Если бы можно было писать отзыв с нулевым количеством звёзд, я бы так и поступила. Надеюсь на то, что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор и не обращаться в данную клинику. Посещаю эту стоматологию по тому, что ставила там брикеты. (Год назад) Я практически с самого начала стала замечать разного рода косяки. Убирают место не после каждого пациента. Очень часто замечала использованные салфетки и вату рядом с креслом. Куда потом нужно было сплюнуть после промывания и мне. Не очень приятно. Замечала и вот какую неприятность.. Врач ходила в перчатках по кабинету, открывала ящики и потом в этих же перчатках проводила осмотр.( очень надеюсь на то, что она в этих перчатках не сначала рабочего дня) Когда осмотр назначен в первую смену, это отдельная тема. Прием 8:30, врач приходит на работу в 8:40-8:45. Вопрос, для чего назначать на 8:30 если вы решили приходить в 8:40? Бесконечные разговоры на личные тем между собой во время приёма пациентов, во всяком случаи при мне такое неоднократно было. В связи с неблагоприятным эпидемиологическим состоянием в мире и в нашей стране, были слегка изменены условия приёма и записи на прием. Записывают один раз в 1.5-2 месяца, за две- три недели до приёма по предварительному звонку. Я пыталась дозвониться в стоматологию 4 раза в один и тот же день и только на 4 раз ответили. ( сразу подумала что не одна я там наблюдаюсь, но сейчас другие мысли по этому поводу..) Да и записаться не очень удобно, т.к. одна регистратура, но медсестра в регистратуре не ведёт запись к ортодонту. Она относит телефон в стоматологический кабинет врача и через медсестру, данного кабинета, нужно пытаться записаться. так было и в крайний раз, я дозвонилась медсестра из регистратуры отнесла телефон иии.. вы думаете я записалась и всё на этом. Если бы, я прождала пять минут. Просто молча ждала пока медсестра обсуждает с кем-то свои вопросы.. я расстроилась и высказала своё замечание по этому поводу. Записалась на прием 10.07 на 8:30. (smiley). Придя утрам на приём, я выслушала от медсестры 5 минутные нотации о том, как некрасиво портить настроение другим людям ( хотя хочу заметить, я очень вежливо сказала о том, что они задерживают меня и я хочу побыстрее записаться т.к. мне уже неудобно разговаривать. ) Что она была занята и что я такая плохая и т.д. ( я мягко говоря обалдела, где субординация?) Врач как всегда пришла позже и продолжила высказывать мне своё мнение на эту тем. Я просто молча выслушала это, смысла не было что-то обсуждать. По итогу из их слов, врача и медсестры, я конфликтный человек, который звонит в неподходящее время и порчу им настроение, ною о том, что пришлось ждать. Она же не наестся мне о том что ей не нравится. Вывод: Я настоятельно рекомендую всем, кто ещё сомневается идти в эту стоматологию или нет, сделать правильный выбор и НЕ ИДТИ. Сохраните ваше время, здоровье и нервы в порядке. Обратитесь в другую клинку, где за такие же деньги, вам окажут первоклассное обслуживание и подарят красивые и здоровые зубы) И если администрация "РемДент" читает это, прошу пересмотреть вашу политику общения с пациентами.

Единица. И то много. Я конечно понимаю, что ортодонт - женщина с совка, но так пренебрежительно относится к людям - выше всякой наглости. Вместо того, чтобы помочь решить проблему - читает морали как нельзя было делать, как будто это что- то может изменить. Отправлять к предыдущему лечащему врачу, типо почему я должна исправлять его ошибки - вообще верх профессионализма. За те немалые деньги, что несут вам люди - вы должны вокруг бегать и прыгать!!! Или вас не учили, что клиент, посетитель, пациент - это главное?? Один сплошной негатив в отношении. Совок как внутри этой стоматологии - так и внутри людей, там работающих. P.S. Чеки за оплату надо бить по кассе и отдавать клиентам. Видимо тоже не учили.

Ставлю единицу не самой клинике, а непосредственно врачу по фамилии Лобан. На мой взгляд, абсолютно некомпетентный "специалист", никому не советую записываться к ней на лечение, потому что это пустая трата времени, денег и нервов. В данной клинике лечила зубы последние 10 лет и всегда была очень довольна, но сейчас еще подумаю, буду ли обращаться снова. Прошу руководство компании обратить внимание на работу данного сотрудника, чтобы впредь не терять постоянных клиентов и репутацию, наработанную годами.

Ужас! 3 раза ходила, даже на консультацию не записалась, точнее, третий раз записалась, но перезвонила в день приёма и мне сказали, что в это день нет приема у врача которому меня записывали. Итог:месяц потерян! Туда заходишь и до тебя нет никому дела! Все бегают, все заняты, потом кто то пробегал в белом халате, спросили, к кого я ищу, сказали прийти в другой день. Выходила с одной из пациенток, она мне сказала, что к женщине протезисту не ходите-плохой врач. Вообщем я была в тихом шоке от этой стоматологи....и не мешало бы ремонт сделать!!! 😤

Хорошая стоматология. Отзывчивый персонал. Выполняют различной сложности ремонт. Широкий спектр оказания услуг. Делают и снимки зубов и чистку и протезирование.

Стоматология ужасная, более туда не ногой. Если человек лечится по страховке, прикладываются все усилия по навязыванию дополнительного лечения, с целью освоить сразу всю сумму страховки, лечится всё что угодно, только не то, что необходимо. Могу оставить отзыв о так называемом "стоматологе" Герасимович И.С. Работает крайне непрофессионально и спустя рукава. Приходится приходить несколько раз и заставлять переделывать. По её рассказам она длительное время работала стоматологом в воинской части. Это объяснило её степень профессионализма. В данную стоматологию сам не пойду и отсоветую всем.

Всё админы этой клиники не на своём месте. Отвечают невежливо. На элементарный вопрос сколько стоит пломба или сколько стоит коронка ответ: откуда ж я вам скажу?? Смотря какая! Но ведь у любой услуги есть ценовой пол и потолок. Неужели трудно сориентировать в цене? Или задачи администратора отшить клиента?? И к тому же вежливость никто не отменял!

Стоматологическая клиника платная, а внутри похуже, чем в бесплатной. Узкие неудобные коридоры, мало места для ожидания. К ортодонту, например, не записывают, а говорят приходите и ждите очередь. Уже давно все работают по предварительной записи, для того, чтобы не тратить время зря. Врачи опытные, но только исходя из своего опыта, никакого современного подхода, только как 10-15 лет назад научились.

Год назад ставил брекет-систему у Кравцевич Татьяна Петровны, поразила чуткость и внимательность доктора. На протяжении двух лет она сопровождала весь мой процесс лечения, совершала ежемесячные осмотры и консультировала в случае необходимости. По прошествии этого времени зубы и прикус выровнялись, учитывая то, что случай был крайне запущенный. После снятия до сих пор наблюдаюсь у этого замечательного специалиста, рекомендую всем

Администраторы -это серьезная проблема вашей стоматологии. Выработайте чек-лист по работе с клиентами и поставьте пункт номер 1: доброжелательное и вежливое отношение к клиентам!!! Записаться на приём невозможно даже с третьей попытки

Являюсь клиентом клиники много лет,вчера ,в среду, в день записи, пришла на консультацию к ортопеду.Была просто шокирована приемом администратора.Неужели мы платим весьма немалые деньги за хамство и нежелание даже открыть журнал записи????Я обратилась к заведующей, но мой вопрос так и не рассмотрели.Жаль.Театр начинается ,как известно, с вешалки.Поликлиника на Титова на администраторе может и закончиться.

Ооо, до стоматологии мы даже не добрались. Мне было достаточно позвонить и пообщаться по телефону в регистратуре. «Милейший» специалист хамски ответил. И все желание к ним обращаться прошло. На контрасте я набрала еще в одну из рекомендованных мне клиник. И так было все очень дружелюбно и конструктивно. Оочень надеюсь, что стоматологи работают там достойнее, чем специалист на записи.

Год назад лечила кариес, доктор чирикнула по нему и наложила пломбу, сейчас иду переделывать в другую конечно же клинику. Неприятненько конечно. Наверное ваш стоматолог думала, что я еще раз денежки вывалю вам за работу, про обслуживание я вообще молчу. Не советую эту клинику.

Спасибо большое Швайбовичу Роману Владимировичу! Всегда поход к стоматологу - стресс и боязнь, но в руках у этого супер-специалиста чувствуешь себя спокойно. Спасибо большое Вам за Вашу работу и профессионализм! Работа не закончена, но уверена, что результат будет отменный!

В стоматологию на приём так и не сходила. Позвонила записаться на приём к ортодонту, спросила какие есть ближайшие даты, мне просто по хамски сказали НИКАКИЕ. Мне не составит труда найти другую стоматологию, где когда ты платишь деньги, относятся к тебе с уважением. Если руководство не реагирует вообще на многочисленные жалобы, стоит вообще задуматься о существовании такой стоматологии