Freundlich und groß, gute Auswahl und auf Wunsch Beratung

Wenn ich könnte würde ich auch 10.Sterne geben .Das Personal ist super- freundlich,zuvorkommend und sehr Kundenorientiert. Alle Fragen und Wünsche wurden profesionell beantwortet bzw.erfüllt. Es wurde sich sogar die Zeit genommen um unseren kleinen Hund das Geschirr anzulegen und zwar sehr ruhig und behutsam . Unser Hund kommt aus dem Tierschutz, kennt noch nicht viel ,aber für Sara ist das jetzt die Adresse wo man keine Angst haben muss. Vielen Dank dafür :) Wir kommen wieder !!

Nettes, hilfsbereites Personal. Nicht immer komplett im Sortiment. (Translated by Google) Nice, helpful staff. Not always complete in the range.

-Höfliches Personal -Behinderten gerechte Parkplatz und Laden Das einzige was mich stört ist das man auf der Internetseite keine Auskunft bekommt über das komplette Sortiment,und das zweite ist das es Für Frettchen so gut wie nichts gibt ,aber für Wildtiere . Hoffe ihn Zukunft das es vielleicht Mal wieder Frettchenzubehör (Geschirr ,Futter , Pflegeprodukte usw) gibt.Dann kommt auch der der 5 Stern

Super Auswahl, top Mitarbeiter (hatten Probleme bei unserem Hund sein Geschirr einzustellen, wurde uns direkt am Hund alles gezeigt und geholfen) und gute Preisaktionen wenn man sich registriert... aktuell gerade auf mehrere Artikel 15% oder 10%. Wir gehen gerne hier einkaufen.

(Translated by Google) Enough food for our little friends, friendly staff (Original) Ausreichend Futter für unsere kleinen Freunde, freundliches Personal

(Translated by Google) Great selection (Original) Tolle Auswahl

Sehr zuvorkommend Beratung, wenn man einen schneubischen Welpen hat. Bin auf barfen umgestiegen und siehe da, der Kleine frisst wie ein Scheunendrescher (Translated by Google) Very accommodating advice if you have a snooty puppy. I switched to barf and lo and behold, the little one eats like a barn thresher

(Translated by Google) Super nice dedicated employees. Make an effort and always stay calm. Great atmosphere. (Original) Super nette angagierte Mitarbeiterinnen. Geben sich viele Mühe und bleiben immer ruhig. Tolle Atmosphäre.

(Translated by Google) Top advice! Super friendly staff, expertise 10/10! All questions answered very professionally & super great explanation in general. Big help for me as a new dog owner. Always happy =) (Original) Top Beratung! Super freundlicher Mitarbeiter, Fachkenntnis 10/10! Auf alle fragen sehr fachlich geantwortet & super tolle Erklärung allgemein. Grosse Hilfe für mich, als neue Hundebesitzerin. Immer wieder gerne =)

(Translated by Google) 3 times there ... each time the products that actually belong to the standard were not there ... each time it was said "we are rearranging" for 3 weeks! Despite the assurances, the products were still not there! Annoying! Update: Everything was arranged to my satisfaction! (Original) 3 mal da ... jedesmal waren die Produkte die eigentlich zum Standart gehören nicht da ... jedesmal wurde gesagt "wir sind am Umräumen" 3 Wochen lang! Trotz Zusicherung waren die Produkte dann trotzdem nicht da! Ärgerlich! Update: Wurde alles zu meiner Zufriedenheit geregelt!

(Translated by Google) Wide range of pet food / accessories. However, depending on the employee, specialist advice is generally to be used. Unfortunately not very reliable in the procurement of food for our cats lately .. but probably more "Corona-related" like everything else .. (Original) Breites Sortiment an Tiernahrung/Zubehör. Fachberatung ist Mitarbeiterabhängig jedoch generell zu gebrauchen. Leider in letzter Zeit nicht sehr zuverlässig in der Beschaffung des Futters unserer Katzen.. wahrscheinlich aber eher "Coronabedingt" wie alles andere auch..

Super friendly lovely people!

Zwar hatte die Kassiererin wohl Ahnung vom Sortiment, jedoch machte sie mir einen eher verträumten/verschlafenen Eindruck. Sorry, aber ich finde Bewertungsportale sollten auf einer ehrlichen Meinung basieren.

Seit einigen Monaten ärgere ich mich immer wieder über einen Verkäufer dort, der ausgesprochen unhöflich, uninteressiert und abweisend ist. Grundsätzlich wird man beim Eintritt nicht beachtet, geschweige denn begrüßt. Kassiervorgänge laufen völlig lautlos ab, der junge Mann spricht keinen Ton, scannt die Artikel, die Kundenkarte, kassiert, man geht und er hat kein Wort gesprochen. Ja, jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber im Einzelhandel sind "schlechte Tage" beim Personal außerordentlich schwierig, der Kunde kann nun mal nichts dafür. Heute hat er es wieder mal auf die Spitze getrieben. Wir betreten das Geschäft, er steht mit dem Rücken zum Eingang und sortiert Preisschilder auf seiner Kassentheke. Kein Kopfdrehen, kein Hochschauen, kein Gruß. Nun ist es aus Sicht der Filialleitung sicher nicht gewünscht, wenn ein Mitarbeiter an der Kasse einer Tätigkeit nachgeht, bei welcher er mit dem Rücken zum Eingang steht und damit und damit weder eintretende oder auch gehende Kunden, die vielleicht mal nichts gekauft haben, bemerkt. Wir suchen zwei zusätzliche Hundeleinen. Meine Frau findet auch zwei passende und geht damit zur Kasse. Er nimmt die Leinen - wortlos wie immer - und will sie scannen, als meine Frau sagen will, dass ich das Portemonnaie habe und gleich komme. Er dreht sich wortlos um - wendet ihr also den Rücken zu - und beschäftigt sich weiter mit den Preisschildern. Ich komme nur wenige Sekunden später dazu und er diskutiert jetzt mit uns über unseren Vorwurf seiner deutlichen Missachtung. Er behauptet, uns bei Eintritt begrüßt zu haben, was definitiv nicht wahr ist, er hatte sich ja nicht mal zu uns umgedreht. Es ist nicht möglich, mit ihm zu reden, er hört nicht zu, sondern vielmehr unterbricht er uns ständig. Wir haben die Nase voll, verzichten auf den Kauf und gehen. Dabei schiebt meine Frau die beiden Hundeleinen über die Theke in seine Richtung, leider etwas zu schwungvoll, so dass sie auf der anderen Seite zu Boden fallen. Das macht den Leinen nichts aus, ich erwähne es hier auch nur, weil mir bereits klar ist, wie der Mann es interpretieren wird, wenn unsere Beschwerde über ihn beim Franchisenehmer eingeht. Wir kaufen dort für ca. € 800,00 nur Futter im Jahr, immer wieder auch Zubehör, gerade erst eine hochwertige Hundeliege nach der kompetenten und freundlichen Beratung einer Mitarbeiterin. Diese Rezension bezieht sich ausdrücklich nur auf diesen einen Mitarbeiter dort! Alle anderen Mitarbeiterinnen in der Filiale sind ausgesprochen höflich und freundlich, hilfsbereit und zugewandt.

Generell sind die Angestellten freundlich, allerdings wurde von mir ein Geschirr für meinen Hund bestellt, zuerst wurde mir gesagt es sei in ca. 1 Woche da, 3 Wochen später immer noch nicht da, habe dann woanders gekauft.

Zum 3. mal ist das gefrorene Barf in in one Futter für Hunde nicht verfügbar. Geht gar nicht , soll man den Hund dann jedes Mal auf anderes Futter umstellen?? Somit bestelle ich ab jetzt online Hundefutter und Katzenfutter . Leider ist das nicht gerade dienlich für den Einzelhandel , wenn das alle machen .

Also irgendwie nicht meins. Wollte Leine und Halsband kaufen. Es gab nur 1x 3 Meter Leine, und die Halsbänder waren gefühlt (vom Aufbau) alle gleich nur von anderen Herstellern... Hat mir alles nicht zugesagt.

(Translated by Google) Vitakraft Delicious Heart with Sauce is what our tomcat likes to eat best. Fortunately, the bird feeder has this product 😁. Very friendly staff and good advice! (Original) Vitakraft Delicious Herz mit Soße frisst unser Katerchen am liebsten. Das Futterhaus hat dieses Produkt zum Glück 😁. Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Beratung!

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Super! 😊👍