1/5 fabiana c. 6 months ago on Google
Estou
abismada
com
o
atendimento
que
recebi
deste
estabelecimento.
Passei
em
avaliação
em
Outubro
com
o
Dr
Ricardo,
que
me
encaminhou
para
fazer
o
tratamento
de
canal.
Avisei
para
a
recepcionista
Sheila
que
iria
ver
a
minha
escala
e
retornava,
ao
retornar
a
mesma
diz
ter
enviado
para
o
meu
convênio
uma
notificação
avisando
que
eu
ria
procurar
outro
dentista
e
que
por
esse
motivo
ela
achava
que
meu
convênio
não
iria
liberar
para
passar
com
o
Dr,
sendo
que
isso
não
existe
e
até
pq
tenho
direito
de
pesquisar,
ainda
fui
questionada
se
eu
não
havia
achado
um
outro
local
e
que
ela
achava
melhor
eu
procurar
por
outro
dentista.
Insiti
em
agendar
consulta
mesmo
assim.
A
partir
dai
a
mesma
começou
a
colocar
diversos
impeditivos:
O
Dr
iria
sair
de
férias,
só
voltaria
na
2•
quinzena
de
Janeiro,
pedi
para
marcar,
ai
veio
a
3°
desculpa,
a
seu
raixo
x
panorâmico
está
desatualizado,
que
só
iria
marcar
consulta
após
eu
fazer
um
novo
e
ver
se
o
Dr
ainda
iria
atender
o
procedimento,
sendo
que
na
avaliação,
nem
a
mesma
e
nem
o
Dr
falaram
sobre
refazer,
me
encaminhou
para
agendar
o
dia
para
fazer
o
tratamento
e
agora
eu
preciso
atualizar
mas
sem
ter
a
certeza
que
serei
atendida.
Falei
diversas
vezes
que
se
não
quisessem
atender,
por
birra
de
eu
não
ter
saído
da
avaliação
com
a
data
do
procedimento
marcado
ou
pq
é
através
do
convênio,
seria
melhor
do
que
esse
tipo
de
atendimento
que
recebi.
ABSURDO
E
DESCASO.
OBS:
pedi
para
falar
direto
com
o
Dr
Ricardo,
mas
a
mesma
diz
que
ele
não
atende
telefone...