Leider furchtbarer Zustand. Equipment komplett veraltet, Studio seit Monaten maßlos überfüllt. Das kommt nicht nur vom Neujahreskunden-Effekt. Um ein paar zahlen zu nennen. Mind 13 Spinde seit fast einem Jahr defekt. 5 von 11 Steppern dauerthaft seit Ewigkeit defekt. Ähnliches bei Laufbändern und Fahrrädern. Die Fläche ist für diese Mitgliederanzahl einfach deutlich zu klein und müsste eig. verdoppelt werden. Ein Wechsel der Location wäre sinnvoll. Zumal diverse Powerlifter (no Hate, Respekt an diese Leute) tägliche für diverse Geräte pro Person 30 min ihren Sporttaschen belegen. Sorry aber dieses Studio ist nicht dafür ausgelegt. Hauptsache die Preise wurden zum Dezember nochmal ordentlich erhöhte. Wahrscheinlich liegt es auch an mangelnder Konkurrenz in diesem Preissegment. Sollten die Verantwortlichen das lesen, gerne mal als Musterbeispiel das Clever fit Lichtenfels besuchen. Ändert was, es ist einfach nur noch lächerlich.

Achtung Abzocker! Monate lang wird auf die Zurückerstattung, welches in der COVID-Zeit geleistet worden ist gewartet und nichts passiert! Alle mögliche Versuche werden ausgesetzt, obwohl es gesetzlich festgelegt worden ist! Das sagt alles über den Geschäftsführer auch so über Kompetenz und Sauberkeit! In allen Bereichen komplett versagt!!

Das Gym ist überteuert für das was es gibt. Geräte ständig kaputt, Mitarbeiter nie da, duschen nicht sauber und die Waschmittel die dort vorgesehen sind, sind immer leer. Er ist klein und man fühlt sich zwar fast als würde man alleine trainieren aber sobald es etwas voller wird, hat man das Gefühl man wird von allen Seiten angeschaut. Noch dazu gibt es keine Lüftung, heißt man muss egal ob Winter oder Sommer ist immer Fenster aufreißen was echt nervt, nicht energysparend ist und für die Leute die Sport machen einfach nur stört weil es entweder zu heiß, stickig oder kalt ist. Hoffentlich ändert sich das ganze irgendwann aber für diesen Preis, sry in einer Großstadt kriegt man für 20€ viel mehr.

- so voll, dass man nicht richtig trainieren kann - schmutzig, Personal putzt erst nach Hinweis hierauf (und reagiert auf den Hinweis sehr unverschämt) - stinkende Umkleiden - Hälfte der Schränke in den Umkleiden seit Ewigkeiten defekt - Personalfluktuation sehr hoch - Personal ist insbesondere am Wochenende selten auf der Fläche, dafür oft im Personalraum zu finden - der Großteil des Personals kennt sich nicht einmal annähernd im Bereich Übungsausführung/Trainingsplanung aus - Protein-Shake-Automat häufig leer/defekt - Mineralgetränke werden nicht rechtzeitig nachbestellt - Preiserhöhung ohne Vertragsänderung, geschweige denn persönliche Mitteilung

Ich könnte jetzt auch ein klassisches "Achtung Abzocke!" schreiben, das wird meinen Erfahrungen mit dieser Einrichtung aber nicht im Ansatz gerecht. First things first: die vertragswidrige Beitragserhöhung. Man schließt einen Vertrag zu einem gewissen Monatsbetrag und der Betreiber bucht irgendwann einfach mehr ab. Das alleine sollte schon jeden abschrecken, sich dort anzumelden. Man weiß nie, was dem Betreiber so als nächstes einfällt in der Hoffnung, der dumme Kunde schluckt das schon. Ob man Leuten mit derart fragwürdigen Geschäftspraktiken noch Geld hinterherwerfen sollte, lasse ich mal dahingestellt. Ich kann hier jedem nur rechtliche Schritte ans herz legen. Zum Studio an sich: Sauberkeit war nie überdurchschnittlich, was einem in den letzten Monaten aber geboten wird, ist eine Frechheit. An allen Ecken und Enden findet man zentimeterdicke Staubschichten. Spricht man das Personal darauf an, bekommt man eine Antwort in Richtung "Was soll ich da jetzt machen?" (Naja sauber vielleicht?), danach wird sich wieder hinter die Theke gestellt und am Handy gespielt. Top Service an der Stelle. Dafür wird dann auch halbjährlich eine Servicegebühr fällig. Naja muss jeder selber wissen, was er davon hält. Weiter wird für einen Aufpreis unter anderem ein Proteinshake-Automat zur Verfügung gestellt. Dieser ist seit drei Monaten außer Betrieb- man mache "ein Upgrade", was natürlich nur ein anderer Begriff dafür ist, dass das Teil defekt ist. Eine Rückerstattung von anteiligen Beträgen erfolgt auch hier nicht, dem Kunden wird es schon zu anstrengend sein, das mal anzumahnen. Auch trainieren hier unter 14-Jährige ohne Aufsicht. Da das Personal zu einem Großteil aus Minijoblern ohne Trainerschein besteht, besteht hier nicht mal die Qualifikation, Minderjährige entsprechend in das Training einzuweisen. Aber gar nicht schlimm, denn die Lust dazu besteht auch nicht. Denn dann müsste man sich mal hinter der Theke wegbewegen und das Handy aus der Hand legen. Erhöhter Beitrag oder nicht, für eine solche Nichtleistung Geld zu verlangen, ist unverschämt. Ich kann nur jedem raten, ein anderes Fitnesstudio aufzusuchen. Hier wird vom Betreiber nur schneller und rechtswidriger Cashgrab betrieben, an wirklichem Service ist allerdings niemand interessiert. Müsst ihr wissen

Was stimmt mit diesem Laden nicht? Am 12.01.22 schriftlich gekündigt und am 16.10.23 Zahlungserinnerung für 2022-2023 und 2023-2024 bekommen. Entweder ist das ein Betrugsversuch oder ihr müsst dringend eure Buchhaltung in den Griff bekommen. Hab sogar extra angerufen weil ich nach Wochen keine Kündigungsbestätigung bekommen habe, da hieß es da kommt noch was. Vor 4 Wochen hatte ich mich nach einem neuen Abo erkundigt und da hat mir keiner gesagt, dass ich noch Kunde bei euch bin. In der Corona Zeit noch an alle appelliert die Treue zu halten und dann so ein Witz. Kann ich euch jetzt schon garantieren, dass ich das nicht bezahle und wenn ich noch eine einzige Zahlungserinnerung bekomme, dann erstatte ich Anzeige wegen versuchten Betrugs. Absolut unterirdisch so ein Verhalten. Nicht mal eine Telefonnummer wo man anrufen kann. Noch ein interessantes Update für alle die sich fragen, ob sie hier einen Vertrag abschließen wollen. Der Mitarbeiter hat mich im Ernst gefragt, warum ich schriftlich und nicht mit einer App gekündigt hätte. Deswegen wäre meine Kündigung wahrscheinlich im Mülleimer gelandet. Ich habe den Studioleiter auch hiermit konfrontiert und folgende Antwort erhalten: "Ohne Beweis werden Sie nicht weit kommen, viel Erfolg". Eine Kündigung ist dann wirksam, wenn Sie dort eingegangen ist. Es ist völlig irrelevant, ob das Studio die Kündigung bestätigt oder die Kündigung in den Mülleimer wirft und nach 15 Monaten auf die Idee kommt, einfach eine Rechnung zu stellen und ein weiteres Jahr den nicht vorhandenen Vertrag zu verlängern. Ich freue mich schon auf den Gerichts Termin, denn dann kann man sich nicht mehr hinter einer Email Adresse verstecken. Falls jemand von euch ebenfalls Opfer dieser Masche geworden ist, könnt ihr mir gerne folgen und kontaktieren :) Ebenso rate ich jeden eine Beschwerde an die Zentrale von cleverfit zu schreiben und sich gegebenfalls an die örtliche Presse zu wenden. Sobald ich den unrechtmäßigen Mahnbescheid bekomme, werde ich euch alle auf dem laufenden halten und den Gerichtstermin hier posten falls jemand der Sitzung beiwohnen möchte :)

da meine Bewertung verschwunden ist - hier erneut! @j j - bitte kontaktiere mich! Update 26.09.23: Weiterhin keine Zahlung oder Rückmeldung erhalten. Update 31.05.23: Weiterhin keine Zahlung oder Rückmeldung erhalten. Update 13.12.22: Immer noch keine Rückzahlung erhalten. Update Oktober '22: Ich befürchte nichts Gutes, wenn ich die vorherigen Beiträge lese. Scheinbar gehen die Rückzahlungen dem Inhaber tatsächlich am A**** vorbei. Oder einfach keinen A*** in der Hose? Ich kann es nicht mehr anders sagen. Frage an die User, deren Bewertungen schon älter sind: Hat überhaupt jemand schon sein Geld zurück bekommen? Meldet euch gerne bei mir. Ich warte auch seit mehr als drei Monaten auf meine Rückzahlung! Selbst die eigenen Trainer, die wirklich freundlich sind, haben für Ihre Verwaltung keinerlei Verständnis. Hier mein Kommentar, auch hinterlegt bei clever fit Altenkunstadt: Thema: Beitragsrückzahlung wegen Corona-Schließung Wichtig vorab: Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Mitgliederverwaltung und Geschäftsführung. Ich war Mitglied im clever fit München-Nord, welches zur Geschäftsführung Altenkunstadt/Bayreuth etc. gehört. Es ist nicht das erste Mal, dass der Verwaltungsakt bzw. die Bürokratie eine Katastrophe darstellt. Zusammenfassung: - Seit über drei Monaten (!!!) keine verbindliche Rückmeldung oder Zahlung erhalten. Ausschließlich Vertröstungen ("ich schreibe dich nochmal auf die Liste"). - Mitarbeiter können nicht sagen, wann das Geld zurückgezahlt wird ("das macht der Geschäftsführer"). - eine Hand weiß nicht was die andere tut. Clever fit München Nord verlangt zur "Beitragsklärung" einen Termin vor Ort zu vereinbaren (Zitat: "ohne eine Beitragsklärung beider Seiten, ist eine Rückzahlung nicht möglich. In der Beitragsklärung wird vereinbart was mit dem Anspruch passiert.") - die Mitgliederverwaltung schreibt dabei lieber immer wieder auf "die Liste". Fazit: Traurig und eine Schande für die gesamte Kette clever fit, die in meinen Augen überall super arbeitet, nur dort bzw. im Fall München-Nord nicht! Ich scheine ja kein Einzelfall zu sein. ps: Die Trainer am Telefon in Altenkunstadt und Bayreuth waren immer sehr freundlich! Ein "Ich schreib dich nochmal auf die Liste" oder "Ich verstehe dich da total" hilft mir leider nicht weiter. Ich hoffe, dass es bei euch besser läuft! :-)

Hatte einen Termin ausgemacht für die Anmeldung. Vor Ort sagte mir der Praktikant dass der Mitarbeiter für die Anmeldung krank ist und ich es im Laufe der Woche nochmal versuchen soll, außerdem ginge das online. Jemand anders habe ich nicht gesehen was nahe legt dass nur der Praktikant da war. Im Vorfeld wurde mir gesagt, online ist nicht möglich und ich muss einen Termin machen damit alles vorbereitet werden kann. So viel dazu. Ob das Studio echt sooo Clever ist? Ich geh woanders hin, wo ich ernst genommen werde und meine Fragen beantwortet werden.

Clean and modern place

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(Translated by Google) Functional fitness studio without air conditioning, the dumbbells have strong signs of wear, some machines squeak, but it's enough to train properly. Machine for snacks out of order, drinks bar works and you can get protein shakes with the right subscription. Staff is nice but seems a bit lanky. (Original) Funktionsfähiges Fitnessstudio ohne Klimaanlage, die Hanteln haben starke Gebrauchsspuren, manche Maschinen quietschen, aber es langt um ordentlich zu trainieren. Automat für Snacks ausse Betrieb, Getränke bar funktioniert und man kann mit dem richtigen Abo sich Proteinshakes holen. Personal ist nett, aber wirkt ein bisschen schlaksig.

Ambiente okay, Mir fehlen ein paar Maschinen. Mitarbeiter waren immer gut drauf.

Die Musik ist viel zu laut und schlecht, die Duschen stinken immer fürchterlich. Und dafür zahlt man mehr Geld als früher. Schränke sind zwar neu, aber ich geh ja nicht hin um mich 2 Stunden im Schrank einzusperren.

Super

(Translated by Google) It's actually a good gym, but the repair of the equipment usually takes a long time. Hope this can be fixed (Original) Ist an sich ein Gutes Fitnessstudio, aber die Reperatur der Geräte dauert meist leider lange. Hoffe das sich dies Beheben lässt

(Translated by Google) My favorite gym, I spend a lot of time here. Cute team (Original) Любимый фитнес зал, много времени здесь провожу. Милый коллектив

(Translated by Google) Great studio with everything you need. The clientele is nice and the coaching team is there to help and advise. That's the way it has to be! 💪 (Original) Tolles Studio mit allem was man braucht. Das Klientel ist nett und das Trainerteam steht mit Rat und Tat zur Seite. So muss das sein! 💪

(Translated by Google) Great people and the studio is very clean. Clients and trainers ensure weights are in their rightful place. You don't really know that :) (Original) Super Leute und das Studio ist sehr sauber. Die Kunden und Trainer achten darauf das die Gewichte an ihrem rechtmäßigen Platz sind. Das kennt man eigentlich nicht so :)

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