War gerade in Achern bei Merve was soll ich sagen besser geht's nicht. Genau so wie besprochen, extrem höflich und freundlich. Hat mir sogar die Haare hinterher nochmal gewaschen und gerichtet. Wie gesagt besser geht's nicht absolut perfekt komme wieder zu Ihr.

Ich habe telefonisch versucht einen Termin für zwei Kinder zu machen. Am Wochenende ohne Termin, so die Aussage. Wir sind dann hingefahren und obwohl keine Kundschaft da war, konnten die Spitzen nicht geschnitten werden weil die nächsten zwei Stunden leider schon alle Termine voll waren. Die Damen wirkten mit ihrem Buchungssystem bzw Nichtbuchungssystem leider komplett überfordert und dürfen auch nicht selbst entscheiden ob es Termine gibt oder nicht. Für ein Kind wäre spontan kommen in Ordnung, für zwei Personen nicht. Leider alles völlig undurchsichtig und inkompetent. Es gibt einen Stern weil weniger nicht möglich ist.

Ein super gutes harmonisches Team, ich habe mich direkt wohl gefühlt. Die Beratung war ausgezeichnet, man hat mir direkt erhlichkeit entgegen gewirkt und das bis zum Schluss. Mein Ergebnis war mehr als Zufrieden ich bin richtig Happy damit. Somit werde ich Kunde bleiben. Danke

Zwei Kinderschnitte für eine 6jährige und einen 4jährigen. Die Beratung war prima, die zwei Frisörinnen sehr kinderfreundlich, das Ergebnis 2xsuper! Fatma und Merve sind prima! Vielen lieben vielen Wir kommen auf jeden Fall wieder!!

Am liebsten würden wir gar keinen Stern geben. Wir wurden zum wiederholten Mal nicht dran genommen. Einmal wurde unser Termin von der Friseurmeisterin raus gestrichen, mit der Begründung sie dachte es war ein Fehler, obwohl wir immer zu dritt einen Termin haben (hinter einander was auch immer vermerkt wurde). Die Zeit vor der neuen Friseurmeisterin klappte die Terminbuchung immer reibungslos. Heute wurden unsere Termine nicht abgesagt. Erst als wir schon dort waren, wurde uns mitgeteilt, dass unsere 3 Termine nicht gehalten werden können. Es wurde sich nicht entschuldigt und es wurde kein Kompromiss gefunden zeitnah Ersatztermine zu finden. Wir werden nicht mehr hin gehen und uns einen anderen Friseur suchen.

Ich war jetzt am Ostersamstag zum 1. Mal dort - wurde schnell bedient und gut beraten. Bekam einen Tee und ein Wasser serviert u ich fühlte mich dort sehr wohl. Zum Schluss bekam ich auch noch eine schöne entspannende Kopfmassage mit einem wohltuenden Kräutertonikum für die Kopfhaut. Ich werde auf alle Fälle wieder dort hingehen. Vielen herzlichen Dank.

Hatten online Termin gebucht. Erst hieß es wir sollen in 20 min wieder kommen. Dauert länger. Nach insgesamt 50 Minuten im Laden läuft die Mitarbeiterin tonlos an uns vorbei. Nochmals eine Kundin vor uns. Keine Info an uns, wie lange wir nun final noch zu warten haben. Hatten um Info gebeten. Keine Auskunft. Sind dann gegangen. Service 👎

War am Samstag da gerne wieder tolle Mädels haben richtig was drauf Farbe wie Schnitte . Ihr seid super ☺️ Fatma danke für die schönen Haare ❣️