Zmierzłe panie obsługują jakby robiły łaskę - i Kruk w Klifie nie jest wyjatkiem, co raz bardziej mam wrażenie, że antypatia jest cechą pożądaną przez tę firmę. Dzisiaj chcąc odłożyć komplet biżuterii na jeden dzień usłyszałam, że to bardzo długo, więc należy wpłacić zaliczkę, przy czym komplet kosztował 70zł.

Omijajcie z daleka ten sklep. Personal sprawia wrażenie że jest tam za karę. Moja noga nie przekroczy progu tego sklepu!!!!!!!!!!!!!!!!!

Jestem rozczarowany obsługą. Pracownicy są bardzo nieuprzejmi, zachowują się jakby tam pracowali za kare.

Świetne doradztwo i pomoc w wyborze.

W dniu 2 sierpnia 2023 roku około 13.00 zajrzałam do salonu W.Kruk w Galerii Klif w towarzystwie Męża i nigdy już nie odwiedzę tego miejsca. To w jaki sposób Pani z obsługi pokazywała nam asortyment salonu, którym był zainteresowany mój Mąż uginając kolana i trzymając wszystko za szybą było żenujące i nieprofesjonalne. Nigdy nie spotkałam się z takim podejściem do klienta i prezentowaniem wyrobów jubilerskich w żadnym salonie z biżuterią, a tym bardziej w salonach WKruka w Poznaniu, których jestem stałą klientką. Może warto dla tej Pani z obsługi zainstalować na wysokości wzroku klienta box z szybą pancerną,aby czuła się bezpiecznie,nie traktowała klientów jak potencjalnych złodziei oraz nie musiała uginać kolan i tym samym zmuszać klientów do zginania się w pas aby zobaczyć to co ich interesuje. Jeśli lubicie takie atrakcje i gimnastykę to zajrzyjcie tam, jeśli wolicie sympatyczne i profesjonalnie podejście radzę ten salon omijać z daleka.Nie polecam.

(Translated by Google) I was served by a short lady with dark hair, failure! It was evident that the Lady had some problems of her own, which made her very rude and with a contorted face muttered something under her breath, not answering questions and not showing exactly. As a result, I advise everyone against the service in this store, and certainly this lady! (Original) Byłam obsługiwana przez niska Panią o ciemnych włosach, porażka! Było ewidentnie widać, że Pani ma jakieś swoje problemy przez co była bardzo nieuprzejma i z miną wykrzywioną mamrotoła coś pod nosem, nie odpowiadając na pytania i nie pokazując dokładnie. W rezultacie odradzam wszystkim obsługę w tym sklepie, a na pewno tą Panią!

Skandal !!! Obsługa poniżej krytyki. Panie z obsługi nie pomogły przy rozplątywaniu łańcuszka przy uwzględnianiu reklamacji. Nie było w salonie żadnego innnego klienta a ja stałam i próbowałam rozplątać łańcuszek 1,5 h !! Panie natomiast nie robiły absolutnie nic !!

Nie polecam tego jubilera! Zaliczka wpłacona w listopadzie, towar mial byc do odebrania na przełomie stycznia/lutego mija marzec a bizuterii dalej nie ma. Podważam rzetelność tej firmy, jeszcze raz nie polecam!

Kompetentny personel zainteresowany klientem - w szczególności p. Agnieszka. Świetne doradztwo i pomoc w wyborze.

W sobotę panie miłe i uprzejme a co najważniejsze bardzo pomocne .Z doświadczenia jednak wiem że nie wszystkie takie są niektóre chyba za karę.

Fachowa i uprzejma obsługa.