Un magazin cu gust,gasesti tot ce vrei,personalul foarte amabil și sau miscat repede cu încarcatul marfi O experientă foarte frumoasa MULTUMESC

Gut!

Sehr gute beratung ... da geht man immer gerne wieder hin

Update nach Antwort des Unternehmens: Leider muss ich Sie hier korrigieren. Es handelte sich um Standard-Zaunpfosten aus dem normalen Lieferprogramm des Herstellers, die nicht extra für uns angefertigt wurden. Dies wurde mir auf Nachfrage auch telefonisch bestätigt. Die Ware war lagernd. Dennoch bekräftigt das ja nur unsere Aussage, dass hier einfach keiner Ahnung von den Produkten hat und die Beratung einfach jenseits von gut und böse ist. Wir haben ein zu 100% komplett anderes Produkt erhalten, als wir ursprünglich bestellt haben. Sowohl was Material, als auch Form angeht. Rechtlich gesehen hätten wir die Rücknahme aufgrund dieser Tatsachen durchaus durchsetzen können. Wir hätten hier einfach mehr Kulanz und Einsicht erwartet. Ja, uns wurde letztendlich nun nach viel Hin und Her ein Rabatt gewährt, aber es ändert nichts an der Tatsache, dass wir auf Verschulden der BayWa hin ein komplett anderes Produkt haben, als wir eigentlich wollten. _______________________________________________ Ohne Worte! Von wegen immer ein gutes Baugefühl - hier trifft völlige Ahnungslosigkeit auf Ignoranz und Uneinsichtigkeit. Bei diesem "Fachhandel" lässt nicht nur die (kaum vorhandene) Beratung zu wünschen übrig, sondern man erhält nach mehr als 10 jeweils fehlerhaften Angeboten am Ende auch noch das falsche Produkte geliefert. Ist man als Kunde dann so frei dies zu bemängeln, darf man sich auf muntere Diskussionsrunden freuen. Nach langem Hin und Her erhielten wir schließlich einen Teil der Rechnung erlassen und behielten widerwillig die falsche Lieferung, welche nicht unseren Wünschen entsprach. Denn eine Rücknahme trotz nachweisbarer Fehler auf Seiten des Fachhandels wäre für uns trotzdem mit Kosten verbunden gewesen. Das war wohl das erste und letzte Mal, dass wir hier etwas gekauft haben. Nun dürfen wir uns noch mit ungerechtfertigten Mahngebühren und falscher Abrechnung rumschlagen - eine "letzte aussergerichtliche Mahnung" wurde uns heute zugestellt, obwohl bereits alles bezahlt war, man stellt für den Zeitraum des Hin und Hers Zinsen in Rechnung. Zur richtigen Ausstellung einer Rechnungskorrektur ist man auch nicht in der Lage. Wir haben nun zuletzt auch diese Gebühren überwiesen, da wir keine Lust auf weitere Streitereien haben. Eine Frechheit von vorne bis hinten!

Hier bin ich gelegentlich einkaufen. Bisher immer sehr zufrieden.

Super Services & freundliche Mitarbeiter! Gerne wieder.

War bisher immer recht zufrieden. Sie führen auch Weine und gewisse Säfte, die man sich mal ansehen sollte. Man kann dort Fische, Frösche und Garnelen kaufen (falls das für einige interessant ist...).

Große Auswahl, aber leider gerade im Bereich der Dachrinnen ist leider nicht alles vorhanden,