I’ve never felt so randomly mistreated. This kind of things should not happen on a place like a hostel, that is suppose to welcome foreigners and lots of different people. My stayed in this hostel was an awful uncomfortable experience.

Schönes Hotel, alles sauber und neu. Sehr zentral gelegen. In die historische Altstadt sind es zu Fuß nur ein paar Minuten. Leider wurde kein Frühstück angeboten. War aber kein Problem. In der Nähe gibt es einige gute Bäckereien. Was mir nicht gefallen hat, war die sehr spärlich besetzte Rezeption. Am Tag der Abreise habe ich den Schlüssel in einen Posten an der Rezeption geworfen da niemand da ist. Man könnte den Eindruck haben das das Hotel leer und unbewohnt ist.

Do not book with this hotel. They are liars. We needed to cancel this booking and they confirmed over the phone that they will provide a full refund with this cancellation but turned back on their word and charged us for the cancellation instead. They have entirely poor service because they completely and utterly lied. Do not stay at this hotel, if I could provide 0 stars, I would. — update— Once again, their response to this rating is poor. They told us over the phone when we cancelled the reservations on separate occasions, they will NOT charge us because they understood that we booked the wrong location. We would not be writing this review had they told us over the phone while we were cancelling the reservations with them that we wouldn’t get a refund. They literally confirmed there would be no charges and that is what they don’t understand. They turned their back on their word and ultimately left us with lies. **DO NOT STAY OR SPEND YOUR TIME HERE**

NEVER BOOK THIS HOTEL EVER. They owners are rude, they lie and have the worst customer service I have ever experienced......and not just for a hotel I mean anywhere. We needed to change a date and they couldn't confirm this with us as they never man their reception.....they also do not give any details on how to check in so if you turn up here without speaking to them then good luck. As a result we were forced to book through booking.com so had 2 bookings......and they refused to refund us EVEN THOUGH the only reason we went through booking.com was because they refused to confirm the amendment on our original booking. If you are ever in the area and need a place to crash just sleep in your car and save yourself the hassle, if there was a 0 star option then they would have it.

Perfect. They are extremely nice, the apartment was new, very clean and comfortable. I would highly recommend!

Wir haben einen schönen Aufenthalt gehabt. Das Personal ist sehr freundlich und immer erreichbar wenn es Probleme gibt. Die Zimmer sind sauber, sehr geräumig und gut ausgestattet. Sehr zu empfehlen!

Wir waren 2 Nächte da und waren total überrascht wie schön und mega sauber es war kein Staub war zu finden mein Mann hat aus spass mal auf dem Schrank geschaut auch da kein Staub, Zimmer war sehr schön (Kleine Zeche) es gibt sogar einen Kleinen Kühlschrank auch einen kleinen Wasserkocher mit 2 Tassen fanden wir super. Wenn wir mal wieder ein Zimmer in Freiberg brauchen dann definitiv im Elly Hostel. Macht weiter so!!!!

Es war ein sehr schönes Zimmer, ich habe da mit meinem Lehrlingskollege übernachtet, weil wir in Freiberg Prüfung hatten den nächsten Tag. Und der Empfang von der Cheffin war auch äußerst nett.

Super sauber ,großzügige Räume. Herzliche Begrüßung, man fühlt sich sofort als besonderer Gast. Zehn Sterne 🌟

Sehr modern eingerichtet. Personal an der Rezeption sehr zuvorkommend und sehr nett. Zu jeder Zeit gern wieder .TOP.

Prima locatie om het Erzgebergte te verkennen. Hotel is heel nieuw en allemaal zeer propere kamers. Voor ons was er maar 1 min punt en dat is dat de bedden veel te klein zijn. Ik denk dat een 2 persoonsbed maar 140 cm breed was. Dat is veel te klein.

Friendly staff and they all speak English well. Not advertised but they also offer laundry service

Ich habe mittlerweile zwei Mal im Elly Hostel übernachtet. Der Name ist verwirrend, da es sich eigentlich nicht um ein Hostel handelt, sondern Zimmer und kleine Apartments mit Selbstverpflegung zur alleinigen Nutzung angeboten werden. Die Einrichtung ist modern und sehr sauber. Die Küchenzeilen komplett ausgestattet, es fehlt an nichts. Die Rezeption ist nur während der üblichen Arbeitszeit besetzt, deswegen die drei Sterne zum Service. Das ist aber kein Nachteil. Zimmerservice findet jeden Tag statt, was für Apartments sehr ungewöhnlich und positiv ist. Einziger, kleiner Kritikpunkt: Die Parkplätze vorm Haus sind etwas eng. Die Lage ist gut. Einfach zu erreichen und nur 10 Minuten zu Fuß zur Freiberger Innenstadt. Insgesamt eine sehr gute Alternative zu Hotels!

4 Nächte, inkl. Frühstück Das DZ war angenehm groß und vor 2 Jahren modern mit Küchenzeile eingerichtet. Die Betten/Matratzen allerdings nur 70 oder 75 cm breit und relativ weich, der Schlaf daher wenig erholsam. Hierzu trug auch bei, dass die Raumtemperatur (Klimaanlage) kaum zu regeln war,, die Nachttemperatur ca .22 Grad konnte nur durch auf "Kipp" gestelltes Fenster (bei leichtem Frost!) dauerhaft gesenkt werden. WEITER gaben die Wasserleitungen wiederholt (Luft in der Leitung?) Pfeifgeräusche von sich. Frühstück: Das Frühstücksbuffet war ca. 8:30 Uhr weitgehend leer gegessen, auf Nachfrage wurde ergänzt, Brötchen mussten z.T. noch aufgebacken werden...überwiegend einzeln verpackte Prokukte (Butter,Marmelade usw., positiv: frisches Obst. Die Rezeption war nur selten besetzt, offenbar ist i.d.R. nur 1 Person für Frühstück und Rezeption zuständig. Die Mitarbeiterin war bemüht und freundlich. Insgesamt leider keine Empfehlung!