Ich war heute zum ersten Mal dort und bestimmt nicht zum letzten Mal. Freundlich, kompetent und ausgesprochen höflich, so empfing mich Frau Stier. Ich werde im Dezember wieder eine Reise buchen und ganz sicher werde ich wieder dort hingehen. Daumen hoch.

(Translated by Google) I have already booked my second summer holiday here with my boyfriend and we are super satisfied! The advice is great and you always have a good contact person! (Original) Habe mit meinem Freund schon den zweiten Sommerurlaub hier gebucht und wir sind super zufrieden! Die Beratung ist klasse und man hat immer einen guten Ansprechpartner!

We are very satisfied again this year. Ms. Stier and Ms. Piel-Kuniß are always very friendly, competent, patient and reliable. That's why we've been regular customers for years and will remain so. The travel agency we trust. Thank you.

Ms. Piehl-Kuniß fulfilled my vacation wishes with her expert knowledge and I booked two trips! I can only recommend!

Great travel agency, lovely team. They try very hard. You feel in good hands.

Super nice, friendly and very competent employees!! All wishes are taken into account and several offers are presented to the customer. Always my pleasure :-)

Seit Jahren ist hier das Reisebüro unseres Vertrauens!! Die Mitarbeiter sind wirklich kompetent und herzlich, ganz großes Lob dafür! Alle Anliegen werden schnell und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Wir kommen gerne weiterhin hierher!

Wir haben im RSO Reisebüro bei Frau Piehl-Kuniss eine Reise gebucht und wurden in Vorfeld umfassend und kompetent beraten. Sie erarbeitete verschiedene Alternativen, klärte Sonderwünsche präzise und schnell ab und zeigte bei Nachfragen viel Geduld. Der Kontakt war sehr angenehm. Durch eine vorausschauende Reservierung ersparte sie uns auch noch Mehrkosten durch eine Preiserhöhung. Wir werden wieder bei Frau Piehl-Kuniss

Wir haben zum wiederholten Mal in dem Reisebüro bei Frau Piehl-Kuniß gebucht. Sie fand für unsere Wünsche verschiedene Alternativen, beriet intensiv über Vor- und Nachteile der Angebote, bezog auch ihr Wissen über unsere Interessen selbstverständlich ein. Dabei war Frau Piehl-Kuniß sehr geduldig, hoch professionell, immer freundlich und zuverlässig und fand auch für ungewöhnliche Wünsche Lösungen. Vielen Dank und wir kommen wieder.

Meine für das kommende Frühjahr geplante Reise nach Mallorca stand unter keinem guten Stern. Ausgebuchte Flüge, nicht genügend Zimmerkapazitäten für unsere kleine Gruppe, beides ließ uns verzweifeln. Aber Dank der Mühen von Frau Stier, die alle Register zog, konnten unsere Reisewünsche doch noch erfüllt werden. Ich bin immer wieder begeistert wie engagiert und kompetent sich die Mitarbeiterin um ihre Kunden kümmert. Ihr ist nichts zu viel, sie klärt auf, gibt Tipps und ist dabei immer geduldig und freundlich. M.E. hätte sie 10 Sterne verdient!!! Auch ihre Kollegin, Frau Piehl-Kuniß, steht ihr in nichts nach. Meine drei Mitreisenden und ich fühlen uns im RSO-Reisebüro bestens aufgehoben.

Super Beratung, sehr kompetente und ausgesprochen nette Betreuung bis ins kleinste Detail. Gerne immer wieder (Translated by Google) Super advice, very competent and extremely nice support down to the smallest detail. Gladly again and again

Ich kann dieses Reisebüro nur empfehlen. Es wurde sich sehr viel Zeit bei der Beratung genommen und für unsere Reise nach Island die Beste Option gefunden. Ein großes Dankeschön (Translated by Google) I can only recommend this travel agency. A lot of time was taken in the consultation and the best option was found for our trip to Iceland. A big thank you

(Translated by Google) The consultant was extremely friendly and accommodating. She went to great lengths to find the right hotel. Gladly again for my next trip!!!! (Original) Die Beraterin war äußerst freundlich und zuvorkommend. Sie hat sich sehr große Mühe gegeben, das passende Hotel zu finden. Für meine nächste Reise gerne wieder!!!!

Dies ist ein super Reisebüro mit super netten und hilfsbereiten Personal. Die helfen einen mit sehr viel Herz und Freundlichkeit. Ich kann dieses Reisebüro jedem empfehlen. Macht weiter so. Bei Ihnen ist man in guten Händen

Einen herzlichen Dank an Frau Stier und Ihre stets kompetente Beratung und Mühe. Besonders hervorheben möchte ich wie Frau Stier auf die persönlichen Wünsche eingeht und diese wieder bei der nächsten Reise versucht zu berücksichtigen. Das Reisebüro kann ich auf jeden Fall empfehlen.

I have been booking with the RSO travel agency for years and can only recommend it. Great customer support from start to finish. Thank you very much Ms Stier!

The conversations with Ms. Piehl-Kuniß were extremely nice and helpful in deciding on a hotel on Madeira. Very personal atmosphere in the owner-managed travel agency. Thank you for the friendly and professional support!! Gladly again

On January 31, 2024, I had a consultation at the RSO alltours travel center Bochum regarding my summer vacation. The employee, Ms. Piehl-Kuniß, gave me very friendly and competent advice. She responded to my questions and requests and took a lot of time. I felt taken seriously as a customer and in good hands. This is how I imagine customer service 😊. I'm already looking forward to my vacation, which is going to the Azores.

We have now booked the trip for the summer with the RSO travel agency and are more than satisfied with the service. We have often been to RSO in Bochum Wattenscheid for advice and have always received good advice and felt comfortable. Ms. Stier was always patient and very understanding of our wishes, as we wanted to travel with 3 small children. It wasn't easy to find the right offer, but Ms. Stier found good solutions for us. Very good advice, distinguished by a high level of competence. We'll definitely be back.

We booked our dream family vacation at the RSO travel agency Wattenscheid and were given extremely friendly and competent advice with a lot of expertise. Our ideas and wishes were taken into account and made possible to our complete satisfaction. A clear recommendation for the travel agency with heart. Thank you very much, we'll be happy to come back.

We visited this travel agency for the first time at the weekend. Ms. Piehl-Kuniss gave us great advice and actually found our egg-laying jack of all trades. We had friendly, competent, patient and honest advice. Thank you!