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Bergman Clinics MVZ Klinik im Park, Hilden

Medical clinic General practitioner Dermatologist Medical office Surgical center Vascular surgeon Proctologist

😠 I was seen by a doctor who took less than two minutes to examine my symptoms. Not only was I not taken seriously, but I was also not respected when I asked if I could have a doctor's prescription for the medication that was recommended to me The only important thing is whether you come to an appoi... People often mention Zubaida, sehr, sich, Arzt, nicht, Termin, wurde, doctor, Zeit, time,


Address

Hagelkreuzstraße 37, 40721 Hilden

Website

www.bergmanclinics.mvzklinikimpark.de

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02103 896700

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3.40 (62 reviews)

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  • Monday: 8 am to 5 pm
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  • Thursday: 8 am to 4 pm
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Zubaida (25) sehr (21) sich (20) Arzt (17) nicht (15) Termin (15) wurde (13) doctor (12) Zeit (12) time (12)
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  • 1/5 Nicolas W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was seen by a doctor who took less than two minutes to examine my symptoms. Not only was I not taken seriously, but I was also not respected when I asked if I could have a doctor's prescription for the medication that was recommended to me The only important thing is whether you come to an appointment for a skin cancer screening, because that's how the doctors can earn the most NEVER AGAIN (Original) Ich wurde von einem Arzt gesehen, der sich keine zwei Minuten Zeit nahm, um meine Symptome zu untersuchen. Ich wurde nicht nur nicht ernst genommen, sondern auch nicht respektiert, als ich fragte, ob ich ein ärztliches Rezept für die Medikamente haben könnte, die mir empfohlen wurden Wichtig ist nur, ob man zu einem termin für ein Hautkrebs-Screening kommt, weil die Ärzte so am meisten verdienen können NIE WIEDER
    8 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Natalie 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Appointments - online, fast and uncomplicated. So far, my waiting times have always been completely reasonable (2-20 minutes) & I've been to the practice more than once. The ladies at reception are always very nice & Dr. Zubaida is an amazing doctor. 3 diagnoses & always the right treatment. He is one of the nicest & most emphatic doctors I know. Simply great & absolutely recommendable. (Original) Die Terminvergabe - online, schnell und unkompliziert. Bislang waren meine Wartezeiten auch immer völlig angemessen (2-20 min) & ich war schon mehr als nur einmal in der Praxis. Die Damen am Empfang sind immer sehr nett & Dr. Zubaida ist ein fantastischer Arzt. 3 Diagnosen & immer die richtige Behandlung. Er ist einer der nettesten & emphatischsten Mediziner die ich kenne. Einfach toll & absolut empfehlenswert.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Andreas S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Despite an appointment, other patients come before you. The front desk super friendly, dermatologist dermatologist underground, everyone says something different. It's your turn 1 hour later, then wait 30 minutes in the treatment room, the doctor is coming now. No one came and when asked where the doctor is, oppsss. The doctor came, no time 5 minutes prescription end. Waiting 1.5 hours for this, skin screening refused me ..... looking for excuses and with the recipe, no ointment, the other better. Nothing better. Impossible best go to other dermatologists dermatologists. (Original) Trotz Termin, kommen andere Patienten/in vor Dir dran. Der Empfang super freundlich, Hautarzt Dermatologen unterirdisch, jeder sagt was anderes. Man kommt 1 Std. später dran, dann im.Behandlungszimmer 30 Min. warte, Arzt kommt jetzt. Niemand kam und bei Fragen, wo der Arzt ist, upppsss. Der Arzt kam, keine Zeit 5 Minuten Rezept Ende. Dafür 1,5 Stunden warten, verweigerte mir Hautscreening ..... sucht ausreden und beim Rezept, Salbe nein, die andere besser. Nichts besser. Unmöglich am Besten andere Dermatologen Hautärzte gehen.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Melanie H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, things are no longer what they used to be in this practice. The past reputation is awesome, but now leaves a lot to be desired. Even with an appointment, you usually have to wait almost an hour. In addition, an appointment is canceled at short notice (would be in 18 hours) simply without comment via Doclib, without being contacted by telephone. Conclusion! Never again! Unfortunately, the receptionists can't do anything about it! (Original) Leider ist es nicht mehr so, wie es in dieser Praxis einmal war. Der vergangene Ruf ist genial, lässt aber mittlerweile sehr zu wünschen übrig. Trotz Termin muss man meistens noch fast 1 Stunde warten. Darüberhinaus wird ein Termin kurzfristig (wäre in 18 Stunden) einfach kommentarlos über Doclib abgesagt, ohne dass man telefonisch kontaktiert wird. Fazit! Nie wieder! Leider können die Sprechstundenhilfen Nichts dafür!
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Rapunzel L. 1 year ago on Google
    Nachdem ich online,schnell einen Termin bei Dr Zubaida bekommen habe,war ich sehr angenehm überrascht,wieviel Zeit sich dieser freundliche und kompetente Arzt für mein Screening genommen hat. Trotz allgemein bekannter Diskrepanzen in unserem Gesundheitssystem, ist dieser Arzt sehr menschlich geblieben und hilft bei Problemen,wie es ihm möglich ist. Besonders eine sehr freundliche Sprechstundenhilfe unterstützt ihn dabei hervorragend und rundet diesen Eindruck ab. Vielen Dank!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Dana L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I can't believe my review was deleted! I was very ill with cat fungus (am a zookeeper) and Dr. Zubaida sent me away saying "if you keep crying like that, you'll lose all your hair". I lost 70% of my hair at that time, had large bald spots on my head, I'm 27, which woman wouldn't cry.. but the gentleman was too smart to put a hair under the microscope or to create a fungal culture , as another competent doctor did and recognized the fungus immediately ! IMPOSSIBLE that there wasn't even an apology and instead my review was deleted. This is so unprofessional, I can only advise everyone to flee here! The doctor is impossible! Sympathy or humanity equal to 0. The ladies at the front desk made an effort! (Original) Unfassbar das meine Bewertung gelöscht wurde ! Ich war sehr stark an Katzenpilz erkrankt (bin Tierpflegerin) und Dr. Zubaida schickte mich mit der Aussage weg "wenn Sie so weiter heulen, verlieren Sie alle Haare". Ich habe meine Haare zu dem Zeitpunkt zu 70% verloren, hatte große kahle Stellen am Kopf, ich bin 27, welche Frau würde da nicht weinen.. der Herr war sich aber zu fein, mal ein Haar unters Mikroskop zu legen oder eine Pilzkultur anzulegen, wie es ein anderer kompetenter Arzt machte und den Pilz sofort erkannte ! UNMÖGLICH, das noch nicht einmal eine Entschuldigung kommt und statt dessen meine Bewertung gelöscht wurde. Das ist sowas von unprofessionell, ich kann jedem nur raten hier das Weite zu suchen! Der Arzt ist unmöglich! Mitgefühl oder Menschlichkeit gleich 0. Die Damen an der Rezeption haben sich allerdings Mühe gegeben!
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sarah S. 1 year ago on Google
    Ich war heute zum ersten Mal bei Frau Schmauder-Cyba und bin super zufrieden! Die Damen am Empfang dürften ruhig ein wenig mehr Leichtigkeit ausstrahlen, sie sind schließlich der erste Eindruck. Ich wurde jedoch dann pünktlich zum Termin von der Ärztin selbst abgeholt und ausführlich untersucht. Die Untersuchung und das anschließende Gespräch dauerten ca 30 Minuten. Frau Schmauder-Cyba nahm sich wirklich viel Zeit und ging auf alle meine Fragen ein. Ich komme gerne wieder!
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Jessie J. 1 year ago on Google
    The doctor Zubaida acted quite friendly at beginning, but became rude very fast. I waited with my baby daughter for more than 1hr even when we have appointment, but when I was undressing my daughters clothes to show him the bad skin, he complained again and again that I am too slow and he doesn't have time for this, like I am wasting his time. Unbelievable.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Dr. Zubaida (dermatologist) carried out a tumor removal in my facial area: the result is better than dreamed of. He took a lot of time from the start and explained in his calm and nice way what would be possible and what he would advise. The procedure was perfectly planned and carried out, including follow-up care. 100% recommend! (Original) Herr Dr. Zubaida (Hautarzt) hat bei mir eine Tumorentfernung im Gesichtsbereich durchgeführt: Das Ergebnis ist besser als erträumt. Er hat sich von Anfang an viel Zeit genommen und auf seine ruhige und nette Art erklärt was möglich wäre und zu was er raten würde. Der Eingriff war perfekt geplant und durchgeführt, inklusive der Nachsorge. 100% zu empfehlen!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sali D. 1 year ago on Google
    Positiv: -Online Terminvereinbarung möglich und zeitnah - Netter Empfang Negativ: - keine 2 Minuten beim Dermatologen gewesen, der mein Problem sich nicht vernünftig angehört hat und man merkte, dass er nur schnell schnell machen wollte - 5 Sekunden sich mein Problem angeschaut und mir eine Probepackung von einer Creme mitgegeben und gesagt täglich eincremen Zack das wars er war schon halb aus der Tür, obwohl ich noch weitere Fragen hatte und Probleme, aber er hatte wohl Wichtigeres zu tun als mich zu behandeln. DEFINITIV der schlimmste Arztbesuch, den ich bis jetzt hatte.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 F T. 1 year ago on Google
    Ein Stern ist schon zu viel. Termin online gebucht. Mit viel Geduld und Ausdauer trotz massiver Beschwerden gewartet. Und am Tag des Termins morgens eine SMS aufs Handy bekommen, der Termin würde storniert. Vielen Dank für nichts. Aber scheint ja in der Praxis normal zu sein.
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Daniel J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Was in mid-February 2022 with Dr. Bergmann as a patient for the first time because he was recommended to me. Got an appointment within 2 weeks... but it was my first and last time. The good gentleman didn't even ask me at first what my problems were, then he probably measured my blood flow in the veins. He hadn't said anything. In the end I was told that my left leg was worse than my right... apart from the fact that my right leg was the problem and I didn't have any problems with my left.... finally they said that both legs were probably need to be operated on. Should come back again in the summer... in the end, the affected area was neither examined nor touched or the doctor looked at it. The whole test took about 5 minutes... (Original) War Mitte Februar 2022 bei Dr. Bergmann erstmalig als Patient, weil er mir empfohlen wurde. Hab innerhalb 2 Wochen einen Termin bekommen... allerdings war ich das erste und letzte Mal da. Der gute Herr hat mich anfangs noch nicht mal gefragt was ich für Probleme habe, hat dann vermutlich meine Durchblutung der Venen gemessen. Gesagt hatte er nichts. Am Ende wurde mir mitgeteilt, das mein linkes Bein schlimmer ist als mein rechtes... davon mal ab, dass mein rechtes Bein das Problem ist und ich im linken gar keine Beschwerden habe.... letztendlich wurde dann gesagt, dass beide beine vermutlich Operiert werden müssen. Soll im Sommer noch mal wieder kommen... letztendlich wurde die betroffene Stelle weder untersucht noch annähernd berührt bzw hat der Arzt sich die angeschaut. Die ganze Untersuchung hat ca 5 Minuten gedauert...
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Detlef A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My wife went to this practice for the first time today. After a very friendly reception, she was asked to wait a little. The nice weather made this possible in the clinic garden, very pleasant. According to the overall atmosphere in this practice, all employees were friendly, reassuring and competent. The corona measures were followed very well. Good organization! A minor laser operation on my wife's face that Dr. med. Zubaida performed on request, was explained step by step and carried out in an absolutely professional manner. Education, communication and treatment were just as you would like them to be: competent and humane! Here you (almost) like to be a patient! Many Thanks!! (Original) Meine Frau ist heute zum ersten Mal in dieser Praxis gewesen. Nach einem sehr freundlichen Empfang wurde sie gebeten etwas zu warten. Durch das schöne Wetter war dies im Klinik-Garten möglich, sehr angenehm. Alle Mitarbeiter waren entsprechend der gesamten Atmosphäre in dieser Praxis freundlich, beruhigend und kompetent. Die Corona-Maßnahmen wurden bestens befolgt. Gute Organisation! Ein kleinerer Eingriff mit dem Laser im Gesicht meiner Frau, den Herr Dr. med. Zubaida auf Wunsch vornahm, wurde step by step erklärt und absolut professionell durchgeführt. Aufklärung, Kommunikation und Behandlung waren so, wie man sie sich wünscht: kompetent und menschlich! Hier ist man (fast schon) gerne Patient! Vielen Dank!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Flo H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Great praise for the friendliness of the entire team! Dr. Zubaida is a very committed, competent dermatologist! We recommend. (Original) Großes Lob für die Freundlichkeit des gesamten Teams! Dr. Zubaida ist ein sehr engagierter kompetenter Hautarzt! Sehr zu empfehlen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ney T. 2 years ago on Google
    Ich war heute zum zweiten mal beim Dermatologen Dr. Zubaida zur Behandlung. Sehr freundlicher und kompetenter Arzt, der auf den Patienten eingeht, sich Zeit nimmt und alles ausführlich erklärt. Ein großes Lob auch an die Arzthelferin. Sehr freundlich und serviceorientiert.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Dana F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Last week I went to see Dr. Mr. Zubaida. This took care of all problems. He also went into the desired allergy test. This should be exactly today. Unfortunately I have to cancel this due to illness. Unfortunately, I can't get to the practice. Either it is busy or the line starts. The online scheduling of appointments also works well. However, cancellation is not only possible over the phone. I hope the review will be seen quickly. (Original) In der vergangenen Woche war ich zum Termin beim Dr. Herrn Zubaida. Dieser nahm sich allen Problemen an. Auch auf den gewünschten Allergietest ging er ein. Dieser soll genau heute sein. Leider muss ich diesen krankheitsbedingt absagen. Ich erreiche leider die Praxis nicht. Entweder ist besetzt oder das Band springt an. Auch die Online Terminvergabe funktioniert gut. Absagen geht allerdings nicht nur telefonisch. Ich hoffe die Rezision wird schnell gesehen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Aziz El M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Kudos to Dr. Greiß examined everything professionally, which was very nice and helpful and gave me detailed advice. Dr. Greiß really takes its time and the sisters are all very friendly and helpful. Thumbs up for this entire clinic👍 again and again (Original) Ein Grosses Lob an Herrn Dr. Greiß hat alles professionell untersucht was sehr nett und hilfsbereit hat mich ausführlich beraten. Herr Dr. Greiß nimmt sich auch wirklich Zeit und die Schwestern sind auch alle sehr freundlich und hilfsbereit. Daumen hoch für diese gesamte Klinik👍 immer wieder
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 B W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very competent and friendly support, quick appointments and short waiting times. The doctor took a lot of time for the treatment. I can gladly recommend the practice to others. (Original) Sehr kompetente und freundliche Betreuung, schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeit. Der Arzt hat sich sehr viel Zeit zur Behandlung genommen. Die Praxis kann ich gerne weiterempfehlen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nicole B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I can simply say that I felt in very good hands with Dr Zubaida. Very personable and takes time for his patients ... (Original) Ich kann einfach sagen ich habe mich bei Dr.Zubaida sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr sympathisch und nimmt sich Zeit für seine Patienten....
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nayeon Kim (. 2 years ago on Google
    Dr. Zubaida and the staff are so friendly and kind. I was looking for a dermatologist because of acne that suddenly became serious. It is difficult to book a dermatology appointment as a public insurance patient, but it was nice to be able to easily make a reservation for this Praxis. Thanks!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 S O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I had an appointment with M. Zubaida, an extremely unpleasant, arrogant and impatient person. Rarely have I felt so uncomfortable with a doctor from the first second. In addition, I was prescribed strong medication, although the findings obviously could not be assigned to any extent. When I asked more closely, I got a snotty and irritable answer. Absolute waste of time, zero stars would be appropriate. (Original) Ich hatte einen Termin bei M. Zubaida, einer äußerst unangenehmen, arroganten und ungeduldigen Person. Selten habe ich mich von der ersten Sekunde an so unwohl bei einem Arzt gefühlt. Zudem wurde mir, obwohl der Befund offensichtlich nicht ansatzweise zugeordnet werden konnte, starke Medikamente verschrieben. Bei näherer Nachfrage bekam ich eine patzige und gereizte Antwort. Absolute Zeitverschwendung, null Sterne wären angebracht.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Maja G. 1 year ago on Google
    Absolut unterirdische Praxis. Andauernd ist sie zu ohne dass es im Internet steht. Dann werden willkürlich Mittagspausen gemacht auch ohne dass es irgendwo steht. Man nimmt einen Weg auf sich um eine Überweisung abzuholen um dann vor verschlossener Tür zu stehen! Dann wird gesagt es wäre kein Arzt hier. Drei mal ist mir sowas schon passiert. Außerdem hat die Praxis eine neue Adresse. „Neben der Klinik“ was zu interpretieren ist als „im Hauptgebäude“. Steht aber auch nicht im Internet, weder bei Google noch auf der Website - ist auch schwierig zu bedienen in 2022. Kann niemandem empfehlen herzukommen. Katastrophe

  • 5/5 Christoph K. 11 months ago on Google
    Sehr nettes Team! Und vor allem auch für Kassenpatienten noch möglich einen Termin in näherer Zeit zu bekommen 👍🏻 Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und komme wieder.

  • 5/5 Manuel R. 1 year ago on Google
    Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Klinik Personal zu jeder Zeit immer freundlich und Hilfsbereit. Auch die Vorbereitung zur OP war super. Desweiterem kann ich nur positives zu Essen sagen. Es schmeckt wie zu Hause. Sehr lecker und abwechslungsreich. Ich kann diese Klinik nur empfehlen (Claudia Runte)

  • 5/5 Nikolaj G. 1 year ago on Google
    Sehr nette Leute Super schnell mit Überweisung dran gekommen . Vorher von 3 anderen Hautärzten weggeschickt worden . Artzt sehr sympathisch. Für die kleinen Kinder die etwas Angst haben gibt es noch kleine Überraschungen. Kann man nur weiter empfehlen

  • 5/5 Dienst H. 1 year ago on Google
    Die Fachkompetenz der Dermatologie und vor allem Dr. Zubaida sind der Hammer! Ein sehr sympathischer und freundlicher Arzt, der nicht nur merklich Spaß an seiner Arbeit hat, sondern dem auch das wohl seiner Patienten wichtig ist. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Sehr empfehlenswert!

  • 5/5 Martin R. 1 year ago on Google
    Meine Frau und ich waren zur Venenuntersuchung in der Klinik. Den Termin bekamen wir zeitnah, wurden freundlich und pünktlich behandelt. Die ärztliche Untersuchung empfanden wir als sehr kompetent. Auf alle von uns gestellten Fragen wurde intensiv erklärend eingegangen. Wir können diese Klinik mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

  • 5/5 Franziska S. 1 year ago on Google
    Also ! Ich kann einmal von dem Venologen reden und von der Dermatologie! Dr Zubaida ist wirklich ein super kompetenter Arzt . Man vertraut ihm und fühlt sich wohl als Patient . Er hat mich auch ebenfalls operiert und das ist einfach klasse geworden .

  • 5/5 Annalena Di C. 1 year ago on Google
    Ich hatte einen sehr angenehmen Termin bei Dr. Zubaida. Er hat sich die nötige Zeit genommen und sich mein Problem ausführlich schildern lassen. Die Terminvergabe war kurzfristig über Doctolib möglich, während ich nirgends anders einen Termin bekommen habe.

  • 1/5 Ahmet Y. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My appointment with Mr. Grotmann: It's a very nice facility, but an unfriendly staff and arrogant doctor. When you realize that you are not native German, your attitudes change and they treat you like ignorant. It is not enough to have a PhD. (Original) Mein Termin mit Herr Grotmann: Es ist eine sehr schöne Einrichtung, aber ein unfreundliche Mitarbeiter und arroganter Arzt. Wenn Sie merken, dass man nicht muttersprachliche Deutsch ist, ändern sich Ihre Einstellungen und sie behandeln man wie ignorant. Es reicht nicht, einen doktortitel zu haben.

  • 5/5 Fabienne D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) dr Zubaida is the best dermatologist I have ever visited. Super friendly & competent. Heeds all requests and gives good advice. Laser removed a mole on my face and everything went smoothly. Only to be recommended! (Original) Dr. Zubaida ist der beste Dermatologe, den ich je besucht habe. Super sympathisch & kompetent. Geht auf alle Wünsche ein und berät gut. Hat mir ein Muttermal mittels Laser im Gesicht entfernt und es lief alles reibungslos ab. Nur zu empfehlen!


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