , liguei muitas vezes novamente pra pedir uma comadre e avisar que o remédio que estava na veia estava ardendo muito e foi mais um parto . E pra finalizar no café da manhã pedi que trocasse o café com leite por um Suco , pois não tomo leite . Fiz a solicitação 7:30 da manhã , tive alta as 9:00 e o suco só apareceu 9:30 . Acho que administrador desse hospital deveria rever os conceitos e a organização.

(Translated by Google) Last Tuesday, I was diagnosed with covid-19, but the professional forgot to give me the certificate (forgetting a little important, right). I went back there today, Saturday, also due to severe worsening in my condition, with shortness of breath and severe throat pain, as prescribed in the prescription. The service was deplorable, the doctor at the time, in addition to refusing to provide care and medication, claimed that I assaulted him. In the same situation, given the corporatism of the class, in a situation that already subjected me to the humiliation of apologizing to someone who reduced me to rubbish, I had to hear his colleague encouraging him to deny and claiming that he was a witness to the aggression. It turns out that my wife and other patients who were there, are witnesses that this Mr was not even close. But the best is yet to come. After being refused care, and the provision of the certificate because the professional was not at the place, which I believe is the responsibility of the place where the diagnosis was made and that the person trusts for treatment, I, who have epilepsy, due due to stress, shortness of breath and severe headaches caused by what happened, I had an episode of seizure in a public place, at the hospital reception. Others popular waiting for assistance recorded the event, where they showed indignation with the absurd. The video mentions the delay of any health worker to provide assistance, which was six minutes. I was initially helped by patients, which I came to see in the video. Seeing yourself standing in front of 30 people is, I can guarantee, one of the worst feelings you can feel. To make matters worse, when rescued, the doctor in question, CHARLES BRUNO PEÑARRIETA TRUJILLO, without consulting my wife for knowledge of the medications I use, which are diverse, since I have numerous comorbidities, prescribed me with hydrochlorothiazide. I spent the next few hours, and so far, with my pressure at 168/120, 170/130, this is because I am hypertensive. If I had questioned my wife, I would have known that such a medication could not be done due to the use of a specific one, under maintenance, which affects kidney function in one of its side effects, but it is necessary to treat another serious comorbidity. I had no assistance from the administrative sector, and the social worker provided me with a very weak service. The worst was having to see the first doctor calling the police, who also filmed my crisis in public, to report the aggression that he only saw in his head. Dr. Charles, after going through all of this and leaving the hospital, claimed to have 'pulled my card' and seen that I have numerous lawsuits, and that I have to 'open my eyes with my colleagues'. I contacted my lawyer who consulted the cremerj and TJ platform, and there is no process in relation to this, besides, of course, the absurd invasion of privacy. All this conduct, IMPUNE, to a patient with covid-19 in the middle of CORONAVIRUS PANDEMIC. I am the father of a 4-month-old baby, and I trusted this hospital for my health. This is not a hospital, it is a slaughterhouse, and impunity ensues. My lawyer made contact, and there was no one to assist him, only on the second date they asked him to return to speak with the doctor's certificate. A patient with covid, wandering down the street, to get a document that is the responsibility of the place that diagnosed him, since the professional is his contractor, encouraging an infected and diagnosed patient to leave the streets. We will be suing the hospital in court, because if these are the doctors we have, what will become of us. The population does not pay health insurance for this. The hospital will respond in court, with the appropriate recordings, in the case of care, medications etc. made by my wife. It is valid to say that Mr who medicated me without consulting my wife about comorbidities, simply left after that, leaving me in the care of Dr Gustavo, who by the way was excellent. That is, he committed the medical error, and did not continue to provide care. And the same laughing at the reception of the YELLOW room. (Original) Na última terça-feira, recebi diagnóstico de covid-19, porém a profissional se esqueceu de me dar o atestado (esquecimento um pouco importante, né). Voltei lá hoje, sábado, muito também por piora severa no meu quadro, com falta de ar e dores fortes na garganta, como orientado na prescrição. O atendimento foi deplorável, o médico na ocasião, além de se recusar a prestar o atendimento a e medicação, alegou que o agredi. Na mesma situação, dado o corporativismo da classe, em situação que já me submetia a humilhação de pedir desculpas a alguém que me reduziu a um lixo, tive de ouvir seu colega o incentivando a negar e alegando que foi testemunha da agressão. Ocorre que minha esposa e outros pacientes que lá estavam presentes, são testemunhas de que este Sr sequer estava próximo. Mas o melhor ainda está por vir. Após ser recusado atendimento, e o fornecimento do atestado pois a profissional não se encontrava no local, o que creio ser de responsabilidade do local onde foi dado o diagnóstico e que a pessoa confia para se tratar, eu, que sou portador de epilepesia, devido ao estresse, falta de ar e fortes dores de cabeça ocasionadas pelo ocorrido, tive um episódio de crise convulsiva em local público, na recepção do hospital. Outros populares aguardando atendimento gravaram o ocorrido, onde demonstravam indignação com o absurdo. No vídeo, é mencionada a demora de qualquer funcionário da saúde para prestar socorro, que foi de seis minutos. Fui socorrido inicialmente por pacientes, o que vim a ver no vídeo. Ver você mesmo se esteibuchando perante 30 pessoas é, posso garantir, uma das piores sensações que se possa sentir. Para piorar, quando socorrido, o médico em questão, CHARLES BRUNO PEÑARRIETA TRUJILLO, sem consultar minha esposa para conhecimento dos medicamentos que faço uso, que são diversos, pois tenho inúmeras comorbidades, me prescreveu hidroclorotiazida hidrovenosa. Passei as horas seguintes, e até o momento, com minha pressão em 168/120, 170/130, isto porque sou hipertenso. Se tivesse questionado minha esposa, saberia que tal medicamento não poderia ser feito devido ao uso de um outro específico, em manutenção, que afeta a função renal em um de seus efeitos colaterais, mas é preciso para tratar outra comorbidade grave. Não tive nenhum auxílio do setor administrativo, e a assistente social me prestou um atendimento fraquíssimo. O pior, foi ter que ver o primeiro médico chamar a polícia, que filmou também minha crise em público, para dar queixa da agressão que ele só viu na cabeça dele. Dr. Charles, após passar por tudo isto e estar saindo do hospital, alegou ter 'puxado minha ficha' e visto que possuo inúmeros processos, e que tenho de 'abrir os olhos com meus colegas'. Contactei meu advogado que consultou a plataforma do cremerj e do TJ, e não há processo algum em relação a isto, além, claro, da invasão absurda de privacidade. Toda essa conduta, IMPUNE, a um paciente com covid-19 em plena PANDEMIA DE CORONAVIRUS. Sou pai de um bebê de 4 meses, e confiei nesse hospital para minha saúde. Isto não é um hospital, é um abatedouro, e a impunidade segue. Meu advogado fez contato, e não havia quem o atendesse, só segunda Mesma data que solicitaram que retornasse para falar com médica do atestado . Um paciente com covid, perambular pela rua, para pegar um documento que é de responsabilidade do local que o diagnosticou, já que o profissional é seu contratado, estimulando que um paciente INFECTADO e diagnosticado LA MESMO saia as ruas. Estaremos acionando o hospital na justiça, pois se esses são os médicos que temos, o que será de nós. A população não paga plano de saúde para isto. O hospital responderá na justiça , com as devidas gravações, no caso das do atendimento, medicações etc feitas pela minha esposa. É válido dizer que sr que me medicou sem consultar minha esposa sobre as comorbidades, simplesmente se ausentou após isso, me deixando aos cuidados do dr Gustavo, que por sinal foi excelente. Ou seja, cometeu o erro médico, e não seguiu prestando o atendimento. E o mesmo gargalhando na recepção da sala AMARELA.

(Translated by Google) Be very careful when admitting your elderly person to this hospital, especially if it is a city plan (So). My father diagnosed with Covid was in a room for 2 weeks without being able to breathe .. only with oxygen supplementation. Always with an incomplete diagnosis and according to them "stable" when in fact I was serious ... not to mention that I had to go to the hospital to get a medical report after more than 48 hours waiting for information. After those two weeks, they intubated my father and the very next day I heard about the death. Now I ask how a person spends 2 WEEKS with saturation below 85% and do not intubate ??? I mean they said they intubated just to say they tried ... that after death! Uprising without size .. (Original) Muito Cuidado ao internar seu idoso nesse hospital principalmente se for plano da prefeitura (Assim). Meu pai diagnosticado com Covid ficou em um quarto 2 semanas sem poder respirar.. somente com suplementação de oxigênio. Sempre com o diagnóstico incompleto e segundo eles “estável” quando na verdade estava grave.. sem falar que tive que ir no hospital para obter boletim médico depois de mais de 48 horas aguardando informações. Depois dessas duas semanas segundo eles entubaram meu pai e logo no dia seguinte tive a notícia da morte. Agora eu pergunto como uma pessoa passa 2 SEMANAS com saturação a baixo de 85% e não entubam??? Quer dizer disseram que entubaram só pra dizer que tentaram .. isso depois de morto! Revolta sem tamanho..

(Translated by Google) Terrible, my mother has been hospitalized for 12 days and so far she has not had any follow-up with psychology and speech therapy. In addition to the support team not performing the service within the time. Room without patient support bell, if someone gets sick they have to scream. (Original) Péssimo, estou com minha mãe internada a 12 dias e até agora não ela não teve acompanhamento com psicologia e fonoaudiologia. Além da equipe de suporte não realizar o atendimento dentro do tempo. Quarto sem campainha de suporte ao paciente, se alguém passar mal precisa gritar.

Se estiver com sintomas que possa ser indicar algo sério, não vá na Semiu. Atendimento péssimo da recepção, que demora uma vida pra fazer um cadastro, e pior ainda dos médicos que ficam de conversa lá dentro e param de chamar as pessoas que se encontram aguardando atendimento de emergência lá fora. Isso sem falar dos médicos que ainda devem estar fazendo residência porque não passam credibilidade nenhuma. Tive o desprazer de presenciar um rapaz jovem que infartou lá dentro e que infelizmente veio a óbito. Os médicos, nitidamente sem experiência nenhuma, ficaram perdidos e nem a massagem cardíaca fizeram. Até que apareceu um que começou a fazer, mas acho que já era tarde demais. Desfibrilador, em nenhum momento foi usado e acredito que seria o caso. Provavelmente, os médicos que ali estavam, não pensaram nisso em nenhum momento. Resumo, vai lá só se for uma simples dor de barriga e nada mais.

Não deixe seu parente sozinho! Acontece muitas falhas no atendimento ao paciente, falta informações. Acompanhei minha mãe (ficou sem medicação por falta da mesma; precisa pedir água, limpeza, etc.) Foi estressante demais, ter que solicitar, pedir o básico.

Não importa se o hospital está cheio ou vazio, o atendimento é péssimo e já começa pela recepção. Não há justificativa de se esperar mais de uma hora e meia numa emergência que até, então, só haviam três pessoas. Começou a lotar e continuamos lá. Sempre que vou lá me aborreço pela falta de acolhimento e prestação de serviço adequado! A sala de emergência do estava vazia, pq fui lá verificar! Ou seja, não há motivo para o médico da emergência justificar um período tão longo para atender. Só dois médicos atendem. O espaço entre um paciente e outro chega a ser de meia hora, qual a justificativa?

(Translated by Google) Well, I went to the clinic yesterday. It was empty and it took a long time for the service, first I went through the sorting. The nurse found that I had a high fever, despite having taken 2 medicines previously. I went back to the waiting room to wait for the service. I was called to office 4, and after reporting that I had caught covid a month ago, that I had a high fever for more than 24 hours, body, head and throat pain And I reported that I am a risk patient, because I have asthma, sinusitis and rhinitis. NOW FOCUS ON THE PAIN THROAT. She didn't examine me properly, ke gave me some medicine for sinusitis and amazingly told me to look for an otolaryngologist. I got home and despite taking the medicine sent by the doctor, I didn't get any better. I went to take a shower to lower the fever, and brushed my teeth, that's when I saw my throat and tonsils TAKEN BY WOUNDS AND THREADS, which probably comes from tonsillitis. I was in shock, as I had trusted the result obtained by the doctor that it would be sinusitis. Now I'm going to another doctor. End. (Original) Bom, fui até a clínica ontem. Estava vazia e demorou bastante para o atendimento, primeiramente passei pela triagem. Aenfermeira constatou que eu estava com febre alta, apesar de ter tomado 2 remédios anteriormente. Voltei para a sala de espera para aguardar o atendimento. Fui chamada ao consultório 4, e após relatar que eu havia pego covid há um mês atrás, que estava com febre alta por mais de 24H, dor no corpo, de cabeça e de garganta E relatei que sou paciente de risco, pois tenho asma, sinusite e rinite. AGORA FOQUEM NA DOR DE GARGANTA. Ela não me examinou da maneira devida, ke passou alguns remédios para a sinusite e pasmem mandou que eu procurasse um otorrino. Cheguei em casa e apesar de tomar os remédios mandados pela médica, não melhorei nenhum pouco. Fui tomar banho para abaixar a febre, e escovei os dentes, foi quando eu vi minha garganta e amígdalas TOMADA POR FERIDAS E AFTAS, que provém provavelmente de amigdalite. Eu fiquei em choque, pois tinha confiado no resultado obtido pela médica que seria sinusite. Agora estou indo à outro médico. Fim.

(Translated by Google) I am disappointed with the delay of this hospital. Bad administration takes time for everything. I arrived at 12:30 pm, for an appointment, I left there, it was 5:00 pm. I have never seen a horrible hospital in every way. A pity as it is the only one in the area. I prefer Getúlio Vargas ... (Original) Estou decepcionado com a demora desse hospital. Péssima administração ruma demora pra tudo. Cheguei às 12:30 h, para uma consulta, fui sair de lá, eram 17:00 h. Nunca presenciei um hospital horrível em todos os sentidos. Uma pena, pois é o único da área. Prefiro Getúlio Vargas...

(Translated by Google) My mother-in-law Dulce da Silva Figueira has been hospitalized with Covid-19 in this hospital since 11/01/2020, through removal by the UNIMED Beta CAARJ health plan due to the lack of a place in the hospital where she was, Oeste D ' Or in Campo Grande. The service is terrible and until today, 05/11/2020, we have no news of her health status, the medications being administered, the discharge forecast, etc. In the afternoon of yesterday, 11/04/2020, a PEDIATRIC doctor called my wife to give news about my mother-in-law, but she did not know what medications she was taking, she did not know about the discharge forecast, what her diet was, anyway , was unable to answer any of the questions asked. It seems that they put it to give news as if only to "fulfill the table". Unfortunately, we do not recommend this hospital to anyone and we will try to get my mother-in-law out of there as soon as possible, as it seems that she is at risk of death due to the negligence of this hospital. (Original) Minha sogra Dulce da Silva Figueira está internada com Covid-19 neste hospital desde o dia 01/11/2020, por intermédio de remoção pelo plano de saúde UNIMED Beta CAARJ devido a falta de vaga no hospital onde ela se encontrava, o Oeste D'Or em Campo Grande. O atendimento é péssimo e até hoje, 05/11/2020, não temos notícias do estado de saúde dela, dos medicamentos que estão sendo ministrados, da previsão de alta, etc. Na parte da tarde de ontem, dia 04/11/2020, uma médica PEDIATRA ligou para minha esposa para dar notícias sobre minha sogra, porém não sabia quais medicamentos ela estava tomando, não sabia da previsão de alta, qual a dieta dela, enfim, não conseguiu responder a nenhuma das perguntas feitas. Parece que a colocaram para dar notícias como que somente para "cumprir tabela". Lamentável, não recomendamos este hospital para ninguém e iremos tentar tirar minha sogra de lá o mais rápido possível, já que parece que ela está correndo risco de morte por conta da negligência deste hospital.

(Translated by Google) Terrible attendance. It has a supposed screening, which does not serve, because serious patients, including symptoms of Covid-19, mixed with ordinary patients. Not ready, prefer UPAs (Original) Péssimo atendimento. Tem uma suposta triagem, que não serve, pois pacientes graves, inclusive com sintomas do Covid-19, misturados com pacientes comuns. Não estão preparados, prefiram as UPAs

(Translated by Google) One of the worst hospitals I had the displeasure to put my feet. It's been 3 hours that I'm expecting service. The medical rooms are locked and there is no one inside. We pay health plan to get rid of the precarious care of SUS and in the end no use anything. It is not possible that you do not have a responsible for the hospital reading these evaluations ... (Original) Um dos piores hospitais que tive o desprazer de colocar meus pés. Já faz 3 horas que estou esperando atendimento. As salas dos médicos estão trancadas e não tem ninguém lá dentro. Pagamos plano de saúde para nos livrar do atendimento precário do SUS e no final não adianta nada. Não é possível que não tenha um responsável pelo hospital lendo essas avaliações...

(Translated by Google) I will speak as a former employee. Payment is not on the 5th business day, but when they want to, we even received our payment on June 01/08/2022, fgts is not deposited, when they send them away or when the employee asks for an account they don't pay, most employees have than for justice. I asked for an account on 08/02/2022 my termination was scheduled for 08/11 and they did not pay. He barely has material to work with, he has had times when he arrives and has nothing to work with. Inhumane they do it with the employees. In addition to the coercion of the direction, coordination, and direct leadership when we ask when we will be paid, when the riocard will load. After 20 days of salary delay, they say that we have to do some extra work on the day off, written warning always in these cases, and the darlings suck, are the ONLY ones who don't receive a warning or salary discount when we receive. If you are unemployed and are thinking about going to work at Semiu, better think twice. (Original) Vou falar como ex funcionária. O pagamento não é no 5° dia útil e sim quando eles querem, inclusive recebemos nosso pagamento de junho dia 01/08/2022, fgts não é depositado, quando mandam embora ou quando o funcionário pede conta não pagam, a maioria dos funcionários tem que por na justiça. Pedi conta dia 02/08/2022 minha recisão estava marcada para dia 11/08 e não pagaram. Mal tem material para trabalhar, já teve vezes de chegar e não ter nada para trabalhar. Desumano o fazem com os funcionários. Alem da coação da direção, coordenação, e chefia direta quando perguntamos quando seremos pagos, quando o riocard irá carregar. Depois de 20 dias de atraso de salário, dizem que temos que fazer algum extra fora no dia da folga, advertência por escrito sempre nesses casos, e os queridinhos puxa saco, são os UNICOS que não recebem advertência e nem desconto no salario quando recebemos. Se vc esta desempregado(a) e esta pensando em ir trabalhar na Semiu, melhor pensar 2x.

(Translated by Google) I'm still here waiting for the CT scan results. I arrived with tingling in my head, very high blood pressure and they are making me wait more than 3 hours. They didn't even give me medicine to lower the pressure. There are only two people counting on me waiting for the test results and the doctor keeps calling a ghost patient. Said it was not to worry about the pressure being 16/9 of a person who is normally 10/8 TERRIBLE service (Original) Ainda estou aqui aguardando o resultado da tomografia. Cheguei com formigamento na cabeça, pressão altíssima e estão me fazendo esperar mais de 3h. Sequer me deram um remédio para abaixar a pressão. Só tem duas pessoas contando comigo esperando resultado de exame e a médica fica chamando paciente fantasma. Disse que não era pra se preocupar a pressão estar a 16/9 de uma pessoa que normalmente é 10/8 PÉSSIMO atendimento

(Translated by Google) Public service is a thousand times ahead of this hospital. Terrible service, I called to confirm if they accepted my plan, I was mofa and not even answered. When I got there, I was poorly attended in person too. Apathetic and careless staff. Horrible! On the website they say they accept your plan and at the time they don't. Worst experience possible, will never go back! (Original) Serviço público está mil vezes a frente desse hospital. Atendimento péssimo, liguei para confirmar se aceitavam meu plano, fiquei mofando e nem se quer atenderam. Cheguei lá, fui mal atendida presencialmente também. Funcionários apáticos e despreocupados em atender. Horrível! No site dizem que aceitam seu plano e na hora não aceitam. Pior experiência possível, não volto nunca mais!

(Translated by Google) Two doctors for care and a few nurses who totally ignore people. I arrived with my daughter before 8 pm with shortness of breath and high blood pressure. It's 10:45 pm now and we're waiting for medical attention. I went looking for information, I walked along the corridor where the yellow room is and I didn't find a nurse to give information or even a forecast. Unfortunately, our current health plan leaves us with no better options for emergencies. Imagine if it was free? Edited: After all this via crucis I returned home with my daughter without attendance at 23:53 pm....😪 (Original) Dois médicos para atendimento e uns poucos enfermeiros que ignoram totalmente as pessoas. Cheguei com minha filha antes das 20:00hs com falta de ar e pressão alta. São 22:45hs agora e estamos aguardando atendimento médico. Fui procurar informação, andei pelo corredor onde fica a sala amarela e não encontrei um enfermeiro para dar informação ou até mesmo uma previsão. Infelizmente nosso plano de saúde atual não nos deixa opções melhores para casos de emergência. Imagina de fosse de graça? Editado: Depois de toda essa via crucis voltei para casa com a minha filha sem atendimento às 23:53hs....😪

(Translated by Google) The hospitalization service is terrible, I spent more than 2 hours waiting to be served, a single employee to attend everyone and even then the employee was not friendly at all. Total neglect !!! (Original) O atendimento da internação é péssimo, fiquei mais de 2 horas esperando para ser atendido, um único funcionário para atender todos e mesmo assim o funcionário não era nem um pouco simpático. Descaso total !!!

O hospital Semiu anda cada vez pior: demora de mais de duas horas para ser atendido, apenas dois médicos para atender toda a demanda da noite. Sem contar que não tem sabão, papel, copo plástico, itens básicos para se manter a higiene dentro de um hospital. Está realmente largado às traças. Nota dó.

Minha experiência no hospital Semiu na primeira internação do meu marido foi, boa tanto que ele ficou 30 dias internado lá de Julho a Agosto, por ele ser um paciente DPOC, com bronquiastases e enfisema pulmonar. Com isso ele faz pneumonia de repetições, então na primeira internação eu o transferir do hospital Procor na Ilha do Governador para o hospital SEMIU. Até a primeira internação eu não tive do que reclamar. Até agora no mês de outubro que ele precisou ser internado novamente e como lá eles já tinham todo quadro dele eu caí na asneira de interna- lo lá novamente, foi a pior coisa que eu fiz da minha vida!! Eu percebi que o quadro clínico do meu marido não estava evoluindo, mesmo com os antibióticos que foram trocados 3 vezes, daí eu conversei cm o meu marido e perguntei a ele se estava de acordo que eu o transferisse para outro hospital, ele disse que se fosse para o bem dele que eu poderia fazer, assim eu fiz comecei a procurar hospitais!!! Daí eu mandei uma mensagem para A Sra Josiane que é assistente social do hospital avisando que até às 18 hs eu estaria no para busca -lo . Ela imediatamente comunicou um suposto diretor chamado Diogo que foi na enfermaria onde meu marido estava e disse que iria ver pra fazer um eco doppler nas pernas dele por ele estar cm uma úlcera por pressão, e imediata a Sra Josiane ligou para os filhos do meu esposo que na primeira internação de 30 dias nem deram as caras no hospital, e na segunda internação só apareceram lá após 16 dias depois que a mesma fez ctt cm eles alegando que eu iria tira- lo de lá! Aí chegou todos lá filhos noras, e cm isso sedaram uma sala da rotina médica onde o paciente não pode se ausentar da enfermeira para o meu marido filhos e noras terem uma reunião entre eles, quando meu marido voltou e me disse que a Dra Fátima que é médica de rotina do primeiro andar disse que meu marido estava sendo dopado por mim por medicamentos que o neurologista dele passou pq ele já teve dois AVCS e um AVE e que eu fui até a sala dela e pedi que ela fizesse um laudo para eu interditar o meu esposo! Isso nunca aconteceu em hipótese alguma! Com isso os filhos do meu esposo tomaram a frente de tudo pq eles são uns ótimos filhos kkkkkk pra não dizer outra coisa, meu esposo teve alta e não voltou mais pra nossa casa!!! Já fui ao hospital com a minha advogada na sexta-feira e não tinha um médico dono e diretor presente, não existe setor jurídico naquele lugar e a secretária da diretoria pediu o telefone da minha advogada pq segundo ela um dos donos vão fazer ctt com a minha advogada! Estamos aguardando pq o processo vai correr contra o hospital que serei uma sala para uma reunião familiar no qual eu como esposa não participei e quem autorizou a a sala da rotina médica foi a Josiane que sabe tanto do seu erro gravíssimo que após a nossa ida ao hospital na sexta feira ela me bloqueou no WhatsApp, e a Dra Fátima ela vai responder por calúnia e injúria e por ter suspenso as medicações do meu esposo não sendo ela especialista em neurologista e sim reumatologia sem ao menos antes consultar um colega de profissão neurológica, ou ao menos sem antes fazer o desmame das medicações uma vez que a mesma poderia achar que as medicações não estavam fazendo bem ao paciente Jailson Silva de Luccas sendo que todas as medicações estavam com as receitas prescritas e anexadas no prontuário do meu esposo. Espero de vdd que algum dono se posicione e faça ctt com a minha advogada conforme foi pedido o ctt dela por um dos diretores o Jean! Gente não deixe os familiares de vcs nesse hospital pq tudo isso aconteceu só pq a Josiane não quis que o hospital perdesse os valores que o plano de saúde estava custeando. Deixo aqui a minha tamanha indignação mediante a todos esses fatos ocorridos no hospital Semiu em Vicente de Carvalho

Pior hospital que existe. Já levou duas pessoas minhas. Meu primo com apenas 30 anos, por pura negligência e minha mãe agora dia 01/11/23. Não deram medicação, demoraram para fazer exames, minha mãe morrendo e as enfermeiras batendo papo e quando fomos falar nem o nome da minha mãe sabia. Ódio que eu tenho, fujam desse lugar. Nem câmara frigorífica tem para deixar o corpo.

(Translated by Google) So far lousy! My husband was hospitalized 3 days ago. They said at the hospital that the doctor would call with news! The first day he called, the second he called and then I heard. Today I waited and they didn't call. I called 6:45 pm and said the doctor was very busy, I called 9:00 pm and the attendant said news only 8:30 am or talk to the social worker! Since nobody said that on the first day! Conclusion: I have not heard from my husband for more than 24 hours! Inhumane the service! My husband died and two days earlier the doctor had said he was leaving Covid's ICU and the day before, no one called me! He died at 3:00 in the morning and I was called at 6:00 to attend the hospital with his documents! I got there at 7:40 and waited until 9:00 for the doctor to say that he couldn't resist! And his test was negative for Covid! (Original) Até agora péssimo! Meu marido foi internado há 3 dias. Disseram na internação que o médico iria ligar dando notícias ! No primeiro dia ligou, no segundo ligamos e depois tive notícias. Hoje esperei e não ligaram. Liguei 18:45 e disseram que o médico estava muito ocupado, liguei 21:00 e a atendente disse que notícias só 8:30 ou falar com a assistente social! Sendo que ninguém falou isso no primeiro dia! Conclusão: estou há mais de 24 horas sem notícias do meu marido! Desumano o atendimento! Meu marido morreu e dois dias antes a médica tinha dito que ele sairia do CTI de Covid e um dia antes ninguém me ligou! Ele morreu 3:00 horas da manhã e me ligaram às 6:00 para comparecer ao hospital com os documentos dele! Cheguei lá 7:40 e esperei até as 9:00 para a médica dizer que ele não resistiu! E o exame dele deu negativo de Covid!

(Translated by Google) My 73-year-old husband needed to be admitted to the ICU of this hospital and was very well attended thanks to God! Thank you very much to all medical staff, nursing, technicians, kitchen staff, cleaning, reception, congratulations! 💖 (Original) Meu marido de 73 anos precisou ser internado na UTI desse hospital e foi muito bem atendido graças a Deus! Muito obrigado a toda equipe médica,enfermagem, técnicos, pessoal da cozinha,limpeza,recepção, estão de parabéns! 💖

(Translated by Google) I want to thank the whole team, thank you very much since I was reborn at the age of 62 of the pandemic and I was able to experience an eternal friendship with the semiu.! ... As a super doctor I recommend this service ... for me it was a covid spa ... And I'm doing great! Thank you friends ! (Original) Quero deixar a toda a equipe meu muito obrigada uma vez que renasci aos 62 anos da pandemia e pude vivenciar uma eterna amizade com a semiu.!...Como médica super recomendo este serviço...para mim foi um spa covid...E vou indo muito bem! obrigada amigos !

(Translated by Google) I went to the orthopedic emergency yesterday, 01/18/21, with complaints of pain in the hip and leg. This pain, which I have had for at least 1 month, has increased in intensity. I told the doctor what I was feeling, who just answered, "MAY BE a bursitis, or a compression on the sciatic nerve, which is irradiating the leg. cause." As well? without an exam? "Can be"? what kind of professional is this, who does not have a defined report? I arrive in an emergency, and he directs to "outpatient follow-up", without even trying to identify the real cause? I still said which clinic I should look for. What would be an emergency care for this doctor? Too bad, we don't have any large hospitals in the region, with emergency care. Not counting the waiting time, which is eternal (I went on 01/04/21 and it took me 3:30 am to be attended), the bathroom is IMUND. Curious, they advertise in outdor, which is "under new management", but remains with the same terrible service. I believe that even at the UPA, we have more effective service. (Original) Fui a emergência ortopédica ontem, 18/01/21, com queixa de dores no quadril e na perna. Dores essa, que sinto há pelo menos 1 mês, e têm aumentado a intensidade. Informei o que estava sentindo ao médico, que se limitou a responder, "PODE SER uma bursite, ou um compressão no nervo ciático, que está irradiando a perna. Vou te passar um medicamento, e você procura um acompanhamento ambulatorial, pra saber exatamente a causa." Como assim? sem um exame? "Pode ser"? que tipo de profissional é esse, que não tem um laudo definido? eu chego numa emergência, e ele direciona ao "acompanhamento ambulatorial", sem ao menos tentar identificar a verdadeira causa? Ainda disse qual clínica deveria procurar. O que seria um atendimento de emergência para esse médico? Uma pena, que não temos nenhum hospital de grande porte na região, com atendimento de emergência. Sem contar o tempo de espera, que é eterno (fui no dia 04/01/21 e levei 3h30 pra ser atendida), o banheiro é IMUNDO. Curioso, q fazem propagandas em outdor, que está "sob nova administração", mas, permanece com o mesmo péssimo atendimento. Acredito que até na UPA, temos atendimento mais eficaz.

Péssima, trouxe a minha esposa na emergência e só para ser atendido no balcão levou uma hora, e o engraçado pra não dizer trágico que os atendentes perdiam um tempão chamando números que já tinham sido atendido.Vcs precisam de um choque de administração, pois vcs cobram e tá uma bagunça. Horrível procurarei sempre outras opções. E olha que a recepção está vazia . Será que é de propósito por estarem cobrando o estacionamento. E continuou a saga, atendida pelo médico, e o mesmo avisou que o resultado da radiografia levaria dez minutos já estamos esperando esperando 40 minutos e o médico nem na sala está. Olha só piora ,doido pra ir embora e nunca mais voltar. Descaso total com o paciente.

Pena não ter como negativar a avaliação. Hospital com uma pessima logística e lentidao no atendimento. OBS: Se estiver morrendo não procure esse Hospital. Média de atendimento superior a 3h; isso com a unidade vazia, fora o tempo em que você espera para o resultado do exame de sangue. Coloca aí mais 3h, logo temos um total de 6h em média para um possível diagnóstico. Repito... não venha pra cá se estiver com problemas de saúde e precisando de atendimento rápido.

(Translated by Google) My mother-in-law, apparently well, with only a small complaint of momentary "shortness of breath", has been admitted to this hospital since Monday by medical request suspecting Covid and so far we have had no response to her clinical conditions or test results. , being an elderly woman, at risk factor for this disease and "left" in a contaminated wing without knowing if it really is Covid, that is absurd. We called several times a day and at great cost we managed to speak at the reception, the attendant says that the doctor will contact the family and it has been more than 48 hours and no response from anyone. My sister-in-law went in person and remained unanswered. We are outraged by the dehumanization of the professionals at this hospital. We are going to run after our rights because we cannot be without an answer about the state of health of our family member, especially as an elderly woman. Regrettable as these professionals say they deal with human lives 😪 (Original) Minha sogra, aparentemente bem, apenas com pequena queixa de "falta de ar" momentânea, está internada neste hospital desde segunda-feira por solicitação médica suspeitando-se de Covid e até o momento não tivemos resposta das condições clínicas dela, nem resultados de exames, sendo ela uma senhora idosa, em fator de risco para essa doença e "largada" numa ala contaminada sem saber se realmente é Covid, um absurdo isso. Ligamos várias vezes ao dia e com muito custo conseguimos falar na recepção, a atendente diz que o médico vai entrar em contato com a família e já se passaram mais de 48 horas e nenhuma resposta de ninguém. Minha cunhada foi pessoalmente e continuou sem resposta. Estamos indignados com a desumanização dos profissionais deste hospital. Vamos correr atrás dos nossos direitos pois não podemos ficar sem uma resposta sobre o estado de saúde de nosso familiar, ainda mais sendo uma idosa. Lastimável como esses profissionais dizem lidar com vidas humanas 😪

(Translated by Google) Terrible attendance. My brother was admitted to CTI on 12/05. As we are covid, we cannot visit, we have to wait for the doctor to contact us, an agony that we cannot access the newsletter. I often had to go to the hospital in person. Unfortunately my brother died on the 27/12. We had a very long delay in cranial tomography, he did not wake up from sedation and the diagnosis was delayed until he identified that he had a hemorrhagic stroke and brain death. (Original) Péssimo atendimento. Meu irmão foi internado no CTI no dia 05/12. Por ser covid não podemos visitar, temos que aguardar o médico entrar em contato, uma agonia não poder acesso ao boletim. Muita das vezes tive que ir pessoalmente no hospital. Infelizmente meu irmão veio a falecer no dia 27/12. Tivemos uma demora muito grande na tomografia de crânio, ele não acordou da sedação e o diagnóstico foi demorado até identificar que ele teve um AVC hemorrágico e morte cerebral.

(Translated by Google) First impression remains. I arrived with my elderly mother, transferred from an emergency hospital and upon arriving at the inpatient sector: they did not know about the request! (Original) A primeira impressão, é a que fica. Cheguei com minha mãe idosa, transferida de um hospital de emergência e ao chegar no setor de internação: não sabiam da solicitação!

(Translated by Google) Terrible service, I've had other very bad experiences. A very long delay for care even without a large volume of patients. Nursing professionals unwilling to work and lack of respect and consideration for others. They pierced me 5 times and they didn't find my vein, I had to take it intramuscularly to relieve the pain, since it had been there since morning. Bad hospital referral. Arrival at 09:45 and departure at 14:55. (Original) Péssimo atendimento, já obtive outras experiências muito ruins. Uma demora muito grande para atendimento mesmo sem grande volume de pacientes. Profissionais de enfermagem sem vontade de trabalhar e falta de respeito e consideração com o próximo. Me furaram 5 vezes e não encontraram minha veia, fui obrigada a tomar intramuscular para aliviar a dor, já que estava desde manhã. Péssima referência hospitalar. Chegada as 09h45 e saída 14h55.

(Translated by Google) Right now I've been waiting for my wife's care since 7 pm, the hospital isn't even full for 4 hours waiting to be seen and so far nothing. Addition: I finally had to cancel because it reached 5 hours without service, unbelievable! (Original) Neste momento estou desde as 19 horas esperando atendimento para minha esposa, hospital nem está cheio 4 horas esperando para ser atendido e até agora nada. Adição: por fim tive que cancelar porque chegou a 5 horas sem atendimento, inacreditável!

(Translated by Google) In hospitalization, the professionals are great, the room space is good. Cleaning is good. Free parking is great, but small. Criticism: the liver, rice, beans and egg yolk food is terrible. Since you can't eat, at least you can lose weight. Even in prison the food is better. There is also no cafeteria for those accompanying you, nor to buy coffee or water. (Original) Na internação os profissionais são ótimos, o espaço do quarto é bom. A limpeza é boa. O estacionamento gratuito é ótimo, porém pequeno. De críticas: a comida fígado arroz feijão e jiló é sofrível. Como não dá pra comer, pelo menos consegue-se emagrecer. Até no presídio a comida é melhor. Também não tem um refeitório para os acompanhantes, nem pra comprar café ou água.

(Translated by Google) Hospital has simple facilities, but everything is new and clean. My husband was admitted in November 20 with a covid, staying in the ICU and then an infirmary. At CTI I received a call every day from a doctor on duty informing me of my husband's condition. I highlight Dr Leonardo, the team leader, very attentive, the social workers very kind and available. And the psychologist who, on her first day of work, gave all my assistance to my husband who was very nervous. I was very satisfied with the service. (Original) Hospital tem instalaçoes simples, mas tudo novo e limpo. Meu marido internou em nov20 com covid , ficando CTI e depois enfermaria. No CTI eu recebia todos os dias ligação de um medico plantonista me informando as condiçoes de meu marido. Destaco o Dr Leonardo ,chefe da equipe, muito atencioso, as assistentes sociais muito gentis e disponiveis. E a psicologa que no seu primeiro dia de trabalho deu toda assistencia ao meu marido que estava muito nervoso. Fiquei muito satisfeita com o atendimento.

(Translated by Google) Bad and substandard hospital, delays employee salaries, and does not pay termination when you fire. (Original) Hospital ruim e abaixo dos padrões, atrasa salário dos funcionários, e não paga rescisão quando demite.

(Translated by Google) Well, today I went to look for care in that unit and I had a terrible service full of pain in my ear because the doctor comes with the flashlight of my cell phone, to examine my ear and not to mention that it seemed that she was afraid of me. Well, she used a painkiller, an antibiotic and a anti-inflammatory. She did not use the otoscope. Now the question that does not want to talk cell phone turned otoscope? She being a doctor of medical clinic she could also use the device. And without counting she didn't even take off my identification bracelet and the security guard stopped me at the exit saying that I had to return to the office. As I was already upset with the service and in pain I took the bracelet myself and went to work. (Original) Pois bem fui hoje procurar atendimento nessa unidade e tive um péssimo atendimento cheia de dor no ouvido pois a doutora me vem com a lanterna do celular , pra examinar o meu ouvido e sem contar que parecia que estava com medo de mim. Pois bem ela passou um analgésico,um antibiótico e um antiinflamatório. Ela não fez o uso otoscópio . Agora a pergunta que não quer falar celular virou otoscópio? Ela sendo uma doutora de clínica médica ela poderia também fazer uso do aparelho . E sem contar ela nem tirou a minha pulseira de identificação e o segurança me barrou na saída dizendo que eu tinha que retornar ao consultório. Como eu já estava chateada com o atendimento e sentindo dor tirei eu mesma a pulseira e fui trabalhar.

(Translated by Google) Horrible hospital care Horrible doctor I don't recommend to anyone, I've been with my daughter since Thursday was the first appointment I stayed from 22:00 Until 3:00 in the morning to be seen. My daughter had hypoclausemia and only went to medicate her on Friday in the morning at 10:00 when she was hospitalized, because of our questions, but she is still here. My daughter is already better and so far the doctor has given no opinion. You need to be arguing to get something horrible. Now the technicians, reception and all cleaning staff provide excellent service. (Original) Hospital horrível atendimento Médico horrível não indico a ninguém, estou com minha filha desde quinta-feira foi o primeiro atendimento fiquei de 22:00 Até 3:00 da madrugada para ser atendido.minha filha teve hipoclausemia é só foram medicar ela na sexta-feira pela manhã as 10:00 quando foi internada, por causa de nossos questionamentos, porém continua aqui.Minha filha já está melhor e até o momento médico não deu parecer nenhum. Você precisa ficar discutindo para conseguir alguma coisa horrível. Agora os técnicos, recepção e todo pessoal da limpeza um atendimento excelente .

(Translated by Google) I was at the Semiu de Vicente de Carvalho hospital on 05/12/2020 and it was worse than a public hospital, there was no doctor in the afternoon! Patients complaining that they were waiting in line for 4 hours and nothing, a patient had to pass out to provide care! Bad hospital! If it is to work like that ... better close the doors! Total neglect with patients! Remembering that it is a private hospital! (Original) Estive no hospital Semiu de Vicente de Carvalho dia 05/12/2020 e estava pior que hospital público, periodo da tarde não havia médico! Pacientes reclamando que estavam 4horas na fila esperando e nada, uma paciente precisou desmaiar para prestarem atendimento! Péssimo hospital! Se é para funcionar assim... melhor que feche as portas! Descaso total com pacientes! Lembrando que é um hospital particular!

(Translated by Google) The worst possible. Completely negligent hospital. (Original) A pior possível. Hospital completamente negligente.

(Translated by Google) Apparently, there is no lack of complaints from the hospital. My grandmother, very old and with Alzheimer's, is hospitalized in the Covid ward (her test was negative), the hospital said that her medical record would pass every day between 15 / 18h, do not contact. We need to call many times and they always wait for the call from the doctor who didn't call today. With great insistence we managed to speak to a doctor at 11 pm who knew absolutely nothing about my grandmother's condition. An absurdity, neglect and lack of humanity with the family who cannot see her and cannot get news. The Hospital needs to improve a lot. (Original) Pelo visto, não faltam reclamações do hospital. Minha avó bem idosa e com Alzheimer está internada na ala de Covid (sendo que o teste dela deu negativo), o hospital informou que passariam o boletim médico dela todos os dias entre 15/18h, não entram em contato. Precisamos ligar muitas vezes e sempre mandam esperar a ligação do médico que hoje não ligou. Com muita insistência conseguimos falar com um médico às 23h que não sabia absolutamente nada sobre o estado da minha avó. Um absurdo, descaso e falta de humanidade com a família que não pode vê-la e não consegue notícias. O Hospital precisa melhorar muito.

Dia 20/12/22. Cheguei por volta das 9:20 am com problemas respiratórios , fui atendido prontamente pela rececionista, e logo fui a sala de triagem 10minutos depois fui atendido no consultório 7 Dra kahteen que foi muito prestativa e atenciosa em todos os momentos, um ambiente limpo e agradável faltou alguns medicamentos como dipirona e não consegui fazer nebulização mas logo a Dra solicitou bombinha de aerolin e foi passando a crise parabéns a Dra. Att Sr administração!!!!! Dia 21/12/22 retornei ao hospital para uma avaliação e novamente fui muito bem atendido pela Dra Sra Letícia fiz exame de sangue 🩸 e um hora como combinado saiu o resultado é fui medicado parabéns equipe médica 👩‍⚕️ Atenção a adm do hospital precisa de um síndico que fique de olho em funcionários e instalações !!!!fica a dica

(Translated by Google) TERRIBLE. too long to answer (Original) PÉSSIMO. muita demora para atender

(Translated by Google) Contacting the doctor for the patient's health report in a covid area is terrible. Weekends don't call, we can't get in touch by phone, and the days that the doctor calls, the information isn't clear, they call in a hurry to hang up without passing on any credibility and security to the family member who is with their inpatient. A real neglect in such a critical moment that we are living. (Original) Contato com o médico para boletim de saúde do paciente internado em área covid é péssimo. Final de semana não ligam, a gente não consegue contato por telefone, e os dias que a médica liga, as informações não são claras, ligam numa pressa de desligar não passando nenhuma credibilidade e segurança para o familiar que está com seu ente internado. Um verdadeiro descaso num momento tão crítico que estamos vivendo.

(Translated by Google) Too bad, I live 3 blocks from a hospital with an emergency that does not assist you when you need it. Twice I had to be seen and one of them now at 00: 05h of the day 8/02/2021 I went to take my 12-day-old son, arriving there after entering the hospital to say that there is no pediatrician. (Original) Muito ruim, moro há 3 quadras de um hospital com emergência que não te atende quando precisa. Por duas vezes precisei ser atendido e uma delas agora as 00:05h do dia 8/02/2021 fui levar meu filho rescem nascido com 12 dias, chegando lá depois de entrar no hospital pra dizerem que não tem médico pediatra.

they don't accept lgbtqio+ in emergency room

(Translated by Google) The doctors are excellent but it takes forever to be seen (Original) Os médicos são excelentes porém é leva uma eternidade para ser atendido

(Translated by Google) I am extremely grateful for the assistance received in the treatment of Covid-19 by all professionals of this hospital unit (the entire team of doctors, physiotherapists, nurses, nursing assistants, nutritionists, hospitality support staff, cleaning, food preparation and employees administrative). Thank you from the heart for helping me win the covid -19 Eternal gratitude !!!!! (Original) Agradeço imensamente a assistência recebida no tratamento da Covid-19 por todos os profissionais dessa unidase hospitalar (toda equipe de médicos, de fisioterapeutas, de enfermeiros, de auxiliares de enfermagem, nutricionistas, equipe de apoio de hotelaria, limpeza, preparo de alimentos e funcionários administrativos). Obrigado de coração por terem me ajudado a vencer a covid -19 Eterna gratidão!!!!!

Fui na emergência ontem, pois tinha um quadro de sinusite, pois bem, triagem péssima a pessoa não quer te ouvir e sim fazer o atendimento mais rápido possível pra chamar o próximo, entrei na sala do médico não fiquei 5 min(sem exagero se foi 3 foi muito), ele não teve a coragem de olhar pra mim, e muito menos tocar em mim com um estetoscópio para ouvir meu pulmão, onde informei que estava com bastante dor para respirar, exame ? Tbm sem exame, médico mágico aparentemente 😊, gerou uma receita padronizada, imprimiu duas vias e tchau. O tamanho descaso e péssima experiência, vocês não estão fazendo um favor não, mesmo que seja plano ou particular é direito meu ao uso do local.

Se eu pudesse avaliar com nota 0, eu faria. Hospital horrível, sem estrutura alguma. Até barata eu vi passando. Demora no atendimento, na triagem, tudo. Eu fiquei HORAS aguardando um atendimento sendo que estava muito mal. Não recomendo esse atendimento pra ninguém. O pior é pagar pra ter esse atendimento horrível.

No dia 21/11/2023 fui à emergência do Hospital SEMIU porque apresentei sintomas de gastroenterite. Tive uma péssima experiência, me deixaram 3h aguardando atendimento pra só depois informarem que não havia médico no local. Perguntei à recepcionista se tinha algum médico a caminho, na intenção de aguardar se fosse o caso. A funcionária respondeu que não sabia informar porque era a direção do hospital que estava entrando em contato com os médicos. Como aguardar por uma consulta que nem se sabe que vai existir??? Enfim... desisti e voltei para casa passando mal, pois já estava tarde. Uma falta de respeito imensa! Além disso, funcionários reclamam entre si que o hospital está em atraso com o pagamento dos salários e vale transporte. Decepcionante! Um espaço tão bom mas ao que parece é muito mal administrado.

(Translated by Google) Great service! I went through the reception, screening, doctor and I was medicated in less than 30 minutes! The team that assisted me from beginning to end was impeccable! If all hospitals were that good ... (Original) Atendimento ótimo! Passei pela recepção, triagem, médico e fui medicada tudo em menos de 30 minutos! Fora que a equipe que me atendeu do começo ao fim foi impecável! Se todos os hospitais fossem bons assim..

(Translated by Google) My husband and I were very well attended in this hospital, from the reception to the doctors, who were all attentive and polite. (Original) Eu e meu marido fomos muito bem atendidos neste hospital, desde a recepção até os médicos, todos atenciosos e educados.

(Translated by Google) I took my 92 year old father on that day 12/20/20 as he was shaking badly, the attendant informed me that he would have to wait for the screening 4 hours. (Original) Levei meu pai de 92 anos nesse dia 0/12/2020 pois estava com m tremedeira , a atendente me informou que teria esperar pela triagem 4 horas.

(Translated by Google) Junk hospital! In addition to being precarious in its structure, it does not pay its doctors and employees! Ridiculous! (Original) Hospital lixo! Além de precário em sua estrutura, não paga seus médicos e funcionários! Ridículo!

(Translated by Google) Bad hospital, you can't get news from the patient, we call several times, they say the doctor will contact the family, to wait, we have to beg, and when we do, it is later and later 21: 00h, 21:30 and today until 10:30 pm we didn't get any news. My mother is 87 does not have Covid and was admitted to a Covid CTI. They underwent a covid exam, proved that they did not have it and 24 hours later it had not yet been transferred from CTi. Absurd! I do not recommend. I do not recommend (Original) Péssimo hospital, não se consegue notícias da paciente, ligamos diversas vezes, dizem que o médico vai entrar em contato com a familia, para aguardar, temos que implorar, e quando conseguimos é cada vez mais tarde 21:00h, 21:30 e hoje até às 22:30 não conseguiámos notícias. Minha mãe tem 87 não tem Covid e foi internada em um CTI de Covid. Fizeram exame de covid, comprovaram que não tinha e 24 horas depois ainda não havia sido transferida de CTi. Um absurdo! Não recomendo. Não recomendo

(Translated by Google) I'm almost six hours away from having a CT scan. Worst service I've ever had. From the reception to the doctor. (Original) Estou a quase seis horas para fazer uma tomografia. Pior atendimento que já tive. Desde a recepção até a médica.

(Translated by Google) At dawn on 12/09 I spent an hour and a half feeling sick waiting for emergency care (Original) Na madrugada do dia 09/12 fiquei uma hora e meia passando mal esperando atendimento na emergência

(Translated by Google) The service is not bad, but it seems that the employees do not speak the same language, making communication between them very difficult. (Original) O atendimento não é ruim, porém parece que os funcionários não falam o mesmo idioma, dificultando bastante a comunicação entre eles.

(Translated by Google) I ridiculed the service, total neglect, arrived 6:20 pm yesterday and had to enter the doctor's room at 2:00 am to ask for assistance, treated me with debauchery, pretended not to hear some questions and in less than 5 minutes dismissed me. I had to restrain myself not to lose my reason, unfortunately I was attended to that way. (Original) Ridiculo o atendimento, descaso total, chegeui 18:20 ontem e tive que entrar na sala da medica 2:00 pra pedir atendimento, me tratou com deboche, fingiu nao ouvir algumas perguntas e em menos de 5 minutos me dispensou. tive que me conter pra nao perder a razao, infelizmente fui atendido dessa forma.

(Translated by Google) I was very well attended (Original) fui muito be,m atendido

(Translated by Google) Bad service from all sectors. I'm never going back to that hospital again. Social worker or not paying attention, she is in the hospital to give support to those who need it, but that is not what happens. (Original) Péssimo atendimento de todos os setores. Não volto nesse hospital nunca mais. Assistente social nem dar atenção, a mesma está no hospital para dar apoio a quem precisa, mas não é o que acontece.

(Translated by Google) It's no use your health plan indicating a pediatric emergency in this place, because there isn't and right at the reception there are several posters "WE ARE WITHOUT PEDIATRIC ATTENDANCE" a total lack of respect, it seems to no longer attend pediatrics and with no forecast of return to this service. It's a negligence, they would have to inform the health plans so that the client doesn't have to travel so as not to waste time. From the little I witnessed, it appears to be a “SUS emergency, a little worse”. (Original) Não adianta o seu plano de saúde indicar emergência pediatra neste local, pois não tem e logo na recepção tem vários cartazes “ESTAMOS SEM ATENDIMENTO PEDIÁTRICO” uma total falta de respeito, aparenta não atender mais pediatria e sem previsão nenhuma de retorno a este atendimento. É um descaso, teriam que comunicar aos planos de saúde para o cliente não ter que se deslocar para não perder tempo. Pelo pouco que presenciei, aparenta ser uma “emergência do SUS, um pouco pior”.

(Translated by Google) Terrible. We have a 98-year-old woman with respiratory problems, placed at the ICU with COVID19. WE CANNOT HAVE NEWS. HOURS IN WIRE TRYING TO TALK YESTERDAY. NOBODY FROM THE HOSPITAL GIVEN NEWS. THE PHONE DOES NOT ANSWER. THINK IT IS NORMAL TO LEAVE DAMILIA INTERIRA DESPERATE. (Original) Péssima. Temos uma idosa de 98 anos com problemas respiratórios, colocada no CTI junto com COVID19. NAO CONSEGUIMOS TER NOTICIAS. HORAS A FIO TENTANDO FALAR ONTEM. NINGUEM DO HOSPITAL DEU NOTICIAS . O TELEFONE NAO ATENDE. ACHAM NORMAL DEIXAR A DAMILIA INTERIRA DESESPERADA.

(Translated by Google) My father spent 11 days in the hospital and was treated very well, as were his wife and I. From the concierge to the doctors, everyone was solicitous and attentive to us, in addition to the affection given to my father who died under the care of such a competent medical team. A big hug and my thanks A big hug and my thanks (Original) Meu pai esteve 11 dias internado no hospital e foi muito bem tratado, assim como eu e sua esposa. Da portaria aos médicos, todos foram solicitos e atenciosos conosco, além do carinho dispensado ao meu pai que faleceu sob os cuidados da equipe médica tão competente. Um forte abraço e meus agradeximentos Um forte abraço e meus agradecimento

(Translated by Google) I really enjoyed the emergency service. Fast and efficient service. (Original) Gostei muito do atendimento da emergência. Atendimento rápido e eficiente.

(Translated by Google) Thanks to the SEMIU hospital team Glaucia's family, a patient who was hospitalized from the beginning of September until mid-November 2020, is very grateful for the dedication. the affection and professionalism of the entire team, which were instrumental in saving his life. The challenge of dealing with COVID and its very serious incidents has been overcome by you and, certainly, it was a spectacular professional achievement! Thank you! (Original) Agradecimento a equipe do hospital SEMIU A família de Glaucia, paciente que ficou internada do início de setembro até meados de novembro de 2020, agradece imensamente a dedicação. o carinho e o profissionalismo de toda equipe, que foram determinantes para salvar sua vida. O dasafio de tratar a COVID e suas ntercorrências gravíssimas foi vencido por vocês e, com certeza, se constituiu numa conquista profisional espetacular! Muito obrigado!