1/5 Rodrigo S. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Orders
take
a
long
time,
even
longer
for
delivery.
They
wrote
down
my
wrong
order,
only
half
of
it
came,
I
went
to
complain,
the
attendant
said
that
it
was
wrong,
but
it
was
written
(well
explained)
by
whatsapp.
He
sent
the
order
incomplete,
but
when
it
was
time
to
collect,
he
charged
the
value
of
the
full
lunch.
When
I
complained,
the
attendant
simply
told
me
to
wait,
while
my
order
had
to
cool
down
at
home.
They
do
not
show
any
willingness
to
solve
the
customer's
problem,
to
change
the
customer's
negative
opinion.
It's
not
the
first
time
I've
been
underserved.
The
quality
really
dropped
a
lot.
And
from
what
I
saw,
the
owner's
feedback
only
occurs
when
the
customer's
ratings
are
positive.
Lack
of
respect,
who
is
paying,
and
who
is
not
paying
cheap.
(Original)
Os
pedidos
demoram
muito,
ainda
mais
pelo
delivery.
Anotaram
meu
pedido
errado,
veio
só
a
metade,
fui
reclamar
a
atendente
falou
que
anotou
errado,
mas
estava
escrito
(bem
explicado)
pelo
whatsapp.
Mandou
o
pedido
incompleto,
mas
na
hora
de
cobrar,
cobrou
o
valor
do
lanche
completo.
Quando
reclamei,
a
atendente
simplesmente
mandou
eu
esperar,
enquanto
isso
meu
pedido,
teve
que
esfriar
em
casa.
Não
demostram
nenhum
vontade
em
solucionar
o
problema
do
cliente,
em
mudar
a
opinião
negativa
do
cliente.
Não
é
a
primeira
vez,
que
fui
mal
atendido.
Realmente
a
qualidade
caiu
muito.
E
pelo
que
vi,
o
feedback
do
propietário,
só
ocorre
quando
as
avaliações
do
cliente
são
positivas.
Falta
de
respeito,
com
quem
está
pagando,
e
não
está
pagando
barato.
