(Translated by Google) Not recommendable You are asked to a useless appointment and then have to pay parking fees because the consultant has unnecessarily drawn out the conversation. Ms R. didn't do her job properly either. Contracts that were supposed to run from February were partially put into effect 3 months earlier. A good advisor should also know that you need a tax number for a home savings contract. Too many mistakes that happened there lately. (Original) Nicht zu empfehlen Man wird zu einem nutzlosen Termin gebeten und soll dann noch Parkgebühren bezahlen, da der Berater das Gespräch unnötig in die Länge gezogen hat. Frau R. hat ihre Arbeit auch nicht vernünftig gemacht. Verträge die ab Februar laufen sollten wurden in Teilen bereits 3Monate früher in Kraft gesetzt. Das man für einen Bausparvertrag eine Steuernummer haben braucht, sollte eine gute Beraterin auch wissen. Zu viele Fehler die dort in der letzten Zeit passierten.

(Translated by Google) Money transferred and money is gone. It's a shame that the bank does nothing with fraudsters on the Internet. 65 euros are charged for return debit and there is no money back. There are enough tips on how to get money back on the Internet. You can fax directly Send to the bank, for example, to inform the bank. I was only told by my bank to put an ad and wish good luck if the money comes back. A bad result from the Hannoversche Volksbank and then collect 65 euros that are not even effective I even called the head office on the same day and it was forwarded directly to the bank in Berenbostel. All in all, the Volksbank is getting worse and worse, and so is the service. (Original) Geld überwiesen und Geld ist weg.Schade das die Bank nichts unternimmt bei Betrügern im Internet.Es werden 65 Euro berechnet für Rücklastschrift und es kommt kein Geld zurück.Es werden im Internet genug Tipps gegeben wie man Geld zurückholen kann.Man kann direkt ein Fax an die Bank senden zum Beispiel um die Bank zu informieren.Mir wurde von meiner Bank nur gesagt,eine Anzeige stellen und wünsche viel Erfolg ob das Geld wieder kommt.Ein schlechtes Ergebnis der Hannoverschen Volksbank und dann noch 65 Euro kassieren die nicht einmal wirksam sind.Ich habe sogar noch in der Zentrale angerufen am gleichen Tag und es wird direkt weitergeleitet an die Bank in Berenbostel.Im ganzen wird die Volksbank immer schlechter und der Service auch.

(Translated by Google) Today, I was at the Volksbank Berenbostel for a consultation about a loan with Mr. Dering, I'm positively surprised, he tried very hard and had an open ear for my concerns. Friendly advice and tried very hard to keep the costs as low as possible, thank you for that. (Original) Heute,war ich bei der Volksbank Berenbostel für ein Beratungsgespräch über ein Kredit bei Herrn Dering,ich bin Positiv überrascht,er hat sich sehr bemüht und hatte ein offenes Ohr für mein Anliegen. Eine freundliche Beratung und sehr bemüht auch die Kosten so gering wie möglich zu halte,danke dafür.

(Translated by Google) Unfortunately, due to an accident, I was not able to visit the branch. Ms. Sinmazsoy gave a detailed, competent and, above all, very friendly consultation over the phone. Thank you very much for this as well. (Original) Aufgrund eines Unfalls war es mir leider nicht möglich, die Filiale aufzusuchen. Frau Sinmazsoy hat per Telefon eine ausführliche, kompetente und vor allem sehr freundliche Beratung durchgeführt. Auch auf diesem Wege herzlichen Dank dafür.

(Translated by Google) Great advice from Reinhold Dering. Very competent, detailed and friendly. Always my pleasure. (Original) Super tolle Beratung bei Reinhold Dering. Sehr kompent, ausführlich und freundlich. Immer wieder gerne.

Asena Sinmazsoy Danke an Fr. Sinmazsoy an Beratung, sie hat und viel geholfen.

Wir hatten heute eine sehr nette und kompetente Beratung bei Frau Sinmazsoy. Wir freuen uns aufs nächste Mal :)

Ich hatte heute meinen Bank Termin bei Frau Sinmazsoy und war sehr zufrieden mit ihren freundlichen kompetenten Auftreten habe ich mich sehr wohl gefühlt .

Danke an Frau Asena Sinmazsoy, für eine sehr angenehme und gute Beratung.

Ich habe letztens ein Mietkautionskonto eingerichtet und wurde von meiner Bankberaterin Frau Sinmazsoy und der Frau Fiedler betreut. Die Beratung war sehr ausführlich und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Das Klima in der Filiale, auch über die genannte Beratung hinus, weiß ich sehr zu schätzen!

Ich hatte heute Nachmittag ein Gespräch mit meiner Bankberaterin Frau Sinmazsoy. Die Beratung war sehr ausführlich und ich fühlte mich gut aufgehoben. Ich hoffe, das wir noch viele Jahre zusammen arbeiten werden.

Frau Weschenfelder begleitet mich bei all meinem Vorhaben seit vielen Jahren. Ich fühle mich immer sehr gut beraten. Empathisch,strukturiert und Kundenorientiert!Danke dafür

Frau Sinmazsoy sehr nette Beratung super zufrieden immer für ein Gespräch bereit Vertrauensperson bei meiner Bank

(Translated by Google) Very nice and helpful bank advisors. My mother-in-law needed a new EC card and two employees immediately took care of the matter and helped us. Thank you for the quick help. (Original) Sehr nette und hilfsbereite Bankberater-/innen. Meine Schwiegermutter brauchte eine neue EC-Karte und zwei Mitarbeiterinnen haben sich sofort der Sache angenommen und uns weitergeholfen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

(Translated by Google) The conversation with Mr. Dering was very nice and he also helped me a lot. Always my pleasure:) (Original) Das Gespräch mit Herr Dering war sehr nett und er hat mir auch sehr geholfen. Immer wieder gerne:)

Ganz großer Dank an Herrn Dering für seine Engagement, schnelle und kompetente Abwicklung. Vielen Dank !! Marta L (Translated by Google) Many thanks to Mr. Dering for his commitment, fast and competent handling. Many Thanks !! Marta L

(Translated by Google) My advice from Ms. Asena Sinmazsoy is super good. I am glad that I now have you as a new advisor. (Original) Meine Beratung von Frau Asena Sinmazsoy ist super gut. Ich bin froh das ich Sie jetzt als neue Beratung habe.

(Translated by Google) I had a consultation appointment with Ms. Sinmazsoy and was very satisfied. It was a very thorough consultation. Many Thanks:) (Original) Ich hatte ein Beratungstermin bei Frau Sinmazsoy und bin sehr zufrieden gewesen. Es war eine sehr ausführliche Beratung. Vielen Dank:)

(Translated by Google) Last week we had a consultation appointment with Mrs. Sinmazsoy. Your competence and empathy with regard to our concerns was extraordinary. We would be happy to come back and let Ms. Sinmazsoy advise us. (Original) Vergangene Woche hatten wir einen Beratungstermin bei Frau Sinmazsoy. Ihre Kompetenz und Einfühlungsvermögen bezüglich unseres Anliegens, war außerordentlich. Gerne kommen wir wieder und lassen uns von Frau Sinmazsoy beraten.

(Translated by Google) Super advice very friendly And there is always a solution :))) (Original) Super Beratung sehr freundlich Und es gibt immer eine Lösung:)))

(Translated by Google) Personnel and service (also in the online business) are absolutely top-notch in this branch. (Original) Personal und Service (auch im Online-Geschäft) sind in dieser Niederlassung absolut top.

(Translated by Google) Long waiting times (Original) Lange Wartezeiten

(Translated by Google) The machines are enough for me, everything is bright and friendly and there are enough customer parking spaces. (Original) Mir reichen eigentlich auch die Automaten aus, alles ist hell und freundlich und es gibt genügend Kundenparkplätze.

(Translated by Google) During these difficult times I was forwarded to this branch by phone. My special thanks go to Ms. Ilsemann. Super friendly and totally competent on the phone. I also came on an afternoon. thank you (Original) Ich wurde in diesen nicht leichten Zeiten telefonisch an diese Filiale weitergeleitet. Mein besonderer Dank gilt Fr. Ilsemann. Am Telefon super freundlich und total kompetent. Ich bin dann auch extra auf einem Nachmittag gekommen. Danke

(Translated by Google) Unfortunately, the service is getting worse and worse. Consultant cannot be reached by phone. If it is then super unfriendly, important transfers are dragged out, you are bitchily dismissed if you have any questions. Standing orders are deleted by consultants, which is now too much of an invasion of privacy for me. But fees are increasing every year! Bank draft follows immediately !!!!!!!!!! (Original) Leider wird der Service immer schlechter. Berater telefonisch nicht zu erreichen. Wenn doch dann super unfreundlich, wichtige Überweisungen werden indie Länge gezogen, man wird bei Fragen zickig abgewimmelt. Daueraufträge werden von Beratern gelöscht, ist mir mittlerweile zuviel Eingriff in die Privatsphäre. Gebühren steigen aber jährlich schön fleißig! Bankwechsel folgt unverzüglich!!!!!!!!!!