3/5 Ana C. 1 year ago on Google
O
hotel
é
muito
bonito,
limpo
e
ambiente
externo
agradável.
O
café
da
manhã
é
gostoso
e
os
funcionários
muito
amáveis.
No
entanto,
eu
e
meu
esposo
tivemos
uma
experiência
ruim.
Reservamos
um
quarto
com
cama
casal
grande
e
precisamos
ser
trocados
para
outro
com
camas
de
solteiro,
não
tão
bom,
pq
o
chuveiro
quente
no
nosso
quarto
não
funcionou.
Esse
transtorno
do
chuveiro
até
ser
resolvido
(troca
de
quarto)
nos
atrasou
em
1h
e
meia,
demorando
muito
pra
dormimos.
Fora
o
estresse...
Como
dormimos
tarde,
não
conseguimos
acordar
bem
cedo
pra
pegar
a
estrada
como
gostaríamos.
Isso
impactou
em
todo
o
planejamento
da
viagem.
Estamos
há
dias
na
estrada
e
só
queríamos
chegar,
tomar
banho
quente
e
dormir
cedo
pra
acordar
minimamente
descansados
para
dirigir
mais
9
ou
10h
no
dia
seguinte.
Fora
isso,
o
segundo
inconveniente
foi
não
ter
água
para
beber
disponível
no
café
da
manhã.
A
água
mineral
acabou
e
não
foi
reposta
até
a
hora
de
sairmos
e
a
água
do
filtro
não
funcionava,
saindo
apenas
gotas.
Essas
coisas
são
muito
básicas
e
inadmissíveis
pelo
valor
cobrado
da
diária.
Reservamos
pelo
booking
e
o
hotel
não
informa
que
há
uma
taxa
para
pets
e
nem
o
valor.
Chegando
lá
com
nossa
cachorrinha,
precisamos
pagar
uma
taxa
de
R$
30,00
antes
de
entrar.
Isso
deveria
ser
esclarecido
na
reserva
e
constar
na
descrição
das
acomodações
e
regras.