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One of the Most Reviewed Cell phone stores in Neu-Isenburg


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Hermesstr. 4 ECE, 63263 Neu-Isenburg, Germany

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4.30 (346 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (8) Corona (7) Frau (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Ra N. 3 years ago on Google
    Ich habe selten erlebt, dass heutzutage Menschen mit Geduld und Ausdauer beraten werden. Das ganze Team ist freundlich und zuvorkommend zu allen Kunden. Die ganze Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm. Ich wurde kompetent durch Frau Akkurt beraten und mir wurden alle Fragen geduldig beantwortet. Sie war sehr freundlich und blieb gelassen, selbst als meine Kinder alles anfassen mussten und das Alarm losging. Vielen Dank für dieses Erlebnis! Ich kann diesen Laden nur weiterempfehlen. (Translated by Google) I have rarely experienced that nowadays people are advised with patience and perseverance. The whole team is friendly and courteous to all customers. The whole atmosphere in the store is very pleasant. I received competent advice from Ms. Akkurt and all of my questions were patiently answered. She was very friendly and stayed calm even when my kids had to touch everything and the alarm went off. Thank you for this experience! I can only recommend this shop.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Daniela Maria D. 4 years ago on Google
    Allways wonderfull service.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 William W. 5 years ago on Google
    As long as they think they can sell u something there Motivated and nice. If not the confersation end's quickly!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Christine K. 1 year ago on Google
    Ich hatte das Gefühl daß der Angestellte keine große Ahnung hatte und mich mit einem "es ist alles OK "abgefertigt hat. Da ich keinen Vertrag abschließen wollte hat er gleich das Interesse an mir verloren. Ich würde dort nicht wieder hingehen. LG Chris
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ildiko K. 8 months ago on Google
    Sehr innovativ, nette Mitarbeiter, diesen Shop kann man sehr weiterempfehlen ,vor allem Frau Corona vielen Dank

  • 5/5 Milad J. 9 months ago on Google
    Sehr hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Wie waren erst kurz vor ihrem Feierabend ins Laden, trotzdem gingen sie geduldig die Sache an und das Problem gelöst. Gerne wieder!

  • 5/5 C R. 6 months ago on Google
    Der Mitarbeiter vor Ort war außergewöhnlich freundlich und bemüht uns zu helfen. Beim übertragen von altem auf neues Handy, war WhatsApp nicht mit allen Einzelchats, sondern nur die Gruppenchats vorhanden. Jetzt ist alles wieder da. Vielen lieben Dank

  • 5/5 Wolf-Dieter S. 9 months ago on Google
    Top

  • 5/5 Mel 9 months ago on Google
    Super👍🏽

  • 1/5 Ingetraud S. 1 year ago on Google
    Da ich mit unserem Problem per Email sowie telefonischen Kontakt nicht weiterkam, im Gegenteil hat sich Alles verschlimmert.Sehr unfreundlich, inkompetent und unflexibel. Wir werden so bald wie möglich kündigen.!!!

  • 5/5 Alina L. 1 year ago on Google
    Selten so eine kompetente und sympathische Verkäuferin erlebt,sehr nett und zuvorkommend. Mir wurde Kaffee angeboten und ich habe mich sofort wahr genommen gefühlt .Top Beratung! Mir wurde alles erklärt und ich hatte das Gefühl das meine Fragen alle offen und ehrlich beantwortet wurden. Jetzt weiß ich warum die Telekom so teuer ist, Fachpersonal hat sein Preis! vielen Dank Frau Corona. Liebe Grüße A. Lebedev

  • 5/5 Karina 1 year ago on Google
    Außergewöhnlich gute Beratung durch Frau Corona. Verständlich, seriös, sehr freundlich und zielführend. Ich habe mich sehr wohl und sehr gut beraten gefühlt!

  • 5/5 Reinhard R. 1 year ago on Google
    Sauber und ordentlich gute Beratung die Beraterin nimmt sich Zeit um alles zu erklären

  • 4/5 Nebra T. 1 year ago on Google
    Ok

  • 5/5 Dieter H. 1 year ago on Google
    Sehr nette Mitarbeiter, die auch kompetent sind und einen weiterhelfen. (Translated by Google) Very nice employees, who are also competent and help you.

  • 5/5 Florian K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Thank you Ms. Corona, always happy to provide great advice (Original) Danke Frau corona immer wieder gerne tolle Beratung

  • 5/5 Fritz F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We felt well advised and in good hands. Many thanks and best wishes to your colleague, Mrs. Corona. Norbert Rödder and Matthias Reinhardt ⭐⭐⭐⭐⭐⭐+ (Original) Wir fühlten bestens beraten und aufgehoben. Vielen Dank und viele liebe Grüße, an ihre Mitarberin,,Frau Corona''. Norbert Rödder und Matthias Reinhardt ⭐⭐⭐⭐⭐⭐+

  • 5/5 Norbert S. 1 year ago on Google
    Sehr kompetente Beratung. Bin begeistert (Translated by Google) Very competent advice. Am thrilled

  • 1/5 Ramona B. 1 year ago on Google
    Ich war schockiert wie die Dame mit mir gesprochen hat. Sie war anscheinend schon um 11.00 Uhr an ihrer mentalen Grenze angekommen. Ich war 27 Jahre in der Qualitätskontrolle am Airport und habe viel Erfahrung mit Service und professionellen Verhalten. Die Dame hätte Verantwortung für sich und auch für Kunden übernehmen sollen und wäre in ihrem instabilen Gesundheitszustand besser zuhause geblieben. Gerade in Corona Zeiten und mit einem erkrankten (40 Grad) Fieber Kind ,den Kunden,die eigene Sensibilität und Gereiztheit spüren zu lassen ,war unprofessionell und mit entsprechendem Training unbedingt zu verbessern.Alle anderen Erfahrungen mit den Mitarbeitern waren sehr gut, aber diese Erfahrung hätte ich nicht gebraucht:-( (Translated by Google) I was shocked how the lady spoke to me. Apparently she had reached her mental limit by 11:00 a.m. I was in quality control at the airport for 27 years and have a lot of experience with service and professional behavior. The lady should have taken responsibility for herself and also for customers and would have stayed at home better in her unstable state of health. Especially in Corona times and with a child with a sick (40 degrees) fever, letting the customer feel their own sensitivity and irritation was unprofessional and could definitely be improved with appropriate training. All other experiences with the employees were very good, but this experience I didn't need it :-(

  • 3/5 Samira O. 4 years ago on Google
    Ok


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