Wir haben zwei Regencape gekauft, in M und XL. Leider muss ich feststellen, dass auch Profis schlecht und unüberlegt arbeiten. Denn das eingenähte Gummiband mit Clickverschluss ist bei der Größe XL genau so kurz wie in der Größe M. Das ist peinlich für VAUDE und schlecht für uns.

Not sustainable at all. Service is even worse. Just another mass production firm claiming ethical principles, but really stands for shaking money out of your badly made Vaude pockets like a bully. Never again will I buy Vaude.

Das schlimme an oder bei VauDe ist, dass man den Kram nicht ansieht, ob es was taugt oder nicht. Diese Rahmentasche ist definitiv das schlimmste ever. Null halt. Wie ein Ballon. Jetzt kann ich überlegen, ob ich das Ding unterwegs entsorge, oder mir die Hose am Reißverschluss kaputt mache. Dabei ist die annähernd leer. Da kann ich durchaus auch den China Kram von Amazon kaufen.

(Translated by Google) Increasingly poor quality of the products and an exceptionally bad service, if one can still speak of service at all. Was an enthusiastic customer for more than twenty years. (Original) Immer schlechtere Qualität der Produkte und dazu ein außergewöhnlich schlechter Service, sofern man da überhaupt noch von Service sprechen kann. War mehr als zwanzig Jahre begeisterter Kunde.

Nice price and good quality. The testing size for men is L.... Sooo ou won't find much things in S for example. The prices of bagpacks are more or less like on the internet

I'm not sure about the experience of other commenters regarding the service. If I were only commenting on service my review would be 5 stars! Even with the store closed due to Corona restrictions I received a prompt reply via email and was able to send my pants back for a repair. They returned to me in less than a week. The whole experience was friendly and quite prompt. The only reason I am not giving 5 stars is as I would have expected pants specifically designed for mountaineering not to have a seam come apart in an area with a lot of movement (groin). So far my other products have held up to expectations though.

(Translated by Google) A seam on my hiking pants (well out of warranty and used a lot) broke. I sent in the pants. After a week the pants were back. Like new. Simply SUPER (Original) An meiner Wanderhose (weit außerhalb der Garantie und viel benutzt) war eine Naht kaputt. Ich habe die Hose eingeschickt. Nach einer Woche war die Hose wieder zurück. Wie neu. Einfach SUPER

(Translated by Google) Unfortunately, I bought two bottle cages from VAUDE, both of which are useless because they are too small. The bottles don't fit in. I sent them to VAUDE with a letter and the invoice. Response: Checked, everything is fine. A joke! (Original) Leider habe ich zwei Flaschenhalter von VAUDE gekauft, beide unbrauchbar, da zu klein. Die Flaschen passen nicht hinein. Habe sie mit einem Brief und der Rechnung an VAUDE geschickt. Reaktion: Geprüft, alles tadellos. Ein Witz!

Green-Washing @ its finest.

(Translated by Google) A rain jacket that does not protect against rain. A few months ago, as a student, I made one of the most expensive purchases and bought a beautiful, fitting and light rain jacket from Vaude. Unfortunately, I have to say that even after a medium-heavy rain shower, the water came through the back and not in one place, but in two places where the jacket was processed. A non-functional rain jacket that I have hardly worn before (no wear). That teaches me not to buy from Vaude anymore. Too bad. (Original) Eine Regenjacke die nicht nicht vor Regen schützt. Als Student habe ich mir vor einigen Monaten eine der teuersten Anschaffungen gemacht und eine optisch schöne, passende und leichte Regenjacke von Vaude gekauft. Leider muss ich sagen, dass bereits nach einem mittlelkräftigen Regenschauer das Wasser am Rücken durchkam und nicht an einer Stelle, sondern an zwei Stellen, wo die Jacke verarbeitet wurde. Eine Regenjacke ohne Funktion, die zuvor kaum von mir getragen wurde (kein Verschleiß). Das lehrt mich bei Vaude nicht mehr zu kaufen. Schade.

Nachdem wir zuerst billige Taschen aus chinesischer Produktion eines anderen Herstellers hatten, und diese nach einem Sommer entsorgen konnten, sind wir nun sehr zufrieden mit alle 3 Vaude Taschen! Wir hatten eine Reklamation einer online gekauften Tasche die sehr kulant gelöst wurde! Sehr empfehlenswert!!!

Bei mir war bei einer Fahrradtasche nach ca. 1,5 Jahren eine Naht gerissen. Die Tasche wurde ersetzt. Die Bearbeitung der Beanstandung entsprach den Erwartungen, welche man von einem Markenhersteller wie Vaude erwartet. Einen herzlichen Dank an das Serviceteam.