Unfassbar freche Gehilfen, soll mich um einen Termin in München bemühen falls mir der Termin im September zu lang dauert. Wette, als Privatpatient hätte ich spätestens morgen einen Termin bekommen

(Translated by Google) I had called to make an appointment, rarely had such an unfriendly and provocative person on the phone, since a high-level conversation was not possible, fortunately there was no appointment. I will never visit this practice even if it were your last practice in Germany. (Original) Ich hatte angerufen um ein Termin zu machen, selten so eine unfreundliche und provokant Person am Telefon gehabt, da ein Niveauvolles Gespräch nicht möglich war, kam es auch glücklicherweise zu keinem Termin. Werde diese Praxis auch niemals besuchen auch wenn es dir letze Praxis in Deutschland wäre.

Thema Terminvereinbarung: Absolut unterirdisch. Kein Durchkommen oder nur Dauerwarteschleife nach mindestens 20 Versuchen pro Tag. Und absolut unzeitgemäß: keine Terminvereinbarungen per eMail möglich. Die sollten sich mal ein Beispiel an fortschrittlichen Arztpraxen nehmen!

Die falsche Überweisung aus Versehen an dem Tag mitgenommen, als die MRT statt finden musste. Ich wollte sie nachreichen, weil als ich den Termin vor Ort gemacht habe, habe ich sie schon gezeigt. Ich wurde nicht dran genommen. Jetzt wieder 3 Monate mit starken Schmerzen warten. Die tätowierte Dame am Empfang war nicht besonders freundlich zu mir. Sehr traurig.

Ich bin heute richtig traurig. Diese Praxis hat mich so Streß gemacht. Ab Juni haben wir auf heute die Termin gewartet, für MRT. Wir haben alle vorbereitet, mit Blutabnahme, und anderes. Heute ich mit mein Mama zum Termin gegangen. Dort eine Mitarbeiterin hat große Überraschung gegeben: Die Patienten wenn kein Deutsch und Englisch versteht, nimmt wir nicht. Mein mama hat öfter Bauch beschwerde, wir haben über halb Jahre lang gewartet, aber heute hat kein Untersuchungen gemacht. Andere Praxis hat gesagt, kann versuchen zu helfen, aber leider muss noch mehr als 3 Monate dauern. Ich glaube ganze Deutschland nicht nur meine Mama kein Deutsch verstehen. Ich kann nicht verstehen, warum ich bin dabei, trotzdem kein untersuchung bekommen...

(Translated by Google) I've been trying to call and get an appointment for the past 3 days. Unable to reach anyone. Two days later, when I sent an email, I got the answer that appointments can only be made by phone or on site. Instead of such patient-unfriendly bureaucracy, I could have been pushed through the MRT and billed privately. Unfortunately, some do not manage to combine goal-oriented and at the same time patient-friendly work (Original) versuche seit drei Tagen dort anzurufen und einen Termin zu bekommen. Es gelingt nicht jemanden zu erreichen. Auf die Anfrage per Mail bekam ich nun nach zwei Tagen die Antwort, dass Termine nur telefonisch oder vor Ort vergeben werden. Statt solcher patientenunfreundlicher Bürokratie hätte man mich schon durch das MRT schieben und privatärztlich abrechnen können. Manche kriegen die Verknüpfung von zielorientiertem und gleichzeitig patientenfreundlichen Arbeiten leider nicht auf die reihe

10 Daumen hoch zusätzlich zu den 5 Google Sternen. Ich war gestern 10.35 in der Praxis um mir einen MRT Termin zu holen. Die freundliche Mitarbeiterin an der Patientenannahme stellte mir ein paar MRT relevante Fragen die ich alle verneinen konnte ein kurzer interner Anruf und zu meiner Überraschung sagte Sie ich könne gleich dableiben. Mega Ich hatte den Fragebogen noch nicht richtig ausgefüllt kam auch schon eine sehr Nette Mitarbeiterin vom MRT Team und es ging los. Danach noch ein sehr Verständliches ohne " fachchinesisch" Gespräch mit Dr.Lösch. 11,25 verliess ich die Praxis aehr sehr Glücklich. Nochmals ein Ganz grosses Lob an das Team. Vieleicht noch zu erwänen Nein ich bin nicht Privat versichert

Reinste Katastrophe Unfreundliches u. Inkompetentes Team ! Wenn ich eine Überweisung an einen Facharzt aushändige auf dem klar und deutlich ein Auftrag notiert ist , sollte dieser Auftrag vollbracht werden ! Stattdessen entscheiden das Personal und der Facharzt selber das zB aus einem Abd.Ct nur ein Ct der Niere wird - Jetzt darf ich doppelt bestrahlt werden weil die Hälfte auf dem Bild fehlt ! Danke für nichts

Eine sehr gut organisierte Praxis. Die kompetente Assistentin hat mich bei der Untersuchung gefühlvoll und emphatisch angewiesen und begleitet. Sie gab mir als Patientin nicht das Gefühl die Nummer xy am Tag zu sein, sondern hat mich als Frau und Patientin absolut überzeugt, dass es noch Menschen gibt, die ihren Job sehr gerne machen. Mein herzlichen Dank und Hochachtung möchte ich Herrn Dr. LÖSCH aussprechen. Mit Ruhe und sehr kompetenten Erklärungen, hat er sich genügend Zeit genommen und mich dabei beruhigt und aufgeklärt. Vielen Dank. A.R. aus R. (Translated by Google) A very well organized practice. The competent assistant instructed and accompanied me during the examination in a sensitive and emphatic manner. As a patient, she didn't give me the feeling that I was number xy on the day, rather she made me feel like a woman and patient absolutely convinced that there are still people who love their job. I would like to express my heartfelt thanks and respect to Dr. Say DELETE. With calmness and very competent explanations, he took his time and calmed and enlightened me. Many Thanks. AR from R

Ich habe gestern nach Anruf spontan einen Termin bekommen weil jemand abgesprungen ist. Ein klasse Team, ich wurde gleich von Anfang an herzlich empfangen. Kaum Warzezeit, kein überfülltes Wartezimmer alles top. Auch das Nachgespräch mit dem Arzt war sehr gut, er hat sich überdurchschnittlich viel Zeit genommen alles genau zu besprechen. Ich hatte schon mehrere MRT's und kann wirklich sagen: Das ist sonst anders....FAZIT: Ich habe mich bei Euch sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder auch wenn der Anlaß meist nicht schön ist! 5 Sterne plus + LG T. Krammig aus HU

Das erste Mal musste ich zum MRT. Habe diese Praxis auf Grund Ihres Internet Auftritts und Ihrer Google Bewertung ausgesucht. Da ich privat Krankenversichert bin , habe ich sehr schnelle einen Termin erhalten. Am besagten Tag angekommen, Zettel ausgefüllt und kurz im Wartezimmer Platz genommen. Nach gefühlten 3 Minuten ging es schon in die „Röhre“. Vorher noch schnell von einer lieben Angestellten Blut abgenommen bekommen. Sie hat sich toll gekümmert und war sehr freundlich. Nach dem Aufenthalt im MRT wieder kurz Platz genommen. Wieder nur kurz verschnauft weil schon Dr. Lösch in den Startlöchern stand. Ein toller Arzt. Einfühlsam, nett und hat sich alle Zeit der Welt genommen. Hat mir seine Diagnose erklärt und ist auch auf meine Rückfragen bestens eingegangen. Lieber Herr Dr. Lösch und Team…. Ich gehe wahrscheinlich wie kein anderer gerne zum Arzt. Ich habe mich bei Ihnen toll aufgehoben gefühlt. Behalten Sie sich das bitte bei! Aus diesem Grunde kann ich die Praxis uneingeschränkt weiter empfehlen…

Morgens angerufen, hab ich für den Nachmittag einen MRT-Termin bekommen. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich, keine Wartezeit. Frau Dr. Kipper hat mir im Anschluss gleich den Befund erläutert. Genau so soll es sein, schnell und unkompliziert. Danke!

Die Aussage, dass Sie ab 8 Uhr telefonisch erreichbar sind, stimmt anscheinend gar nicht. Seit über 40 Minuten habe ich probiert, anzurufen, da ich einen MRT Termin benötige, doch die einzige Antwort, die ich bekomme, ist die aufgenommene Nachricht mit Öffnungszeiten.

Ich war mit meiner Mutter bei Ihnen in der Praxis. Das Handgelenk wurde geröngt. Ein glatter Bruch. Die Termine wurden eingehalten. Wir mussten nie lange warten und waren wie vereinbart aber auch da gewesen. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank für die tolle schnelle Hilfe. Wenn nötig gerne wieder .

Sehr freundlich und fachkompetent, auch am Telefon! Montags 9:30 Uhr angerufen, dienstags 10:00 Uhr einen Röntgentermin und dies trotz gesetzlicher Krankenversicherung. Bitte an eine richtig, dem Grund der Untersuchung ausgestellte Überweisung denken und vom Hausarzt mitbringen, sonst ist keine Untersuchung möglich! Das gesamte Team und Herr Dr. Schuhmacher, waren mir gegenüber sehr aufgeschlossen und freundlich. Das Ergebnis wird kurz mit dem Arzt besprochen und die Befunde bekommt man sofort auf einer CD für den behandelten Arzt mit. Die Praxis liegt etwas versteckt hinter einem anderen großen Wohnkomplex. Für Ortsfremde etwas verwirrend. Parkmöglichkeiten sehr rar, mit viel Glück kann man in der Seitenstraße einen "freien" Anwohnerparkplatz ergattern. Aber Achtung - Kontrolle möglich.

(Translated by Google) Very professional practice. Staff very friendly and helpful. Appointments are made quickly and the practice is very clean and not overcrowded. Highly recommended and already have my next appointment (Original) Sehr professionelle Praxis. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Schnelle Terminvergabe und sehr saubere Praxis, die nicht so überlaufen ist. Sehr zu empfehlen und habe schon den nächsten Termin

Bin schon seit 10 Jahren Patientin in der Praxis. Terminvergabe war immer zu meiner Zufriedenheit, kaum Wartezeiten, Personal sehr nett und die Ärzte sehr kompetent und haben immer Zeit für Fragen. Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen

(Translated by Google) After calling a few times (which is normal today) got an appointment without any problems! Lady on the phone was friendly, no problem! (Original) Nach einigen mal anzurufen (was heute normal ist) ohne Probleme einen Termin bekommen! Dame am Telefon war freundlich, kein Problem!

War sehr zufrieden mit der gesamten Praxis und dem Ablauf. Die Mitarbeiterinnen waren alles sehr freundlich und haben sich Zeit genommen. Überrascht hat mich, dass ich danach tatsächlich noch mit dem Arzt ein Gespräch hatte, das ist in Radiologien mittlerweile leider recht unüblich. Meist bekommt man seine Bilder in die Hand gedrückt und soll zum Überweiser zum besprechen. Auch der Arzt hat sich Zeit genommen und war super freundlich und kompetent. Atmosphäre im Allgemeinen sehr angenehm.

(Translated by Google) Got a CT appointment very quickly last week. The results were already in my mailbox after 3 days. The practice team was very nice and friendly. (Original) Hatte letzte Woche sehr schnell einen CT Termin bekommen. Bereits nach 3 Tagen lag der Befund schon in meinem Briefkasten. Das Praxis Team Ist sehr nett und freundlich gewesen.

Kann nur Gutes berichten über diese Praxis. Ich wurde von meinem Hausarzt für eine Röntgenaufnahme geschickt. Ich wurde freundlich aufgenommen. Habe die gewünschten Zettel ausgefüllt und war nach ca 15 min an der Reihe. Auch bei der Röntgenaufnahme lief alles sehr professionell und rücksichtsvoll. Nach weiteren 5Min wurde mir noch das Röntgenbild erläutert. Ich kann diese Radiologie sehr empfehlen. Parkplätze gibt es allerdings keine dafür würde ich das Parkhaus nutzen aber Achtung 1,70 je halbe Stunde. Noch ein Tip an Patienten die eine Rezension schreiben und sich nach falschen Annahmen äussern. Dann kann man auch seine Rezension in Nachgang nochmal anpassen und korrigieren.

Very friendly staff.