1/5 Nadja B. 1 year ago on Google
Ich
kann
die
positiven
Bewertungen
überhaupt
nicht
nachvollziehen.
Wir
waren
absolut
unzufrieden
sowohl
mit
der
Abwicklung
wie
auch
mit
der
Qualität
des
Essens.
Wir
hatten
ein
Premium
BBQ
für
60
Personen
gebucht.
Ein
Austausch
der
Nachtischkomponenten
(einige
Wochen
vor
der
Veranstaltung!)
war
nicht
möglich,
was
schade
war,
weil
uns
keine
der
vorgeschlagenen
Desserts
reizte
(Bananen-Schoko-Muffins,
Mascarponecreme
mit
Ananas..)
Aber
wir
wollten
unbedingt
das
Premium
BBQ
-
also
akzeptierten
wir
diesen
Punkt.
Die
Mitarbeiter
kamen
50
Minuten
zu
spät.
Während
unsere
Gäste
bereits
da
waren,
war
ein
reibungsloser
Aufbau
gar
nicht
möglich,
weil
die
Mitarbeiter
absolut
keine
deutschen
Sprachkenntnisse
hatten
und
überfordert
durch
die
Gegend
liefen.
Der
Aufbau
hat
sehr
lange
gedauert
und
war
wirklich
störend.
Wir
hatten
uns
von
den
Fotos
auf
Instagram
blenden
lassen,
die
äußerst
appetitlich
und
toll
aussahen.
Die
Realität
war
auf
unserem
Abschiedsfest
komplett
anders
-
z.B.
die
Auberginen
welche
einfach
ohne
Dekoration
auf
die
Platte
geklatscht
wurden.
Mit
dem
Grillen
wurde
entsprechend
viel
später
begonnen
und
dann
wurde
das
Entrecote
in
großen
Mengen
einfach
fertiggegrillt
(nein!
es
schmeckte
kalt
gar
nicht
mehr!
War
einfach
zäh!)
und
damit
auch
nicht
die
im
Angebot
angekündigten
zwei
Stunden
Grillzeit
eingehalten.
Das
Fest
war
am
Freitag
und
mir
wurde
dann
mitgeteilt,
dass
das
Geschirr
(mit
Essensresten!)
Montag
abgeholt
werden
würden,
weil
vorher
keiner
Zeit
hat.
Der
Geruch
und
die
Belästigung
durch
Wespen
(30
Grad!)
war
am
Samstag
so
schlimm,
dass
ich
Herrn
Hauck
mit
Druck
zu
einer
umgehenden
Abholung
der
Sachen
auffordern
musste,
dem
er
dann
auch
nachkam.
Glücklicherweise
hatten
wir
ein
ganz
tolles
Bar-Catering
von
einem
anderen
Unternehmen
(Flying
Bar
Crew)
welche
unser
Fest
wirklich
mit
ihrem
professionellen
Auftritt
und
grandiosen
Getränken
gerettet
haben.
Trotzdem
finde
ich
es
sehr
schade,
wenn
man
dann
schonmal
ein
großes
Fest
macht,
so
hängen
gelassen
zu
werden.
Nadja
Bergmann
(Translated
by
Google)
I
can't
understand
the
positive
reviews
at
all.
We
were
absolutely
dissatisfied
with
both
the
handling
and
the
quality
of
the
food.
We
had
booked
a
Premium
BBQ
for
60
people.
An
exchange
of
the
dessert
components
(a
few
weeks
before
the
event!)
was
not
possible,
which
was
a
shame
because
none
of
the
proposed
desserts
appealed
to
us
(banana
chocolate
muffins,
mascarpone
cream
with
pineapple..)
But
we
really
wanted
the
Premium
BBQ
-
so
accepted
we
this
point.
The
staff
were
50
minutes
late.
While
our
guests
were
already
there,
a
smooth
set-up
was
not
possible
at
all
because
the
employees
had
absolutely
no
knowledge
of
German
and
ran
around
overwhelmed.
It
took
a
long
time
to
set
up
and
was
really
annoying.
We
were
dazzled
by
the
photos
on
Instagram,
which
looked
extremely
appetizing
and
amazing.
The
reality
at
our
farewell
party
was
completely
different
-
e.g.
the
aubergines,
which
were
simply
slapped
onto
the
plate
without
decoration.
The
grilling
started
much
later
and
then
the
entrecote
was
simply
grilled
in
large
quantities
(no!
it
didn't
taste
good
cold
anymore!
It
was
just
tough!)
and
the
two
hours
grilling
time
announced
in
the
offer
was
not
kept.
The
party
was
on
Friday
and
I
was
then
told
that
the
dishes
(with
leftovers!)
would
be
picked
up
on
Monday
because
no
one
was
available
before
then.
The
smell
and
the
nuisance
caused
by
wasps
(30
degrees!)
were
so
bad
on
Saturday
that
I
had
to
pressure
Mr.
Hauck
to
pick
up
the
things
immediately,
which
he
then
complied
with.
Luckily
we
had
great
bar
catering
from
another
company
(Flying
Bar
Crew)
who
really
saved
our
party
with
their
professional
performance
and
great
drinks.
Nevertheless,
I
think
it's
a
pity
to
be
left
hanging
like
that
when
you
throw
a
big
party.
Nadja
Bergmann