Capio Vårdcentral Axess image

Capio Vårdcentral Axess

Doctor Medical center Community health center

One of the Most Reviewed Doctors in Gothenburg


Address

Södra Allégatan 6, 413 01 Göteborg, Sweden

Website

capio.se

Contact

+46 31 725 00 75

Rating on Google Maps

2.40 (192 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Monday: 8 AM to 5 PM
  • Tuesday: 8 AM to 5 PM
  • Wednesday: 8 AM to 5 PM
  • Thursday: 8 AM to 5 PM
  • Friday: 8 AM to 5 PM
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: inte (48) doctor (43) center (26) time (24) kare (23) care (21) patient (19) karen (19) health (17) efter (17)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 A Google U. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Upon arrival, the door was locked (at 17.00) so we, about 10 people, had to stand outside in the rain for about 15 minutes before a patient, who left the health center, let us in. After about 2.5 hours I had to see a doctor, who unfortunately did not handle the visit well. I had an ear infection and after looking in one ear and finding that it was red, backed away when he looked in the other and said "Ugh there you do not want to look anymore". Then he prescribed an ointment, he gave no information about how long I would take the ointment, its effects, any need for antibiotics, follow-up questions about my condition, need for a return visit, follow-up or something else. When I tried to ask follow-up questions, he just said "Then we say so and stood with the door open, in a gesture that I should go". I was very tired and was surprised by this treatment, so I left without getting any answers. Now everything has gotten worse and I am forced to return there tonight again. Hope for a better treatment then. I understand that they are under a lot of pressure but to set aside, literally 2 more minutes, would have really helped. I do not want to name the doctor in question here, but if there is any feedback in this matter, I would like him to know that his treatment was extremely deficient and incompetent. (Original) Vid ankomst var dörren låst (kl 17.00) så vi, ca 10 pers, fick stå utanför i regnet i ca 15 min innan en patient, som lämnade vårdcentralen, släppte in oss. Efter ca 2,5 timmar fick jag träffa en läkare, som tyvärr inte hanterade besöket väl. Jag hade en öroninflammation och efter att ha tittat i ena örat och konstaterat at det var rött, ryggade tillbaks då han tittade i det andra och sa "Usch där vill man inte tittar mer". Sedan skrev han ut en salva, han gav ingen information om hur länge jag skulle ta salvan, dess effekter, eventuellt behov av antibiotika, följdfrågor kring mitt mående, behov av återbesök, uppföljning eller något annat. Då jag försökte ställa följdfrågor sa han bara "Då säger vi så och stod med dörren öppen, i en gest att jag skulle gå". Jag var väldigt trött och blev förvånad över detta bemötande, så jag gick utan att få några svar. Nu har allt bivit värre och jag tvingas dit på återbesök i afton igen. Hoppas på bättre bemötande då. Jag förstår att dom är under väldig press men att avsätta, bokstavligt talat 2 minuter till, hade verkligen hjälpt. Jag vill inte här namnge läkaren i fråga men om det görs någon återkoppling i detta ärende vill jag gärna att han får veta att hans bemötande var ytterst bristfälligt och inkompetent.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Nathalie T. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Under all criticism. Had it been possible I had left minus in grades. Being treated in the manner that the staff at this healthcare center addresses their patients is scary. Looking for help for fairly clear symptoms of iron / blood deficiency, but being refused to even get a test and being returned home to wait another few weeks. Additionally, I have both fainted once and twice in the last few days and had problems with irregular heartbeats that caused me to be responsible for Sahlgrenska's emergency care. Family members who work in Capio and have been told this is completely upset and glad that they are not working on just your reception. Had told her that her staff were meeting their patients as you did, they had not worked for a long time. DO NOT RECOMMEND to turn your list here and contribute our money here. Look for another care center with respectful, competent and permanent staff. Shame on you! (Original) Under all kritik. Hade det varit möjligt hade jag lämnat minus i betyg. Att bli bemött på det sättet som personalen på denna vårdcentralen bemöter sina patienter är skrämmande. Söker hjälp för ganska så solklara symptom på järn/blodbrist men blir nekad att ens få ett prov och blir hemskickad för att vänta ytterligare några veckor. Kan tilläggas att jag både svimmat en och två gånger de senaste dagarna samt haft problem med oregelbundna hjärtslag som tvingat mig belasta Sahlgrenskas akutvård. Familjemedlem som jobbar inom Capio och har fått detta berättat för sig är helt förskräckt och är glad att hen inte jobbar på just er mottagning. Hade hen fått veta att hennes personal bemöter sina patienter som ni gör hade de inte jobbat kvar länge. Rekommenderar INGEN att vända lista sig här och bidra med våra pengar hit. Se er om efter annan vårdcentral med respektfull, kompetent och bestående personal. Skäms på er!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 jessica s. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I called about prescription renewal yesterday because the dose of medicine I eat is not inside. In other words, need the double that exists and share. No recipes have been received. It was not possible to arrive on the phone all day. It is almost always emergency at this health center. No time to doctor for several months last year due to new procurement. A doctor who forgot telephone conference pgs unit day. The next day he called twice. Now I have no medication because they do not make sure to call in a new prescription. Will change the health center !!! (Original) Jag ringde om receptförnyelse igår pga att dosen medicin jag äter inte finns inne. Behöver mao den dubbla som finns och dela. Det har inte kommit in recept. Det har inte gått att komma fram på telefonen på hela dagen. Det är så gott som alltid nödläge på denna vårdcentral. Inga tider till läkare på flera månader förra året pga av ny upphandling. En läkare som glömde telefonmöte pgs enhetsdag. Dagen efter ringde han två gånger. Nu har jag inga mediciner för att de inte ser till att ringa in nytt recept. Ska byta vårdcentral!!!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Malin V. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Extremely bad and abusive treatment by a male doctor. I went there when I mentally crashed and needed help. The doctor I met told me that I could not be exhausted when I'm too young (I'm 30 years old not because it does not matter) he saw that I would not think so much and realize I have a good life. Forcing myself to eat, go buy Buffalo Wings he said. I reported to IVO. The business manager called me and I explained my experience. She responded well, I thought so. BUT, when the doctor calls me, he questioned why I reported and said that this would affect his entire career and that he thought we'd correct the situation. It was so uncomfortable that he called, but I stood on me and so I have a duty to report so no one else happens for the same thing. I have now switched a healthcare center and never want to have more with these people to do. I think I became more ill than healthy after my meetings with these people. Still want to push the business manager to take the matter quickly and it felt like she really wanted to. (Original) Extremt dåligt och kränkande bemötande från en manlig läkare. Jag gick dit då jag mentalt kraschat och behövde hjälp. Läkaren jag träffade talade om för mig att jag inte kunde vara utmattad då jag är för ung(Jag är 30 år gammal inte för det spelar någon roll) han så att jag inte skulle tänka så mycket och inse att jag har ett bra liv. Tvinga mig själv att äta, gå och köp buffalo Wings sa han. Jag anmälde till IVO. Verksamhets chef ringde mig och jag förklarande min upplevelse. Hon bemötte mig bra trodde jag då. MEN då ringer läkaren som kränkt mig, han ifrågasätter varför jag anmälde och säger att detta kommer påverka hela hans karriär samt att han trodde vi redit ut situationen. Det var så obehagligt att han ringde men jag stod på mig och så att jag har skyldighet att anmäla så ingen annan råkar ut för samma sak. Jag har nu bytt vårdcentral och vill aldrig mer ha med dessa människor att göra. Jag tror jag blev mer sjuk än frisk efter mina möten med dessa personer. Vill ändå trycka på att verksamhets chefen tog tag i ärendet snabbt och det kändes som hon verkligen ville väl.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Helena O. 3 months ago on Google • 13 reviews New
    Avoid this at all costs. Terrible medical center. Should seriously review their routines. Chatbot or nurse you're chatting with? yes it is doubtful. If you want to feel powerless, neglected and overlooked, then it can fit. Now I'm likely to get a nonsensical default response to this review. My response to that is to urge you to go back and take a look at how you manage your patient contacts.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kicki 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Hi Veronika. First of all, it's far from me alone writing it on Google reviews. Go in and read. Your staff thinks that several of your patients should apply for a new health center. I comment on how you treat the patient. And you go to public assault and you also write about my doctor's visit, publicly, what the doctor has said about my open knee. Seems that there is a gross misconduct on your part regarding my privacy. Offended ... after the accident with my knee I seek care of you sent to the plain x-ray with the doctor's words You have no error in the soft parts. Five days later, I seek care again with you. Since the knee has not gotten better. Got mr which showed some damage to the soft parts. Offensive!!! To return to mr referral as your staff states that they are not allowed to write ... as I wrote earlier I have been in contact with the Health and Medical Board of V Götaland and they say that you may get, can write referral to mr, hence my opinion that you do not care about the patient. And yes my doctor said the same thing about my op knee. But it is in the material you sent that aftercare is done in primary care. By the way, this is the way you should sit and address the patient, so abusive. Finally, I want a really detailed explanation of what you write, that I offend your staff, because I think it is slanderous. You can email me. HEY VERONIKA. SORRY THAT YOU DIDN'T CALL ME WITHOUT SENDING AN MESSAGE TO ME AT 1177. I HAVE READ THE MATERIAL YOU SENT. NOW, IT IS NOT SAYING THAT YOU WILL NOT SEND MR MISSION. However, it was stated that the patient should be examined in the PRIMARY PRD before sending a reminder to the orthopedist. AND IN MY CASE, I WAS NOT ESTABLISHED WHEN THE DOCTOR KNOWED THAT NOTHING WOULD SEE ON THE SLOT RING AT THE SAME TIME WHEN SHE DIDN'T KNOW WHAT IT IS FOR ERRORS ON MY KNEE. HAVE ALSO TALKED WITH THE HEALTH AND HEALTH CARE BOARD OF WESTERN GOTLAND. THE ANSWER I RECEIVED FROM THEM IS THAT THE HEALTH CENTER KNOWS, SHOULD, AND CAN WRITE REFER TO MR. CAPIO ALSO SEEMS TO SEE PATIENTS AS A BILL AND COST. DO YOU HAVE SELECTED THE RIGHT INDUSTRY TO BE ACTORS IN .... (Original) Hej Veronika. För det första så är det långt ifrån enbart jag som skriver det på Google omdömen. Gå in och läs. Din personal tycker att flera av era patienter ska söka sig till en ny vårdcentral. Jag anmärker på hur ni behandlar patienten. Och du går till offenligt personangrepp och dessutom skriver du om mitt läkarbesök, offentligt,vad läkaren har sagt om mitt op knä. Tycker att det är ett grovt tjänstefel av dig vad gäller min integritet. Kränkt... efter olyckan med mit knä söker jag vård hos er skickas till slätröntgen med läkarens ord Du har inget fel på mjukdelarna. Fem dagar senare söker jag vård igen hos er Då knät inte blivit bättre tvärt om. Fick mr vilket visade visst skada på mjukdelarna. Kränkande!!! För att återgå till mr remiss som din personal påstår att de inte får skriva... som jag skrev tidigare så har jag varit i kontakt med Hälso och sjukvårdsstyrelsen för V Götaland och de säger att ni visst får, kan skriva remiss till mr, därav mitt omdöme att ni inte bryr er om patienten. Och ja min läkare sa samma sak om mitt op knä. Men det står i materialet du skickade att eftervård görs i primärvård. Förresten är det sådant ni ska sitta och ta upp anklaga patienten för, så kränkande. Slutligen vill jag ha en riktig utförlig förklaring till det du skriver,  att jag kränker din personal, för jag tycker det är förtal. Du kan maila mig. HEJ VERONIKA. TRÅKIGT ATT DU INTE RINGDE UPP MIG, UTAN ISTÄLLET SKICKADE ETT MEDDELANDE TILL MIG VIA 1177. JAG HAR LÄST MATERIALET DU SKICKADE. INTE NÅGONSTANS STÅR DET, ATT NI INTE SKA SKICKA REMISS FÖR MR. DÄREMOT STOD DET ATT PATIENTEN SKA VARA UTREDD I PRIMÄRVPRDEN INNAN REMISS SKICKAS TILL ORTOPEDEN. OCH I MITT FALL ÄR JAG VÄL INTE UTREDD DÅ LÄKAREN VISSTE ATT INGET SKULLE SYNAS PÅ SLÄTRÖNTGEN SAMTIDIGT SOM HON INTE VISSTE VAD DET ÄR FÖR FEL PÅ MITT KNÄ. HAR ÄVEN PRATAT MED HÄLSO OCH SJUKVÅRDSSTYRELSEN FÖR VÄSTRA GÖTALAND. SVARET JAG FICK FRÅN DEM ÄR ATT VÅRDCENTRALEN VISST FÅR, SKA, OCH KAN SKRIVA REMISS TILL MR. CAPIO TYCKS BARA SE PATIENTER SOM EN BÖRDA OCH KOSTNAD. HAR NI VALT RÄTT BRANSCH ATT VARA AKTÖRER I....
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Shekhar B. 6 years ago on Google • 89 reviews
    Worst doctors are stationed here
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 husa e. 2 years ago on Google • 36 reviews
    Horrible experience. Never had a worse experience than this in any health care center ever(& I lived in 5 different countries) . Just wow
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Nicolas T. 6 years ago on Google • 31 reviews
    As an ERASMUS student is was quite hard to find a medical center. This one accepted me after a small surgery at Sahlgrenska Hospital. The nurses are very kind and speak English. Moreover, with the EU Card is not so expensive.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Labasti K. 4 years ago on Google • 3 reviews
    They where cheating. A patient did stand in the line with other patients and had a number for being last one of all patient. When a nurse passning by and huggning her for knowing eachother she let her go pass all other patients. This against the law! She Did not appointed meeting with the murars it was ranson friendship. Bad bad Bad Bad Bad Bad!!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Frida T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am largely satisfied even though it is difficult to get time and arrive by phone sometimes. But received very good help and perfect to be able to chat with you, absolutely awesome! (Original) Jag är i stor del nöjd även om det är svårt att få tid och komma fram per telefon ibland. Men fått mycket bra hjälp och perfekt att kunna chatta med er, helt grymt!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Caduta M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Worst in the class of emergency departments and what the hell is this for the failure of the healthcare in Sweden, you get better advice from a veterinarian in Afghanistan. But I will give them a fifth in administration hell (Original) Sämst i klassen av akutmottagningar och vad fan är det för fel på sjukvården i Sverige, man får bättre råd av en veterinär i Afghanistan. Men jag skall ge dem en femma i administrationshelvete
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 A B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Searched for allergy after breast surgery. Very unpleasant treat of dr who spoke very badly Swedish besides he investigated did not stand at the door for a few seconds and went out. Worst dr dre I've met (Original) Sökte hjälp för allergi efter bröstoperation . Väldigt otrevligt bemötande av dr som talade väldigt dåligt svenska dessutom han undersökte inte stod vid dörren några sekunder och går ut. Sämsta dr jag har träffat
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 A G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) they are very good (Original) dem är väldigt bra
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 nina w. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Calls Capio and wonders if I can change when my doctor started working here. Capio answers yes, it's going well. You must list yourself and then make an appointment. I do this and call for a while: Then get an answer that I must NOT book with my doctor and that the best thing for me is to list my old one at the health center again. Capio plays with people's time and health. People who are sick and not feeling well. Why is NI doing CAPIO like this? (Original) Ringer Capio och undrar om jag kan byta då min läkare börjat arbeta här. Capio svarar ja, det går bra. Du måste lista dig och sedan boka en tid. Jag gör detta och ringer för en tid: Får då till svar att jag INTE får boka mig hos min läkare och att det bästa för mig är att lista min gamla på vårdcentral igen. Capio leker med människors tid och hälsa. Människor som är sjuka och inte mår bra. Varför håller NI på så här CAPIO?
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Amanda 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good staff and good follow-up (Original) Bra personal och bra uppföljning
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 A G. 4 months ago on Google • 72 reviews
    Always received good help there

  • 5/5 Pearlsandpassions 3 months ago on Google • 12 reviews New
    Only good experiences. Pleasant and knowledgeable staff.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Ester G. 2 years ago on Google • 5 reviews
    We were Long time waiting outside , then i seat down almost 2 hours waiting in , i realized i didnt bring my ID , try to explain but the rude receptionist show no empati whatsover, saying " you need your ID!" i left the service because i did forgot have my ID however i try to explain and show my bank id , cards , or journalen for prove i was not a liar, but receptionist refuse , saying is not allowed to have apointment Without bring my Id , memorized my id , so i did not think that make a big diference... i left the health center very disapointed and very sad with such a awful feeling and did not see a doktor.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Joanna C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I think the chat function works really well! I have used it a few times and always got a quick and detailed answer. (Original) Jag tycker att chattfunktionen funkar alldeles utmärkt! Jag har använt den några gånger och alltid fått ett snabbt och utförligt svar.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Cecilia W. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Lousy! Inexperienced doctors, long waiting times and grassy foyer. (Original) Uselt! Oerfarna läkare, långa väntetider och gräslig foajé.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Sirya N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) If you have a friend here you go before everyone in the queue otherwise you sit and wait ... very rude of the nurse to take her friend in front of everyone in the queue even though she came in last without any number tag. Does not apply to rules here or has this also become a matter of friendship🤨🤨 ashamed ashamed ashamed patients and rules should come before friendship. (Original) Har du en vän här så går du före alla på kön annars sitter du och väntar... väldigt oförskämt av sköterskan att ta in sin vän före alla i kön fast hon kom in sist utan någon nummerlapp. Gäller inte regler här eller har det här också blivit vänskapssak🤨🤨 skäms skäms skäms patienter och regler ska komma före vänskap.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 camilla j. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice treatment and got help quickly, was my son. Many thanks! (Original) Jättefint bemötande och fick hjälp snabbt,gällde min son.Stort tack!
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Sandra S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) very large turnover of doctors. also long wait for a while, and a while ago "they had no times at all" due to reorganization or the like. of course created insecurity that I still tkr still, you never know if you get a time or not. feels a bit like all doctors actually switch from here because it doesn't quite work. good response overall when you get there, but that, as last time I was there, wait a month at a time and then be told that you need to wait even longer to get medicine because the doctor needs to consult his colleagues first, it can work one is sometimes not included. We are all new at work sometime, but the problem of the times makes it all a joke. one does not pallet. also several times have been told that the medicine does not come in after prescription renewal and hear from you give different nurses different answers about what it is due. All in all, I am therefore considering changing. (Original) väldigt stor omsättning på läkare. även lång väntan för en tid, och för ett tag sedan "hade de inga tider alls" pga omorganisation el dylikt. skapade såklart otrygghet som jag fortfarande tkr finns kvar, man vet aldrig om man får en tid eller inte. känns lite som alla läkare faktiskt byter härifrån för att det inte helt funkar. bra bemötande överlag när man väl kommer dit, men att, som förra gången jag var där, vänta en månad på en tid och sen få höra att man behöver vänta ännu längre för att få medicin pga att läkaren behöver rådfråga sina kollegor först, det orkar man ibland inte med. alla är vi nya på jobbet nån gång, men problemet med tiderna gör det hela till ett skämt. man pallar inte. också flera ggr varit med om att medicinen inte kommer in efter receptförnyelse och hör man av sig ger olika sjuksköterskor olika svar kring vad det beror på. allt som allt funderar jag därför på att byta.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Elisabet C. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Charitable and flexible attitude of the nurse when I searched acute and no doctors were times, possibly because I could stand on my (first negative and the reference to occupational health by the receptionist) - but still. Active and committed support of the nurses at the messed up contact with FK regarding compensation. Big thanks Veronika! (Original) Medmänskligt och flexibelt bemötande av sjuksköterska då jag sökte akut och inga läkartider fanns, möjligen på grund av att jag orkade stå på mig (först nekande och hänvisning till företagshälsovård av receptionist) - men ändå. Aktivt och engagerat stöd av samma sköterska vid strulig kontakt med FK ang ersättning. Stort tack Veronika!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Nils P W. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Shithole. Arrogant receptionist who claims that it says on the website that they only offer limited drops today and that it had signs outside which described this. Strange enough, she could not refer to the ngn of these signs. Drive on private instead (Original) Skitställe. Arrogant receptionist som hävdar att det står på hemsidan att de bara erbjuder begränsad dropin idag och att det hade skyltar utanför som beskrev detta. Konstigt nog kunde hon inte hänvisa till ngn av dessa skyltar. Kör på privat istället
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Johanna L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) This health center does not hold. Now I will get a new doctor for the fourth time in just a few months. Has now been badly treated in so many different and strange ways that it may suffice now. I have to change. It gets private. Although it costs extra. Waiting times are unreasonably long, it is not possible to arrive on the phone barely. I myself am a nurse and this is under all criticism. So incredibly hard when you need care. (Original) Denna vårdcentralen håller inte. Nu skall jag få en ny läkare för fjärde ggn på bara några månader. Har nu blivit dåligt bemött på så många olika och konstiga sätt att det får räcka nu. Jag måste byta. Det får bli privat. Även om det kostar extra. Väntetider är orimligt långa, det går inte att komma fram på telefon knappt. Jag är själv sjuksköterska och detta är under all kritik. Så otroligt jobbigt när man behöver vård.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Linus L. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Fantastic receptionist and doctor. Thanks! (Original) Fantastisk receptionist och doktor. Tack!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Anna G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Hey! I have been involved with both rice and rose at this health center. Just want to say that my daughter got a good response last week when she had a very swollen eye. She was estimated to have a time at an ophthalmologist at Mölndal's Hospital that afternoon after an emergency assessment (morning). Incredibly good, thank you !! (Original) Hej! Jag har varit med om både ris och ros på denna vårdcentral. Vill bara säga att min dotter fick ett bra bemötande i förra veckan, då hon hade ett väldigt uppsvullet öga. Hon fick efter bedömning på akuttid (förmiddagen) en tid hos en ögonläkare på Mölndals sjukhus samma eftermiddag. Otroligt bra, tack!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 J C. 3 years ago on Google • 23 reviews
    Unfriendly doctors

  • 5/5 Giannantonio Z. 11 months ago on Google • 11 reviews
    Excellent and compassionate service. Very satisfied. Thanks!

  • 1/5 Magnus E. 2 months ago on Google • 7 reviews New
    Terrible medical center. Avoid this at all costs! If you want to feel powerless, neglected and overlooked, then it can fit. Take a look at how you manage your patient contacts. I have fatigue syndrome never been on sick leave in my life and you guys think 4 weeks sick leave at 50% would be enough and just saying the sick leave sickness is nothing to strive for made me go through the roof..... I work in care with stress and long shifts, which does not work when you are not healthy. I should report one to IVO.

  • 5/5 Johan N. 1 year ago on Google • 4 reviews
    Good experience, got the help I needed and all questions answered. Nothing to remark.

  • 1/5 Nathalie S. 2 months ago on Google • 4 reviews New
    You have to look for a worse care center. Feels very frivolous!

  • 1/5 Thomaz N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The operations manager should change jobs. Man is incompetent when it comes to treating patients. Everyone is wrong except her and her staff. (Original) Verksamhetschefen borde byta arbete. Människan är ju inkompetent när det gäller bemötande av patienterna. Alla har fel utom hon och hennes personal.

  • 2/5 Noah S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Terribly unpleasant aunt at checkout and long wait. Otherwise totally ok. (Original) Fruktansvärt otrevlig tant i kassan och lång väntetid. Annars helt ok.

  • 2/5 Erik I. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Were forgotten in the doctor's room, ask a nurse if they happened to forget us (was there with the son) and get the answer oh are you still. After the examination, the doctor says that I can pick up the prescription in 5 minutes, now 30 minutes later I am sitting and waiting at the pharmacy, they have a call to the health center but the doctor has a patient and must be notified when he is ready. Forgotten 2 times ..... Luckily there is no emergency. Still gives 2 stars due to the nurse. (Original) Blev bort glömda i doktorns rum, fråga en sjuksköterska om dom råkat glömma oss (var där med sonen) och får som svar oj är ni kvar. Efter undersökningen så säger läkaren att jag kan hämta receptet om 5min, nu 30min senare sitter jag och väntar på apoteket, dom har ring till vårdcentralen men läkaren har en patient och skall meddelas när han är klar. Bort glömda 2 gånger..... Tur att det inte är något akut. Ger ändå 2 stjärnor pga att sköterskan.

  • 1/5 jorge k. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Too long waiting times to register. Ice cold waiting room. (Original) För långa väntetider för att registrera sig. Iskallt väntrum.

  • 1/5 Ylva S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Neutral treatment at the reception, which I feel is okay. Warm treatment by lab staff after the doctor's visit, grateful for that. Unfortunately, my first visit to this vc was completely reduced by the doctor: a younger man who, after calling out my name in the waiting room, did not greet, introduce himself or make eye contact. He rolled his eyes and frowned at me in a condescending way throughout the ten-minute visit. Raised my voice against me twice. I felt insecure, diminished and exposed. My whole experience of this unsympathetic and unacceptable treatment from the doctor was a reluctance to receive me. I have never before experienced such disrespectful reception. There will be no more visits to this vc, felt so much worse afterwards that I never want to go there again. No human being deserves to be treated this way. Have emailed the boss, however, discovered that the email address on the website is not correct. Is capiovardcentral, should be capio only? (Original) Neutralt bemötande i receptionen vilket jag upplever okej. Varmt bemötande av labpersonal efter läkarbesöket, tacksam för det. Tyvärr drogs mitt första besök på denna vc ner totalt av läkaren: yngre man som efter att han ropat upp mitt namn i väntrummet inte hälsade, presenterade sig eller tog ögonkontakt. Himlade med ögonen och rynkade pannan åt mig på ett nedlåtande sätt under hela tiominutersbesöket. Höjde rösten mot mig två gånger. Jag kände mig otrygg, förminskad och utsatt. Hela min upplevelse av detta oempatiska och oacceptabla bemötande från läkaren var en motvilja till att ta emot mig. Jag har aldrig tidigare upplevt ett sådant respektlöst mottagande. Det kommer inte att bli fler besök på denna vc, mådde så mycket sämre efteråt att jag aldrig vill dit igen. Ingen människa förtjänar att bli bemött på det här sättet. Har mailat chefen, upptäckte dock att mailadressen på hemsidan inte stämmer. Står capiovardcentral, ska vara capio bara?

  • 5/5 eva g. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Amazingly good and talented nurses (district nurses) (Original) Fantastiskt bra och duktiga sköterskor (distriktsköterskor)

  • 5/5 Johan A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Had to wait quite a while but it was well worth it, competent and knowledgeable doctor. (Original) Fick vänta ganska länge men det var det väl värt, kompetent och kunnig läkare.

  • 1/5 monica nelson e. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) change care center-when the nurse calls friday efm-she says that the doctor said I should list myself back to the old care center when they do not know me there-how should they feel if I do not get a time for doctor's visit ..... frightening-strange response from the manager-there are journals to watch- is of course a visit-this is what I ask for - everyone who works with people-has, so to speak, learned how to read a patient-on a visit- It is probably still the most basic of a good doctor-further you write that the same doctor who prescribed these potent drugs should also quit-quite right-but in my case at my old WC-it has been changed doctors for a shorter period- So no one who knows me there - besides the evidence that you have access to - has not been offered any medical contact - which I myself asked for - thus - you do not want patients - unless it is a virus-stained foot etc. - on their a height urinv ownership infection-you want to make sure that during these days I have been -patient at tilll tomorrow after 20-11-19 -putting my journal notes at the reception-so that I can bring them-to all of you who are thinking of listing you here- put on your nails and run-how should a doctor be able to make an assessment without meeting a patient-ridiculous-you can refer to potent drugs and vg region's policy-but you can't always think that phass for staff are wrong - when they write - which trade-off applies-ridiculous-what has happened now is that I have fallen between two chairs-do not assume responsibility-if you think I have received a potent drug that was used on the wrong grounds-then nyu can take your responsibility and report this-thus-your own medical colleagues-start with my old vc-who according to you -treated-me maybe even others for a long time (Original) byter vårdcentral-när sköterskan ringer fredag efm-säger hon att läkaren sagt att jag ska lista mig tillbaka till den gamla vårdcentralen då dom inte känner mig där-hur ska dom kunna känna mig om jag inte får en tid för läkarbesök.....skrämmande-märkligt svar från verksamhetschefen-det finns ju journaler att titta- is jälvklart ett besök-det är ju vad jag etfterfrågar- alla som jobbar jobbat med människor-har ju så att säga lärt sig att läsa av en patient -vid ett besök-det är väl ändå det mest basala hos en duktig läkare-vidare skriver du att samma läkare som skrev ut dessa potenta läkemedel oxå ska avsluta-helt rätt-men i mitt fall på min gamla vc-så har det bytts läkare under en kortare period-alltså ingen som känner mig där-förutom det underlag som ni fått tillgång till-har inte blivit erbjuden någon läkarkontakt-som jag själv frågat efter-alltså-ni vill inte ha patienter-om det inte är en virus-stukad fot mm-på sin höjd en urinvägsinfektion-villatt du ser till att under dessa dagar jag varit är -patient hos tilll i morgon efm den 20-11-19 -läggerut mina journalanteckningar i receptionen-så att jag kan ta med dom-till alla er som tänkt lista er här- ta på er spikskorna och spring-hur ska en läkare kunna göra en bedömning utan att träffa en patient-löjligt-du kan refere till potenta läkemedel och vg regiones policy-men du kan väl inte på allavar mena att bla att fasss för personal har fel- när dom skriver-vilken avvägning som gäller-löjligt-vad som nuhar hänt är att jag ramlat mellan två stolar-ingentar ansvar-om du ni tycker att jag fått ett potent läkemedel som använts på felaktiga grunder-så kan niju ta ert ansvar och anmäla detta-alltså -era egna läkarkollegor-börja med min gamla vc-som enligt er-felbehandlat-mig kanske även andra under lång tid

  • 3/5 Vo Thanh C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I arrived at the drop-in early and got a number tag since 7.45. After 10 minutes I had to come in and talk to the receptionist and sat waiting for the doctor to call my name. It seems I was lucky but started hell. At the moment I wrote the review is at 9.36. No doctor came and called my name. I sat and waited more than 1.5 hr. The process is extremely slow. Kl.9.45. Nothing is happening. Nor did you dare go to the toilet because you are afraid of missing the doctor. I took another number tag and asked about my case. Was told that I should be next in line. Also got an explanation that it usually is so in drop in. I came into Alle Jouren the night before to check out my inconvenience. The doctor could not do anything without recommending that I contact the health care center as soon as I can. They also can't book a time for me without just referring to the drop-in. That is why I came here immediately tomorrow morning after I made a big effort to change the schedule of my job. At 10am another patient who came as a drop-in after me had the doctor shout his name. At 10.15 I got to see a doctor I add 2 stars for the staff. They are caring and knowledgeable. I am grateful for all the help I received from them. (Original) Jag kom till drop-in tidigt och fick en nummlapp sedan 7.45. Efter 10 min fick jag komma in och prata med receptionist och satt och väntade till läkaren ropade mitt namn. Det verkar som jag hade tur men började helvete. Till stunden jag skrev recensionen är kl.9.36. Ingen läkare kom och ropade mitt namn. Jag satt och väntade mer än 1.5 hr. Processen är oerhört långsam. Kl.9.45. Ingenting händer. Man vågade inte heller gå på toa eftersom man är rädd för att missa läkaren. Jag tog en annan nummlapp och frågade om mitt fall. Fick veta att jag ska vara nästa i kö. Fick också en förklaring att det brukar vara så i drop in. Jag kom in i Alle Jouren natten innan för att kolla upp mitt besvär. Läkaren kunde inte göra någonting utan att rekommendera att jag tar kontakt med vårdcentralen så fort som jag kan. De kan inte heller boka en tid för mig utan att bara hänvisa till drop-in. Därför kom jag hit direkt morgon bitti efter att jag gjorde en stor insats för att ändra schemat i mitt jobb. Kl.10.00 en ennan patient som kom som drop-in efter mig fick läkaren att ropa sitt namn. Vid 10.15 fick jag möta en läkare Jag lägger till 2 sjärnor för personalen. De är vårdsamma och kunniga. Jag är tacksam för allt hjälp som jag fick av dem.

  • 1/5 Camilla A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Terribly unpleasant staff, who question irrelevant things. Day o change care center (Original) Fruktansvärt otrevlig personal, som ifrågasätter irrelevanta saker. Dags o byta vårdcentral

  • 1/5 ANNICA K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Okay (Original) Okej

  • 1/5 ehsurwi 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Called to make an appointment. But sister first had to talk to the doctor and came back a day and a half later and said that I could not see the doctor but that I could get a prescription based on the symptoms I described for the sister. And it would be available at the pharmacy in the afternoon the day after. Which it wasn't. If you get a diagnosis without meeting or talking to the doctor, you do not need to be listed on a physical health center but it is better to use an Internet doctor. And that it should take 24 hours to be able to get the medicine when all they need to do is register it in the computer for it to be available at the pharmacy is just ridiculous. And they didn't even make it available after 24 hours. Time to list the family at another health care center where doctors are willing to meet / talk to patients before prescribing. (Original) Ringde för att beställa tid. Men syster måste först prata med läkaren och återkom en och en halv dag senare och sa att jag inte fick träffa läkaren men att jag kunde få ett recept utifrån symtomen som jag beskrev för systern. Och det skulle vara tillgängligt på apoteket på eftermiddagen dagen efter. Vilket det inte var. Om man får en diagnos utan att vare sig träffa eller prata med läkaren så behöver man inte vara listad på en fysisk vårdcentral utan då ä det bättre att använda en Internet läkare. Och att det skall ta 24 timmar att kunna hämta ut medicinen när allt de behöver göra är att registrera det i datorn för att det skall vara tillgängligt på apoteket är bara löjligt. Och de lyckades inte ens göra det tillgängligt efter 24 timmar. Dags att lista familjen på en annan vårdcentral där läkarna är villiga att träffa/prata med patienterna innan de skriver ut recept.

  • 5/5 Delila Latifa A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Safe and good caring care (Original) Trygg o bra omhändertagande vård

  • 5/5 Agneta H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I am new as a patient at Capio and I am completely satisfied. Easy to get time, order and clear, nice staff at all levels and the doctor I met was absolutely fantastic. I will recommend this health center to everyone I know. (Original) Jag är ny som patient på Capio och jag är helnöjd. Lätt att få tid, ordning och reda, trevlig personal på alla nivåer och läkaren jag träffade var helt fantastisk. Denna vårdcentral kommer jag att rekommendera till alla jag känner.

  • 1/5 Lennart F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Had to take a tbe spray. Visited Capio 3 times and each time I got there that time we fix it.No problems -as Capio.Every time the same! No staff. Today, there was no one who could fulfill my wish. I am a customer with you, you pay your salary and you ignore me as a customer. Will leave you now as a customer and unfortunately many of my friends for whom I now tell you the bad attitude. Sad. (Original) Behövde ta en tbe-spruta .besökte Capio 3 gånger och varje gång fick jag kom den tiden så fixar vi det.inga problem -enligt Capio.Varje gång samma sak!Ingen personal. Idag hände det igenfanns ingen som kunde utföra min önskan. Jag är kund hos er,betalar er lön och ni struntar i mig som kund. Kommer att lämna nu er som kund och tyvärr åtskilliga av mina vänner som jag nu berättar det dåliga bemötande för. Sorgligt.

  • 1/5 14XOR 4 years ago on Google
    (Translated by Google) That you have even this v-c left is absolutely incredible. Where do you find your doctors? Worst I've seen. They should be examined if they are really well trained or something like (catch me if you can). Now after 10 years it becomes byte vc. It has been good before but in recent years it has been a disaster. With all due respect, I am myself a foreigner but be sure that you employ doctors who know the language, it's very important, a doctor should be able to explain and get his patient to understand and when you do not understand about huh Cohen said then the hen angry. You write to judge people in the referral or you neglect the referral which has happened to me. It is always difficult and get time where they want you to book a tel time and when you have booked tel time, even the doctor does not call at the booked time Quite frankly you should scrap useless v-c. (Original) Att ni har ens denna v-c kvar är helt otroligt. Vart hittar ni era läkare? Sämsta jag har sett. Dom borde granskas ifall dom är verkligen läkar utbildad eller något liknande som (catch me if you can). Nu efter 10 år så blir det byte vc. Det har varit bra innan men den senaste åren har det varit katastrof. Med all respekt jag är själv utlänning men tänk på att ni anställer läkare som kan språket det är jätte viktigt, en läkare ska kunna förklara och få sin patient att förstå och när man inte förstår om va hen sa så blir hen förbannad. Ni skriver å dömer folk i remissen eller slarvar ni bort remissen vilket har hänt mig. Det är alltid svårt och få tid där då vill dom att du bokar en tel-tid och när man har bokat tel-tid så ringer inte ens läkaren på bokade tid Helt ärligt ni borde skrotas värdelös v-c.

  • 1/5 Moa J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Really boring experience. Will change duty center after this even though I live next to it. Too bad that I did not do so before, considering this rather previous reviews so I do not seem to be alone about this experience. Was almost laughed at when I came up with my problem and hardly got any sensible explanation what could be done about my problem by a nurse I heard half of what she said and then didn't explain in a sensible way, or had any compassion about my concern or tried to calm me down. Really wretched, people recommend going somewhere else. (Original) Riktigt tråkig upplevelse. Kommer byta jourcentral efter detta trots att jag bor bredvid denna. Synd att jag inte gjort det innan med tanke på detta stället tidigare recensioner så verkar jag inte ensam om denna upplevelse. Blev nästintill skrattad åt när jag kom med mitt problem och fick knappt nån vettig förklaring vad som kunde göras åt mitt problem av en sjuksköterska som jag hörde hälften av vad hon sa och sen inte förklarade på ett vettigt sätt , eller hade någon som helst medkänsla över min oro eller försökte lugna mig. Riktigt uselt, rekommenderar folk att gå någon annanstans.

  • 1/5 Iris L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Sickening. Got no help. (Original) Vidrigt. Fick ingen hjälp.

  • 1/5 Angelica A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Poor doctor I last met. 0 empathy or ability to listen! (Original) Usel läkare jag träffade sist. 0 empati eller förmåga att lyssna!

  • 1/5 Emma 4 months ago on Google • 2 reviews
    This emergency room is really Russian roulette. You don't know which doctor you will see & who you see really determines your visit & diagnosis. I have seen the same doctor twice, once about a year ago and on Tuesday the same doctor again. Doesn't treat you, barely examines you, makes snide comments & almost denies you care quite honestly. On Tuesday, I sought care for suspected strep throat with a high fever, expecting the doctor to feel the throat, take a dip (blood test), press the glands, take the fever. He only looked quickly down my throat, said nothing, took out a top and ran it down my throat. He was incredibly concise & didn't ask anything more about my symptoms. I felt the same about him the first time I met him. He is completely uninterested in you & your symptoms, he is nonchalant & actually unpleasant. I get sick every time I see him step into the room and turn out to be my doctor for the moment. Furthermore, he has not documented this visit in my journal or in notes on 1177. So I also cannot see for sure that he even did a throat test on me. He said it came back negative for strep throat but there is no record on 1177 that he even did the test, then it would have appeared in the medical record. So I don't know with 100% certainty that he did his job right, I experience and have a feeling that he doesn't care about his patients. Why is my visit not included in the journal? I both paid & was enrolled? It feels as if it didn't quite go as it should. Sad that the only emergency clinic in the center has doctors who are doing their job wrong. The biggest question is why my visit is not in the medical record and my test results are not recorded so that you can see that the test was even taken. I don't trust this particular doctor & he now gave me even more reason not to. Do again do right. I probably haven't even received care. This is how I experience it, when it is not documented.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Yilliw S. 4 months ago on Google • 1 review
    Worst health center. Ignorant staff. Nurse, Emilie Nowlin was extremely aggressive towards some who tried to seek care. Many people I spoke to felt the same way. She can be a little nicer to sick children and worried parents. Expensive and a waste of time. The doctor knows nothing and they want to make money.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniel H. 6 years ago on Google • 2 reviews
    Everyone is just ridiculously slow working
    1 person found this review helpful 👍


Similar Medical centers nearby

Last updated:
()