War zur Beratung in der Apotheke und anschließend im Testzentrum. Nette und kompetente Mitarbeiter, musste nur kurz warten und kam dann ohne Termin im Testzentrum dran. Meine Mail kam ohne Probleme.

Leider sind dort häufig Medikamente nicht vorhanden die man in anderen Apotheken ohne weiteres bekommt,das ist uns schon des öfteren passiert . Die werden dann bestellt und man kann sie dann abholen und, wie ich gerade erfahren habe, auch Liefern lassen .Was dort wirklich sehr gut klappt der Ablauf in der Coronateststation.

Ich war gestern in der Nacht vom 28.08 auf den 29.08 in der Pascal Apotheke und wollte für meinen kleinen Sohn dringend Zäpfchen besorgen. Ich habe 15 min am Notdienst Fenster gewartet, bis eine Dame endlich auf mein klopfen Reagierte. Die Dame wirkte so auf mich als wäre sie durch mein Klopfen von ihrem Schlaf geweckt worden sein und hat nicht richtig aufnehmen können, was ich ihr gesagt habe. Die Dame ging um mir die Zäpfchen zu bringen, jedoch wartete ich weitere 10 min und sie kam immer noch nicht zurück. Ich rief sie durch die kleine Schiebetür, durch die die Medikamente durchgegeben werde. Sie kam verwirrt zurück und dachte dass sie mir die Zäpfchen bereits gegeben hätte. Sie ging zurück zu den Regalen und suchte verwirrend die Zäpfchen. Es dauerte mir viel zu lange und ich suchte mir stattdessen eine Andere Notfall Apotheke, in der ich sofort das erhalten habe, wonach ich auch gebeten hab. In einer Notfall Apotheke geht so ein Verhalten meines Erachtens überhaupt nicht! Da sollte jemand stehen der auch bereit dazu ist in der Nacht seine Arbeit erfüllen zu können und nicht Kunden, die im Notfall stehen, weitere Minuten zu vergolden! (Translated by Google) Yesterday in the night from August 28th to August 29th I was in the Pascal pharmacy and urgently wanted to get some suppositories for my little son. I waited 15 minutes at the emergency service window until a lady finally responded to my knock. The lady appeared to me as if she had been awakened from her sleep by my knocking and could not really take in what I said to her. The lady went to bring me the suppositories but I waited another 10 minutes and she still didn't come back. I called her through the small sliding door through which the medicines are given. She came back confused and thought she had already given me the suppositories. She went back to the shelves and confusingly searched for the suppositories. It took me far too long and instead I looked for another emergency pharmacy, where I immediately received what I asked for. In my opinion, such behavior is not possible in an emergency pharmacy! There should be someone there who is also willing to do his work at night and not gild customers who are there in an emergency to gild more minutes!

Sehr kompetente und freundliche Beratung in der Apotheke. Im Testzentrum hatte ich problemlos einen Termin bekommen und musste nur kurz auf das Ergebnis warten. Bin super zufrieden. Danke.

Unfassbar mies organisiert, inkompetent und unfreundlich.ich habe einen Termin MIT Baby gemacht,stehe sichtbar eine halbe Std im Regen mit Säugling und werde dann abgelehnt,obwohl es abgesprochen war und das Ergebnis wollte man mir nicht mailen,obwohl auch das auf der Website steht . die Mitarbeiter bewerten das Testzentrum hier positiv,auch auffällig;) In der Apotheke wurde mir ein Nasenspray verkauft,welches ich nicht nutzen durfte als stillende Mutti.und ich fragte explizit nach einem,das ich darf.hätte Mal vorher googlen sollen.

Höflich und sehr hilfsbereit. Obwohl das Problem beim Arzt lag wurde mir seitens der Apotheke unbürokratisch geholfen. (Translated by Google) Polite and very helpful. Although the problem was with the doctor, the pharmacy helped me unbureaucratically.

Testzentrum: Ich war mehrmals da, erst mit meinem einen Kind, dann wg anderer positiven Schnellteste. Beim ersten Mal hatte ich schon das Gefühl das die unsortiert sind. Ist komisch wenn da gesagt wird, Ne das ist ein anderer Kunde, keine Ahnung wer das ist. Und dann musste ich und mein Mann hin. Wir waren im Schnelltest zu Hause beide positiv, mit Symptomen. Angeblich war der Schnelltest bei denen negativ. Wir sind dann zum PCR und Zack beide positiv. Ich kann die da nicht empfehlen. Sind sehr unfreundlich und unorganisiert.

Ziemlich unfreundlich, Beratung findet nur auf Nachfrage statt, dazu noch teuer! (Translated by Google) Pretty unfriendly, advice only takes place on request, and it's expensive!

Kompetente und freundliche Bedienung. Ich wurde gut beraten und die Apothekerin hat sich ausreichend Zeit für mein Anliegen genommen. (Translated by Google) Competent and friendly service. I received good advice and the pharmacist took the time to address my concerns.

Die drei Sterne von Google, kommen wohl nicht von ungefähr…Bedienung in der Apotheke recht besserwisserisch. So sammelt man bei den Kunden keine Punkte. Gerade dann nicht, wenn die Mitarbeiter selber nur mit Halbwissen am Start sind…

Wir haben alles bekommen. War sehr sachlich, wenig freundlich, aber ist in einer Apotheke ja auch nicht unbedingt erforderlich.

In kaki weggeschickt worden weil man die Menge nicht in der passenden Größe da .in Quickborn hat sich die nette Dame noch die Mühe gemacht und die kleinst Menge abgepackt 👍