(Translated by Google) What is happening in this store is some kind of misunderstanding! Starting with unprofessional customer service during ordering, ending with another disaster .... Kitchen furniture ordered for tomorrow with transport, an external team arranged for assembly on the agreed day, I call the store 15 times before someone picks up and then finds out that my kitchen is out of stock. logistical reasons, the manufacturer did not provide them, they were ordered on 30/11 on 5.01 !!!!! Mr. Dawid, the same from whom the furniture was ordered, did not feel even to apologize for the situation, probably if we did not call the store ourselves, we would not even be informed that the furniture would not be this store is a mockery! We canceled the order, we went to agata furniture there, surprisingly, no problem, the furniture will be available for tomorrow! You can ? You can !!! I do not recommend it, it is a pity for nerves, this shop along with the service is a circus on spikes, my leg will not stand there anymore (Original) To co się dzieje w tym sklepie to jakies nieporozumienie! Zaczynając na nieprofesjonalnej obsłudze klienta podczas zamawiania kończąc na kolejnej katastrofie.... Meble kuchenne zamowione na jutro z transportem, zewnetrzna ekipa zalatwiona na montaż w ustalonym dniu, dzwonie do sklepu 15 raz nim ktos odbierze po czym dowiaduje sie ze mojej kuchni nie ma z przyczyn logistycznych, producent ich nie dostarczyl, zamawiane były 30.11 na 5.01!!!!! Pan Dawid ten sam u ktorego meble byly zamawiane nie poczuwał sie nawet do przeprosin za zaistniałą sytuację, prawdopodobnie gdybysmy sami nie zadzwonili do sklepu nawet nie zostalibysmy poinformowani ze mebli nie bedzie ten sklep to jakas kpina! Zamowienie anulowalismy pojechalismy do agaty meble tam o dziwo nie ma problemu meble beda na jutro! Można ? Można !!! Nie polecam szkoda nerwow ten sklep wraz z obsluga to cyrk na kolkach moja noga tam wiecej nie postanie

Very quiet. Not busy and lots of parking.

Super

Ok, but some price tags are always missing and you have to talk to personel which is not always continent. The guy in outdoor plant section is not competent - he sent me to the indoor plant shop and a female shop assistant (great girl!!!) basically did his job for him as she adviced me on the type of soil I needed for my outdoor plant. Other staff members I talked to were very competent though and always helped me. A lot.

(Translated by Google) I ordered a set of kitchen furniture. The courier arrived in the evening, threw the stamped pallet from the car and left. At home, I start assembling furniture and one cabinet is missing. When I call the service with a complaint, they ask me to come and lodge a complaint in person. I emphasize that I have a bit of a road to get to Karviná. Finally, I got along with the lady that they have to check the warehouse, but there is no response to this day. Getting 7 boxes with furniture instead of 8 and still wrapped in foil, I was not able to see that something was missing (Original) Zamówiłam zestaw mebli kuchennych. Kurier przyjechał wieczorem zrzucił z samochodu paletę zastreczowana i pojechał. W domu zaczynam składać meble i brakuje jednej szafki. Gdy dzwonię do obsługi z reklamacja każą mi przyjechać złożyć reklamacje osobiście. Podkreślam że mam kawałek drogi by dojechać na Karwiny. Wkoncu dogadałem się z panią że mają sprawdzić na magazynie ale odzewu nie ma do dzisiejszego dnia. Dostając 7 kartonów z meblami zamiast 8 i jeszcze zafoliowanych nie byłam w stanie zobaczyć że czegoś brakuje

(Translated by Google) The worst place to buy Waiting for a complaint 30 minutes after you are alone And the manager is sitting quietly next to you Today I was in the case of a complaint because no response, of course you do not know anything. made the superior showed up At the beginning, he tried to totally unite me, when I ask about the legal basis of their decision, I hear it, let you find it for yourself Only the lady of wallpaper and curtain rods is a grandmother I strongly advise against shopping there (Original) Najgorsze miejsce do zakupów Czekanie na złożenie reklamacji 30min po Pan jest sam A kierownik siedzi spokojnie obok Dzisiaj byłem w sprawie reklamacja bo zero odzewu, oczywiście Pani nic nie wie Na moje zadanie o przełozonego, usluszlalem że też nie ma Dopiero stanowcze naleganie i podawanie konkretnych praw sprawiło że przelozony się zjawił Na początku próbował mnie totalnie zlać, kiedy pytam o podstawę prawną ich decyzji, to słyszę, niech Pan sobie sam znajdzie Tylko pani od tapet i karniszy to babka w dechę Stanowczo odradzam tam zakupy

Mr. Tomasz from the carpentry shop saved the store's honor. Great man, high-quality service, I recommend!

(Translated by Google) Tragedy, staff have no idea what they're selling, no specific help. If you do not find something yourself, they do not know or send you to the departments .... the worst LM in which I have been shopping. In order not to help the woman, just send her all over the store ... (Original) Tragedia, obsługa nie ma pojęcia co sprzedaje, żadnej konkretnej pomocy. Jak sam czegoś nie znajdziesz to oni nie wiedza albo wysyłają Cię po działach.... najgorsze LM w jakim robiłam zakupy. Żeby nie pomóc kobiecie tylko ją wysyłać po całym sklepie...

(Translated by Google) I warn everyone who plans to use the door assembly service, let them think twice, this is a misunderstanding. For this price, the door should be mounted on the tip top, not the fluff rolled off. I had to ask the renovation company to correct what could be corrected, but for example that the door frame was scratched at the corners during assembly, it cannot be repaired anymore. Because I wanted to end the "adventure" with this store, I gave up the typical complaint procedure, I know that I will never risk being a customer of this store again, at least not in Karwiny (Original) Przestrzegam każdego, kto ma w planie korzystać z uslugi montażu drzwi , niech się dwa razy zastanowi, to nieporozumienie. Za taką cenę drzwi powinny być zamontowane na tip top, a nie odwalona fuszerka. Musialam prosić firmę remontującą by poprawiła co bylo mozliwe do poprawienia ale np. tego,ze ościeżnica w trakcie montażu zostala obdrapana na rogach nie da rady juz naprawić. Ponieważ chciałam zakończyć " przygodę" z tym sklepem zrezygnowałam z typowej procedury reklamacyjnej, wiem,że nie zaryzykuję juz nigdy bycia klientem tego sklepu, przynajmniej nie na Karwinach

Large assortment, I bought what I wanted, friendly service and professional advice

I am delighted with this store. It's quite far from me and the traffic jams in Wielkopolska don't make it any easier, but the service is wonderful and I'm really happy to go there even an hour each way. The ladies from the carpets and carpets department are lovely, they give advice, they show and spend time, the lady from the bathroom furniture department is also a great employee, thanks to her I started the application. A Yesterday, in the gardening department, a young boy really wanted help, but I asked questions about the bearing parts in the lawn mower (because my lawn mower was broken), I'm not surprised that he might not have known, but he was so engaged that he asked a colleague from the warehouse who is an enthusiast and this gentleman from the warehouse he explained everything to me, although there were no parts, but he instructed me what I could do and then the gentlemen at the checkout were very polite and really engaged (the price of the product on the shelf and on the label did not match) and they immediately called the person needed and everything became clear. ! I really am full of admiration for the working brigade!! Really high level of customer service

Best

(Translated by Google) I highly recommend. A rich assortment and large spaces that make shopping pleasant. Always helpful service, which is important when shopping. 👍 (Original) Bardzo polecam. Bogaty asortyment oraz duże przestrzenie dzięki którym przyjemnie robi się zakupy. Zawsze pomocna obsługa co jest istotne podczas zakupów. 👍

(Translated by Google) Epic fail. Weak assortment. Service not sufficient. Terrible access due to the construction of the S 6 route. I do not recommend this place. (Original) Totalna porażka. Słaby asortyment.Obsługa mało ogarnięta. Dojazd fatalny w związku z budową trasy S 6. Nie polecam tego miejsca.

No git

I would like to thank Mr. Marcin from the paint department for his fantastic approach to the customer. Mr. Marcin showed great knowledge and gave very friendly advice on the purchase of paints. A good specialist is essential 😊 We need such people, thanks to them the world becomes better ❤️

Udane, wielokrotne zakupy w tym sklepie. Z całą pewnością nie ostatnie. Szczególne wyrazy uznania i wdzięczności dla pana Bartka z działu glazury - za profesjonalizm i bardzo życzliwe podejście do klienta. To samo dotyczy również pani Małgorzaty z działu zwrotów i reklamacji, której również dziękujemy za miłą współpracę.

(Translated by Google) Everything's cool! Ordered through the Internet - I could pick up the order after less than an hour. Friendly service, but please Put some benches on the passage to be able to sit down for a minute though, view something on your phone, search something in her purse (in those days such as masks), feed the baby a bottle. Postawicie as though one it will be perfect! 💕💋 (Original) Wszystko spoko! Zamówiłam przez internet - mogłam odebrać zamówienie po niecałej godzinie. Miła obsługa, ale proszę postawcie jakieś ławki na pasażu by można było usiąść chociaż na chwilkę, przejrzeć coś w telefonie, przeszukać coś w torebce (w tych czasach np maseczki), nakarmić butelką dziecko. Jak postawicie chociaż jedną to będzie perfect! 💕💋

Wyrazy ogromnej wdzięczności dla Pana Michała z działu stolarka / drzwi za podejście do klienta, ogromną wiedzę i jeszcze więcej! W LM można spotkać naprawdę różnych sprzedawców i równie pomocnych ale muszę przyznać ze Pan Michał jest naprawdę nieprzeciętny. Cierpliwie i dokładnie wytłumaczył wszystkie wątpliwości a jak wiadomo w LM - gdzie ceny zmieniają się co dwa dni, pytań pojawia się wiele.

Chciałbym serdecznie przekazać pochwały pracownikowi Karolowi z Leroy Merlin (z działu metalowego) za jego wyjątkowe zaangażowanie i pomoc. Karol okazał się niezastąpioną osobą podczas zakupu listew. Jego znajomość asortymentu i chęć pomocy wyróżniają go pozytywnie. Co więcej, zaoferował się dostarczyć listwy do auta, co było bardzo pomocne. Karol to młody i pracowity pracownik, który zawsze uśmiechnięty służy fachowym doradztwem. Jego zaangażowanie przekłada się na satysfakcję klientów. Dziękuję Karolowi za profesjonalizm i pomoc, a jego postawa zasługuje na uznanie. Mam nadzieję, że firma doceni takich pracowników, którzy tworzą przyjazną atmosferę zakupów. Polecam Karola jako wzorowego pracownika, gotowego zawsze pomóc klientom.

(Translated by Google) I didn't like shopping here because I was sent from the store to the warehouse, then to some external points and so on, nobody knew anything, etc., it looked poor. Today I changed my mind about the service, the tile gentleman quickly arranged for me and directed me specifically. I managed to get it done in <5 minutes. According to the document, Mr. Mariusz S. May you have more such people :) (Original) Bardzo nie lubiłem robić tu zakupów z uwagi takiej, że ze sklepu byłem odsyłany na magazyn, potem na jakieś punkty zewnętrzne i tak w kółko, nikt nic nie wiedział itd no słabo to wyglądało. Dzis zmieniłem zdanie odnośnie obsługi, pan z płytek szybko mnie załatwił i konkretnie pokierował. Sprawę udało mi się załatwić w <5min. Wg dokumentu pan Mariusz S. Oby więcej takich ludzi u was :)

(Translated by Google) It's finally open! Cool! Just let them finish the junction to get rid of the difficulties with access. (Original) W końcu otwarte! Super! Jeszcze tylko niech skończą węzeł żeby pozbyć się utrudnień z dojazdem.

(Translated by Google) Great shop! My opinion 10/10 has been appreciating this company for a long time. However, this store deserves praise, especially Mrs. Natalka (cashier) Nice, smiling and willing to help. For me, there was no code on the product efficiently and she handled it quickly. Thank you very much 😉 (Original) Super sklepik! Moja opinia 10/10 od dawna cenie sobie tą firmę. Jednak ten sklep zasługuje na pochwałę, a w szczególności Pani Natalka ( kasjerka) Miła, uśmiechnięta i chętna do pomocy. Mi mo że nie było kodu na produkcie sprawnie i szybko sobie poradziła. Bardzo dziękuję 😉

(Translated by Google) Very knowledgeable and professional staff. Especially thanks to Ms. Kasia without her smile and helpful, so that we did not embrace many things. Mega nice and businesslike person. Many thanks to Mr. Teodor for helping with the plants. We always choose this store from all Leroys. (Original) Bardzo kompetentny i profesjonalny personel. Szczególnie podziękowania dla Pani Kasi bez jej uśmiechu i pomocny byśmy nie ogarnęli wielu rzeczy. Mega miła i rzeczowa osoba. Podziękowania również dla Pana Teodora za pomoc z roślinami. Ze wszystkich Leroy wybieramy zawsze ten sklep.

14.09.23r późnym popołudniem kupowałem farby do malowania mebli z MDF i trafiem na super sprzedawcę. Naprawdę było widać, że Pan zna się na rzeczy i z pełnym zaangażowaniem pomógł w doborze produktów. Dla mnie sprzedawca Nr 1w Leroy Merlin. Szybko, sprawnie i profesjonalnie. Polecam bardzo!!!

Bardzo dziękuję za bardzo szybkie i sprawne rozpatrzenie reklamacji dot. uszkodzonych drzwi zewnętrznych do mieszkania. Obsługa w sklepie bardzo pomocna i zaangażowana w sprawę.

dział budowlany i doradczyni Pani Edyta nie zawsze można kupować z wyprzedzeniem, po głębokim namyśle i przekalkulowaniu przedsięwzięcia; człowiek tak z marszu, bo fachowcy zdecydowali się wykonać robotę „za pięć dwunasta”, zjawia się w markecie i trafia na mur, czyli „doradcę” jakby co tylko wyciągniętego z kumuny… „…nie ma, nie ma, nie można…” pojawia się Pani Edyta i cały front się zmienia, wszystko jest a nawet transport na następny dzień… można? można! dziękuję P. Edyto! więcej takich Pań Edyt w LM!!!

Chylę czoła dla całego działu DSiU wraz z projektami. Pan Bartek zrobił kawał mega zajebist*j roboty z projektem. Projekt zrobiony według życzenia klienta :) Mega mega duży plus! :) Kuchnia calutka zmontowana. Na żywo wyglada zajebis*ie petardowo! :) Chylę również czoła osobno dla Pani Ani z DSiU za pomocną dłoń przy doborze montażysty który to kuchnie cała montował ( Pan Marcin )oraz ogólnie że zawsze jest mega pomocna! :) Jeszcze raz bardzo serdecznie dziękujemy!!!!!!

Doświadczenia z LM mam ogólnie dobre, ale jest to powiedzmy średnia z wielu doświadczeń. Przeważnie jest ok, ale jak są problemy ciągnące się miesiącami, to jest niewielu ludzi, którzy potrafią je skutecznie rozwiązać, tacy jak Krystian Siwik, Radek Hnatyk z logistyki i kolega przypominający Hagrida - szacuneczek Panowie i naprawdę robicie i robotę i różnicę tam. Pozdrawiam!

Sklep dobrze wyposażony w szczególności część przeznaczona do wykończenia mieszkań. Ponadto na terenie galerii znajduje się oddzielny sklep "kwiaciarnia Leroy Merlin" posiadająca w ofercie wiele gatunków roślin.

Duży ładny i przestronny sklep ale niestety nie polecam dla porównania dodam że sklep w Rumi jest o wiele lepiej wyposażony mimo tego że jest mniejszy chciałem kupić płyty poliwęglanowe ekspedientka odpowiedziała mi że nie mają wszystkich ponieważ brakuje im miejsca

Najbardziej wyróżnia ten sklep osobna duża kwiaciarnia. Polecam

Market jaki jest każdy wie. Ostatnio odbierałem ciężką szafkę kuchenną. Pan z punktu odbioru bez proszenia zaniósł pakę do bagażnika. Podziękowania za przemiłą obsługę i pomoc.

Potrzebny mi był jednoskładnikowy klej "do wszystkiego", bo wcześniejszy, też kupowany w LM, się skończył. Pani na dziale koniecznie chciała mi wcisnąć coś zupełnie innego, upierając się, że takiego, jak mój stary nie dostanę. Na szczęście nie skorzystałam z jej rady i sama znalazłam taki, jakiego szukałam, tylko w nowym opakowaniu.

Pan Dawid z działu glazury jest niesamowity.Najpierw b.uważnie wysłuchał czego potrzebujemy. Następnie b. się zaangażował żeby spełnić nasze szczególne oczekiwania w doborze kafli. Dziękujemy za profesesjonalizm i cierpliwość.

Fatalna organizacja pracy. Na dziale drzewnym obsługiwała klientów tylko jedna pani. Muszę przyznać że robiła co tylko można, ale po 40 minutach oczekiwania postanowiłem zrezygnować z zamówienia kupienia i pocięcia płyt OSB. Dodam że na stanowisku do cięcia płyt po prostu nie ma nikogo.

Sklep duży ale paradoksalnie nie ma w nim wielu potrzebnych rzeczy. Podstawowe nadal oczywiście się znajdzie. Dużym plusem jest mało ludzi, choć to pewnie zależy od pory dnia

Bester Baumarkt der Stadt

Najgorszy sklep w jakim robilam zakupy. Robiłam, ale nie zrobiłam... Dział hydrauliczny - bez obsługi, ogrodniczy - bez obsługi, inne działy nic nie wiedzą. Jedna czynna kasa, samoobsługowe się zacięły i nie miał nawet kto podejść. W całym sklepie łącznie chyba 3 osoby pracują. Tragedia, nie polecam, bo i tak nic nie załatwicie

(Translated by Google) A very positive impression. The store is very large and has a large product range (doors, bathroom accessories, garden or kitchen accessories). The employees are eager to help and have a lot of knowledge about the products they sell (at least that's my impression). I am happy to recommend this store to people who are preparing for a major renovation or just minor alterations in the apartment 👍😀 (Original) Bardzo pozytywne wrażenie. Sklep jest bardzo duży i posiada pokaźny asortyment produktowy (drzwi, akcesoria do łazienki, akcesoria ogrodowe lub kuchenne). Pracownicy są skorzy do pomocy i posiadają duża wiedzę o produktach którymi handlują (przynajmniej takie odniosłem wrażenie). Chętnie polecę ten sklep osobą które szykują się na poważny remont lub po prostu drobne przeróbki w mieszkaniu 👍😀

Słaba obsługa klienta :( na dziale ogród nie było nikogo z obsługi, przy zakupie donicy ceramicznej nie została ona w nic zapakowana. Liczyłam chociaż na owinięcie papierem ale musiałam sama sobie ją zapakować w torby które uprzednio kupiłam, a Pan kasjer w pośpiechu odszedł od kasy.

Szukałem żaluzji dzień /noc. Były różne kolory wymiary ale.... najbardziej pomocna była Pani na tym stoisku (krótko obcięta bląd). Mega pomocna kulturalna widać z doświadczeniem!!! Gratulacje dla tej Pani.

Nie polecam brakuje pracowników przy kasach, długo się stoi. Nie Zaczynam się mocno zastanawiać czy będę w tym sklepie robić zakupy

Niestety rura PEX do kupienia w odcinkach narzuconych czyli jesteś zmuszony kupić dużo więcej niż jest potrzebne , tak samo z folią pod ogrzewanie podłogowe która jest dodatkowo złożona w kostkę co wydłuża czas pracy ,zachowanie obsługi jak by byli za karę w pracy. Ostatni raz dokonałem tam zakupów .

(Translated by Google) I do not recommend the construction department, someone from the service staff went on a break that lasted over 30 minutes. There was no other adviser at the department, after waiting the aforementioned time, I gave up the purchase of 900 kg of putty. (Original) Nie polecam działu budowlanego, ktoś z obsługi poszedł sobie na przerwę, która trwała ponad 30 minut. Na dziale nie było innego doradcy, po odczekaniu wyżej wymienionego czasu zrezygnowałem z zakupu 900 kg gładzi szpachlowej.

(Translated by Google) Good access and nice service. I often look for something myself, but the employees are able to quickly help and advise. I hope it's good :D. I think that it is one of the better-stocked DIY stores, because almost 80% of the assortment was purchased here during the renovation. (Original) Dobry dojazd i fajna obsługa. Często szukam czegoś sama, ale pracownicy są w stanie szybko pomóc i doradzić. Mam nadzieję, że dobrze :D. Myślę, że jeden z lepiej zaopatrzonych marketów budowlanych, gdyż przy remoncie prawie 80% asortymentu zaopatrzyliśmy się właśnie tutaj.

(Translated by Google) Decorations department - a revelation! Everything you need in one place, beautifully displayed. And when I had doubts, the staff helped me a lot in making the right choice. This saved me a lot of time (in another store, only problems and lack of proper customer support ...). Thanks, I will be back! (Original) Dział dekoracje - rewelacja! Wszystko, czego człowiek potrzebuje, w jednym miejscu, pięknie wyeksponowane. A kiedy miałam wątpliwości, obsługa bardzo mi pomogła w odpowiednim doborze. Zaoszczędziłam dzięki temu sporo czasu (w innym sklepie tylko problemy i brak odpowiedniego wsparcia klienta...). Dzięki, będę wracać!

(Translated by Google) A rich assortment, a large number of beautiful plants, friendly service. All I needed for my garden was there. If something was missing, it was ordered and quickly put on the shelf. I heartily recommend shopping in this store. Special thanks to Mrs. Agnieszka from the "Garden" department for help with today's shopping. Full professionalism and great knowledge of flowers and care. I have the impression that I took a quick gardening course 😃 we both do not have a hand with ferns and only "parboiled yeast" can help us 😁 in the case of other plants, we can find everything in this store. Expanded clay, universal soil, perlite and there is no option that it will not grow 😄 See you there! (Original) Bogaty asortyment, duży pięknych roślin, sympatyczna obsługa. Wszystko co potrzebowałem do mojego ogrodu było. Jeśli czegoś zabrakło, zamówiono i szybko pojawiło się na półce. Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie. Szczególne podziękowania dla Pani Agnieszki z działu „Ogród”, za pomoc przy dzisiejszych zakupach. Pełen profesionalizm i mega wiedza na temat kwiatów, pielęgnacji. Mam wrażenie że odbyłem szybki kurs ogrodnictwa 😃 oboje nie mamy ręki do paprotek i tylko „sparzone drożdże” mogą nam pomóc 😁 to w przypadku innych roślin wszystko znajdziemy w tym sklepie. Keramzyt, ziemia uniwersalna, perlit i nie ma opcji że nie urośnie 😄 Do zobaczenia!

(Translated by Google) Thank you very much to the fantastic staff of the LM Gdynia store, for the overall result :) Despite the travel challenges (thanks, POLAQUA, for the concert renovation of the Karwiny junction, Gdynia will never forget it ...) you are always there for customers and we appreciate it very much. Thank you for a fantastic project, Mrs. Adrianna, and all those who made the order completed and delivered on time :) (Original) Bardzo dziękuję fantastycznej załodze sklepu LM Gdynia, za całokształt :) Mimo wyzwań dojazdowych (dzięki, POLAQUA, za koncertowo położony remont węzła Karwiny, Gdynia wam tego nigdy nie zapomni...) jesteście zawsze dla klientów i my to bardzo doceniamy. Dziękuję za fantastyczny projekt pani Adriannie, i wszystkim tym, dzięki którym zamówienie zostało skompletowane i dostarczone o czasie :)

The store is new and big. We went to buy many products for our home. We were very happy. They had everything we wanted. It's an attractive shop. The staff are great. The parking is very easy. Lots of promotions.