Mein Sohn war hier in Behandlung und wir werden mit Sicherheit nicht mehr kommen. Die Verwaltung hat uns eine hohe Rechnung einfach in die Hand gedrückt am Termin obwohl ich telefonisch vorher mit ihr telefoniert hatte. Hier wurde kein Wort darüber verloren wegen einer Rechnung. Ich hatte einen Therapie Termin vormittags am gleichen Tag abgesagt. Jedoch wurde mir von Arcanum öfters Termine abgesagt da ständig jemand krank war. Die Therapeutin ist jedoch sehr freundlich und nett. (Translated by Google) My son was treated here and we will definitely not come again. The administration simply handed us a high bill at the appointment, even though I had spoken to her on the phone beforehand. Not a word was wasted here because of an invoice. I had canceled a therapy appointment in the morning on the same day. However, Arcanum often canceled my appointments because someone was constantly ill. However, the therapist is very friendly and nice.

Sehr schlechter Kundenservice..ich musste zwei Termine absagen…Stunden vor dem Termin hab ich mich entschuldigt. Es war beides Mal 24 Stunden vorher noch nicht absehbar…Habe gleich die entsprechende Rechnung für den ausgefallenen Termin erhalten. Auch ein Telefonat hat nichts verändert…da werde ich nie mehr hingehen. (Translated by Google) Very poor customer service..I had to cancel two appointments...I apologized hours before the appointment. Both times it was not foreseeable 24 hours in advance...I immediately received the corresponding invoice for the canceled appointment. Even a phone call didn't change anything...I'll never go there again.

Still Needs Improvement. In my course of physiotherapy , i had multiple changes in appointments , numerous changes in physiotherapist.

Sehr gutes Zentrum. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen sowohl bei der Behandlung als auch bei der Terminvergabe. Die Therapeuten sind kompetent und gehen auf jeden einzelnen Patienten ein. Höflichkeit und Wertschätzung des Einzelnen ist allen Angestellten wichtig. Ich selbst besuche das Zentrum bereits seit drei Jahren und habe dort bereits schon viele unterschiedliche Therapeuten erleben dürfen. Bislang haben alle fünf Sterne verdient und auch die Rezeption verdient mit ihrer langjährigen Mitarbeiterin von mir ein besonderes Lob. (Translated by Google) Very good center. Individual wishes are taken into account both during treatment and when making appointments. The therapists are competent and respond to each individual patient. Courtesy and respect for the individual is important to all employees. I myself have been visiting the center for three years and have been able to experience many different therapists there. So far, all have earned five stars and the reception with their long-standing employee deserves special praise from me.

Super Therapeutenteam!!!

Ich bin mit starken Schulter Schmerzen zu Arcanum gegangen. Dank meiner Therapeutin Tanja Venenbusch und ihren Zauberhänden ging es mir nach der 2. Sitzung deutlich besser. Die Terminvergabe war unkompliziert und das Personal war immer hilfsbereit und freundlich.

Auf keinen Fall empfehlenswert!Wenn Sie ein Termin absagen möchten, und dafür ein triftigen Grund haben, und das 24std. vorher nicht möglich ist erhalten Sie TROTZDEM eine Rechnung! Einfach nur eine Frechheit! (Translated by Google) Definitely not recommended! If you want to cancel an appointment and have a good reason for it, and that 24 hours. is not possible beforehand, you will STILL receive an invoice! Just a cheek!

Sehr kompetente und engagierte Mitarbeiter! Fühle mich im arcanum sehr wohl. Die Atmosphäre ist angenehm und die Einrichtung ansprechend. Auf Terminwünsche wird eingegangen und alle Belange des Patienten werden nach Machbarkeit berücksichtigt. Ich kann diese Praxis mit großem Lob nur weiter empfehlen. (Translated by Google) Very competent and committed employees! I feel very comfortable in the arcanum. The atmosphere is pleasant and the decor appealing. Requests for appointments are taken into account and all concerns of the patient are taken into account according to feasibility. I can highly recommend this practice.

Ich bin seit April '22 in den unterschiedlichsten Therapien mehrfach Wöchentlich im Arcanum in Behandlungen. Angefangen vom Empfang (sehr kompetente ,freundlichen Damen ) bis zu jedem Therapeuten bin ich bis jetzt immer sehr freundlich und Kompetent behandelt / betreut worden . Danke an das ganze Team Bahnhof Ludwigsburg ! (Translated by Google) Since April '22, I've been receiving treatments in a wide variety of therapies several times a week at the Arcanum. Starting with the reception (very competent, friendly ladies) I have always been treated/cared for in a very friendly and competent manner up to every therapist. Thanks to the whole Ludwigsburg train station team!

(Translated by Google) I am very satisfied, very good therapists and great treatment. (Original) Bin sehr zufrieden, sehr gute Therapeuten und klasse Behandlung.

(Translated by Google) Be it the warm welcome, the competent specialists or the pleasant atmosphere at arcanum. I don't know which one to praise more. In the waiting area you can treat yourself to a coffee in peace before the therapy begins. This is not stubbornly processed, but each time precisely tailored to the complaints and implemented effectively in consultation! We recommend. There are experts for different areas. Patient satisfaction comes first! (Original) Sei es der herzliche Empfang, die kompetenten Fachkräfte oder die angenehme Atmosphäre bei arcanum. Ich weiß garnicht welches ich mehr Loben soll. Im Wartebereich kann man sich in Ruhe ein Kaffee gönnen ehe es mit der Therapie beginnt. Diese wird nicht sturr abgearbeitet, sondern jedes Mal in Absprache genau abgestimmt auf die Beschwerden und effektiv umgesetzt! Sehr zu empfehlen. Es gibt für verschiedene Bereiche jeweils Experten. Die Zufriedenheit des Patienten steht an erster Stelle!!!

Ich bin nach meiner Hüftoperation zu Arcanum gegangen und muss sagen, dass ich es nicht bereue ein Termin ausgemacht zu haben. Die Räume sind sehr gepflegt und modern. Die Mitarbeiter sehr höflich und zuvorkommend. Ich bekam sehr schnell ein Termin und man geht gerne auf die Wünsche des Patienten ein. Die Therapeuten (ich bin bei Fr. Vennebusch) sind sehr freundlich und kompetent und gehen auf die Probleme der Patienten ein und versuchen die bestmögliche Therapie zu finden. Ich bin sehr positive überrascht und kann die Praxis nur jedem weiter empfehlen.

Super Therapeuten und kulantes Rezeptionsteam. Frau Benz und Frau Rubin hatten Verständnis, als ich 2x einen Termin absagen musste. Mir geht es nun wieder deutlich besser. Werde das arcanum auf jeden Fall weiterempfehlen

Tolles Praxisteam, ob die Rezeption oder die Therapeuten sie waren alle total nett, hilfsbereit und emphatisch. Ich konnte nach meinem Schlaganfall keine bessere Hilfe finden, ob Ergo-manuelle Therapie oder Krankengymnastik. Besonderer Dank an Frau Issak

Wir hatten Ergo-Therapie Termine für unser Sohn bei arcanum in Ludwigsburg. Die Therapeutin war zielorientiert, liebevoll und hat unser Sohn gut zugehört. Sie hat schnell eine vertraute, professionelle Beziehung aufgebaut und hat unser Sohn Übungen für zu Hause mitgegeben. Die Erfahrung war positive und effektive. Vielen Dank.

War die letzten drei Monate in Behandlung. Habe Ergo- , Physio- und Manuelle Therapie erhalten und war sehr zufrieden. Das Team der TherapeutInnen war freundlich und kompetent. Habe mich wohl gefühlt.

Problemlose Terminvergabe, angenehme Atmosphäre, ein Therapeut der ganz genau weiß was er macht und mir schon nach dem 2. Termine eine deutliche Verbesserung verschaffen konnte. Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Behandlung und würde jeder Zeit wieder kommen.

Termine werden seitens terapeuten hin und her verschoben, so dass der letzte Termin meist entfällt weil Rezept schon drüber ist. Ich bin absolut nicht zufrieden gewesen mit der Freundlichkeit des Personals am Empfang! Jedesmal ein Anruf und der Vorwurf ich hätte den Termin nicht eingehalten, dabei sind es sie selber die Termine absagen aufgrund Urlaub krank etc.! Sehr frech die Dame die ich namentlich nicht nennen kann weil ich nicht weiß wie sie heißt! Therapeutin Frau Holzschuh hingegen sehr nett aber eine Besserung des eigentlichen Problems nach 4 Rezepten immer noch nicht da!!!! Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen!

Die Therapeutin war sehr nett, qualifiziert und fachkundig, meine Schmerzen sind inzwischen ganz verschwunden. Die Dame am Empfang wirkt hingegen immer sehr gestresst und leider auch unfreundlich