Besser geht es nicht!!! Telefonisch erkundigte ich mich, ob ich heute ohne Termin zum Arzt kommen könne - bereits am Telefon wurde ich sehr freundlich informiert, daß das möglich ist, und auch mit keine großen Wartezeit zu rechnen sei. Bei der Anmeldung vor Ort war es dann, wie erwartet - nett, freundlich, kompetent. Etwas warten musste ich dann doch, aber mir ist es wichtig, dass Arzt/ Ärztin sich Zeit nehmen (können). Dr. Hertel selbst ist kompetent, freundlich und angenehm. Rundum - besser geht es nicht!

Habe mich lange davor gedrückt, manches will man vielleicht gar nicht wissen. Nun bin ich schlauer und froh den Schritt gemacht zu haben. War doch gar nicht so schwer. Erleichtert wurden mir die Besuche durch die Doktores und das Team. Es ging immer flink und freundlich und kompetent in einer ausgesprochen und wohltuend ruhigen Atmosphäre. Und wenn die Computer mal lahmten, wird mit einem freundlichen Lächeln und einem Scherz die Zeit überbrückt. In jeder Hinsicht empfehlenswert. Vielen Dank und bleibt gesund!

War wegen akuter Beschwerden ohne Anmeldung kurz vor Feierabend da und kann mich nur bedanken. Freundlich an der Anmeldung nicht lange warten müssen und ganz liebe verständnisvolle Ärztin.

I went with private insurance, they made me pay for lab tests that they did not perform. They first lied that the results were okay and when I asked for the results on paper they said they did not perform the lab test!!!!!!!!! And they did not refund the money. It gets worse, 3 months after that they sent me that there are expenses that they forgot to charge me and they need more money. This is a disgusting place with liers and theifs

Können wir leider nicht , Termin über Doctolib gemacht , wurde 2x ohne jegliche Begründung einfach gelöscht , meint dieser Arzt das man keinen Arzt braucht, wenn man Termin holt , danke 1/4 Jahr umsonst gewartet , in manchem Fall kann so was tödlich sein , wahrscheinlich ist Kassenpatient nicht erwünscht 👎

Ein Super Team…. Empfang und Schwestern megaaaa nett…Untersuchungen werden ausführlich besprochen…. Alles Top 👌🏽

Das hatte ich noch nie....man schickte mir das Rezept nach Hause mit genauer Anweisung. Danke Frau Dr.Maskow und ihrem Team. Super nette Ärztin die zuhört und richtig handelt. Ein dickes Dankeschön an eine kompetente Ärztin.

They are just entertaining people with worst receptionists. Today I called them, the receptionist told me that they have termin for the next year only and she was so rude. ( I spoke with her in German only ) I think she was more making fun of patients instead of providing termin. She was unable to speak even a single word of English ! Really disappointed with her behaviour. I called the Hohenschönhausen branch.

Ein toller Arzt, ich komme hier schon seit Jahren er und bin immer zufrieden.