(Translated by Google) "For the joy of driving", this BMW slogan fits perfectly to the car dealership in Kempen. Very friendly and competent service! The head of the spare parts service helped me very quickly, unbureaucratically and competently with my problem. He knew his way around perfectly and didn't have to search long in the digital spare parts catalog before he got me the right spare part from the warehouse. Everything left me with a very good and really professional impression. Thanks and keep it up! (Original) „Aus Freude am Fahren“, dieser Slogan von BMW passt perfekt auf das Autohaus in Kempen. Sehr freundlicher und kompetenter Service! Der Leiter vom Ersatzteilservice half mir sehr schnell, unbürokratisch und souverän bei meinem Problem. Er kannte sich perfekt aus und musste nicht lange im digitalen Ersatzteilkatalog suchen, bis er mir das passende Ersatzteil aus dem Lager geholt hat. Alles hinterließ bei mir einen sehr guten und wirklich professionellen Eindruck. Vielen Dank und weiter so!

Good service and nice Markus Bikowski

Hello, I bought a used car from them recently. There were few issues when I came(from Belgium) to pick up the car. They resolved it on very professional way even when I were already back in Belgium without any hesitation. So far I am happy with the car I bought and also with their afterwards assistance. Special thanks to Mr. Martin Steinlage very friendly and helpful. Daniel

Very nice and professional service, with a good command of the English language. Sellers want the customer to be satisfied. I especially recommend Mr. Markus who is a great seller. I will definitely buy another car from this dealer.

Top

Super service super laden.

Top Service :)

Top Service

(Translated by Google) The employees had seemed very listless to me and did not give the impression of wanting to help me. Actually they wanted to contact me by phone for a cost estimate. Unfortunately I had to call back several times. I really didn't feel comfortable in Kempen, then I went to BMW in Geldern, the staff there are very friendly and helpful, I was called back immediately and got an appointment without any problems. (Original) Die Mitarbeiter hatten bei mir sehr lustlos gewirkt und nicht den Anschein geweckt mir weiterhelfen zu wollen . Eigentlich wollte man sich telefonisch bei mir melden, zwecks Kostenvoranschlag . Ich hatte mehrmals leider nochmal anrufen müssen . Habe mich echt nicht Wohlgefühlt in Kempen bin dann nach Geldern zu BMW dort sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit ich wurde sofort zurück gerufen und habe auch einen Termin ohne Probleme bekommen .

(Translated by Google) A few weeks ago I suddenly had a high-pitched squeaking sound on my right front wheel. On Friday afternoon, shortly before the shop closed, I drove to BMW in Kempen with this problem. First they wanted to give me a rental car and take care of it on Monday. Then, by coincidence, Mr. Bikowski from BMW, who had also heard the squeaking of the front wheel, came along. He said he was aware of this problem, probably a small stone got stuck between the brake and the rim, causing the shrill noise. The mechanics then dismantled the front wheel on Friday and lo and behold, it was actually as Mr. B. had suspected. After less than 20 minutes I was able to leave the yard again with an intact vehicle. Cost for this =0€. That's what I call prompt service. Top ! (Original) Vor einigen Wochen hatte ich plötzlich ein schrilles Krächzen am rechten Vorderrad. Am Freitagnachmittag fuhr ich- kurz vor Ladenschließung- zu BMW nach Kempen mit diesem Problem. Zunächst wollte man mir einen Mietwagen geben und sich am Montag darum kümmern. Zufällig kam dann Herr Bikowski von BMW dazu, der das Krächzen des Vorderrades auch gehört hatte. Er sagte, dieses Problem sei ihm bekannt, wahrscheinlich hätte sich ein kleiner Stein zwischen Bremse und Felge eingeklemmt, der dieses schrille Geräusch verursache. Die Mechaniker haben daraufhin noch am Freitag das Vorderrad demontiert und siehe da, es war tatsächlich so, wie Herr B. vermutet hatte. Nach nicht einmal 20 Minuten konnte ich so wieder mit einem intakten Fahrzeug vom Hof fahren. Kosten hierfür =0€. Das nenne ich prompten Service. Top !

Sehr angenehmes Gespräch fairer Umgang mit dem Kunden, ich hab nie das Gefühl gehabt ich muss was kaufen. Auch nach dem Kauf des Neuwagens immer noch für alle Kundenanfragen erreichbar. Sehr zu empfehlen