Toller Service. Online bestellt, über Lieferverzögerungen des Herstellers wurden wir stets auf dem Laufenden gehalten. Auch konnten wir den Liefertermin unproblematisch um eine Woche verschieben, da wir im Urlaub waren. Die Ware traf bestens verpackt bei uns ein.

Wir waren zweimal vor Ort und wurden sehr gut beraten. Nach Bestellung wurde die Ware sehr schnell geliefert, montiert und aufgebaut. Wir können die Firma gerne weiterempfehlen.

Super netter Kontakt, sehr bemüht, prompt geliefert und sehr gut und sicher verpackt! Vielen Dank für den tollen Tisch und gerne immer wieder! Manuel Gerl

Guter Onlineshop, großer Showroom, sehr hochwertige Qualität. Top Beratung vor Ort, netter junger Herr, nahm sich viel Zeit und drängte zu keinem Zeitpunkt. Lieferung so wie vereinbart. Kann ich nur empfehlen

Sehr freundliches und fachkundiges Personal. Nur hochwertige Gartenmöbel zu guten Preisen. Man bekommt sogar die Gartenmöbel ins Auto geladen. Wir kommen gerne wieder.

Beratung war eigentlich gut, Lieferung leider nicht wie abgemacht. Nach Rücksprache mit dem Chef wollte er die Situation nochmal klären und sich wieder melden. Darauf warte ich immer noch.

Habe hier über den Online-Shop bestellt. Würde ich wieder machen. Einziger neutraler Punkt ist, dass ich nicht über den Eingang meiner Vorrauszahlung informiert wurde. Das hat sich aber mit einem Anruf und einer sehr freundlichen Rückmeldung lösen lassen. Am nächsten Tag wurde ich sogar persönlich angerufen, dass die Möbel jetzt in den Versand gehen und dann kam auch eine entsprechende E-Mail. Insgesamt ging alles schneller als im Bestellvorgang angegeben und der Kontakt war sehr freundlich.

Wir haben im Mai 2018 einen Tisch (Marke Stern) für unsere Terrasse Online gekauft, alles super geklappt, gute Beratung und Service. Die graue Tischplatte sollte nicht ausbleichen, was leider schon im ersten Jahr passierte. In diesem Sommer haben wir bei Thomas nachgefragt ob es ein Mittel gibt, das den Tisch wieder dunkler macht und auch Flecken evtl. beseitigt. Wir wurden aufgefordert Photos zu machen, die an den Hersteller weitergleitet wurden. Nach einigem Schriftwechsel durften wir uns über die Mitteilung freuen, dass unsere Tischplatte ausgetauscht wird. Danke für Ihr Engagement, danke für die einwandfreie Lieferung und Montage, danke auch an Stern für die Kulanz. Wir werden unseren Tisch im nächsten Sommer neu genießen!