Nachdem mein Kind um ca 21:30 Abend selbst nach einem Arzt fragte, rief ich in der Kindernotaufnahme an. Da wurde mir gesagt, ich soll ins Haus 29, was ich auch tat. Ca 22:00 waren wir vor Ort als uns eine entnervte Krankenschwester mitteilte, dass wir im falschen Haus seien aber die haben um 22:00 Feierabend.Wir können auch bei ihr warten, dauert vielleicht auch Stunden.Nach 2 1/2 Std warten in einer Atmosphäre eines Indoorspielplatzes waren wir endlich die letzten im Wartebereich. Mit leeren Untersuchungszimmern freute ich mich endlich bald dran zu kommen.45 Minuten später warteten wir immer noch. Nach nachfragen hieß es es gäbe angeblich noch einen Patienten im Zimmer. Ich entschloss mich zu gehen. Beim Vorbeifahren, sah ich die Schwestern gemütlich am Tisch sitzen. Bitte bringt eure Kinder woanders zur Untersuchung hin. Hier werden Kinder gequält und nicht versorgt.

(Translated by Google) Ridiculous! Children's emergency room - waiting time at least three hours! Absolutely wrong with a sick toddler! Every time the wait times are so long no matter how busy. Leave child with vomiting and diarrhea for hours. The excuse is always "there is only one pediatrician for the emergency room and the wards on duty" you notice yourself, right? Absolute indictment for such a clinic. Quite apart from the fact that corona rules are absolutely not respected. (Original) Lächerlich! Kindernotaufnahme - Wartezeit mindestens drei Stunden! Mit krankem Kleinkind absolut daneben! Jedes Mal sind die Wartezeiten so lange, egal wie viel los ist. Kind mit Brechen und Durchfall Stundenlang sitzen lassen. Ausrede ist immer „es hat nur ein Kinderarzt für die Notaufnahme und die Stationen Dienst“ merkt ihr selbst, oder? Absolutes Armutszeugnis für so eine Klinik. Mal ganz abgesehen davon das auf Coronaregeln absolut nicht geachtet wird.

Absolutes Elend, brechend voll, mega lange Wartezeiten, stundenlange kranke schreiende Kinder. Wir alleine haben 6 Std. warten müssen bis wir einen Arzt sprechen konnten, andere noch länger. Sowas darf mit unseren kranken Menschen nicht passieren!!!! Absolut traurig über das System seit Jahren! (Translated by Google) Absolute misery, packed, mega long waiting times, sick screaming children for hours. We alone had to wait 6 hours before we could speak to a doctor, others even longer. Something like that must not happen to our sick people!!!! Absolutely sad about the system for years!

The waiting time was a bit longer than expected, but the treatment was good and friendly.

(Translated by Google) Hello is someone there ????? Although the phone line was busy shortly before, no one seems to think it necessary to answer the phone. After 20 !!!!! I gave up trying. If it weren't so sad and embarrassing, you could just laugh about it (Original) Hallo, ist da jemand ????? Obwohl die Telefonleitung kurz davor noch besetzt war, scheint es niemand für nötig zu halten, an das Telefon zu gehen. Nach 20 !!!!! Versuchen habe ich aufgegeben. Wenn es nicht so traurig und beschämend wäre, könntean darüber eigentlich nur noch lachen

Had a quick and productive visit there. Due to having a virus not during the "cold" season we were in and out in 15 min. Sorry to see bad reviews posted during peek times. Please understand that everything has a cost and there are peak load and budget capacity. Staff was friendly and spoke English. The consultation was constructive and helpful.

Bin 50 km in die Kinderklinik gefahren früh am Morgen, da der Kinderarzt noch nicht da war. Säugling mit 40 grad Fieber. Unfreundliche MFA an der Anmeldung sagte ,ich soll beim nächsten mal anrufen und fragen ob ich kommen kann?????‘ Sorry dass es im Odenwald keine Kinderklinik gibt und ich 50 km mit meinem Säugling fahren muss, um mir sowas anzuhören !? Ich kann verstehen, dass es überfüllt ist und es lange Wartezeiten gibt. Aber so ein Kommentar geht garnicht !!

Lassen ein 2 jährigen kind 11 Stunden in Warteraum. Danach hiess es, wir haben den zettel verloren. Richtig lächerlich. Wieso sind die Krankenpflege so unfreundlich? Wechsel doch den job wenn es ihnen nicht gefällt... (Translated by Google) Leave a 2 year old in the waiting room for 11 hours. Then it was said that we had lost the ticket. Really ridiculous. Why are the nurses so rude? Change jobs if you don't like it...

(Translated by Google) Quick help, friendly doctors and nurses, very empathetic to my toddler and everything explained in an understandable way. (Original) Schnelle Hilfe, freundliche Ärzte und Krankenschwestern, sehr einfühlsam auf mein Kleinkind eingegangen und alles verständlich erklärt.

Thank you for every single minute you always spent with my son with complete patience and enthusiasm. You can tell that every single employee there really lives for their job. We were always welcomed in a friendly manner, they took a lot of time and listened to my child. Just great!

We arrived at the clinic around 10am on a Sunday morning. Because of the many negative reviews, I was afraid of sitting around for hours because I might get a “misdiagnosis” or be dealt with quickly. Basically, the waiting time was relatively short (20 - 30 minutes) and the doctor's consultation was as long as it should have been! Many thanks to the whole team! We are glad that you exist!!!

Wir haben in der Kinderambulanz eine sehr gute Erfahrung gemacht. Unsere Kleine wurde binnen einer Stunde von einer super freundlichen und empathischen Ärztin untersucht. Zum Glück gab es dann Entwarnung, so dass unsere Erfahrungen insgesamt begrenzt sind. Ich fand und finde es aber super, dass es diese Möglichkeit gibt, rasch ärztlichen Rat und notfalls auch Hilfe bekommen zu können. Vielen Dank!

(Translated by Google) Unfortunately, I had to spend the last two nights with my son in the emergency room because he had pseudo-croup seizures. All the nurses and the doctor were very friendly and tried hard. After first aid we had to wait in the waiting room. Yes, on the first evening the waiting time was very long because of emergencies that had to be brought forward. But that's how it is in an emergency room. You can actually be happy that your own child is not in a life-threatening condition, but in a condition that allows you to wait a little longer. On the second evening there seemed to be no emergencies and the waiting time was much shorter. (Original) Die letzten beiden Nächte musste ich leider mit meinem Sohn in der Notaufnahme verbringen, da er Pseudo-Krupp-Anfälle hatte. Alle Schwestern und der Arzt waren sehr freundlich und bemüht. Nach einer Erstversorgung mussten wir im Wartezimmer warten. Ja, am ersten Abend war die Wartezeit sehr lang, weil Notfälle dazwischen kamen, die vorgezogen werden mussten. Aber so ist das eben in einer Notaufnahme. Da kann man doch eigentlich froh sein, dass das eigene Kind nicht in einem lebensbedrohlichen Zustand ist, sondern in einem Zustand, der eine etwas längere Wartezeit zulässt. Am zweiten Abend kamen anscheinend keine Notfälle dazwischen und somit war auch die Wartezeit viel kürzer.

Entgegen der vielen negativen Bewertungen hatten wir eine rundum positive Erfahrung. Unser Sohn ist vom Baum gefallen und dabei mit dem Kopf auf einem Stein aufgeschlagen. Da er 1 bis 2 Stunden nach dem Unfall heftig erbrochen hat wollten wir ihn sicherheitshalber einem Arzt vorstellen. Nach circa 1,5h Stunden Wartezeit wurde er sehr sorgfältig untersucht. Bei einem Ultraschall ergab sich der Verdacht auf eine Schädelfraktur, woraufhin er stationär aufgenommen wurde. Auch der anschließende stationäre Aufenthalt war in jeder Hinsicht positiv. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr fürsorglich und bemüht.

Wir waren letzte Woche 3 Tage in der Kinderklinik. Meine 2 jährige Tochter hatte einen komplizierten Fieberkrampf. Meine Meinung über das Klinikum hat sich nach diesem Aufenthalt komplett geändert. Egal ob Ärzte oder Pfleger ... Alle waren nett, kompetent und haben sich Zeit genommen. Wir haben uns gut aufgehoben und sicher gefühlt.

This is the worst kinderklinik i have seen in Grrmany

Went there during the fall break because of blood poisoning. Only waited half an hour in the emergency room. Then just waited half an hour in the surgical department. Then treated very relaxed and friendly. Even afterwards, the doctor was very easy and quick to reach if we had any questions (the antibiotic she prescribed was nowhere to be found!)! She then called the pharmacy herself and discussed what options were available and then faxed the new prescription directly to the pharmacy. All around top service!

(Translated by Google) Had to go there at night, very quick treatment without waiting, everything went great. (Original) Mussten Nachts hin, sehr schnelle Behandlung ohne Wartezeit, lief alles super.

Heute waren wir gegen 21 Uhr vor Ort Verdacht: Tochter 4 hat Blut im Stuhl und das nicht nur frisches. Wir fuhren aus der Pfalz in die Klinik. Vor Ort wurden wir äußert unfreundlich empfangen, trotz meiner Sorge blieb ich freundlich Setze mich extra auf den Boden (im Winter) weil lauter Kinder die lediglich eine rotznase oder Husten hatten im wartebereich saßen. Um natürlich weitere Belastung zu vermeiden blieben wir fern. Kein Patient. War gefühlt länger als 3 min in Behandlung. Zugehört wurde mir nicht! Meine Tochter wurde rektal auf eine Art und Weise untersucht die einer misshandlung glich! Halte still, bleib ruhig und solche Aussagen bei einem Schmerz-und angsterfülltem Kind ! Lieber Herr DR. d! Hör auf Kinder zu behandeln ! Um Sektionssaal wäre wohl die bessere Stelle für Sie! Armutszeugnis für das deutsche Gesundheitssystem! Wir werden dies der KK melden, damit sie sich wehrt dies zu begleichen! Schämen solltet ihr euch als solch ein KH mit diesem Status !!!

Wir waren gestern Abend bei dem Notaufnahme mit unserem kleinen Sohn,mit starken Husten und Fieber seit 1 Woche. Die Anmeldung hat gut geklappt und die Untersuchung auch.Wartezeit cca 1 Stunde. Die Ärztin und die Schwester die Blut abgenommen hat waren so nett. Ich bedanke mich bei Ihnen.

(Translated by Google) Our child was treated shortly. Completely satisfied. (Original) Unser Kind wurde in Kürze behandelt. Komplett zufrieden.

(Translated by Google) Very long waiting time at least 3 hours each time. (Original) Sehr lange wartezeit jedesmal minimal 3-Stunden.

We were in the emergency room last night with our 16-month-old daughter and were treated warmly, emphatically and competently. As a mother, I also felt heard and understood. When we had to go to ward (30.2) for monitoring, everyone was also very nice and understanding. I felt like I and my daughter's health were in good hands. Great doctors and nurses/nurses.

After my 9-month-old daughter's cough didn't get any better, her fever didn't really go down well and she was still vomiting on me at night, I decided to call the ambulance at night. He took me and my child to the emergency room at the university clinic in Mannheim. After we were admitted there at around 3:00/4:00 at night, my daughter was asked for one Smear diagnosed RSV. Initial treatment in the emergency room was very good and quick. So we had to stay and after about 1-2 hours we were given a room in house 29/30 in the children's ward. The sisters were all very nice and helpful. The doctors and assistant doctors (male/female) were all very competent and helpful. The sisters grew very fond of me after the 8 days of our stay. Especially an older lady who was only there on weekends. (Sister Christina?) A treasure! And the team on New Year's Eve (sister Steffi & ?), which meant the start of the new year didn't feel quite so lonely. :-) Many thanks to the entire team at the children's ward. I felt very comfortable and would choose Mannheim again next time!

4 std Wartezeit. Katastrophe und dann kommt man ins Zimmer und wartet Nochmal 45 min das überhaupt ein Arzt Ins Zimmer kommt. Echt katastrophal und das wo Kinder behandelt werden!

(Translated by Google) Catastrophic Toddler is made to wait 3 hours No food Awful heat in the waiting room with blazing sunshine If you have any questions, you will always be there for hours Welcome to the German healthcare system (Original) Katastrophal Kleinkind wird 3h warten gelassen Kein essen Affenhitze im Warteraum mit praller Sonneneinstrahlung Bei nachfragen kommt immer man sei gleich dran seit Stunden Willkommen im deutschen Gesundheitssystem

(Translated by Google) Rude staff, take out their bad mood on patients. No meals for relatives. As a patient you are mostly ignored. Is kept waiting forever by the doctors (3-4 hours). (Original) Unfreundliches Personal, lassen ihre schlechte Laune an Patienten aus. Keine Verpflegung von Angehörigen. Als Patient selbst wird man zumeist ignoriert. Wird ewig lange von den Ärzten warten gelassen (3-4 std.).

(Translated by Google) The sisters do their best otherwise it would only have been one star. Waiting time absolutely a cheek. The deadline to remove a screw would have been at 8:00 am now it should be 1.30 pm !! We were called in for 6.45 a.m. and we were here on time. Absolute cheek. It's just a screw but my son is lying around sober and waiting. Of course, emergencies happen, but that's not how it works. (Original) Die Schwestern machen ihr möglichstes sonst wäre es nur ein Stern gewesen. Wartezeit absolut eine Frechheit. Termin zum Entfernen einer Schraube wäre um 08.00 gewesen nun soll es 13.30 sein!! Wir wurden für 06.45 Uhr einbestellt u waren auch pünktlich hier. Absolute Frechheit. Es ist zwar nur eine Schraube aber mein Sohn liegt hier nüchtern rum u wartet. Klar gehen Notfälle vor aber so geht das nicht.

(Translated by Google) As parents of three children, we unfortunately had to go to the emergency room several times. This is looked after by an extremely unfriendly registration, it does not matter which of the nurses is on duty. It has happened that my daughter was driven to the hospital by us after a fall while doing gymnastics and I, as a paramedic, gave the information that I suspected commotion because my daughter was unconscious for about 1 - 2 minutes and had vomited. 2 hours of waiting before anything even happened! Another case, my son with a cracked lip, bleeding heavily, also in the emergency room, taking a seat in the waiting area for one to two hours! As with my daughter with her concussion, which then turned out to be such, he was also allowed to sit for two whole hours. The reason was the same every time, the pediatric surgeon was in an operation. How can it be that in a city like Mannheim ONE pediatric surgeon is on duty on weekends or public holidays and that he is not available every time he visits X times! It is a sign of poverty for a big city like Mannheim that child care in the emergency area is so desolate. The unfriendly service is just the icing on the cake, an arrogance that I have seldom experienced and sometimes a completely disastrous approach on a professional level! I used to deliver the children to the ambulance service at KLIMA with a clear conscience, today as a dad I only know if there is no other way and the last emergency nail! Put ! Grade 6! (Original) Als Eltern von drei Kindern mussten auch wir leider schon des Öfteren die Notaufnahme aufsuchen. Diese wird von einer extrem unfreundlichen Anmeldung betreut dabei spielt es keine Rolle welche der Schwestern gerade Dienst hat. Es kam schon vor dass meine Tochter nach einem Sturz beim turnen von uns ins Krankenhaus gefahren wurde und ich als Rettungssanitäter die Auskunft gab dass ein Verdacht auf Commotio vorlege, da meine Tochter circa 1 - 2 Minuten bewusstlos war und erbrochen hatte. 2 Stunden Wartezeit, bevor überhaupt etwas passierte! Ein anderer Fall, mein Sohn mit aufgeschlagener Lippe, stark blutend, ebenfalls in der Notaufnahme, ein bis 2 Stunden im Wartebereich Platz nehmen! Er durfte so wie es auch bei meiner Tochter mit ihrer Gehirnerschütterung die sich dann auch als solche herausstellte, ebenfalls erst einmal zwei ganze Stunden Platz nehmen. Begründung war jedes Mal die selbe, der Kinderchirurg wäre in einer Operation. Wie kann es sein dass in einer Stadt wie Mannheim EIN Kinderchirurg am Wochenende oder Feiertag Dienst hat und dieser bei X fachen Besuchen jedes Mal nicht zur Verfügung steht! Es ist ein Armutszeugnis für eine Großstadt wie Mannheim dass die Kinderversorgung im Notfallbereich derart desolat ist. Der unfreundliche Service ist hierbei nur das Sahnehäubchen, eine Arroganz wie ich sie selten erlebt habe und teilweise auch auf fachlicher Ebene eine völlig desaströse Vorgehensweise! Früher habe ich die Kinder mit einem guten Gewissen im Rettungsdienst im KLIMA eingeliefert, heute als Papa weis ich nur wenn es nicht anders geht und der letzte Notnagel! Setzen ! Note 6 !

Bad experience , I had an emergency with a small child. Martina Zinner would have accepted us at the emergency room and immediately started discussing: why did we come here at this time (11 p.m.), why didn't I visit the pediatrician first, why did I wait so long when the child was sick... many others, but wanted children don't examine! I would have just had this discussion for 10 minutes and not examined the child and said that there was no other doctor. IS THAT NORMAL???? I then took the child and drove to Mannheim! this woman would have had red eyes (check why!) and problems with foreigners because I'm a foreigner, I'll keep complaining! That's not normal .

We were admitted last night as an emergency. The emergency room was very, very busy. Despite everything, the doctors, nurses and students were very calm and helpful. We didn't have to wait long either. The first investigation was carried out by 3 students - a big thank you - they really did a great job. We listened to my son and explained everything to us in detail. They will definitely be good doctors. Afterwards, the doctor also gave a big compliment and thank you.