(Translated by Google) You wait 1 hour for free. Unprofessional from the employee that she lets her Turkish friends in. I know because I understand the language (Original) Man wartet 1 Stunde umsonst. Von der Mitarbeiterin unprofessionell das Sie ihre Türkische Freunde einlässt . Ich weiss es weil ich die Sprache verstehe

(Translated by Google) So in advance you can't reach anyone there by phone. Nevertheless, we went there and thought nothing of it. On site we had to find out that there was a huge line in front of the solarium. Since no appointments in advance were possible. Well then waited 30 minutes and despite Corona times not even card payment possible. Something like that doesn’t exist with them. I find it really inappropriate at the present time. With such a statement and behavior from the employee, we drove home without performance and will no longer enter this shop. (Original) Also im Vorfeld kann man dort niemanden Telefonisch erreichen. Dennoch sind wir hingefahren und dachten uns nichts dabei. Vor Ort mussten wir feststellen das eine riesen Schlange vor dem Solarium war. Da keine Termine im Vorfeld möglich war. Nun denn 30min gewartet und trotz Corona Zeiten nicht mal Kartenzahlung möglich . Sowas gebe es bei denen garnicht. Finde ich zu der heutigen Zeit echt unpassend. Mit so einer Aussage und Verhalten der Mitarbeiterin sind wir ohne Leistung nachhause gefahren und werden diesen Laden so auch nicht mehr betreten.

(Translated by Google) The employee prefers her compatriots. Waited for free !!! (Original) Die Mitarbeiterin bevorzugt ihre Landsleute. Umsonst gewartet!!!

(Translated by Google) Waited for free., The employee only prefers her compatriots cheekiness 😡 (Original) Umsonst gewartet.,die Mitarbeiterin bevorzugt nur ihre Landsleute frechheit 😡

(Translated by Google) The cabins and equipment look clean. The toilets are the stepchildren of the store and could use a major refurbishment / renovation. The staff are human too, but for some it definitely seems like the wrong job ..... Some are very friendly and do their best and then there are the cell phone junkies or sabbatical bags who only have to do with themselves. What amazes me that the studio management changes so often, is it perhaps the merit? (Original) Die Kabinen und die Geräte sehen sauber aus. Die Toiletten sind die Stiefkinder des Ladens, könnte eine umfassende Sanierung/Renovierung vertragen. Die Mitarbeiter sind auch nur Menschen, aber für einige scheint es definitiv der falsche Job zu sein..... Einige sind sehr freundlich und geben ihr bestes und dann gibt es die Handyjunkies oder Sabbeltaschen die nur mit sich selbst zu tun haben. Was mich verwundert das die Studioleitung so oft wechselt, liegt es vielleicht am Verdienst?

(Translated by Google) Have been a few years customer and must say, clean the cabin for some time no longer acceptable as well as again and again the missing paper in the cabin !!! But nice that the staff has time to play on the phone! In addition, one is always in front of a locked door. (Original) Geh schon einige Jahre Kunde und muss sagen ,Sauberkeit der Kabine seit einiger Zeit nicht mehr akzeptabel genauso wenig wie immer wieder das fehlende Papier in der Kabine !!! Aber schön das das Personal Zeit hat am Handy zu spielen ! Dazu kommt noch, das man immer wieder vor verschlossener Tür steht .

Studiobesuch: 26.12.2022 - 13:45 War heute zum ersten mal da, Mitarbeiterin (zwei waren anwesend, wahrscheinlich Schichtwechsel) empfahl mir Kabine 1, mein Mann hat das Geld aus dem Auto geholt. Beide Mitarbeiterinnen haben das Studio verlassen und sind bis nach ganz hinten auf den Parkplatz zum rauchen gegangen. Ein weiterer Kunde kam rein, wir mussten eine ganze Weile warten, bis die Damen zurück kamen. Darauf angesprochen wurden beide Mitarbeiterinnen pampig und haben meinem Mann sogar die Sonnenbankbenutzung untersagt. Es gab keine weitere Beratung und auch keine Einweisung an den Geräten, auch fehlte mir die Leihbrille wie ich es aus meinem Studio in München kenne. Schade...

War am Freitag mit meiner Freundin denn 02..09.2022 um 22.29 da wir wurde aber nicht reingenommen wir dürften10 min Solarium machen sagte die Mitarbeiterin die angeblich Maya heißen soll ich sagte wie bei denn anderen Mitarbeiter geht es bei dir nicht sie sagte ja bei mir ist es so ich mache es nicht Ich wollte die Tel nr von der Chef haben sie hat uns eine Handy nr gegeben und meinte die Chefin ist morgen zu erreichen da geht aber keiner ran. Habe jetzt angerufen und gefragt wann ıch spätestens kommen kann die Dame meinte 22:30 und könnte auch 20 min Solarium machen ihre Name wollte sie mir nicht geben anscheinend entscheiden die Mitarbeiter die Regeln in der Webseite steht Einlass bis 22:45 (Translated by Google) Was on Friday with my girlfriend because September 2nd, 2022 at 10:29 p.m. because we were not taken in, but we were allowed to do 10 minutes in the solarium said the employee who is supposed to be called Maya I said like the other employees it is not with you she said yes with me it so I don't do it I wanted to have the phone number of the boss, she gave us a cell phone number and said the boss can be reached tomorrow but no one answers. I called and asked when I can come at the latest. The lady said 10:30 p.m. and could also do 20 minutes in the solarium. She didn’t want to give me her name

Früher war alles besser… Die Menschen kommen dorthin um zu entspannen um Energie zu tanken um sich ein bisschen besser zu füllen. Früher waren die Solarien mit einer Klimaanlage ausgestattet. Mittler wird an allen Ecken und Enden gespart. Die Klimaanlagen funktionieren nur bedingt bei einer Handvoll der Geräte. (Neuer Röhren und dann ohne Klima? Schwierig). Mittlerweile liegt die Vermutung nah, das die Klimaanlagen bewusst abgeschaltet wurden um die Energiekosten zu senken… was prinzipiell eine gute Sache wäre, wenn dies auch auch so nach außen hin so kommuniziert worden wäre. Die Schuld an diesem andauernden Missstand sehe ich eher am Betreiber als an den Mitarbeitern. Vielleicht sollte sich auch der TÜV mal das ein oder andere Gerät anschauen. Btw. Die Plexiglasauflagen sollten generell mal getauscht werden. Die Halbwertszeit ist deutlich überschritten… Vielen Dank für die gute Zeit Die zwei Sterne gibt’s auch nur, weil die Mitarbeiter nichts dafür können. Jetzt muss ich mir doch nach über 10 Jahren eine NEUE Sonne suchen… Diese Rezension erfolgte mit Ankündigung (Translated by Google) Everything was better before... People come there to relax, to recharge their batteries, to fill up a little bit better. Solariums used to be equipped with air conditioning. Mediator is saved at every nook and cranny. The air conditioners only work to a limited extent on a handful of the devices. (New tubes and then no air conditioning? Difficult). In the meantime, the assumption is close that the air conditioning systems were deliberately switched off in order to reduce energy costs... which in principle would be a good thing if this had also been communicated to the outside world. I see the blame for this ongoing grievance more on the operator than on the employees. Maybe the TÜV should take a look at one or the other device. btw The plexiglass pads should generally be exchanged. The half-life is clearly exceeded... Thank you for the good time The two stars are only there because the employees can't help it. Now I have to look for a NEW sun after more than 10 years... This review was announced

Kabine 10 schon seit Wochen mit defektem Display (das kann Coronabedingt ja möglich sein, dass kein Ersatzteil zu bekommen ist). Dann funktioniert die Musik nicht in dieser Kabine und zu guter Letzt kommt bei dem Wellnessprogramm nur Luft statt einer frischen Brise. Das zeigt, dass der Betreiber nicht wirklich daran interessiert ist, seinen Kunden Qualität zur Verfügung zu stellen. Echt schade. Einziger Pluspunkt: die Mitarbeiterinnen. Immer freundlich. (Translated by Google) Cabin 10 has had a defective display for weeks (due to Corona it is possible that no spare parts are available). Then the music doesn't work in this cabin and last but not least, the wellness program only has air instead of a fresh breeze. This shows that the operator is not really interested in providing quality to its customers. Too bad. The only plus: the employees. Always friendly.

An sich ein schönes Studio jedoch war der Service nicht so prikellend, Während eine Mitarbeiterin am Kabinen putzen war musste ich an der Kasse warten bis zur Bedingung weil die anderen Mitarbeiter am Rauchen waren Die zwei Sterne sind für die junge freundliche Dame mit dem Kopftuch

(Translated by Google) I was there last night and was really nicely advised by the employee "Sara". She took the time to answer all of my questions. It was noticed that she knows what she is talking about! My cabin was clean too. I really found it very pleasant and would love to come back. (Original) Ich war gestern Abend dort und wurde von der Mitarbeiterin "Sara" wirklich sehr nett beraten. Sie hat sich die Zeit genommen und hat auf all meine Fragen eine Antwort gehabt. Man hat gemerkt, dass sie weiß wovon sie redet! Meine Kabine war auch sauber. Ich fand es wirklich sehr angenehm und komme auch gerne wieder.

Super nette Beratung, alles toll gezeigt und erklärt. Auf Kundenbelange gut eingegangen

Gut !

Super 😁

Super nette Damen hinter dem Tresen. Bin da noch nie enttäuscht worden.

Staff ist friendly. There is not a long waiting queue.

Super nette Studio Mitarbeiterin an dem Abend da gewesen, Kabine war auch sauber. (Translated by Google) Super nice studio employee was there that evening, cabin was clean too.

Wir waren um 21:29 im Studio und uns wurde der Einlass verwehrt obwohl der Einlass offiziell bis Viertel vor sein sollte und auf Nachfrage sagte die Dame das es bei ihr so ist Wir sind extra von Hannover dahin gefahren Wirklich frech (Translated by Google) We were in the studio at 9:29 p.m. and we were denied entry even though entry was officially supposed to be until quarter to a quarter and when asked, the lady said that it was the case with her We drove there from Hanover Really cheeky

(Translated by Google) 6 machines waiting to be cleaned and the employee is outside smoking... (Original) 6 Geräte warten auf die Reinigung und die Mitarbeiterin ist draußen und raucht...

(Translated by Google) Nice staff, clean cabins, strong opening times (Original) Nettes Personal, saubere Kabinen starke Öffnungszeiten

Sehr nette Mitarbeiter und saubere Kabinen. Ein Punkt Abzug da das Fresh Up in manchen Kabinen zum Teil Tagelang leer ist, man es den Mitarbeitern sagt und es beim nächsten Besuch trotzdem immernoch leer ist. (Translated by Google) Very nice staff and clean cabins. A point deduction because the fresh up in some cabins is sometimes empty for days, you tell the staff and it's still empty the next time you visit.

Top!

(Translated by Google) solarium Friendly, clean, nice advice..... Top 5 stars (Original) Solarium Freundlich ,sauber,nette Beratung.....Top 5 Sterne

(Translated by Google) Bad service and you can't pay by card. (Original) Schlechter service und man kann nicht mit Karte bezahlen.

(Translated by Google) I was there for the first time and also for the last time. I said I haven't had any experience and I would like to try it out. The employee looked a bit annoyed and seemed to be there alone. So I had to cash in and disinfect the cabins. There was no consultation. Then took 20 minutes at medium intensity. It was quite pleasant at first, but I got burned in several places. I would really like to file a complaint, I never imagined something like that. With correct advice, I would have been spared a lot. Conclusion: if you know your way around, you can safely use the offer, unsuitable for newbies if there is no advice. (Original) Ich war das erste mal dort und auch das letzte mal. Ich habe gesagt, ich habe noch keine Erfahrung und würde es gerne mal ausprobieren. Die Mitarbeiterrin wirkte etwas genervt, schien auch alleine dort zu sein. Musste also kassieren und die Kabinen desinfizieren. Eine Beratung erfolgte nicht. Habe dann 20 Minuten bei mittlerer Intensität genommen. War zuerst auch recht angenehm, dennoch bin ich an mehreren Stellen verbrannt. Hätte ja gute Lust Anzeige zu erstatten, so etwas habe ich mir nicht vorgestellt. Bei korrekter Beratung wäre mir sicher einiges erspart geblieben. Fazit: wer sich auskennt, kann das Angebot sicher nutzen, für Neulinge ungeeignet bei fehlender Beratung.

(Translated by Google) Depending on where I am currently, I am always close at the Sunpoint. Was there for lunch last week, was super satisfied. Clean tidy and nice employee. (Original) Je nachdem wo ich gerade unterwegs bin, bin ich immer im Sunpoint in der Nähe. Letzte Woche Mittags da gewesen, super zufrieden gewesen. Sauber ordentlich und nette Mitarbeiterin.