Die derzeitigen Mitarbeiter lästern über Kunden, sobald diese aus dem Laden gegangen sind. Lässt einem wirklich sehr unwohl fühlen wenn man dabei zuhört. Zusätzlich ist die, wahrscheinlich, Filialleiterin unfassbar unfreundlich und schreit einem fast an, wenn man etwas fragt was nicht „können sie mir bitte diese Hose geben?“ ist. (Translated by Google) Current employees gossip about customers as soon as they leave the store. Makes you feel really uncomfortable listening to it. Additionally, the store manager is, probably, incredibly rude and almost yells at you if you ask anything that isn't "can you please give me these pants?".

Kauft nichts im Laden. Bestellt die Sachen lieber Online! Ihr könnt bei dem Kauf bei Levi’s im Store nichts zurückgeben! Man kann lediglich eine Gutschrift bekommen, welche nicht für den Online Store gilt. Sollte man also in eine Größe/ Farbe umtauschen wollen, die es nicht mehr gibt dann muss man in einen anderen Store (also im Fall Hannover) in eine andere Stadt fahren. Auch gewünschte Artikel in den Store zu liefern ist nicht möglich! Was ist das für eine Kundenunfreundliche Kackscheisse? (Translated by Google) Don't buy anything in the store. Better to order things online! You cannot return anything when you buy Levi's in store! You can only get a credit note, which does not apply to the online store. So if you want to exchange for a size/color that is no longer available, you have to go to another store (in the case of Hanover) in another city. It is also not possible to deliver desired items to the store! What kind of customer-unfriendly shit is that?

I was there with my (young adult) son, we were completely ignored, no contact was made for 25 minutes by the 3 (presumably) employees present. The shop was empty on a Monday evening and we were the only customers. The conversation between the three of them was so intense about the "history of the origins of ecclesiastical humanity" that they didn't even want to bother...

Geänderte Öffnungszeiten! 12-19 Uhr. Diese sind wirklich sehr kurz. Und dann steht es nich mal in Google Maps drin sondern man muss erst vor den Laden um zu sehen, dass er zu hat. Ihr seid eine riesige Firma und kriegt einfachste organisatorische Punkte nicht hin? Lächerlich.

Ich war heute im Store und habe eine kurze Hose gekauft. Mit dieser bin ich auch sehr zufrieden, jedoch hat mich eine Verkäuferin gewaltig gestört. Nicht nur das sie sich laut stark über ihre privaten Probleme und ihrer schlechten Laune geäußert hat. Sie war außerdem sehr unfreundlich zu ihren Mitarbeiterinnen und den Kunden die reinkamen. Ich finde solche Gespräche und schlechte Laune sollte ein Kunde nicht mitbekommen. Natürlich gibt es mal schlechte Tage, jedoch kann man sich darüber in der Pause unterhalten.

(Translated by Google) The excellent price is “only” information: €10 more at the checkout! In the Levis store in Hanover, I was offered a pair of well-fitting 501 jeans for €89.95 as the purchase price, verbally and on a price tag: At the checkout, I was suddenly billed €99.95. When I asked, the price tag was only shown as "information". The store manager then removed the price tag with her fingernail in front of me and asked me if I never made mistakes? I could now buy the 501 at the corrected price or leave - have left. (Original) Der ausgezeichnete Preis ist “nur” Information: an der Kasse dann 10€ mehr ! Im Levis Store Hannover wurde mir eine gut passende 501 Jeans für 89,95€ als Kaufpreis mündlich und per Preisschild angeboten: An der Kasse wurden mir dann plötzlich 99,95€ in Rechnung gestellt. Auf mein Nachfragen wurde das Preisschild nur als “Information” dargestellt. Die Store Managerin entfernte dann vor meinen Augen mit ihrem Fingernagel das Preisschild und fragte mich, ob ich denn nie Fehler mache? Ich könnte die 501 nun zu dem korrigierten Preis kaufen oder gehen - bin gegangen.

Friendly and helpful staff

I was there today to buy a pair of jeans, but I was obviously wearing a cloak of invisibility: the two saleswomen were chatting animatedly with each other and persistently ignoring me. When I left the store knowing things, I was actually said goodbye...

It was wonderful and humorous in your branch. Many thanks to the nice young employee with the glasses and of course to Lou. It was simply great and we would love to come back. You are a great team. Kind regards, Enno Schnier

Meine Frau wollte sich nach Jahren eine Levis kaufen. Obwohl ich die Verkäuferin gebeten habe sie zu beraten, haben wir keine gekauft. Die Dame brachte 1 Jeans ohne auf die Wünsche einzugehen und verschwand wieder. PS. Wir waren die einzigen Kunden..... Schade.

Guten Abend liebe Googlefamilie, heute war ein sehr erfolgreicher Shopping Tag. Ich habe in verschieden Läden eine Hose gesucht und bin bei Levis fündig geworden. Hier ein großes Lob an die Mitarbeiter*innen. Diese halfen mir am heutigen Tag eine passende Hose zu finden. Ich wurde von vorne bis hinten beraten und dass auf einer sehr freundliche und höfliche Art. Ich kann nur sagen, ein ganz toller Laden bzw. Team. Ich werde auf jeden Fall weitere Einkäufe tätigen. (Translated by Google) Good evening dear Google family, Today was a very successful shopping day. I looked for pants in different shops and found them at Levis. Here a big compliment to the employees. These helped me to find a pair of pants that fit today. I was advised from start to finish and in a very friendly and polite manner. All I can say is a really great store and team. I will definitely be making more purchases.

Sehr schöne Sachen dort wenn man in der Galerie ist lohnt es sich dort ma reinzuschauen und ein wenig zu stöbern. Das Personal ist super nett und man merkt daß sie Spaß an der Arbeit haben. Also schaut da gerne ma vorbei. Gegenüber hat auch grade ein Pop-up Store von O'Donnell Moonshine aufgemacht bis zum 15.1.2023 wer leckeren Schnaps mag muss da mal rein schauen.

(Translated by Google) For me, my purchase from Levis was worth a full 5 points, top advice, super friendly saleswoman, I have no sympathy for so many bad recessions, I've never bought a pair of jeans so quickly (Original) Für mich war mein Einkauf bei Levis volle 5Punkte wert,Top Beratung,super freundliche Verkäuferin,ich habe kein Verständnis für soviel schlechte Rezessionen, ich habe noch nie so schnell eine Jeans erstanden

Good

I can NOT confirm the negative impression at all. Absolutely competent employees, very courteous, helpful, very well organized and always in a good mood. You immediately feel comfortable and welcome when you enter the store. I would love to come back and at this point a big compliment to the staff, I'm doing a great job!

Love u guys!!! 🥰🥰🥰

It's really bad - the atmosphere is like in a retirement home. The salespeople didn't feel like working at all, I had the mindset of buying 3-4 pairs of jeans, but the advice was catastrophic and very listless, completely incompetent, never Levi's again. Lost customers are very sad - those who don't want to work should apply for bail money.

Top advice and super friendly service! I was initially put off by the bad reviews, but I can't share them at all! All in all a happy purchase, even though it was very busy!

(Translated by Google) The salespeople prefer to stand together and talk about colleagues' fitness training or where to party than customers looking for the right pair of jeans... unfortunately (Original) Die Verkäufer/innen stehen lieber zusammen und unterhalten sich über das Fitnesstraining vom Kollegen oder wo man Party machen kann als Kunden passende Jeans herauszusuchen... leider

Mitarbeiterinnen zwar ganz nett, aber völlig inkompetent und haben sich lauthals über Kunden aufgeregt. Am Ende habe ich meine Hosen selbst rausgesucht. Darüber hinaus viele Größen nicht vorrätig. Ich hätte von einem Levis Laden tatsächlich mehr erwartet!

Lagerbestand eher gering für einen Hersteller - Store. Keine Sitzmöglichkeit im Laden für Begleitung. Deftige Bruttopreise. Bedienungen quasseln lieber untereinander, statt sich anzudienen. Nicht wirklich gut hier.

Sehr hilfsbereites, freundliches und kompetentes Personal. Würde immer wieder gerne hingehen.

(Translated by Google) By far the best place to buy jeans! The employees in the store are all super friendly and helpful and finally helped me to find a pair of jeans that I feel happy in ☺️ Thank you very much again, I look forward to the next time, you guys are great :) (Original) Mit Abstand der beste Laden um Jeans zu kaufen! Die Mitarbeiter*innen im Laden sind alle super freundlich und hilfsbereit und haben mir geholfen endlich eine Jeans zu finden in der ich mich glücklich fühle ☺️ Vielen vielen Dank nochmal, freue mich aufs nächste Mal, ihr seid super :)

(Translated by Google) I wanted to buy a pair of jeans, asked the young salesman to get me a pair of matching trousers. That didn't work, he had to do something else, although his job is actually to sell something to customers. The young colleague who then stepped in didn't have the model in my size, but she made no move to suggest an alternative or to sell me something similar. If Levis doesn't want to earn €110, it's your own fault, c&a were happy to take the money and sell me a pair of pants. (Original) Ich wollte eine Jeans kaufen, bat den jungen Verkäufer mir eine passende Hose rauszuholen. Das ging nicht, er musste irgendwas anderes machen obwohl doch eigentlich sein Job ist den Kunden etwas zu verkaufen. Die junge Kollegin, die dann einspringen hatte das Modell nicht in meiner Größe da, machte aber auch keine Anstalten mir eine Alternative vorzuschlagen oder mir ähnliches zu verkaufen. Wenn Levis keine 110€ verdienen will selbst schuld, c&a hatten Geld gerne genommen und mir eine Hose verkauft.

(Translated by Google) Very nice and competent employees. It's fun to go shopping there. (Original) Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Da macht es Spaß Shoppen zu gehen.

Werde hier gut Beraten und fühle mich deshalb sehr gut in diesem Laden aufgehoben.

Mega mega cool store, the employees are super helpful and even make buying pants pleasant and fun. :-) I'm now a regular customer and always enjoy going to Levi's - and contrary to the other reviews, I often notice that other customers are also given dedicated help... If everyone with such a great experience wrote a review, this store would be five out of five stars!