1/5 Alfred M. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Unfortunately,
the
QR
code
of
my
reservation
confirmation
was
not
legible
at
the
barrier.
On
Sunday
morning
at
5
a.m.
I
could
not
reach
any
employee.
Then
had
to
switch
to
another
parking
lot
in
order
not
to
miss
my
flight.
I've
been
trying
for
4
weeks
now
to
find
someone
who
is
responsible
for
processing
my
complaint.
The
phone
number
that
I
found
as
a
contact
number
on
the
homepage
is
not
responsible.
There
was
no
response
to
my
e-mail.
The
price
would
be
really
good,
but
I
paid
without
receiving
anything
in
return.
Too
bad.
(Original)
Leider
war
der
QR-Code
meiner
Reservierungsbestätigung
an
der
Schranke
nicht
lesbar.
Sonntags
morgens
um
5
Uhr
habe
ich
keinen
Mitarbeiter
erreicht.
Musste
dann,
um
meinen
Flug
nicht
zu
verpassen,
auf
einen
anderen
Parkplatz
ausweichen.
Nun
versuche
ich
seit
4
Wochen,
jemanden
zu
finden,
der
für
meine
Reklamationsbearbeitung
zuständig
ist.
Die
Telefonnummer,
die
ich
als
Kontaktnummer
auf
der
homepage
gefunden
habe,
ist
nicht
zuständig.
Auf
meine
e-mail
erfolgte
keine
Reaktion.
Der
Preis
wäre
wirklich
gut,
aber
ich
habe
gezahlt,
ohne
dafür
eine
Gegenleistung
erhalten
zu
haben.
Schade.
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