Sehr unfreundliche Schwester. Wenn man Platzangst und vorher schon mega aufgeregt ist, dann bitte nicht nach Aalen zum MRT gehen. Niemand sagte, dass man Bilder von vor 6 Jahren mitbringen sollte. Alles muss schnell schnell schnell gehen, obwohl kein anderer Patient gewartet hat und die Schwestern sich lachend über Marmeladebrot unterhielten. Sie mögen Spass gehabt haben, der Patient nicht !!!

Am Telefon so freundlich … aber sobald man persönlich mit den Damen dort spricht merkt man das hier niemand seinen Job mag …. Man wird der Lüge bezichtigt und wenn man darauf hinweist kein Lügner zu sein wird einem mit „ich kann auch nichts für sie tun!“ Frechheit Kundenservice Freundlichkeit … ich würde als Chef meine Angestellten austauschen

Selten wurde ich von einem Arzt so unhöflich empfangen, wie von Dr. Heuchemer. Beginnend mit einer unhöflichen und gehetzten Begrüßung, habe ich sofort das Gefühl vermittelt bekommen, dass Herr Heuchemer keine Lust/Zeit für mich als Patienten hat. Als er mich dann mit einer extremem Lustlosigkeit behandelt hatte, hat er mich, nachdem er nichts diagnostiziert hat so gut wie raus geschmissen und mir im weiteren nicht mehr zugehört. Ein Hoch auf unser Gesundheitssystem

Ich möchte dem Team in Aalen nochmal auf diesem Wege danken! Jedem einzelnen! Nach einigen Terminen darf ich jedesmal positiv überrascht sein. Von der Terminanfrage bis zum Arztgespräch, stoße ich immer wieder auf hilfsbereite und engagierte Mitarbeiter. Und das ist noch nicht alles, alle sind überaus freundlich und alles ist super gut durch organisiert...es läuft quasi Hand in Hand und geht schnurstracks ;) Das ist leider in der heutigen Zeit ganz und gar nicht mehr selbstverständlich und sticht durchweg als ein Licht hervor. Ein Kompliment an das Team, die Sichtbaren im Vordergrund, aber auch an die, die im Hintergrund ihren Teil dazu beitun!! Herzlichen Dank!

Sehr gute Parkmöglichkeiten, musste nicht warten, 20 Min. Aufenthalt in der Praxis,dies spricht von guter Organisation! Alle sehr freundlich, ich arbeite selber im Gesundheitswesen und kann nur sagen, dass auch die Angestellten sich sehr wohl mal unterhalten dürfen, man ist hier in der Arbeit und nicht bei einem Vortrag, wo man schweigen muß!!! Den einzigsten Stern Abzug den ich machen muss, ich finde es etwas blöd, die Befundung mit nacktem Oberkörper vor der Kabine zu machen. Auch der Arzt war sehr freundlich!! Macht weiter so!!!

Dame am Telefon sehr unfreundlich. Auf mein Bedenken, ob meine Überweisung im nächsten Quartal noch gültig ist meinte sie sehr ungehalten, das habe sie mir doch schon gesagt....Beim Umgang mit Patienten ist da noch sehr viel Luft nach oben...

Ich wurde sehr nett empfangen, auch die Mitarbeiterin, die die Aufnahmen gemacht hat, war äußerst freundlich. Die Untersuchung selbst war auch in KEINSTER WEISE unangenehm. Wenn man als Patient selbst freundlich auf die Mitarbeiter zugeht, sind diese auch entsprechend freundlich zum Patient

Fachlich sehr kompetent. Jedoch sind die Mitarbeiter sehr sehr unfreundlich. Am Telefon und auch vor Ort nur genervt und sehr unfreundlich. Kindern wird nicht erklärt was auf sie zukommt. Schade, der leitende Arzt sollte dringend mal mit seinem Personal an der Freundlichkeit arbeiten.

Vielen Dank an die Radiologie Praxis Aalen. SEHR freundliche und kompetente MitarbeiterInnen. Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Jede(r) ware sehr engagiert, kompetent und hilfsbereit. Die Untersuchung ging total schnell. Nahezu keine Wartezeit vor Ort. Großer Dank an alle vor Ort und Kompliment. Bitte macht weiter so.

Personal könnte etwas freundlicher sein beim Empfang. War zur HWS MRT dort. Untersuchung ging sehr zügig. Allerdings hat das Warten auf die CD 1 Stunde gedauert obwohl kein Patient gewartet hat. Sollte in der Kabine auf die Bilder warten und nach ca 45 Minuten warten wurde ich rausgeschickt ich solle draußen noch einmal Platz nehmen. Finde ich schon lange da ja kein Arzt mit einem spricht über die Befundung sondern man direkt zum überweisenden Arzt geschickt wird.

Bin seit Jahren in der Radiologie Patient. Leider hat der Service am Empfang deutlich nachgelassen. Telefonisch sind die Damen und Herren 20 Minuten vor Mittagspause oder Praxisschließung über Tage lang hinweg nicht erreichbar. Es klingelt Minuten lang aber es geht niemand ran. Wäre es 5 Minuten davor, hätte ich nichts gesagt aber regelmässig versuche ich jetzt seit Tagen dringend einen Termin zu bekommen. Echt schade. Ärtze und Arzthelferin an den radiologischen Geräten waren immer freundlich und sehr kompetent. Und ich war schon in 4-6 anderen Praxen die damals keinen so guten Service hatten wie früher in Aalen.

Wenn es auf den Feierabend zu geht (halbe Stunde vor Schließung) geht kein Mensch mehr ans Telefon und vereinbart einen Termin. Da kann man anrufen so oft man will man kommt nur in die Warteschleife und irgendwann bricht der Anruf ab.

Ich war in der Praxis von Fröhlich/ Schweigerer-Schröter. Ich kann nur positives schreiben...vom Empfang über die Aufklärung zur Übergabe meiner Cd. Die Frauen in der Praxis waren sehr nett und gut gelaunt ...und das am Freitag Morgen um 7:00Uhr !!!! Einen Arzt habe ich nicht gesehen, da ich zu meinem Hausarzt gehe! Kann daher die negativen Vorwürfe nur schlecht nachvollziehen !

Fachlich kann ich hier nichts negatives sagen. Allerdings ist das Personal alles andere als freundlich. Einen "guten Morgen" Gruß gibts hier jedenfalls nicht.

Habe sehr zeitnah einen Termin dort bekommen, die Mädels dort sind echt sehr freundlich. Wartezeit war auch in Ordnung.Von mir klare Weiterempfehlung.

Ich musste in die Radiologie Aalen kürzlich 2x zum MRT und dann noch heute zur Mammographie. Alles perfekt - Ärzte (Dr. Reeb bzw. Dr. Kolb) und Mitarbeiterinnen waren freundlich und auch fachlich habe ich mich jedes Mal sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen herzlichen Dank!