(Translated by Google) Very outrageous customer service and poor self-initiative The pink haired employee's customer service was really bad. I went there for the first time to buy a rabbit and got nervous to me when I asked questions, the voice nervously raised, mumbled and appeared when I asked and made sure that only after the arrival of the chief it became clear that the girl had not realized what I was trying to ask. Really frustrating and outrageous, especially as a first time buyer of a pet should be understood and known about that pet, I meant myself starting to get nervous and say to that fat girl that "You hear what your problem is now?" I asked for guidance on the pet and the start of care and supplies but I felt that if I had not insisted and could not ask me I would have thrown supplies with their names. Yes, I think you should even be able to properly check the guides and advise on the care of the animal when selling them especially if the customer requests it. (Original) Erittäin törkeä asiakaspalvelu ja köyhä Oma-aloitteisuus Pinkki tukkanen työtekijän asiakaspalvelu oli oikeasti huono. Menin sinne ekaa kertaa ostaa kanin ja hermostui mulle kun esittelin kysymyksiä ääntäkin hermostuneesti korotti, mulkoilu ja ilmehti kun kyselin ja varmistelin asiasta joka vasta päälikön saapumisen jälkeen selvisi ettei tyttö ollut itse tajunnut mitä yritin pyytää. Tosi turhauttavaa ja törkeä etenkin lemmikin ensimmäisen kerran ostajana tulisi ymmärtää ja tietää kyseisestä lemmikistä, meinasin itsekin siinä alkaa hermostua ja sanoa sille läskille tytölle että " kuules mikä sun ongelma nyt on?" Pyysin opastusta lemmikista ja hoidon alusta ja tarvikkeista mutta koin ett jos en olisi vaatinut ja osannut kysyä minulle oltais vaan heitetty tarvikkeita nimineen. Pitäisi kyllä mielestäni osata edes kunnollisesti tarkistaa opastukset ja neuvoa eläimen hoidon kun niitä myy etenkin jos asiakas pyytää.

(Translated by Google) The place is relaxed and it is nice to do business there. Nice and knowledgeable salespeople. I visit Mega Animal many times a week to buy food and treats for my dogs and cats. Good pet store. (Original) Paikka on rento ja siellä on mukava asioida. Kivat ja osaavat tutut myyjät. Käyn Megaeläimessä monta kertaa viikossa ostamassa koirilleni ja kissoilleni ruokaa ja herkkuja. Hyvä eläinkauppa.

Very Knowledgable. Friendly & Responsible staff. Happy kids 😊 Special thanks to H.J 👍🏻

Nice small shop. Helpful staff.

Kävin ensimmäisen kerran yksin ja sain hyvää palvelua. Tällöin kysyin, että ovatko koirat tervetulleita kauppaan, sillä koirani rakastaa eläinkaupoissa käymistä ja myyjiltä saamaa huomiota. Minulle sanottiin, että koirat ovat erittäin toivottuja asiakkaita, heitä tervehditään mielellään ja kassalta löytyy kattava namivalikoima. Kun sitten kävin koirani kanssa muutaman viikon kuluttua, neljästä myyjästä kukaan ei kysynyt minulta kertaakaan, että tarvitsenko apua. Meitä ei tervehditty liikkeeseen tullessamme, eikä missään vaiheessa liikkeessä?!? Odotan, että jokainen asiakas tervehditään, vaikka palveltaisiin toista asiakasta! Kukaan ei huomioinut koiraani satunnaista asiakasta lukuunottamatta. Hänet sivuutettiin henkilökunnan taholta täysin, mikä oli hänelle aika kova pettymys. Myyjät välttelivät katsekontaktia ja puuhailivat lattialla ähräten omiaan tukkien myös kulkuväylät, eivätkä tällöinkään tervehtineet koiraani, vaikka koirani koitti tehdä tuttavuutta heidän kanssaan. Vettä ei ollut koirille myöskään tarjolla. Ensimmäistä kertaa koirani totesi eläinkaupassa, että lähdetään pois täältä ja menimmekin koirani aloitteesta toiseen tuttuun eläinkauppaan, jossa takuuvarma lämmin vastaanotto niin ihmisille kuin koirille. Megaeläin Iso Omena - Ei jatkoon!

aivan todella huonot olosuhteet esim. liskoilla. parta-agaman terraariossa oli ainakin viikon ulosteet jäämyt siivoamatta.

Small petshop but you will find everything you need. It s my main option for dog food and treats. Staff always welcoming and happy to help.

The store is a bit cramped, but they have a good selection of pet-care products, and their staff is very helpful. Most of the time they carry fresh bugs for reptiles. They have a small selection of fish, small rodents and some more exotic pets like reptiles.

(Translated by Google) Bye! We received really good service on 12.8. approx. after 19:00!😊 Helped in updating the hamster's cage. Very nice and good seller! (Original) Heippa! Saatiin todella hyvää palvelua 12.8. n. kello 19 jälkeen!😊 Auttoi hamsterin häkin päivttämisessä. Todella mukava ja hyvä myyjä!

(Translated by Google) We bought a 6-month-old Leobard gecko from you last summer, which unfortunately died a moment ago due to skin creation problems, but the lizard seemed to be in good shape and was just wondering where the animals are coming from? From another country? By breeding or from where? And do you have any hamsters? 😁ad aunt that rodents fish and reptiles were found at least when we bought the lizard but I'm not quite sure about the Syrian hamster (Original) Ostettiin teiltä viime kesänä 6kk vanha leobardigekko joka valitettavasti kuoli hetki sitten nahan luonti ongelmiin mutta näytti lisko lla olevan siällä hyvät oltavat ja vain mietiskelin mistä eläimet tulevat sinne? Toisesta maasta? Kasvattamalla vai mistä? Ja löytyykö teiltä hamstereita? 😁tiädän että jyrsiöitä kaloja ja matelijoita löytyi ainakin silloin kun ostimme liskon mutta syyrialaisesta hamsterista en ole ihan varma

There are amazing ever so helpful and polite staff. Who guide you extremely well on how to care for your fur baby.

(Translated by Google) Espoo's best pet store and top staff. The best selections and prices. There is no need for anything else. It was here. Thank you. (Original) Espoon paras lemmikki kauppa ja huippu henkilökunta. Parhaat valikoimat ja hinnat. Muuta ei tarvitse enään. Se oli tässä. Kiitos teille.

(Translated by Google) Good selection and excellent service. (Original) Hyvä valikoima ja erinomainen palvelu.

(Translated by Google) Good service and cat nail trimming went smoothly. Thank you! (Original) Hyvä palvelu ja kissan kynsien leikkaus hoitui sujuvasti. Kiitos!

staff is very nice and in the store you can find everything easily.

Bought three mice and one is in shock

Overall shop is well supplied, but I bought a hay for a bunny, at home opened it, smelled bad and wasn't 100% dry. Had to throw away the whole 2kg bag.