5/5 José C. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
I've
been
to
several
shoe
stores,
looking
for
soccer
shoes,
without
success.
At
Intersport
I
was
approached
in
a
friendly
manner
by
Ms.
Arnold,
I
had
a
specific
shoe
model
in
mind.
She
knew
immediately
(expert
knowledge)
which
brand
and
went
to
the
shelf.
She
showed
me
the
model,
invited
me
to
try
the
shoes,
then
asked
the
right
questions
(needed),
then
presented
me
with
alternatives,
checked
whether
the
shoes
really
fit
my
purpose.
She
took
care
of
two
other
customers
next
door
without
losing
sight
of
me
(it
was
busy).
The
right
shoe
size
for
me
was
not
there,
she
immediately
called
another
branch
and
ordered
the
shoes.
The
next
day
Mrs.
Arnold
called
me
back.
After
trying
them
on,
I
bought
the
shoes.
That
was
great
advice,
friendly,
interested,
technically
top!
Really
very
professional!
.
Many
Thanks
(Original)
Ich
war
in
mehreren
Schuhgeschäften,
habe
Fussballschuhe
gesucht,
ohne
Erfolg.
Bei
Intersport
wurde
ich
von
Frau
Arnold
freundlich
angesprochen,
ich
hatte
ein
bestimmtes
Schuhmodell
im
Kopf.
Sie
wusste
sofort
(Fachwissen)
welche
Marke
und
ging
ans
Regal.
Sie
zeigte
mir
das
Modell,
lud
mich
ein,
die
Schuhe
auszuprobieren,
stellte
dabei
dann
die
richtigen
Fragen
(Bedarf),
stellte
mir
dann
Alternativen
vor,
prüfte
ob
die
Schuhe
wirklich
für
meinen
Zweck
passten.
Sie
kümmerte
sich
um
zwei
andere
Kunden
nebendran,
ohne
mich
aus
dem
Blick
zu
verlieren
(
es
war
viel
Betrieb).
Die
richtige
Schuhgrösse
für
mich
war
nicht
da,
Sie
rief
sofort
in
einer
anderen
Filialle
an
und
bestellte
die
Schuhe.
Am
nächsten
Tag
rief
Frau
Arnold
mich
zurück.
Nach
einer
kurzen
Anprobe,
habe
ich
die
Schuhe
dann
gekauft.
Das
war
eine
tolle
Beratung,
freundlich,
interessiert,
fachlich
Top!
Wirklich
sehr
professionell!
.
Vielen
Dank