1/5 Thomas T. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Unfortunately,
no
star
is
not
possible
here,
just
1
star
is
already
too
much
of
a
good
thing!
It
took
more
than
a
week
to
get
an
appointment
based
on
the
communication,
an
appointment
was
only
made
after
another
SMS
request
from
me,
because
the
appointment
suggestion
was
ignored
beforehand.
On
the
homepage
(for
the
studio
in
Düsseldorf)
there
is
only
a
mobile
number
stored,
but
it
is
hardly
possible
to
reach
and
callback
seems
to
be
a
foreign
word.
After
I
got
an
appointment
at
some
point,
I
was
overpunctual
on
day
X.
The
code
I
was
given
did
not
work
to
enter
the
revolving
door.
Also
not
responding
to
calls
and
SMS
only
when
I
had
waited
after
15-20
minutes
and
already
left
the
studio.
An
employee
who
was
inside
was
only
concentrated
on
eating
his
apple
instead
of
asking
if
you
could
be
helpful!
In
the
text
message,
the
trainer
thought
she
had
made
a
mistake
with
the
day,
but
here
too
only
because
she
took
up
the
communication
initiative
again.
Mega
bad
service,
communication
and
unnecessary
waste
of
time,
definitely
not
recommended!
(Original)
Gar
kein
Stern
ist
hier
leider
nicht
möglich,
alleine
1
Stern
ist
bereits
zuviel
des
Guten!
Es
hat
über
eine
Woche
gedauert
anhand
der
Kommunikation
einen
Termin
zu
erhalten,
erst
auf
erneute
SMS
Anfrage
meinerseits
kam
ein
Termin
zustande,
da
davor
der
Terminvorschlag
ignoriert
wurde.
Auf
der
Homepage
(für
das
Studio
Düsseldorf)
ist
lediglich
eine
Mobilnummer
hinterlegt,
die
jedoch
kaum
möglich
ist
zu
erreichen
und
Rückruf
scheint
ein
Fremdwort
zu
sein.
Nachdem
ich
doch
irgendwann
einen
Termin
erhalten
habe,
war
ich
Tag
X
überpünktlich.
Der
Code
der
mir
mitgeteilt
wurde,
hat
nicht
funktioniert
um
die
Drehtüre
zu
betreten.
Auf
Anrufe
ebenfalls
nicht
reagiert
und
SMS
erst
als
ich
nach
über
15-20min
gewartet
hatte
und
das
Studio
bereits
verließ.
Ein
Mitarbeiter
der
drin
war,
war
nur
darauf
konzentriert
seinen
Apfel
zu
verspeisen
statt
mal
zu
fragen
ob
man
behilflich
sein
kann!
In
der
SMS
hat
die
Trainerin
gemeint
sich
mit
dem
Tag
vertan
zu
haben
aber
auch
hier
nur
weil
man
selber
wieder
die
KommunikationsInitiative
ergriff.
Mega
schlechter
Service,
Kommunikation
und
unnötige
Zeitverschwendung,
definitiv
nicht
zu
empfehlen!
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