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Heisser Wolf Restaurant

Restaurant Bar Snack bar Butcher shop

😠 So vergrault ihr Kunden war jetzt 12 jahre bei euch ein snack kaufen. Beim Austausch einer Pfandflasche so ein Drama zu machen hat euch heute und für die Zukunft einen Kunden gekostet. Was war Passiert? Ich wollte eine Cola 0.5 Kaufen meine alte Pfandflasche wollte ich Sofort eintauchen genau die s... People often mention nicht, habe,


Address

Thomas-Mann-Platz 1, 09130 Chemnitz, Germany

Website

www.wolf-filialen.de

Contact

+49 1512 1271164

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2.40 (20 reviews)

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Working Hours

  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 am to 8 pm
  • Tuesday: 9 am to 8 pm
  • Wednesday: 9 am to 8 pm
  • Thursday: 9 am to 8 pm
  • Friday: 9 am to 8 pm
  • Saturday: 9 am to 8 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (14) habe (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Stefan 1 year ago on Google
    So vergrault ihr Kunden war jetzt 12 jahre bei euch ein snack kaufen. Beim Austausch einer Pfandflasche so ein Drama zu machen hat euch heute und für die Zukunft einen Kunden gekostet. Was war Passiert? Ich wollte eine Cola 0.5 Kaufen meine alte Pfandflasche wollte ich Sofort eintauchen genau die selbe Flasche 25 Cent die Chefin verweigerte den tausch mit der Begründung sie könne die nicht annehmen weil sie nicht bei ihr gekauft wurde obwohles nureintausch gewesenwäre dasistparadox. Ich habe in all den Jahren auch immer aufgerundet wenn ich was gekauft habe. So geht man nicht mit Kunden um und das als Besitzerin nicht mal angestellte. Ich werde meinen snack wo anders kaufen in Zukunft. ÜBRIGENS SIND SIE VERPFLICHTET PFANDFLASCHEN ANZUNEHMEN. Beschwerde geht an die sachsenalle raus. Die Angestellten sind übrigens genauso toxisch.
    6 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Felix N. 4 years ago on Google
    Die HotDogs schmecken gut, aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter geht gar nicht. Man fühlt sich als Kunde hier überhaupt nicht wohl.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Steve B. 4 years ago on Google
    Leider durfte ich auch eine Schlechte Erfahrung mit ihrer Mitarbeiterin machen. Ich habe einen Hotdog ohne Röstzwiebeln mit Ketchup und Senf bestellt, jedoch wurde ich angepampt wieso ich nicht gleich gesagt habe "eine Wurst mit Ketchup und Senf. Ich habe daraufhin eine Wurst mit Trockenen Hotdog Brötchen und nur Ketchup bekommen. Wieso ist man zu seiner Kundschaft so unfreundlich? Die Dame an der Theke hasst wahrscheinlich ihren Job, Keine Ahnung?! Bitte ersetzen Sie ihr Personal gegen welches Ihre Kunden nicht angeht. Werde den Stand meiden. Im großen und ganzen: ~Schlechtes und pampiges Personal ~nicht Frisch ~ die Stelle für den stand könnte man für was besseres nutzen. ° ° ° ----------> Pfui.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Conny M. 4 years ago on Google
    Ich habe gerade mit meiner frau zusammen hier gegessen eine Currywurst und einen XXL Cheese Dog der sehr lecker abgebildet ist (mit einer großen Wurst) als ich ihn bestellte bekam ich zwei kleine Würstchen und als ich sie fragte warum es keine große ist bekam ich lediglich die Antwort "das kann ihnen doch egal sein" sowas nenne ich mal kundenfreundlich... Danke und auf nimmer wiedersehen.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Si S. 8 months ago on Google
    Also wenn ich Geschwurbel und dumme Antworten haben will kann ich zur Montagsdemo gehen, beim Essen (für das ich ordentlich bezahle) will ich das nicht. Wieder ein Kunde weniger …
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sven W. 1 year ago on Google
    Der schlechteste Service den man finden kann. Unfreundlichen Personal gibt auf normale Fragen pampige Antworten! Kann ich überhaupt nicht empfehlen!!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Gernot B. 6 months ago on Google
    Nach lesen der vielen schlechten Bewertungen muss ich wohl einen guten Tag der Verkäuferin erwischt haben. An der Wurst (normal, nicht XL) mit Senf und Brötchen habe ich nichts zu bemängeln.

  • 5/5 Mousepad 1 year ago on Google
    Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Freundliches Personal, leckeres Essen und die Preise sind auch vollkommen okay. Wenn man das Personal mit Respekt behandelt, kriegt man auch Respekt zurück. Viele vergessen das sicherlich. Sehr empfehlenswert, vor allem wenn man nicht viel Zeit hat und nur schnell was mitnehmen will


Call +49 1512 1271164 Open on Google Maps

Amenities


  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible lift
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Dining options
    • ✓️ Lunch
  • Service options
    • ✓️ Dine-in
    • ✗ Delivery
    • ✓️ Takeaway


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