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Praxisklinik am Rosengarten

Medical clinic Obstetrics gynecology clinic Medical office

😐 Dr. Geberth ist ein super netter Arzt, er nimmt sich die nötige Zeit, ich fühle mich sehr gut bei ihm aufgehoben. Jetzt das negative, leider hat man bei den Arzthelferinnen sehr oft das Gefühl, dass man gerade stört. Es dauert sehr lange bis man überhaupt empfangen wird und wenn es dann soweit ist d... People often mention nicht, sehr, Praxis, sich, auch, doctor, time, eine, sind, mich,


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Augustaanlage 7-11, 68165 Mannheim, Germany

Website

www.praxisklinik-am-rosengarten.de

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+49 621 12506420

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  • Friday: 8 am to 2 pm
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  • Tuesday: 8 am to 6 pm
  • Wednesday: 8 am to 4 pm
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (21) sehr (15) Praxis (12) sich (10) auch (10) doctor (10) time (9) eine (8) sind (8) mich (7)
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  • 3/5 Sarah G. 2 years ago on Google
    Dr. Geberth ist ein super netter Arzt, er nimmt sich die nötige Zeit, ich fühle mich sehr gut bei ihm aufgehoben. Jetzt das negative, leider hat man bei den Arzthelferinnen sehr oft das Gefühl, dass man gerade stört. Es dauert sehr lange bis man überhaupt empfangen wird und wenn es dann soweit ist dann wird man irgendwie auch nicht wirklich freundlich behandelt.Schade… (Translated by Google) Dr. Geberth is a super nice doctor, he takes the necessary time, I feel very well taken care of with him. Now the negative, unfortunately with the medical assistants you very often have the feeling that you are disturbing. It takes a long time until you are received at all and when the time comes then you are somehow not treated really friendly.
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jana “Jana” G. 2 years ago on Google
    Ich war mit Herrn Geberth immer zufrieden. Leider ist alles drum herum eine absolute Katastrophe. Telefonische Erreichbarkeit ist nie gegeben. Online Termine werden ohne neuen Terminvorschlag ständig abgelehnt. Rezepte die „vorbestellt“ werden können, werden nicht vorbereitet sodass man vor Ort trotzdem eine halbe Stunde (mindestens) warten muss. Wenn man einen Termin zur Untersuchung hat, muss man auch hier mindestens 1 Stunde warten. Die Damen am Empfang haben Ihren Job verfehlt. Sie sind unfreundlich und schreien einen Wortwörtlich an. Ich war gut 4 Jahren dort, werde aber nun die Praxis wechseln, da ich mich dort einfach unwohl fühle. Ich kann jeder Frau nur abraten diese Praxis aufzusuchen. Es herrschen dort Zustände, die will man nicht erleben.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Cherry C. 2 years ago on Google
    Dr Gebhart ist sehr nett und nehmt viel zeit mit Patientin. leider die Assistenten und die Hilfern sind absolute komisch und gibt es überhaupt nicht ein Ordnung, Sie sollten gut und aus gebildet Assistentin einstellen. Mann kann überhauptnicht über sein Schwangerschaft dort in einem guten Hand liegen.Leider muss die Praxis Wechseln. Nicht zu empfehlen.
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Initium N. 1 year ago on Google
    Mit Frau Dr. Weichert war ich sehr zufrieden, schade, dass sie nicht mehr da ist. Leider sind die MFA extrem indiskret und unverschämt zu den Patienten. Diese meinen beispielsweise, sich besser über Medikamente auszukennen, als der Arzt, welcher sich lange Zeit nimmt, um Risiken, vor möglichen Wechselwirkungen, zu verhindern! Ebenso klären Sie einen vor einer Impfung nicht auf, sind bei Fragen diesbezüglich unwissend und der Service kostet dann. Nach der Impfung wurde ich auch direkt rausgeschmissen, obwohl es meinem Kreislauf nicht gut ging. Gerade der Besuch beim Gynäkologen ist für viele schrecklich, da möchte man sich wenigstens in der Praxis gut aufgehoben fühlen. Sehr, sehr schade, vor allem in Bezug auf das Personal. Sollte Euch mal zum Nachdenken anregen!
    7 people found this review helpful 👍

  • 4/5 N. K. 1 year ago on Google • 305 reviews
    I'm with Dr. Sillem patient. Everything always goes quickly and smoothly. No long waiting times for an agreed appointment. Unfortunately, the medical assistants are mostly really rude and sometimes disrespectful towards the patients. Everyone can hear them talking to each other about the patients. This is really very unpleasant and makes you feel unwell.
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Lilli F. 2 years ago on Google
    Nettes, hilfsbereites aber total chaotisches Praxis Team. Blutabnahme jedes mal mit wiederholten stechen verbunden, da die Medizinische Fachangestellte es nicht hinbekommt (nach fünfmal stechen) eine Vene zu treffen, die beim Hausarzt sofort getroffen wurde und dort dann schlussendlich das Ergebnis gemacht wurde. Ein Geburtstermin, der vom Arzt nach vorn verschoben wurde, wird nicht ins System eingetragen wo man bei zwei Terminen darauf hinweisen müsste obwohl ihnen der Mutterpass vorlag, ein CTG wo ich über 45 Minuten dran gehangen war und mittig gesagt hatte das nichts aufgezeichnet worden ist, wurde abgetan und schlussendlich wurde auch nichts aufgezeichnet usw. Bei jedem Termin etwas neues was chaotisch und zur absoluten Unzufriedenheit verläuft. Lediglich Herr Prof. Diel kann ich wegen seiner medizinischen Fachkompetenz hervorheben aber das war es auch schon. Für nach der Schwangerschaft, die demnächst endet, habe mir einen neuen Gynäkologen gesucht.
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 L 10 months ago on Google • 83 reviews
    Dr Sillem deserves all possible stars! Was seeing him for the first time on a referral and was very nervous. But his calm and empathetic manner took away all my worries. The anamnesis interview was very detailed and without any time pressure. He asked very carefully and looked at my complaints holistically. During the examination he was careful and thorough and explained to me exactly what could be seen on the ultrasound. We then discussed the findings again and he wrote the letter immediately afterwards. I got it almost straight away without waiting. However, I had to fill out and sign several pieces of paper and also a digital form on a tablet. At the end you should also sign this. During the signing the program closed and I had to start over. In addition, the woman at the counter didn't know exactly which transfer I was supposed to get and could have told her anything. I don't think the tablet is good for data protection reasons. Frequently used words were suggested directly by the autocorrect. When filling it out the second time, a location and various medication names were also automatically suggested.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Mari R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Doctors are wonderful but unfortunately the Physician Assistants around them are disrespectful and chaotic, for example they yell at the patient and speak without looking the person in the eye and they think they know more than the doctor. Sometimes they mock the patient among themselves in a low voice, it's really rude and unprofessional. (Original) Ärzte sind wunderbar, aber leider sind die Arzthelferin um sie herum respektlos und chaotisch, zum Beispiel schreien sie den Patienten an und sprechen ohne der Person in die Augen zu schauen, und sie denken, dass sie mehr wissen als der Arzt. Manchmal verspotten sie den Patienten untereinander mit leiser Stimme, das ist wirklich unhöflich und unprofessionell.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Co M. 1 year ago on Google
    Hatte meinen Ersttermin bei Professor Sillem, habe ihn aufgrund seines Schwerpunkts Endometriose und positiver Bewertungen auf Jameda ausgesucht und 3 Stunden Fahrtzeit auf mich genommen. Ich kam zwar sofort dran, aber der Termin war eine Katastrophe, ich wurde regelrecht abgewatscht. Ich habe mich schlecht aufgehoben, nicht ernst genommen und mit meinem gesundheitlichen Problem allein gelassen gefühlt
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sascha B. 9 months ago on Google • 69 reviews
    Scheduling the appointment went quickly and smoothly. The people I came into contact with were all very nice and helpful. The treating doctor made an extremely competent impression.

  • 1/5 X X. 10 months ago on Google • 66 reviews
    Recently there has been an immediate telephone announcement when you call: make appointments online, telephone times 10-11 a.m. (it's 10:40 a.m. right now!) and 1-2 p.m., otherwise write an email, etc. After that you just hang up. I'm still on the phone and it's acute. Is my doctor even here today? Now I just have to drive there if I'm lucky, instead of giving a quick phone call like I used to. Please change that and be available at the promised times! Even on site, the ladies are mostly busy with private conversations, although some are already standing in line and waiting. They often treat you as if you only have three brain cells. Overall, the way they deal with patients is not like usual in practices. But no one there makes sure that things are running “properly”. Unfortunately, this has always been the case (I've been going there for about 10 years). My doctor is otherwise great! That just has something to do with the organization!

  • 5/5 Michi 1 year ago on Google
    Prof. Dr.med Diel ist einer der besten Ärzte die es meiner Meinung nach gibt. Er ist höflich, kompetent, nimmt sich Zeit und man fühlt sich ernst genommen. Die anderen Ärzte kann ich nicht beurteilen, da ich nur bei ihm seit Jahren Patientin bin. Die Assistentinnen an der Rezeption sind auch alle sehr lieb und kümmern sich sehr schnell um die Angelegenheiten. Die Praxis an sich ist sehr modern eingerichtet. Ich habe öfter mitbekommen wie sich Patienten beschwert haben über die Wartezeiten. Das kann ich nicht nachvollziehen. Bei der Anzahl an Patienten ist das doch logisch das man Zeit einplanen muss. Es müssten sich alle mal ein bisschen Entspannen und es mit Gelassenheit hinnehmen und aufhören ihre Launen an den Assistentinnen rauszulassen, die können nämlich am wenigsten dafür! Daher 5/5 Sternen 😊.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Leonie K. 2 years ago on Google
    Ich war heute zum ersten Mal bei Dr. Diel und ich war sehr zufrieden. Ich hab mich ernst genommen gefühlt und konnte gut mit ihm über meine Themen sprechen. Er wimmelte mich nicht damit ab, dass mein Problem ja nicht so schlimm sei oder ähnliches, sondern zeigte mir Möglichkeiten auf was man machen könnte wenn es nicht besser wird. Die Praxis Ansich sieht modern und hübsch aus und ich habe innerhalb von 1,5 Wochen einen Termin bekommen. Ich komme also gerne wieder!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Christina K. 6 years ago on Google • 3 reviews
    Best gynecologist I've ever been to. Highly recommended!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Anna B. 8 months ago on Google • 17 reviews
    I have been a patient of Ms. Knauss for several years and feel that I am in very good hands. I have always received very good advice and she takes a lot of time to answer all my questions. Making appointments online works great! The waiting time could be a little shorter, but I'm happy to accept that.

  • 5/5 Jay_ G. 9 months ago on Google • 7 reviews
    Dr. Sillem is my doctor and surgeon. An incredibly great doctor. I'm very satisfied. Can only recommend him. Great practice, nice staff. Everything perfect!

  • 3/5 mkde m. 6 months ago on Google • 6 reviews
    The doctor I go to is great. The blonde woman sitting right in front of the entrance is not: she just always calls you without asking and without you knowing each other or something similar. Or I continue to call her. I don't know if she thinks I'm young and just allows herself to do it - but I think all patients should be treated with respect. Once I asked her to please tell me and all that came was: she looked confused at my date of birth (I'm over 30!) and then talked her way out of it instead of apologizing. Craziness! I'm curious to see if it changes now.

  • 5/5 Z D. 1 year ago on Google • 6 reviews
    I have been at the Rosengarten practice clinic for several years and am extremely satisfied. In emergencies you can get an appointment relatively quickly. The medical assistants are very friendly and sometimes really try to accommodate you. Of course there are questions that they can't help with, but that's probably human nature - so they offer to ask the doctor beforehand and then let you know. The doctors are competent and overall I have a good impression of the practice. You also have to keep in mind that the practice is in the heart of Mannheim, of course there is a lot going on and a waiting time of 30 minutes to an hour must also be expected.

  • 2/5 Szathmari 1 year ago on Google
    Leider sind die Wartezeiten hier mit Termin immer so 1-1,5 Stunden Hier läuft auch viel chaotisch ab…die Arzthelfer schaffen es nicht mal richtige Schwangerschaftstage zu notieren oder eingetragen Termine im Mutterpass auch in das System einzutragen Ich ziehe die Schwangerschaft noch durch danach komme ich nicht mehr

  • 1/5 Ewa 1 year ago on Google
    Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen. Ich habe mich dort nie gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist unfreundlich und extrem chaotisch. Ich habe mir einen anderen Gynäkologen gesucht und bin jetzt sehr zufrieden.

  • 1/5 Rosiii 2. 1 year ago on Google
    Bin seit Jahren hier Patientin. Allerdings eine Junge Patientin und jetzt schwanger. Die Ärztin Frau Knauss ist vom Fachwissen her eine sehr gute Ärztin. Allerdings mangelt es ihr als Ärztin am sympathischen, sensiblen Umgang mit den Patienten. Da sie viele Patienten betreut ist wirklich die Wartezeit sehr lang mit Termin muss man schon mindestens 1h warten und ihre Betreuung ist dann zu schnell, kurz und ohne Aufklärung. Die Arzthelfer auch wie andere hier beschreiben wirklich sehr chaotisch - auf mein Mutterpass 3 Wochen gewartet, Urin weggeschmissen wobei ich wieder in die Praxis musste, beim als ‚Notfall‘ erscheinen vergessen worden mit fast 3h Wartezeit!! Desweiteren wird seit einer Wochen kein telefonischer Dienst angeboten - ein Anrufbeantworter gibt einem Bescheid, dass aufgrund einem Personalmangel das Telefon nicht bedient werden kann - was ich bei einer gynäkologischen Praxis (vorallem auch für Schwangere evtl mit Problemen und unsicheren Themen) überhaupt nicht akzeptabel finde. Versuche schon seit Tagen die Praxis zu erreichen um etwas zu fragen - manchmal hat man nicht die Gelegenheit für eine Frage in eine Praxis zu gehen! Ich arbeite selbst im Gesundheitssystem, ich weis sehr genau was Personalmangel heißt !!

  • 5/5 Nikolina I. 5 months ago on Google • 3 reviews
    Very satisfied ! Dr. Matthias Geberth very nice doctor, already second pregnancy with him. 💚🍀


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