1/5 Jennifer W. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
It's
a
shame
that
I
have
to
give
such
a
bad
review
now.
We
have
been
to
this
TÜV
station
several
times
in
recent
years
and
have
always
been
very
satisfied.
This
time
it
was
our
family
station
wagon's
turn
and
even
after
the
test
had
been
carried
out,
a
technically
perfect
condition
was
praised.
However,
we
were
still
denied
the
badge
because
our
winter
tires
allegedly
did
not
fit
the
car.
That
seemed
extremely
strange
to
us,
since
we
bought
the
car
with
these
tires
and
the
last
time
we
had
the
TÜV
with
them,
there
were
no
problems
or
questions.
The
last
time
we
were
with
this
car
and
said
winter
tires
was
exactly
2
years
ago
at
exactly
the
same
TÜV
station.
But
nothing
helped,
the
badge
stayed
in
the
drawer.
So
it
was
up
to
us
to
get
an
expert
opinion
from
another
TÜV
station,
which
strangely
considered
the
tires
to
be
suitable
for
our
car,
and
call
again.
I
did
that
today
and
now
the
plaque
is
sticking.
For
this
performance
I
was
then
charged
for
a
re-examination,
madness!
So
I
had
to
pay
a
fee
for
a
defect
that
obviously
isn't
and
never
has
been
in
the
past.
That's
what
I
call
customer
service
or
just
plain
cheeky.
Another
side
note:
Ms.
H.
wore
her
mask
decoratively
under
her
nose
while
I
was
there.
You
can
think
what
you
want
of
the
current
measures,
but
decency
is
actually
due
when
in
contact
with
foreign
customers
and
also
when
a
baby
is
present,
which
can't
protect
itself,
to
wear
its
mask
properly.
Well,
it
was
our
last
visit
to
this
TÜV
station
anyway.
(Original)
Schade,
dass
ich
jetzt
so
eine
schlechte
Bewertung
abgeben
muss.
Wir
waren
in
den
vergangenen
Jahren
schon
mehrmals
bei
dieser
TÜV
Station
und
immer
sehr
zufrieden.
Dieses
Mal
war
unser
Familienkombi
dran
und
es
wurde
auch
nach
erfolgter
Prüfung
ein
technisch
super
einwandfreier
Zustand
gelobt.
Allerdings
wurde
uns
die
Plakette
dann
trotzdem
verwehrt,
da
unsere
Winterreifen
angeblich
nicht
zum
Auto
passen
würden.
Das
erschien
uns
dann
doch
äußerst
merkwürdig,da
wir
das
Auto
mit
diesen
Reifen
erworben
haben
und
die
letzten
Male
beim
TÜV
mit
selbigen
keinerlei
Probleme
oder
Fragen
auftraten.
Zuletzt
waren
wir
genau
vor
2
Jahren
mit
diesem
Auto
und
besagten
Winterreifen
bei
genau
derselben
TÜV
Station.
Aber
alles
half
nix,
die
Plakette
blieb
in
der
Schublade.
Also
war
es
an
uns,
aus
einer
anderen
TÜV
Station,
die
die
Reifen
komischer
Weise
als
passend
für
unser
Auto
ansah,
ein
Gutachten
beizubringen
und
erneut
vorzusprechen.
Das
tat
ich
heute
und
nun
klebt
die
Plakette.
Für
diese
Leistung
berechnete
man
mir
dann
eine
Nachprüfung,
Wahnsinn!
Ich
musste
also
eine
Gebühr
für
einen
Mangel
zahlen,
der
offensichtlich
keiner
ist
und
auch
in
der
Vergangenheit
nie
war.
Das
nenne
ich
Kundenservice
oder
einfach
nur
frech.
Noch
ein
weiterer
Aufreger
am
Rande:
Frau
H.
trug
während
meiner
Anwesenheit
ihre
Maske
dekorativ
unter
der
Nase.
Man
kann
ja
von
den
aktuellen
Maßnahmen
halten
was
man
will,
aber
der
Anstand
gebührt
es
doch
eigentlich
bei
Kontakt
mit
fremden
Kunden
und
zudem
der
Anwesenheit
eines
Babys,
das
sich
ja
nun
mal
nicht
selbst
schützen
kann,
seine
Maske
ordentlich
zu
tragen.
Nun
gut,
es
war
ja
sowieso
unser
letzter
Besuch
in
dieser
TÜV
Station.