Extra in die Stadt gefahren um den regionalen Handel unterstützen, dann ewig in dem großen Laden herum geirrt ohne Hilfe zu bekommen. Es gab nur 2 Verkäuferinnen, die beide keine Zeit hatten, früher waren hier mal mindestens 6-8 zu finden. Nach 15 Minuten bin ich wieder gegangen, Kundenservice sieht anders aus!

High end products. I was there to buy a perfume. The salesman was very helpful and polite.

This place has plenty of fragrances and make-up that is very well organised. Prices are all clear and there is plenty of stock. Prices are quite expensive but if there is a sale you can catch some good deals!

Stuff is very nice and always ready to help 💕

Top

Super

(Translated by Google) Very unfriendly staff. No wonder so many people order online. A young saleswoman must be kept out of the criticism because she tried very hard. However, the rest, elderly lady and a man, are not suitable for retail. (Original) Sehr unfreundliches Personal. Kein Wunder das viele online bestellen. Eine junge Verkäuferin muss aus der Kritik herausgehalten werden da sie sehr bemüht war. Allerdings ist der Rest, ältere Dame und ein Mann, für den Einzelhandel nicht geeignet.

(Translated by Google) I've been to this Douglas several times and have to report different experiences. I was super satisfied with a young lady who presented products in a very motivated and fun way. Dissatisfied with an older lady who felt "didn't want to" show me alternative products to my desired product - which she didn't do in the end either. Unfortunately, you can't sell anything like this. Pity! (Original) Ich war bereits mehrmals in diesem Douglas und muss von unterschiedlichen Erfahrungen berichten.. super zufrieden war ich bei einer jungen Dame die sehr motiviert und mit Spaß Produkte präsentiert hat. Unzufrieden bei einer älteren Dame die gefühlt „keine Lust“ hatte mir alternativ Produkte zu meinem Wunschprodukt zu zeigen - was sie am Ende auch nicht gemacht hat. So kann man leider nichts verkaufen. Schade!

(Translated by Google) Unfortunately, I did not have a good experience in this branch. The ladies employed have been loud about the oh so helpless customers. By the way, I was not offered any help. Thanks for nothing. (Original) Leider hatte ich in dieser Filiale kein schönes Erlebnis. Die angestellten Damen haben sich lautstark über die achso hilflosen Kunden ausgelassen. Hilfe wurde mir übrigens nicht angeboten. Danke für nichts.

(Translated by Google) Just been to Douglas in the City Gallery Aschaffenburg. Since I knew what I needed, I approached a salesperson directly and asked about the product I was looking for. The young lady seemed rather disinterested and taciturn. I bought the product but will not buy from this store again. The young lady gave the impression: Oh no, a customer, I have to do something. (Irony Off) (Original) Gerade eben bei Douglas in der City Galerie Aschaffenburg gewesen. Da ich wusste was ich brauche, ging ich direkt auf eine Verkäuferin zu und fragte nach dem gesuchten Produkt. Die junge Dame schien ziemlich desinteressiert und wortkarg. Ich kaufte das Produkt, werde in dieser Filiale aber nicht mehr kaufen. Die junge Dame erweckte den Eindruck: Oh nein, ein Kunde, ich muss was tun. (Ironie Off)

Die Onlinepreise auf Douglas.de sind meistens deutlich billiger. Im Laden zahlt man aber den vollen Preis, solange man nicht darauf hinweist. Sehr unverschämt. (Translated by Google) The online prices on Douglas.de are usually significantly cheaper. But in the shop you pay the full price as long as you don't point it out. Very outrageous.

(Translated by Google) Bought for 117 euros and you should pay 0.30 cents for a bag. That is not how it works :( Customer service is different. Thanks very much! My 2 stars rate Douglas the company not the team. (Original) Für 117,- Euro eingekauft u man soll 0,30 Cent für eine Tüte bezahlen. Das geht garnicht :( Kundenservice sieht anders aus. Vielen Dank! Meine 2 Sterne bewerten Douglas das Unternehmen nicht das Team.

The consultant girl with a ponytail (unfortunately I didn’t remember the name) on 08.07 was very helpful in choosing and was nice, while the cashier girl with black hair and hyaluronic acid in her lips did not even offer a package for the purchase of 85+ euros and, in principle, was not friendly . And by the way, no sampler or gift. As my impression is 50/50, so are the chances that I will come back to you to buy something.

Schon mehrmals dort eingekauft und immer wieder sehr unfreundlich, arrogant und unmotiviert. Vor allem der Herr der dort vorwiegend an der Kasse arbeitet. Wird stark aufs Äußere geachtet.