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dm-drogerie markt

Grocery store ‱ Cosmetics store ‱ Drugstore ‱ Perfume store

😠 Es ist super das wir Dm in der NĂ€he haben. Aber die Angestellten in der Filiale sind so unfreundlich. Ich sage nicht wegen alle. Es gibt vielleicht 2 oder 3 die nett sind. Aber die blonde mit den kurzen Haaren und die schwarzhaarige sind gar nicht freundlich.( die deutschen Frauen). Mir ist es egal... People often mention nicht, mich, dass, haben, sind, eine, Aber, sehr, habe, auch,


Address

Quickborner Str. 72, 13439 Berlin, Germany

Website

www.dm.de

Contact

+49 30 439701780

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3.90 (39 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (26) mich (11) dass (11) haben (10) sind (10) eine (9) Aber (8) sehr (8) habe (8) auch (8)
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  • 1/5 Karolina S. 3 years ago on Google
    Es ist super das wir Dm in der NĂ€he haben. Aber die Angestellten in der Filiale sind so unfreundlich. Ich sage nicht wegen alle. Es gibt vielleicht 2 oder 3 die nett sind. Aber die blonde mit den kurzen Haaren und die schwarzhaarige sind gar nicht freundlich.( die deutschen Frauen). Mir ist es egal welche NationalitĂ€t man ist, Mensch ist Mensch fĂŒr mich. Aber diese Damen mögen keine AuslĂ€nder. Mann geht da garnicht mehr gerne hin, Bei solcher negativen Energie. 😞 sehr Schade
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lisa 2 years ago on Google
    Der DM Markt ist eigentlich sehr schön, und ich ging hĂ€ufig dorthin. Leider hat mir das Verhalten der Kassiererin heute ĂŒberhaupt nicht gefallen. Sie war nicht nur extrem unfreundlich, sondern sie will die Kunden scheinbar erziehen, ihnen in barschem Ton sagen, wie sie sich zu verhalten haben. Das habe ich mir nur einmal angesehen. Ich werde nun woanders meine Drogerieartikel einkaufen. Schade, denn sogar in Mailand war ich öfters bei DM und habe mich gefreut als dort die erste Filiale vor ein paar Jahren aufgemacht hat. Das Personal dort ist absolut kundenorientiert, da man den italienischen Markt erobern will. Scheinbar hat man das bei uns nicht mehr nötig. Die Filialleiterin/der Filialleiter in der Quickborner Str. sollte mehr auf kundenfreundliches Verhalten der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen achten. Wir sind keine Bittsteller und auch keine schwer erziehbaren Kinder, sondern immer noch zahlende Kunden!
    6 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Mina M. 9 months ago on Google
    Der Laden ist sehr sauber und ordentlich, aber ich gebe ihm nur zwei Sterne, da ich dort mehrmals rassistisch bedrĂ€ngt wurde. Es gab eine Mitarbeiterin, die mich mehrmals belĂ€stigt hat. Beim ersten Vorfall war ich mit meiner deutschen Freundin im DM und wir haben uns in der Make-up-Ecke umgesehen. Die Mitarbeiterin hat uns beobachtet und ist dann plötzlich neben uns aufgetaucht. Das war an sich kein Problem, aber als wir uns im Laden getrennt haben, hat sie mich verfolgt. Das hat mich sehr unwohl und bedroht gefĂŒhlt. Als wir dann zur Kasse gegangen sind, habe ich meine Produkte bezahlt.Zwei VorfĂ€lle sind mir passiert. Beim ersten Mal wurde meine Freundin freundlich begrĂŒĂŸt, wĂ€hrend ich ekelhaft behandelt wurde. Sie hat nicht geantwortet, als ich nach dem Preis gefragt habe, und hat das Geld nicht respektvoll entgegengenommen. Beim zweiten Vorfall hat sie mich fĂ€lschlicherweise beschuldigt, etwas gestohlen zu haben, wĂ€hrend sie eine hellhĂ€utige Person freundlich behandelt hat. Das hat mich sehr verĂ€rgert und ich werde den Laden nie wieder betreten. Es scheint, dass sie sich ĂŒber meinen Entschluss freuen wird, da ich von anderen Schwarzen in der Gegend Ă€hnliche Erfahrungen mit dieser bestimmten Mitarbeiterin gehört habe. Ich bin zutiefst verletzt, dass Rassismus so weit gehen kann, dass ich nicht einmal mehr einen dm-Markt betreten möchte. Ich erwarte eine angemessene Entschuldigung, da ich solches Verhalten nicht dulde. Ich bin die Erste, die solches Verhalten meldet, aber ich hoffe, dass ich nicht die Einzige sein werde.Zwei VorfĂ€lle sind mir passiert. Beim ersten Mal wurde meine Freundin freundlich begrĂŒĂŸt, wĂ€hrend ich ekelhaft behandelt wurde. Sie hat nicht geantwortet, als ich nach dem Preis gefragt habe, und hat das Geld nicht respektvoll entgegengenommen. Beim zweiten Vorfall hat sie mich fĂ€lschlicherweise beschuldigt, etwas gestohlen zu haben, wĂ€hrend sie eine hellhĂ€utige Person freundlich behandelt hat. Das hat mich sehr verĂ€rgert und ich werde den Laden nie wieder betreten. Es scheint, dass sie sich ĂŒber meinen Entschluss freuen wird, da ich von anderen Schwarzen in der Gegend Ă€hnliche Erfahrungen mit dieser bestimmten Mitarbeiterin gehört habe. Ich bin zutiefst verletzt, dass Rassismus so weit gehen kann, dass ich nicht einmal mehr einen dm-Markt betreten möchte. Ich erwarte eine angemessene Entschuldigung, da ich solches Verhalten nicht dulde. Ich bin die Erste, die solches Verhalten meldet, aber ich hoffe, dass ich nicht die Einzige sein werde. (Mitarbeiterin hat grau kurze Haare).
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Elfriede W. 3 years ago on Google
    Endlich mal wieder ein positives Einkaufserlebnis bei dm gehabt. Breite GĂ€nge und eine ruhige AtmosphĂ€re. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Vor der TĂŒr ist ein großer Kunden Parkplatz und somit hatte ich kein Problem mein Wocheneinkauf zu tĂ€tigen und ihn dann mit dem Einkaufswagen ihn gleich in mein Auto zu laden.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Artem K. 2 years ago on Google
    A lot of hip and diapers
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Manuell M. 3 years ago on Google
    Top
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Thomas 1 year ago on Google
    schöner Markt mit großer Auswahl. Dies hier ist unser Lieblings DM Markt, da dieser eigentlich immer gut sortiert und sauber ist. Das Personal ist eigentlich immer freundlich und hilfsbereit. ParkplĂ€tze sind auch ausreichend vorhanden.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Yvonne K. 8 months ago on Google
    War gerade dort einkaufen. Echt nettes Personal. Hatte Probleme mit meiner App stand an der Kasse. Und ohne zu meckern oder genervt sein haben sie es storniert und wo mein Handy wieder ging problemlos und ohne Hektik gezahlt. Danke

  • 3/5 Azra U. 5 months ago on Google
    Der Laden ist sauber und ordentlich wie die meisten dm Filialen. Es ist immer meine bevorzugte Drogerie Kette da die GĂ€nge nicht voll sind und ich mit einem Kinderwagen ohne Slalom zu fahren durchkomme. Danke dafĂŒr. FĂŒr alles andere nyx oder Karex Junior usw muss ich wo anders hin. Aber sonst ist die Auswahl ausreichend. Aber der Markt an der Quickborner ist definitiv die unfreundlichste. Diese eine Mitarbeiterin hat Aufdringliche Blicke (nicht wegen irgendwelchen VerdĂ€chtigungen denke ich, sondern ist halt so) hat mich aber auch nie wirklich gestört. Bei mir muss alles schnell gehen. Das erste mal kam ich in Kontakt mit dieser Mitarbeiterin als ich gesagt habe, dass es in den anderen MĂ€rkten Ablenkemöglichkeiten fĂŒr die kleinen gibt wie ein Schaukelpferdchen oder mobile StĂ€nde. Ihre Antwort war einfach „bei uns aber nicht“ und ist weggegangen. okeeeeeyy alles gut. Mittlerweile haben sie das. So kann man stressfrei und Vorallem mehr kaufen und ich denke darum geht es letztendlich. Das eine mal hat sich meine kleine Tochter den Regenschirm genommen der vorne am Verkaufsstand stand und als wir darĂŒber diskutiert haben, dass wir den selben saubĂ€r Schirm haben und ich ihr den nicht kaufe möchte (und damit war es auch schon getan. Keine kindlichen GefĂŒhle, WutausbrĂŒche oder sonst was ) da mischte sie sich dazwischen und sagte meiner Tochter sie soll den Schirm zurĂŒckstellen, wenn wir den nicht kaufen. So eine Frechheit. Bei den Passbilder hat sie bereits nachdem ersten Versuch (8 Monate) sehr aggressiv reagiert „ich kann ja nicht unendlich viele Fotos machen boahh jetzt guckt doch mal“ Aber auch hier: Okaaay. Alles easy. Bis dahin war es fĂŒr mich immer mit „schlechten Tag gehabt“ abgetan. Meine Fotos hatte ich. Die waren nachdem zweiten Mal schon okay. Also völlig unbegrĂŒndet so zu reagieren. Es hĂ€tte auch beim ersten Mal geklappt wenn sie kurz gewunken hĂ€tte (ich musste das Baby halten) aber wer weiß wie sie auf diese Bitte reagiert hĂ€tte Aber bei ihrer letzten Laune hab ich gemerkt, dass es nicht mehr mit ihrer Laune zu tun hat. Sondern sie ist halt so. Dass manche Menschen nicht grĂŒĂŸen ist mir klar. Aber ich lebe nach der Devise: GrĂŒĂŸen kann man, aber WidergrĂŒĂŸen muss man. Und das macht sie leider auch nicht (an der Kasse). Rassistisch wurde vom Vorredner kurz erwĂ€hnt, das hatte ich eigentlich nicht im Sinn. Weil ich den Vergleich nicht hab. Dm steht fĂŒr internationale und auch globale Produkte und Marken. Ich hoffe Mitarbeiter werden nach diesem Prinzip ausgesucht. Denn das Leben ist doch so viel schöner wenn man gut und nett zueinander ist


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