Wir wurden sehr gut beraten und haben ebenso ein sehr gutes Angebot bekommen. Der Verkäufer stand uns mit Rat und Tat zur Seite und erklärte uns alles. Daher empfehle ich diesen Laden gerne weiter!

Top!

Sehr guter Service, Top Ware und schneller Versand. Ich kann diese Firma jedem empfehlen, der irgendetwas für seine Beleuchtung benötigt. Die Qualität ist sehr hoch und trotzdem preiswert!

Wir waren das erste mal da, super netter Eigentümer tolle Beratung. Sehr zuvorkommend. Schöne Auswahl. TOP

Allerbeste Beratung vor Ort. Ein Top Preis Leistungsverhältnis. Wir sind begeistert, welche größeren Projekte hier auch ausgeleuchtet werden. Das war uns so vorher gar nicht bekannt. Ein Besuch lohnt sich immer. Wenn einem hier kein Licht auf geht.... dann weiß ich auch nicht.

15 Stück LED GU10 24 SMD Leuchtmittel mit Frontglas warmweiß mit 3,5W am 12.01.2015 gekauft. Oktober 2016 drei Stück defekt. Mittlerweile (02.2017) drei weitere o.g. Leuchtmittel defekt (40% Ausfall). Äußerst höfliche Reklamation meinerseits, mit der Bitte um Vorschlag zur weiteren Vorgehensweise; mehrfach per Email und per Telefon nachgefasst. Bis heute KEINE Reaktion von Lichthaus Balve!!! Die LED-Leuchtmittel sollen laut Hersteller eine mittlere Lebensdauer von > 25.000 Stunden und über 50.000 Schaltzyklen erreichen. Hochgerechnet haben diese bei mir aber max. 1.500 Stunden (lediglich einen Bruchteil) geleistet. Aufgrund dieses Umgangs mit meiner Reklamation werde ich keine weiteren Geschäfte mit diesem Händler mehr betreiben und kann diesen definitiv NICHT weiterempfehlen. Edit: 21.09.2017: Mittlerweile sind ALLE LED-Lampen defekt. Edit: 20.02.2018 Was heißt hier Wettbewerber? Das ist an Dreistigkeit wohl kaum noch zu überbieten!!!! Ich kann den Kauf der Produkte bei Ihnen belegen und der Verlauf der Defekte Ihrer Produkte ist hier hinreichend dokumentiert. Ihnen liegt das konkrete Kaufdatum und die genaue Produktbezeichnung vor. Damit sollten Sie absolut in der Lage sein den Vorgang als realen Kauf zu identifizieren. Meine Emails haben Sie ebenfalls erhalten, nur eben NIE reagiert. Ihr Kommentar unterstreicht nur Ihren unprofessionellen Umgang bei Reklamationen. Ein guter Händler hätte diese Chance genutzt, einen verärgerten Kunden wieder zufrieden zustellen. Stattdessen posten Sie einen nicht haltbaren Kommentar, von wegen "Wettbewerber???" um von Ihrem miserablen Umgang mit Reklamationen abzulenken. Somit bleibe ich dabei: EINFACH NUR SCHLECHT! Edit: 16.04.2018 Antwort vom Inhabervor einem Monat Nach über 2 Jahren reklamieren und Sorry aber .. Ware wurde nicht im geeigneten Einsatzort verbaut ... Wie Sie meinen Emails entnehmen konnten, wurde die Ware an einem geeigneten Einsatzort verbaut. Wenn Sie Anderes behaupten, sollten Sie es belegen können.

Top Bedienung, super freundlich ohne aufdringlich zu wirken, sehr gute Beratung. Ich komme sehr gerne wieder

LED Leuchte über Amazon bei Balve gekauft. Diese war jedoch nicht dimmbar,obwohl hiervon nichts in der Beschreibung stand. Verkäufer wurde unverschämt und verweigerte Erstattung,da der Artikel nun defekt wäre. Letzendlich wurde Erstattung von Amazon vorgenommen. Ich jedenfalls werde diesen Laden meiden