Für Alle, die den schlechten Bewertungen nicht vertrauen: Aktuelle Bilder... Einmal direkt früh morgens, nichts aufgeräumt worden. Dann die unglaubliche Menge an kaputten Geräten, die teils seit Monaten in diesem Zustand verharren. Karabinerhaken sind lebensgefährlich, mehrmals drauf hingewiesen, nichts ausgetauscht worden. Hygiene ist hier ein Fremdwort. Seifenspender, von Mitgliedern mit Wasser verdünnt, steht seit 3 Wochen dort. Dicke Staubballen unter den Bänken, an und auf Geräten und in jeden sichtbaren Winkel. Mitglieder warten teils minuten, bis ein Mitarbeiter mal am Empfang steht. Der Studioleiter arbeitet sich mit Mühe auf den Ruin des Ladens hin, anders nicht erklärbar.

Mittlerweile ein sehr schlechtes Studio geworden!!! Viele Geräte sind defekt und man wartet vergeblich darauf, dass diese schnell wieder instand gesetzt werden. Manche Geräte sind Monate unbenutztbar und man wird mit einem Zettel der darauf liegt/klebt vertröstet. Zu allem Überfluss ist seit dem 18.12.22 der Kursraum geschlossen, weil defekt. Wasserschaden! Über die Sauberkeit/Hygiene erst gar nicht zu sprechen, unter den Geräten teilweise richtig dicke Staubflocken, Haare etc. Es wird einfach NICHT geputzt, gesaugt oder sonst was. Einfach ekelig! Die Duschen lassen auch zu wünschen übrig. Die Griffe der Hantelscheiben sind ebenfalls teilweise so am kleben und schmierig, dass beim Händewaschen eine braune Suppe herunterläuft. Ersatzteile, wie Karabinerhaken oder Seile, die als normales Inventar angesehen werden sollten und die nunmal mit der Zeit verschleißen, sucht man auch vergebens. Irgendwie bekommen die Karabinerhaken auch Beine, sodass diese an allen Ecken und Kanten auf einmal fehlen. Wie kann das sein? Von dem Personal, welches da rumläuft, wenn da welches rumläuft, ebenfalls ganz zu schweigen. Teilweise sehr junge Leute, die von Tuten und Blasen keine Ahnung haben, die keine-Lust-und-Laune-Einstellung an den Tag legen und lieber im Kämmerlein mit ihren Smartphones sitzen, als einen Service anzubieten. Der ebenfalls nicht stattfindet. Wofür war nochmal die Servicepauschale? Ach ja, das Fitnessstudio an sich bietet jetzt auch nicht eine sonderlich große Trainingsfläche an, sodass es zu den Stoßzeiten teilweise echt extrem voll wird, viele Halbstarke in ihren Grüppchen, die oft auch noch die Geräte blockieren und lieber mit ihren Smartphones beschäftigt sind, als anständig zu trainieren. Als ob a.i. Fitness zu viele Neue unter Vertrag genommen hat. Sehr, sehr schade. Da es an sich eine Toplage hat, mit einem kleinen Sauna- und Wellnessbereich dabei. Der "Clubmanager" fährt den Laden vor die Wand! Für die bessere Wahrnehmung füge ich ein paar Bilder hinzu. Zu dem Toilettenbild ist zu sagen, dass das Bild um 8 Uhr morgens, also eine Stunde nach Öffnung entstanden ist und es sieht schon schmierig aus! Außerdem wurde offenbar am 31.12.22 (geöffnet von 9 Uhr bis 16 Uhr) nicht mehr aufgeräumt, sodass es am 01.01.23 38 Minuten nach Ladenöffnung (10 Uhr bis 20 Uhr) schon rummelig aussah. Und das passiert leider auch häufig!

Nicht mal einen Stern Wert. Unhygienisch, viele Geräte defekt seit mehr als ein halbes Jahr und zudem ein sehr unfreundliches Personal. Wissen nicht, wie man mit Kunden umgeht, beratet und sehr lustlos und gelangweilt. Immer wenn ich ein Problem hatte, haben sie sich lächerlich darüber gemacht. Es sind teilweise nur sehr junges Personal, die keine Ahnung von den Dingen haben, die sie machen. Viel zu teuer für das, was dort angeboten wird und dann noch Probleme bei der Zahlung. Ihr Personal muss umgehend geschult werden oder ausgetauscht werden. Nie wieder.

Update February 2024: New management, step by step improvements. Cleanliness and mold are still an issue, but work is clearly being done in some areas. The deletion of the reviews was discussed, BUT then you delete specific time periods and not just everything from the past, so doubts remained about the statement that there were fake reviews during/through an opening. DANGER!! Massive review fraud! A law firm assumes that all accounts are not real and if users do not prove otherwise within 7 days, the reviews will be automatically deleted. Facebook was also cleaned up by deleting the account! I uploaded photos from today to the gallery. Instead of changing anything about the store's cleanliness before attempting to manipulate reviews, the opportunity was passed up Unfortunately, that's how others rate it. Staff bored, some have never seen them without a cell phone in front of their face. People like to sit on top of each other and the counter remains unoccupied. Hygiene is bad. If you put up signs for inspection, everyone can see if no one has come by for 4 hours. Device repairs take many months Now the members were also heavily loaded. The many defective devices were explained by the switch to gym80. 1 quarter over, no note left, no new devices. Should probably stop people from going to the new competition. Leg press deleted below without replacement. In the steam sauna you can see rotting wood. I have not yet experienced the Finnish sauna with working lighting. Showers either have the wrong mixer jets or the wrong flow. A change between hot and cold. Snack machine that didn't work for many months. Even currently, empty compartments are not displayed correctly. Great rooms used miserably after we before, The opening times and parking are positive, but that doesn't get a 2nd star

(Translated by Google) Never again! During my last training session, 3 of the 10 devices I wanted to train on that day were broken or blocked due to a defect. The solarium is very unkempt (take a look at the top flap of the device). Likewise the massage table. The women's changing rooms are past their best and toilets, showers and the sauna often didn't work, either there was only cold water or it was completely closed. The staff should make a round through all the rooms more often and check the cleanliness. If something breaks or someone spills something, that's one thing, but that's partly old crap. However, I think the most important thing is that the staff should be ON the training area much more often (as was promised when the contract was signed) instead of recruiting new people in the pedestrian zone. So often I have observed that new people or young people do the exercises incorrectly and the risk of injury was very high. Why don't the trainers pay much more attention to something like that? All in all I can only give 1 star. (Original) Nie wieder! Bei meinem letzten Training waren von 10 Geräten an denen ich an diesem Tag trainieren wollte 3 kaputt oder wegen einem Defekt gesperrt. Das Solarium ist sehr ungepflegt (schaut euch mal die obere Klappe des Gerätes an). Ebenso die Massageliege. Die Damen Umkleiden haben die beste Zeit hinter sich und Toiletten und Duschen und der Sauna funktionierten häufiger nicht, entweder kam nur kaltes Wasser oder sie war komplett gesperrt. Das Personal sollte häufiger mal eine Runde durch sämtliche Räumlichkeiten machen und die Sauberkeit checken. Wenn mal etwas kaputt ist oder jemand mal was verschüttet hat ist das eine Sache, aber das ist teilweise alter Dreck. Am wichtigsten finde ich jedoch, dass das Personal viel häufiger AUF der Trainingsfläche sein sollte (wie es auch bei Vertragsabschluss versprochen wurde), anstatt in der Fußgängerzone neue Leute zu werben. So oft habe ich beobachtet, dass neue Leute oder auch Junge Leute die Übungen falsch ausführten und die Verletzungsgefahr sehr groß war. Wieso achten die Trainer nicht viel mehr auf so etwas. Alles in allem kann ich nur 1 Stern vergeben.

I've been here for a while and I have to say that it got really bad at times... But, the new studio management is super nice and competent... Most of the employees are very friendly and helpful, but not all of them... The new equipment is great, next would probably be the changing room 🙈 And the showers have to be treated with chlorine more often... All in all, I can recommend the studio again with a clear conscience

Update February 2024: New management, step by step improvements. Cleanliness and mold are still an issue, but work is clearly being done in some areas. The deletion of the reviews was discussed, BUT then you delete specific time periods and not just everything from the past, so doubts remained about the statement that there were fake reviews during/through an opening. Update December 2023: MASSIVE FRAUD on the reviews. A law firm asks all negative reviews to identify themselves as a natural person within 1 week. Automatically. Reviews that also had my statement will be deleted! Pictures from today regarding hygiene have been added to the photos. Email after registration suggests an alleged transponder. I have not received this to date. Sunbathing was not possible today because the employee was alone and couldn't get up. I've stood several times at the entrance in front of a locked turnstile, no employee in sight, no bell. Ridiculous, 10,000 new members didn't come all at once and there was no end in sight for transponders. Update 5.05. Reply email from headquarters. Been contacted with the wrong name. Definitely copy paste response regarding area manager and any issues resolved. The issue is not even addressed. Still weak! Update May 24th Still no transponder for any access. Fees for this have already been diligently deducted! Rather, now set up a machine that is operated with the transponder. I guess it's called service. Looking for alternatives to the bracelet from the Zentrage seems unintentional, magnetic access is a dime a dozen. But let the facility be paid for without anything in return. Advertising in the studio for the app is running. Unfortunately, it is not possible to log in to the studio in question using the login details. App just hangs. However, if the password is intentionally incorrect, an error message will appear, meaning forwarding will not work. May 25th Refer me to a contact form? Take a look at your support, who wrote to me with Christopher for the answer and didn't answer any of the questions! Copy-paste came from there! On site? How are they supposed to solve the problems for which people are constantly apologizing? Bring solutions! Free access everywhere without a transponder. Join members for 2 months without the chance of free use. Alternatives to the tape? Why not? There are all kinds of programmable transponders in all frequency ranges. The current bands are clinging to. Funny, but my "gift" wasn't the bottle pictured, so they were flexible enough. And the flat rate for exactly the transponder was not collected on site! May 30, 2022 Water cold again... BUT bearish bracelets were present today. This only helps a handful of people, but at least I can use everything now. All the other new members still don't seem to be getting any real resolution. The entrances at the front and the solarium are still not unlocked in order to make it pleasant for the member, because they cannot help it and cannot organize an alternative to the bands.

(Translated by Google) Please don't do this!! Unhygienic, messy and false promises. They were lured into tryouts that new equipment would be coming soon and that was in February. To date there are no new devices, but many broken ones that cannot be used. Although my contract had already been concluded and a trial session had been completed, I was called several times afterwards to ask whether I would like to do a trial session and whether I would like to register in the studio (also happened with 2 of my friends, so no mistake) The showers and toilets are extremely unhygienic and often broken. Staff: instead of being on the training ground (which was also promised beforehand) they walk around down town to recruit more members. Clearly wasted money!!! (Original) Bitte tut euch das nicht an!! Unhygienisch, chaotisch und falsche Versprechungen. Man wurde beim Probetraining damit gelockt, dass es bald neue Geräte geben würde und dies war im Februar. Bis heute gibt es keine neuen Geräte, dafür aber viele kaputte die man nicht benutzen kann. Obwohl mein Vertrag schon abgeschlossen war und ein Probetraining absolviert wurde, wurde ich danach mehrfach angerufen, ob ich denn gerne ein Probetraining machen wollen würde und ob ich mich in dem Studio anmelden möchte (ebenfalls mit 2 meiner Bekannten so gewesen, also kein Versehen) Die Duschen und Toiletten sind extrem unhygienisch und häufig auch defekt. Personal: anstatt auf der Trainingsfläche zu sein (was vorher ebenfalls versprochen wurde) laufen diese unten in der Stadt rum um weitere Mitglieder zu werben. Ganz klar verschwendetes Geld !!!

Das Personal könnte etwas freundlicher sein ehrlich gesagt. Wurde letzte mal 15 Minuten an der Rezeption stehen gelassen, weil die Kollegin lieber dem Kollegen bei der Anmeldung eines Kunden zuhören wollte. Bei einer normalen Frage wird direkt abwertend geantwortet aber sein Urgroßvadder. Vor allem wird direkt gelästert, wenn man das Studio verlässt. Und man bekommt das als Kunde mit. Ist nicht wirklich professionell.Trifft nicht auf alle Mitarbeiter zu aber einige andere sind besser in einem Job aufgehoben, wo man keinen direkten Kontakt zu Kunden hat.

(Translated by Google) It's no longer fun to train/sauna here. In itself, the studio is great in terms of location, appearance and equipment, but devices are often defective for weeks or more than a month. The showers have often been closed for weeks lately. This is particularly annoying downstairs in the sauna. The sauna is always out and there is always something going on with the steam bath. Sometimes extremely crowded at peak times because the shop is only looking for contracts. And last but not least, the employees of the "I would like to do as little as possible and earn money for it" generation, who often don't even have a hello on their lips. Not to mention their work ethic. So much wasted potential; too bad actually. (Original) Es macht mittlerweile keinen Spaß mehr hier zu trainieren/saunieren. An sich ist das Studio mit Lage, Aussehen und Ausstattung super aber Geräte sind oft wochenlang bzw. Über ein Monat defekt. Die Duschen sind in letzter Zeit oft wochenlang gesperrt. Besonders unten in der Sauna ist das nervig. Sauna ist auch ständig aus und mit dem Dampfbad ist auch ständig was. Zu Stoßzeiten teils extrem überfüllt, weil der Laden nur noch auf Vertragsschlüsse aus ist. Und zu guter letzt die Mitarbeiter der Generation "Ich möchte am besten so wenig wie möglich tun und dafür Geld verdienen", die oft nichtmal ein Hallo auf den Lippen haben. Von ihrer Arbeitsmoral ganz zu schweigen. Soviel verschenktes Potential; schade eigentlich.

(Translated by Google) I've been a member of the store since 2013 and have noticed all the changes over the years. At that time, the club was much closer to "Premium" than one could say today. I'll start with the positive: Visually, the studio has improved for my taste, the location is okay and the parking is good... but that's about it with the positive aspects. The biggest change came with the change of ownership, and therefore also of the crew. In the past, you had a pleasant feeling when entering the studio and were greeted in a friendly manner.. which has become an exceptional situation today. Although the clientele was mixed back then, it was clearly dominated by older employees, today it's the other way around, which doesn't bother me personally. The current crew/servicing is disastrous compared to back then. At that time there were mostly adults on site who could be said to have competence and specialist knowledge. Today nobody is older than their early 20s, which you can feel. An acquaintance referred a friend and wanted to get his 25 euro credit, which he has now requested 3 times. The two girls behind the counter then said relatively snotty that they couldn't do anything and only the service line "Silvia" had the authorization to do so.. and then the statement came that she was probably walking around somewhere in the studio, where I was just wondering , for which I pay money here.. any sincere service staff would have just gone and gone to get them briefly, after you had tried to get your credit 3 times before, as mentioned.. instead, the whole thing was done for the two after the statement, that there was nothing they could do.. and it should be noted that nothing was going on when we stood there and asked. In general, the staff is more than inviting. As many others have mentioned, many devices are permanently defective. Instead of replacing a broken rope, it's better to stick a "defective" sign on it and leave it like that for weeks/months. As far as this hygiene is concerned, I also agree with the rest.. in summary one can say that the existing potential is wasted. (Original) Ich bin seit 2013 Mitglied in dem Laden und habe sämtliche Veränderungen über die Jahre wahrgenommen. Damals war der Club deutlich näher an "Premium" angelehnt, als man es heute behaupten könnte. Fange ich mit dem Positiven an: Optisch hat sich das Studio für meinen Geschmack zum besseren entwickelt, die Lage in Ordnung und auch die Parkmöglichkeiten gut.. das war's aber auch schon mit den positiven Aspekten. Die größte Veränderung kam mit dem Wechsel des Inhabers, somit auch der Besatzung. Früher hatte man ein angenehmes Gefühl beim Eintreten des Studios gehabt und wurde freundlich gegrüßt.. was heute zur Ausnahmesituation wurde. Das Klienté war zwar auch damals schon gemischt, aber deutlich von älterer Belegschaft dominiert, heute genau andersrum, was mich persönlich aber auch nicht stört. Die aktuelle Besatzung/Servicekräfte, sind verglichen zu damals katastrophal. Damals waren überwiegend Erwachsene Kräfte vor Ort, denen man Kompetenz und Fachkenntnisse zusprechen konnte.. heute ist keiner älter als anfang 20, was man auch zu spüren bekommt. Ein Bekannter hat einen Freund geworben und wollte gern seine 25 Euro Guthaben bekommen, die er nun schon 3 mal angefordert hat. Die zwei Mädels hinter der Theke meinten dann relativ patzig, dass sie nichts machen könnten und nur die Serviceleitung "Silvia" die Autorisierung dazu hätte.. und dann noch die Aussage kam, das sie wohl irgendwo im Studio rumläuft, wo ich mich nur gefragt habe, wofür ich hier geld zahlen.. jede aufrichtige Servicekraft wäre eben los und sie kurz holen gegangen, nach dem man wie erwähnt schon 3 mal vorher versucht hat sein Guthaben zu bekommen.. stattdessen hat sich das ganze für die beiden nach der aussage erledigt, dass sie nichts machen könnten.. und es war wohlangemerkt nichts los, als wir dort standen und gefragt haben. Generell wirkt das Personal eher aus- als einladend. Wie viele andere bereits erwähnt haben, sind viele Geräte dauerhaft defekt. Statt ein gerissenes Seil auszuwechseln, klebt man lieber ein Schild mit der Aufschrift "Defekt" drauf und lässt das dann Wochen/Monate lang so. Was diese Hygiene betrifft, schließ ich mich ebenfalls den Rest an.. zusammenfassend kann man sagen, dass das vorhandene Potenzial verschenkt wird.

Leider gibt es nur einen Stern für das Studio. Es wirkt immer sehr ungepflegt , die Geräte sind häufig defekt und werden schon seit Monaten nicht repariert. Es soll angeblich neue Geräte geben aber meiner Meinung nach ist das eine Fehlinvestition solange das Studio im so einem ungepflegten Zustand bleibt. Das Personal sollteal öfter einfach einem Lappen nehmen und putzen und nicht nur mit dem Handy hinter der. Empfangs Theke sitzen. .

I was a customer here until the end of 2022. I had the Ultra membership (can be canceled monthly). I have had the following experience: Positive: x Large actually (if everything works) nice sauna area with garden) x Free parking in the arcades (3 hours) x Large training area with both free weights and equipment x bright, light-flooded studio with large windows Negative: x Devices were often defective and people were always told that they would be repaired, but even after 1-2 months nothing happened. Something similar in the sauna or the often defective steam bath. x Cleanliness often left something to be desired. x Dirty lockers, dust webs on the cable tower and between/under the devices. x Staff was often difficult to find, otherwise mostly nice. All in all, it led to me changing studios.

Disgusting service! Even though my membership was cancelled and officially over 2 months ago they still debit from my account! You don't have a way to contact them in any way! No E-mail address or phone number. Totally untrustworthy

Great facility, very good advice It's fun to train here Price performance is absolutely acceptable

Ich war da und wollte ein Probetraining machen, ales war abgeklärt und ich dachte alles wird gut. Aber nur Probleme ich saß dort eine halbe Stunde und es war eine Katastrophe. Die Sicherheitsheitsmaßnahen waren strenger als in jeder Bundesbehörde.

Ich war bislang 2x dort zum Training. Beide Male wirkten Mitarbeiter/innen genervt und lustlos. Ein Mitarbeiter arbeitete dort trotz vermutlicher Krankschreibung (ging mit Krücken) und führte ein Beratungsgespräch(?). Die Sauberkeit lässt ordentlich Luft nach oben und ich bin gespannt, ob die defekten Geräte tatsächlich - wie lt. Zettel am Infopoint angekündigt - ausgetauscht oder repariert werden. Insgesamt macht es nicht den Eindruck, dass die Mitarbeiter/innen gern arbeiten, auf der Fläche habe ich außerhalb der Einführung bisher nur eine/n Trainer/in gesehen (die/der wiederum eine Einführung machte). Ich bin gespannt, wie die nächsten Termine laufen und hoffe, die Bewertung nach oben korrigieren zu können. Premium ist dieses Studio aktuell mit Sicherheit nicht, obwohl es auf Grund der Ausstattung (Sauna, Solarium, Massageliege, Aussicht, Lage...) schon gutes Potential hätte.

(Translated by Google) 1 star deduction because many devices are defective and have been for an extremely long time. Although notices are posted that the problem has been identified, nothing has changed in the last six months. 1 star deduction for the fitness drinks. Very often the syrup is used up and is either not in stock or it is simply not replenished due to a lack of control. It also often happens that, for example, you choose the flavor raspberry and then suddenly you get grapefruit, so that the syrup is used incorrectly or deliberately incorrectly. Another star is deducted for the non-existent (or defective?) air conditioning system. In summer it is almost unbearable to train at the temperatures. And unfortunately I also have to take away the last deductible star, as the staff has recently dropped a lot. I often had to wait up to 5 minutes at the entrance area despite ringing the bell, because I wanted to validate my parking ticket or get a shake, which by the way has now been doubled in price (inflation and such). It also fits into the overall picture, if you can believe the previous comments, that the team prefers to recruit new members in the pedestrian zone instead of taking care of the existing members. I also referred a friend to the gym a while back and should have gotten a $25 credit for doing it too. When my friend then gave me my name, he was seriously asked by the service staff whether he would really allow me the 25 €. The staff is also not often seen on the training area. It was advertised that the staff would keep an eye on the members and their practice, unfortunately this is not the case. I also believe that only half of the workforce has the competence to evaluate exercises with regard to their correctness. The free parking facilities, the relatively central location and the fitness studio, which at first glance looks quite nice, should be positively emphasized. (Original) 1 Stern Abzug, da viele Geräte defekt sind und das auch schon über eine außerordentlich lange Zeit. Zwar hängen Zettel aus, dass das Problem erkannt wurde, geändert hat sich seit einem halben Jahr daran jedoch nichts. 1 Stern Abzug für die Fitnessdrinks. Sehr oft ist das Sirup aufgebraucht und ist entweder auch nicht vorrätig oder es wird einfach auf Grund fehlender Kontrolle gar nicht erst aufgefüllt. Es kommt außerdem oft vor, dass man zum Beispiel den Geschmack Himbeere auswählt und dann plötzlich Grapefruit erhält, also dass das Sirup falsch oder bewusst falsch eingesetzt wird. 1 weiterer Stern wird abgezogen für die nicht existente (oder defekte?) Klimaanlage. Im Sommer ist es fast unerträglich bei den Temperaturen zu trainieren. Und den letzten abziehbaren Stern muss ich leider auch wegnehmen, da das Personal in letzter Zeit stark nachgelassen hat. Oftmals musste ich trotz klingeln am Eingangsbereich bis zu 5 Minuten warten, da ich mein Parkticket entwerten oder mir einen Shake holen wollte, der im übrigen nun preislich verdoppelt worden ist (Inflation und so). Passt ja auch ins Gesamtbild, wenn man den vorhergehenden Kommentaren glauben darf, dass das Team lieber in der Fußgängerzone neue Mitglieder wirbt, statt sich um die bestehenden Mitglieder zu kümmern. Ich hatte vor einiger Zeit auch einen Freund für das Fitnessstudio geworben und hätte dafür auch 25 € Wertguthaben bekommen sollen. Als mein Freund mich dann namentlich angegeben hat, ist er allen ernstes vom Servicepersonal gefragt worden, ob er mir denn die 25€ wirklich gönnen würde. Das Personal lässt sich auch auf der Trainingsfläche nicht oft blicken. Es wurde damit geworben, dass das Personal ein Auge auf die Mitglieder und deren Übungsausführungen wirft, das ist leider nicht der Fall. Ich traue auch nur der Hälfte der Belegschaft die Kompetenz zu, Übungen hinsichtlich Ihrer Richtigkeit bewerten zu können. Positiv hervorzuheben sind die kostenlosen Parkmöglichkeiten, die relativ zentrale Lage und das auf den ersten Blick doch recht schöne Fitnessstudio.

“New brooms sweep well” The phrase has never been more appropriate. With the new studio management on October 23, everything has really changed for the better. The most beautiful studio in Bocholt is now finally shining in new splendor, with new ideas and the truly positive charisma of the nice team. I have been visiting the studio with great pleasure ever since and can only recommend it to every fitness lover 💪

Ich wollte dort ein Probetraining machen und ich wurde sehr unfreundlich behandelt bis es dann nicht geklappt hat, obwohl ich alle nötigen Formulare dabei und ausgefüllt hatte. Kein schönes Erlebnis!!!!

(Translated by Google) I've been here since 2015 and I still like it a lot. 🤗 (Original) Bin seit 2015 hier und es gefällt mir immer noch sehr gut. 🤗

1. Kundenservice ist eine Katastrophe Habe einen Vertrag abgeschlossen. In dem Vertrag war eine 6-wöchiges Rücktrittsrecht verankert. Als ich aber von diesem Gebrauch machen wollte, antwortets keiner. Ich schrieb mehrere Briefe E-Mails, war vor Ort und telefonierte sogar mit dem Inhaber. Die Briefe seien nicht angekommen. Auf die E-Mails bekam ich nur standardisierte Antworten oder gar keine. Jetzt wurde mir wieder Geld abgebucht. 2. Es ist einfach unordentlich dort. Die Gewichte muss man sich ständig von anderen Geräten holen, da diese nicht zurückgelegt werden.

After canceling, simply continue to book and claim that the cancellation was not received. I tried to discuss this in the gym, apparently they are not responsible for it in Bocholt and you should contact the support page in Dortmund. Even after 5 weeks there was no response from there but further debit attempts. After the chargeback, it was passed on directly to a debt collection agency who are now trying to collect money despite the confirmed registered letter dated March 23, 2019 (contract end July 1, 2019). I can only recommend everyone to terminate their contract with a bailiff (€750) to be 100% sure that it will go through. I'll wait for an official warning letter, contradict it and, if necessary, have it clarified in court who is right :) Total nonsense, urgent warning :) Short update: I called in a lawyer and the timely termination was recognized, real rip-off club

Ich bekomme meinen cafe umsonst und nen shake für 1 Euro verdiente 5 Sterne.. das Team ist auch total klasse . Geräte sind super für Anfänger wie auch für fortgeschrittene . Und dann hat man dort auch noch ne Sauna Solarium und ne Massagebank ... wenn man was in bocholt sucht dann kann ich es empfehlen und auch die leute die man dort antrifft sind immer nett und nicht prollig wie in mansch anderen schuppen in bocholt .. in diesem Sinne wer woanders trainiert ist selber schuld .

Sehr schön eingerichtetes studio mit kompetentem Personal. Toller Service der Mitarbeiter und nette Mitglieder. Rundum ein Studio was man sehr gut weiter empfehlen kann 😉

(Translated by Google) A truly fantastic studio, the staff are gorgeous and super friendly. A clean and orderly training area, separate sports area for the ladies. A great sauna landscape, solarium and a massage bench are included in the ultra tariff. All in all, I'm totally thrilled. (Original) Ein wirklich fantastisches Studio, die Mitarbeiter sind hinreißend und super freundlich. Ein sauberer und geordneter Trainingsbereich, separater Sportbereich für die Damen. Im Ultratarif sind eine tolle Saunalandschaft, Solarien und eine Massagebank mit inklusive. Alles in allem bin ich total begeistert.

Ich war heute als Gast im Ai in Bocholt. Die Anfahrt ist easy, da das Studio top ausgeschildert ist. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, nicht aufgesetzt sondern authentisch! Angenehmes Publikum, alles top gepflegt und übersichtlich. Gut frequentiert aber nicht zu voll. (Für alle Männer: viele attraktive Ladys dort). Und verabschiedet hat mich vermutlich Miss Bocholt persönlich. Sofort wieder! 5 ⭐️ Heiner

(Translated by Google) Everyone should form their own opinion but unfortunately many people are right "give only 1 star". From dirt in the sauna to the solarium on the topic of age, no function other than converting electricity into heat. Employees have something in common with Jugend Forscht. etc. Conclusion "Premium" should be replaced by "low bugged". But as I said, everyone should decide for themselves. Luckily only a 1 month subscription completed thanks to the review. Add 1/2 for the outdoor area, would be 2 stars if the cigarette butts weren't piling up in the ashtray. (Original) Jeder sollte sich seine eigene Meinung bilden aber leider haben viele Leute Recht "mit nur 1 Stern vergeben". Von schmutz in der Sauna, die Solarien zum Thema Alter,null funktion ausser Strom in wärme umzuwandeln. Mitarbeiter haben was mit Jugend Forscht gemeinsam. u.s.w. Fazit "Premium" sollte man ersetzen durch "Low bugged". Aber wie gesagt jeder sollte selber entscheiden. Zum Glück nur ein 1 Monats Abo abgeschlossen dank denn Rezension. Gebe für denn Außenbereich noch 1/2 dazu, wären 2 Sterne wenn sich nicht die Zigaretten Reste im Aschenbecher stapeln würden.

Ich habe nach einem neuen Fitnessstudio gesucht. Auf Google Maps sind die letzten Rezensionen mit 1 Stern aufgefallen. Trotzdem machte ich mir ein Probetraining. Vorteile: Zentrale Lage, Saunabereich für Herren und Damen, Saunagarten, Öffnungszeiten, Vertrag monatlich kündbar. Nachteile: Einige Geräte sind defekt (sollte ja bald gewechselt werden), vom Gefühl braucht man ja manche Geräte doppelt (z.B. Kabelzugmaschine für oberen Blockzug oder noch ein Hantelständer) - aber ist es ja Geschmacksache. Wie geschrieben, verstehe die Rezensionen mit 1 Stern nicht. Das Fitnessstudio hat das definitiv nicht verdient.

Habe jetzt in meinem 1. Monat nur gute Erfahrungen gemacht. Ist mein erstes Fitnessstudio, in dem ich unterwegs bin. Sehr freundliches Personal, bei Fragen/Problemen wird einem nach Möglichkeit sofort geholfen. Habe heute einen Ernährungs-/ Fitnessplan erstellt zusammen mit einem Trainer und bin sehr zufrieden, mir wurden keine Proteinzusätze o.ä. angedreht oder so. Die Geräte sind in Ordnung. Beliebt scheint das Fitnessstudio auch zu sein, da dort immer was los ist, was mir wiederum auch das Gefühl gibt, dass es die richtige Wahl war.Kann ich nur weiterempfehlen für diejenigen, die auch an sich arbeiten wollen.

Top studio, very nice staff, everything was very clean!

(Translated by Google) I am so incredibly shocked by this gym .... Has still not properly confirmed our termination and is now sending the debt collection company on our necks because we want to pay the annual fee and NOT MONTHLY, because we are extremely committed to the seriousness of the company doubt!!! I would love to give minus stars !!! (Original) Ich bin so unglaublich schockiert von diesem Fitnessstudio.... Hat bis jetzt immer noch nicht ordnungsgemäß unsere Kündigung bestätigt und schick uns jetzt das Inkassounternehmen auf den Hals, weil wir den Jahresbeitrag zahlen wollen und NICHT MONATLICH, Weil wir extrem an der Seriosität des Unternehmens zweifeln!!! Am liebsten würde ich Minus Sterne geben!!!

(Translated by Google) If I could, I would give miniature stars. Membership cancellation is not accepted and lost multiple times. There is no contact person on site. One is referred to the service in Dortmund which is unreachable and if, then allegedly Mon-Fri zw 10:00 and 12:00 and 15: 00-17: 00! You get into a queue and it does not take off even after 2 hours! In Bocholt nobody feels responsible for it. You could not change that no one in Dortmund decreases. On demand with the boss to hold a conversation, is banned from the boss? Now, after we have made it with infinite time, but withdraw from this crime club, I get reminder letters, where I would not have paid 0.18 cents, and I should pay a reminder fee of 3 euros ? how is this possible? In addition, I never got a letter where 0.18 cents stand. Months we had rest and now comes again a reminder letter? On request, again referenced the service in Dortmund which unfortunately does not exist in my opinion. Emails are not answered. The boss has to do too much. He would not have time for that. Conclusion: during the membership you are in good hands there. Everything great. As soon as you want to quit, life is made hell for you. You have absolutely no contact person when it comes to inconvenience and you get ripped off on the worst! Unfortunately, I am forced to conclude a legal protection insurance, as I will not pay any further gratuitous dunning fees (I am no longer a member, the membership has been terminated on time and has not existed since 30.6.2019). My friend had to give a medical certificate to be able to quit at last. This was not accepted because you want to know exactly which disease it is. (Original) Wenn ich könnte würde ich Minussterne geben. Mitgliedschaftskündigung wird nicht akzeptiert und mehrfach verloren gemacht. Es gibt kein Ansprechpartner vor Ort. Man wird auf den Service in Dortmund verwiesen der unerreichbar ist und wenn, dann angeblich Mo-Fr zw 10:00 und 12:00 und 15:00-17:00 ! Man kommt in eine Warteschlange und es nimmt auch nach 2 Stunden keiner ab ! In Bocholt fühlt sich keiner dafür zuständig. Man könnte nichts daran ändern, dass in Dortmund keiner abnimmt. Auf Nachfrage mit dem Chef ein Gespräch zu führen, wird vom Chef Hausverbot erteilt ?! Jetzt, nachdem wir es mit unendlich viel Zeitaufwand geschafft haben, doch aus diesem Verbrecherverein auszutreten, bekomme ich Mahnbriefe, wo ich 0,18 Cent nicht bezahlt hätte, und ich eine Mahngebühr in Höhe 3 Euro bezahlen soll ? wie ist das Möglich ? Zudem ich nie ein Schreiben bekommen habe, wo 0,18 Cent ausstehen. Monate hatten wir ruhe und jetzt kommt wieder ein Mahnbrief? Auf Nachfrage wird wieder auf den Service in Dortmund verwiesen der meiner Meinung nach leider nicht existiert. Emails werden auch nicht beantwortet. Der Chef hat zuviel zutun. Er hätte keine Zeit für sowas. Fazit: während der Mitgliedschaft ist man dort gut aufgehoben. Alles super. Sobald man kündigen möchte, wird einem das Leben zur Hölle gemacht. Man hat absolut kein Ansprechpartner, wenn es um Unannehmlichkeiten geht und man wird aufs übelste abgezockt ! Ich sehe mich leider gezwungen eine Rechtsschutzversicherung abzuschließen, da ich weitere grundlose Mahngebühren (ich bin kein Mitglied mehr, die Mitgliedschaft ist fristgerecht gekündigt worden und besteht seit dem 30.6.2019 nicht mehr) nicht bezahlen werde. Meine Freundinn musste sich ein ärztliches Attest geben lassen um endlich kündigen zu können. Dieses wurde nicht akzeptiert, da man doch genau wissen möchte,um welche Krankheit es sich handelt.

(Translated by Google) There is something for everyone you can practice free very nice staff and an extra women area can only recommend it :-) (Original) Ist für jeden was dabei man kann frei trainiren sehr nettes personal und ein extra frauen bereich kann es nur empfehlen:-)

(Translated by Google) 1. Very bad staff that considers itself overqualified and very rude greet only the customers where it fits 2. Termination will automatically be renewed for another month, although in Germany almost every studio will cancel you immediately due to a move 3. Support can only be reached by e-mail and not by phone, which seems very funny at first and only 2 hours a day but the support never answers back so very bad service 4. If you forget a towel you will be promptly asked to buy a new one for 4 Euros, as you realize how much the studio is looking for profit 5. I hope the comment will not be deleted (Original) 1. Sehr schlechtes Personal das sich für überqualifiziert hält und sehr unfreundlich grüßen nur die Kunden wo es passt 2. Kündigung wird automatisch nochmal ein Monat verlängert, obwohl in Deutschland fast jedes Studio dich sofort aufgrund eines Umzuges Kündigt 3. Support kann man nur per E-Mail erreichen und nicht telefonisch was einen erstmal sehr komisch vorkommt und dazu nur 2 stunden am tag doch der Support meldet sich nie zurück also sehr schlechter Service 4. wird mal ein Handtuch vergessen wirst du direkt aufgefordert für 4 Euro ein neues zu kaufen, da merkt man wie sehr das Studio auf Profit aus ist 5. Ich hoffe der Kommentar wird nicht gelöscht

(Translated by Google) Termination directly in Bocholt AI gym submitted. Please call me back. Neither received a callback nor had my notice more in the house. After repeated write continue problems ... Dear directly cancel ... and take a confirmation on the spot do not send by mail. Of the nothing comes ... cash except cash but really nice ..... Service! (Original) Kündigung direkt in Bocholt AI Fitnessstudio abgegeben. Um Rückruf gebeten. Weder einen Rückruf erhalten noch hatten die meine Kündigung mehr im Haus. Nach mehrmaligen schreiben weiterhin Probleme...Lieber direkt kündigen... und vor Ort eine Bestätigung mitnehmen nicht per Post zukommen lassen. Von den kommt nichts an... ausser Geld kassieren aber echt eine sch..... Service!

(Translated by Google) On me (Original) Na ja

(Translated by Google) Just wonderful abroad, yet close to home but a different atmosphere (Original) Gewoon even heerlijk in het buitenland, toch dicht bij huis maar een andere sfeer

(Translated by Google) Was there for inspection today; in fact I have to say in terms of the staff: friendly is different! I was shown the studio, but the enthusiasm for the lady who showed me around was unfortunately very limited. For me, the studio basically looked neat, has a nice location and a nice view, but it is much too full for my business; the devices are much too small. And then unfortunately I was credibly told that when the company was founded, an attempt was made to keep customers with a migration background out of the studio - which, in my opinion, is not possible. (Original) War heute zur Besichtigung da; tatsächlich muss ich in Bezug auf das Personal sagen: freundlich geht anders! Mir wurde zwar das Studio gezeigt, aber die Begeisterung bei der Dame, die mich rumführte, hielt sich doch leider sehr in Grenzen. Das Studio sah für mich jetzt mal grundsätzlich ordentlich aus, hat eine schöne Lage und einen schönen Ausblick, aber es ist für meinen Geschmach viel zu voll gestellt; die Geräte stehen viel zu eng. Und dann wurde mir leider für mich glaubhaft berichtet, dass bei Gründung wohl recht aktiv versucht wurde, Kunden mit Migrationshintergrund aus dem Studio fernzuhalten - das wiederum geht nach meinem Geschmack garnicht.

(Translated by Google) It's not really for me, so sport itself, but the drinks taste good. (Original) Ist zwar nicht so meins, also Sport an sich, aber die Getränke schmecken.

Ich gehe immer sehr gerne ins Ai Fitness, wenn ich Mal wieder in Bocholt bin. Sehr freundliches Personal, sehr sauber und gerade der Saunagang danach ist für mich was ganz besonders 🤩

Es ist einfach nur noch schlecht .! Ich bin seit vielen Jahren hier angemeldet gewesen und habe jetzt endlich gekündigt . Das Studio war mal echt top aber es sind 90% der Geräte defekt so das man sich auch echt dran verletzten kann zudem ist die Hygiene auch sehr schlecht geworden . Die Toiletten sind so schlecht gereinigt das man ungerne diese benutzen möchte ,zudem sind Spritzen aufgefallen die auf der Herren Toilette mehrere Tage lagen . Das Personal ist auch leider nur noch überfordert, oder anderweitig beschäftigt. Des Weiteren erfolgte bei vielen Leute einfach eine Preiserhöhung trotz einem festen Vertrag , wogegen man dann ankämpfen musste . Es ist leider nicht mehr das was es mal war , ich bin froh dieses Studio bald endgültig zu verlassen .

(Translated by Google) Unfortunately the staff is not able to sincerely and the studio is very dirty and makes a upkeep. It has clean feel there is a foreign word. In the dressing rooms and the showers unfortunately it does not look better. Too bad that can come down so the studio management such a beautiful studio. Since there are long notice it is not easy to get out of the contract. (Original) Das Personal schafft es leider nicht zu Grüßen und das Studio ist sehr dreckig und macht einen ungepflegten Eindruck. Man hat das Gefühl putzen ist dort ein Fremdwort. In den Umkleidekabinen und den Duschen sieht es leider auch nicht besser aus. Schade das die Studioleitung ein so schönes Studio so herunter kommen läßt. Da es sehr lange Kündigungsfrist gibt ist es nicht einfach aus dem Vertrag zu kommen.

(Translated by Google) Staff is so nice. Unfortunately, I had to run after my cancellation confirmation for a long time. The studio seemed to me in my opinion often too full. One had made exercises, which one could not exercise because of permanently used devices. - Very annoying. In terms of cleanliness, the fitness center should also do something. The thick dust with hair etc was next to the exercise mats. Was not so nice to go there then. The toilets were not very clean. There are other, cheaper studio, which are much cleaner. (Original) Personal ist so ganz nett. Meiner Kündigungsbestätigung musste ich leider sehr lange hinterher rennen. Das Studio kam mir meiner Meinung nach oftmals zu voll vor. Man hatte sich Übungen vorgenommen, welche man aufgrund dauerbesetzter Geräte nicht ausüben konnte. - Sehr nervig. In puncto Sauberkeit sollte das Fitnesscenter auch etwas tun. Der dicke Staub mit Haaren etc lag neben den Übungsmatten. War nicht so angenehm sich dann dahin zu legen. Auch die Toiletten waren nicht sehr sauber. Da gibt es andere, günstigere Studio, die wesentlich sauberer sind.

(Translated by Google) Friendly and competent staff. (Original) Freundliches und kompetentes Personal.

(Translated by Google) So I'm glad I quit. In the beginning I didn't like it anymore. In the end, you are left on your own, be it training or nutrition etc. I found the courses so-so ... I can only confirm the non-observance at the reception. In the long run, I found this studio, including the service fee, which is debited every 3 months in addition to the membership fee, too expensive. When you quit you have to be really persistent, then let them go !! (Original) Also ich bin froh, gekündigt zu haben. Mir hat es anfangs gefallen dann nicht mehr. Man bleibt letztendlich auf sich allein gestellt sei es beim Training oder Ernährung usw. Die Kurse fand ich so lala... die Nichtbeachtung am Empfang kann ich nur bestätigen, geht gar nicht. Auf Dauer fand ich dieses Studio, einschließlich Service Pauschale welche alle 3 Monate zusätzlich zum Mitgliedsbeitrag abgebucht wird, zu teuer. Beim kündigen muss man echt hartnäckig bleiben, dann lassen sie einen gehen!!

(Translated by Google) Have to take a breath ... Pure fooling ... dunning krueger effect at the staff ..... Every studio but not this. Do not do the stress with the notice, the extend nevertheless. Constructive proposal?  Demolish the shop and put a playground on it. (Original) Muss mal etwas Luft machen... Reine verarsche... dunning krueger Effekt beim Personal .... . Jedes Studio aber nicht dieses . Tut euch den Stress nicht an mit der Kündigung , die verlängern trotzdem. Konstruktiver Vorschlag ? Den Laden abreißen und ein Spielplatz drauf setzen.

(Translated by Google) Very unserious. No manager you can speak and the service just inexperienced and a joke! No accounting just a support page where no one can help you. Staff just helpless and have no idea how the nice woman tells me on the phone. The gym as well as the staff are simple Only bad ! Termination is in progress! (Original) Sehr unseriös.Kein Geschäftsführer den man mal sprechen kann und der Service einfach nur unerfahren und eine Frechheit pur ! Keine Buchhaltung nur ein Supportseite wo kein Mensch dir helfen kann. Personal einfach nur hilflos und haben keine Ahnung wie die nette Frau mir am Telefonat sagt. Das sportstudio sowie das Personal sind einfach Nur schlecht ! Kündigung läuft !

(Translated by Google) This is an open letter to those responsible at Ai Fitness: It is a shame how your administration deals with its longstanding members. As - probably one of the last opening members of the Bocholt Premium Club - I am now also happy, albeit frustrated. The way there was difficult, as described several times in various reviews. Cancellations by email will not be recognized, emails will only be read if you provide a number of personal details. At the end of the day, mails that do not meet these criteria will be deleted. If you are lucky, you will receive the standardized answer, which is always the same, on every third to fourth mail that my contract as of December 31. ends. Accessibility by phone is a cheek for professionals, but that has been completely abolished anyway. Contact only via the support on the website. Once I was actually called back by an admittedly very nice lady, who, however, couldn't say anything about my case. The responsible decision-makers have sealed themselves off, both in Bocholt and at the headquarters. It is not without reason that there is no telephone number on the printed letterhead. My problem was that at the time I was optimistic about an increasing number of courses. Unfortunately, however, the opposite was the case in the long term. For over a year, the courses that I have only attended have been abolished or replaced by “faster-further-higher courses” that are unattractive for me, and that is why I have sought extraordinary termination. But this was not dealt with in any way. All of my comments on customer friendliness and goodwill were ignored. There are cases in which this argument of the courses taken was very well accepted, no idea what the difference was. Maybe because you can do it with the loyal existing customers? Anyway, now I am an ex-member and very happy about it. And because of "you are not someone". Who am I if I am only good at paying the contribution and my wishes are consistently ignored? Sometimes the club philosophy and customer wishes simply no longer match, and then an individual solution should be possible. (Original) Dies ist ein offener Brief an die Verantwortlichen bei Ai Fitness: Sehr schade, wie eure Verwaltung mit ihren langjährigen Mitgliedern umgeht. Ich bin als – vermutlich eines der letzten Eröffnungsmitglieder des Bocholter Premium-Clubs – nun auch glücklich, wenn auch frustriert ausgeschieden. Der Weg dahin war schwer, wie auch schon mehrfach in diversen Rezensionen beschrieben. Kündigungen per Mail werden nicht anerkannt, Mails nur gelesen, wenn man etliche persönliche Daten angibt. Am Ende des Tages werden Mails, die diesen Kriterien nicht entsprechen, gelöscht. Wenn man Glück hat, bekommt man auf ca. jede dritte bis vierte Mail die immer gleich lautende standardisierte Antwort, dass mein Vertrag zum 31.12. endet. Die telefonische Erreichbarkeit ist für Berufstätige eine Frechheit, aber das wurde ja inzwischen sowieso komplett abgeschafft. Kontakt nur noch über den Support auf der Webseite. Einmal wurde ich tatsächlich von einer zugegebenermaßen recht netten Dame zurückgerufen, die allerdings auch nichts zu meinem Fall sagen konnte. Die Verantwortlichen Entscheidungsträger haben sich bestens abgeschottet, sowohl in Bocholt als auch in der Zentrale. Nicht ohne Grund findet man auf den gedruckten Briefbögen keine Telefonnummer. Mein Problem war nämlich, dass ich seinerzeit optimistisch auf ein sich steigerndes Kursangebot gehofft habe. Leider war aber langfristig genau das Gegenteil der Fall. Seit über einem Jahr sind die Kurse die ich ausschließlich besucht habe abgeschafft bzw. durch für mich unattraktive „Schneller-weiter-höher-Kurse“ ersetzt worden, und deshalb habe ich eine außerordentliche Kündigung angestrebt. Aber darauf wurde in keinster Weise eingegangen. Alle meine Hinweise auf Kundenfreundlichkeit und Kulanz wurden ignoriert. Dabei gibt es Fälle, in denen dieses Argument der abgesetzten Kurse sehr wohl akzeptiert wurde, keine Ahnung was da der Unterschied war. Vielleicht weil man es mit den treuen Bestandskunden ja machen kann? Egal, jetzt bin ich Ex-Mitglied und sehr froh darüber. Und von wegen „Du bist nicht irgendwer“. Wer bin ich denn, wenn ich nur zur Beitragszahlung gut bin und meine Wünsche konsequent ignoriert werden? Manchmal passen Club-Philosophie und Kundenwünsche einfach nicht mehr zusammen, und dann sollte eine individuelle Lösung möglich sein.

(Translated by Google) Good, could be cleaner overall. Have often criticized concrete, but is not cleaned (Original) Gut, könnte insgesamt sauberer sein. Habe schon öfters konkretes kritisiert, wird aber nicht gereinigt.??‍♂️??‍♂️

(Translated by Google) I started training euphorically two years ago. There was no introduction at the time, but that may be because I didn't ask for it. During the training myself, I had the same experience that if I don't ask, no one will come to me. The studio has unfortunately made an increasingly dirty impression in the two years. Many doors and windows were taped over weeks with the message "defective". Many of the devices are very worn, which is indicated by torn cushions, missing names for weight information or defective notices. Defective devices were partially repaired after many weeks. I was very surprised that when the studio is empty, many spin lockers are still locked. These are just enough. The situation is still positive, which was the main reason for me that I ventured into a 24-month contract; another was not offered two years ago in terms of the contract term. Another positive thing was that I had no problem terminating three simultaneous contracts between myself and my colleagues. This was accepted at the counter, for safety's sake a short photo, and a few weeks later the confirmation of termination was there. Even after the termination, they are still nice to us, as there has never been much talk in the two years. ? (Original) Euphorisch habe ich vor zwei Jahren mit dem Training begonnen. Eine Einführung gab es zu dem Zeitpunkt nicht, was aber daran liegen kann, dass ich nicht danach gefragt habe. Beim Training selbst habe ich die selbe Erfahrung gemacht, dass wenn ich nicht Frage, auch niemand auf mich zukommt. Das Studio hat in den zwei Jahren leider einen immer dreckigeren Eindruck gemacht. Viele Türen und Fenster wurde über Wochen abgeklebt mit dem Hinweis „defekt“. Viele der Geräte sind sehr abgenutzt, was durch gerissene Polster, fehlende Bezeichnungen für Gewichtsangaben oder defekt-Hinweise bemerkbar gemacht wird. Defekte Geräte wurde teilweise nach vielen Wochen wieder in Stand gesetzt. Sehr gewundert hat mich, dass wenn das Studio leer ist, trotzdem viele Spintfächer abgeschlossen sind. Auch diese sind gerade noch ausreichend. Positiv ist die nach wie vor tolle Lage, was für mich der Hauptgrund war, dass ich mich in einen 24 Monatsvertrag gewagt hatte, einen anderen hat man vor zwei Jahren nicht angeboten in Bezug auf die Vertragslaufzeit. Ebenfalls Positiv war, dass ich kein Problem mit dem kündigen von drei gleichzeitigen Verträgen von mir und meinen Mitstreitern hatte. Diese wurde am Tresen angenommen, zur Sicherheit noch ein kurzes Foto, und paar Wochen danach waren die Kündigungsbestätigungen da. Auch nach der Kündigung ist man noch nett zu uns, viel gesprochen wurde ja eh nie in den zwei Jahren. ?

(Translated by Google) In itself everything was fine, but not great. But when I wanted to hand in my cancellation on time in the studio, it was not accepted because it would probably be lost there. At the request of the studio staff, I then sent the notice of termination online by email. That was a good 4 months ago. So far I still have no confirmation and the gym has continued to debit, even though I have explicitly revoked the mandate. I am very disappointed that you now have to take the trouble to reclaim the money and block the mandate. That's not what fair customer service looks like! I'm very happy not to have to go to this studio anymore. The anger is not worth it! (Original) An sich war alles noch ganz in Ordnung, jedoch nicht toll. Aber als ich nun meine fristgerechte Kündigung im Studio persönlich abgeben wollte, wurde die nicht angenommen, da diese wohl schon mal dort verloren gehen würde. Ich habe die Kündigung dann, auf Wunsch des Studiopersonals, online per Mail versendet. Das war vor gut 4 Monaten. Bisher habe ich immer noch keine Bestätigung und das Fitnessstudio hat weiterhin per Lastschrift abgebucht, obwohl ich explizit das Mandat widerrufen habe. Bin sehr enttäuscht, dass man sich jetzt die Mühe machen muss das Geld zurückzufordern und das Mandat zu sperren. So sieht kein fairer Kundenservice aus! Bin nun sehr froh nicht mehr in dieses Studio gehen zu müssen. Der Ärger lohnt sich nicht!

(Translated by Google) My membership was automatically renewed for a year despite being canceled on time. Only after threatening to take legal action and hours of discussion, an employee was able to reassess the dismissal. Despite the fact that she must have made a mistake .. was discussed further. There was no apology, nor has the tone towards me changed. In general, the studio staff is very unfriendly and sometimes very unmotivated. Nobody feels responsible for questions or concerns from customers. The hygiene in the studio also leaves something to be desired. Not recommendable! (Original) Meine Mitgliedschaft wurde automatisch für ein Jahr verlängert, trotz fristgerechter Kündigung. Erst nach androhen rechtliche Schritte einzuleiten und stundenlanger Diskussion ,konnte sich eine Mitarbeiterin aufraffen nochmals die Kündigung einzusehen. Trotz das sie einsehen musste sich vertan zu haben.. wurde weiter diskutiert. Weder wurde sich entschuldigt, noch hat sich der Umgangston mir gegenüber geändert. Generell ist das Studiopersonal sehr unfreundlich und teilweise sehr unmotiviert. Keiner fühlt sich verantwortlich bei Rückfragen oder Anliegen der Kunden. Auch die Hygiene im Studio lässt zu wünschen übrig. Nicht weiter zu empfehlen !

(Translated by Google) Well maintained studio, top equipment (especially the Gym80 equipment) the employees always have an open ear. Studio management knows his trade....simply recommendable....and unbeatable value for money....Registration is required for everyone from the corner of Bocholt and around (Original) Top gepflegtes Studio, top Geräte (vor allem die Gym80-Geräte) die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr. Studioleitung versteht sein Handwerk…..einfach nur Empfehlenswert….und Preis-Leistung unschlagbar….Anmeldepflicht für jeden aus der Ecke von Bocholt und drum herum

(Translated by Google) Great studio (Original) Tolles Studio

(Translated by Google) great (Original) Super

(Translated by Google) Very good (Original) Sehr gut

(Translated by Google) Employees are not friendly ... (Original) Mitarbeiterin sind nicht freundlich....

(Translated by Google) Great atmosphere, nice staff and a large selection of equipment and courses. If it lacks more cleanliness. (Original) Tolles Ambiente, nettes Personal und eine große Auswahl an Geräten und Kursen. Fehlt es mehr Sauberkeit.

(Translated by Google) Unfortunately, bad deal behavior in connection with high prices, which sometimes hide behind promotions, cannot be compensated for by the good device selection and location. Please do not be told that it is forbidden to take the contract home to read the terms and conditions in peace. This is nonsense, a business agreement cannot take away your legal rights. So don't be pushed. Even if the trial training was nice, all kindness ceases when the contract is signed. You don't have to sign immediately after the trial training, especially not without having read and checked the small print thoroughly, because that's what it is all about. It has already been written here elsewhere that the possibilities of termination are deliberately very limited. Long periods and periods of notice and certain termination requirements make it difficult to get out of the contract if you are dissatisfied or find that the training is not your thing. If you still want to conclude, make sure that you are not alone, because they try to outnumber you when you sign the contract. Otherwise there are always 2 statements against a ... :-( (Original) Mieses Vertragsgebaren in Verbindung mit hohen Preisen, die sich manchmal hinter Aktionen verstecken, können durch die gute Geräteauswahl und Lage leider nicht kompensiert werden. Lasst Euch bitte nicht erzählen, dass es verboten sei, den Vertrag mit nach Hause zu nehmen um die AGB in Ruhe zu lesen. Das ist Quatsch, eine Geschäftsvereinbarung kann Euch Eure gesetzlichen Rechte nicht nehmen. Lasst Euch also nicht drängen. Auch wenn das Probetraining nett war, beim Vertragsschluss hört alle Nettigkeit auf. Ihr müsst nicht sofort nach dem Probetraining unterschreiben, schon gar nicht, ohne das Kleingedruckte gründlich gelesen und geprüft zu haben, denn das hat es in sich. Es wurde ja hier schon an anderer Stelle geschrieben, dass die Kündigungsmöglichkeiten bewusst sehr beschränkt werden. Lange Kündigungszeiten und -fristen und bestimmte Kündigungsformerfordernisse machen es schwer aus dem Vertrag wieder rauszukommen, wenn man unzufrieden ist oder feststellt, dass einem das Training doch nicht so liegt. Falls Ihr dennoch abschließen wollt, sorgt dafür, dass Ihr nicht alleine seid, denn die versuchen beim Vertragsabschluss in der Überzahl zu sein. Sonst stehen immer 2 Aussagen gegen eine... :-(

(Translated by Google) Insolence. you have to justify 5 minutes why you want to do a test training. I broke off the conversation and left .... (Original) Unverschämtheit. man muss sich 5 minuten rechtfertigen warum man ein probe training machen möchte. habe das gespräch abgebrochen und bin gegangen ....

(Translated by Google) Two stars for cleanliness and friendly staff. Otherwise the prices are much too expensive. Sometimes you hardly have time to train. The money for that is too bad. The worst thing is, it's hard to quit. It is only possible after two years, an absolute cheek! Unless the two years have passed or you are moving away. How do you know if you still feel like it after 1 year?! Fortunately I managed to quit after a year but they didn't want to get rid of me so quickly. Rip off ten! I advise everyone to just step on their feet and write an e-mail and call again afterwards whether the cancellation has arrived! (Original) Zwei Sterne für Sauberkeit und freundliches Personal. Ansonsten sind die Preise viel zu teuer. An sich hat man manchmal kaum Zeit zu trainieren. Das Geld dafür ist zu schade. Das allerschlimmste ist, man kann schlecht kündigen. Erst nach zwei Jahren ist das möglich, eine absolute Frechheit! Es sei denn die zwei Jahre sind um oder man zieht weg. Woher will man wissen ob man nach 1 Jahr noch Lust hast ?! Ich hab es zum Glück geschafft nach einem Jahr zu kündigen doch so schnell wollten die mich nicht loswerden. Abzocke hoch zehn! Ich rate jedem, einfach auf die Füße treten und eine E-Mail schreiben und nachher nochmal anrufen ob die Kündigung angekommen ist!

(Translated by Google) very difficult to quit, seflst if the contract expires in 3 months. Termination letter was directly rejected at the reception! Absolute rip-off! 0 stars (Original) sehr sehr schwer zu kündigen, seblst wenn der Vertrag in 3 Monate abgelaufen ist. Kündigungsschreiben wurde an der Rezeption direkt zurückgewiesen! Absolute Abzocke! 0 Sterne

(Translated by Google) A nice gym (Original) Ein schönes Fitnessstudio

(Translated by Google) Top Studio! Pleasant coworkers! (Original) Top Studio! Nette Mitarbeiter!

(Translated by Google) Best studio in Bocholt. Good equipment, sauna area is OK and a wide range of courses. Price / performance fits there! (Original) Bestes Studio in Bocholt. Gute Geräte, Saunalandschaft ist OK und ein breites Kursangebot. Preis/Leistung passt dort!

(Translated by Google) Great course offers. Nice personel. Great mood there :) (Original) Tolle Kursangebote. Nettes Personal. Super Stimmung dort :)

(Translated by Google) Clean, friendly, competent impression and always with private problems an open ear. Top! (Original) Sauber, Freundlich, kompetenten Eindruck und auch bei Privaten Problemen immer ein offenes Ohr. Top!

(Translated by Google) 0 stars ... staff is creative and accommodating to the contract for lengthening. At the termination then all goodwill stops !!! (Original) 0 Sterne... Personal ist kreativ und kulant um den Vertrag zu Verlängern. Bei der Kündigung hört dann jede Kulanz auf!!!

(Translated by Google) Well, the quality of the courses has unfortunately decreased a lot. (Original) Naja, die Qualität der Kurse hat leider sehr nachgelassen.

(Translated by Google) Comfortable and free parking (3 hours) during the training, many devices and a record-breaking number of windows, as well as a beautiful sauna area and renovated showers make this one of the most beautiful in Bocholt. However: Many cabinets in the changing rooms are damaged and could be repaired or at least cleaned regularly. The cleanliness in the locker room also has room for improvement (huge wool mice). When entering and leaving one is gladly ignored. Most discounters train their employees better. Irritating, I find in many reviews of members the complaint that they may not terminate in the first 2 years. It's in the contract and for those who can read, that should not come as a surprise. (Original) Bequemes und kostenloses Parken (3h) während des Trainings, viele Geräte und rekordverdächtig viele Fenster, außerdem eine schöne Saunalandschaft und renovierte Duschen machen dieses Studion zum schönsten in Bocholt. Allerdings: Viele Schränke in den Umkleiden sind beschädigt und könnten mal repariert oder wenigstens regelmäßig gereinigt werden. Die Sauberkeit in der Umkleide hat auch Luft nach oben (riesige Wollmäuse). Beim Eintreten und Gehen wird man gerne ignoriert. Da schulen die meisten Diskounter ihre Mitarbeiter besser. Irritierend finde ich bei vielen Bewertungen von Mitgliedern die Beschwerde, dass sie in den ersten 2 Jahren nicht kündigen dürfen. Das steht im Vertrag und für diejenigen, die lesen können, sollte das keine Überraschung sein.

Bin 2 Jahre dort Mitglied gewesen und muss sagen ich bin sehr enttäuscht worden. Habe meinen Vertrag Fristgerecht über den Onlinesupport gekündigt und nichts hat funktioniert. Die Verwaltung hat alles durcheinander geworfen und selbst keine Übersicht über die vielen Vertragsoptionen und Gratismonate In meinem Fall wurde behauptet ich hätte eine 6 monatige Pause beantragt, dadurch hätte sich das Austritsdatum verschoben und ich müsste noch weiter zahlen. Nach etlichen Gesprächen mit dem Thekenpersonal bei den ich immer nur hingehalten wurde, zahlreichen Falschaussagen, Termine die nicht eingehalten wurden, einem Gespräch mit dem Studioleiter und mehreren Mails an den Support wurde meine Kündigung dann doch noch akzeptiert Habe meine Zuviel bezahlten Beiträge bis heute nicht zurückbekommen, nach erneuter Aufforderung wurde mir mitgeteilt, dass dieser Vorgang nochmal 4 Wochen dauert (selbe Aussage wie beim letzten Mal) Mein Fazit: Spart euch die Nerven und sucht euch ein Studio, bei dem man einen Ansprechpartner vor Ort und nicht nur einen nicht funktionierenden Onlinesupport hat.

(Translated by Google) The gym I have not seen so far.Whatever a man needs and wants, there are there. Staff and service staff in every respect, lots of equipment, personal trainers, sauna etc. I have nothing but a river of praise. (Original) Teretana kakvu dosad nisam vidio.Sve sto covjek treba i zeli,tamo ima.Pristojno i usluzno osoblje u svakom pogledu,mnogo sprava,osobnih trenera, te sauna itd.Nemam nista osim rijeci hvale.

(Translated by Google) Also I confirm the heavy termination .. Rip-off high 3 I had to quit because of moving and it was very difficult for me .. (Original) Auch ich bestättige die schwere Kündigung..Abzocke hoch 3 Ich musste wegen Umzug kündigen und mir wurde es sehr schwer gemacht..

What I like best about the AI ​​gym are the yoga classes. But the new training equipment is also excellent. Supporting the trainers during strength training and courses is super.

Since August they have completely replaced the equipment on the lower floor and it has turned out really great. A few new devices were also brought in upstairs, which are great. If the few idiots who don't manage to put away their weights are dealt with a little more harshly, it will be a really cool gym again. In any case, things are going up again!

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Great studio! I'm thrilled, super nice staff, great training opportunities and a nice atmosphere. On and on! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cool

Top!!

Very clean studio, top equipment and great employees